Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Marais
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

4.0/5 610 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres, bénéficiant d'une élégance et d'une sobriété identiques mais proposant différentes ambiances. La Chambre Standard offre une ambiance cossue et intime à travers les dessins d'Ingres. La Chambre Privilège, spacieuse et lumineuse, vous fait profiter d'une large gamme de services et d'une vue sur Paris et le Sacré Coeur.

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
4.3/5 Note AccorHotels 1 581 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 610 avis
P. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très sympathique et chaleureux de l’hôtesse. Chambre propre, agréable. Le prix reste quand même élevé par rapport aux prestations générale en comparaison avec des promos de dernière minute proposées par exemple sur booking. Com au novotel. Cette fois je n’ai pas trouvé ce qui me correspondait je suis donc assez par votre site.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement Mickael VEVRES Directeur

Yann En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Paris »

Deux nuits à Paris avec un enfant de deux ans.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien cordialement Mickael VEVRES Directeur

Anonyme En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel endroit chaleureux »

Petite chambre parfaite pour 2 idéalement située près de tous les services. Endroit calme à 2 pas du métro.

La réponse de notre établissement
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Dear Madam, dear Sir, Thank you for the great review of our hotel following your stay. We are so happy that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mickael VEVRES Directeur

Laurent R. I. En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Très bon accueil, chambre confortable, quartier sympa.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Mickael VEVRES Directeur

G. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable et ensoleillée »

très bon accueil, disponibilité des membres du personnels, dommage pas de garage attenant à l’hôtel, petit déjeuner bon dans l'ensemble mais il nous a semblé un peu cher pour des produits que l'on trouve aisément en supermarché, manque de viennoiseries réellement artisanales.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Mickael VEVRES Directeur

Dewigne C. En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience assez bonne, excepté suivi de l'entretien sanitaire de la salle douches. »

Satisfait dans son ensemble, mais fortes critiques concernant le suivi des demandes de renseignements au MERCURE centre tour Eiffel. Ce problème a déjà été signalé au service général ACCORD par mail, SANS AUCUNE SUITE, NI ACCUSE DE RECEPTION.- A quoi serviront ces commentaires, je me permets d'en douter !...

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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Je ne pourrai malheureusement pas vous aider suie à votre réclamation du Mercure Tour Eiffel. Je ne peux vus conseiller de les contacter de nouveau. Cordialement Mickael VEVRES Directeur

Jmp En couple - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage parisien en couple »

Très bon séjour dans cet hôtel avec un très bon accueil, la prise en compte de nos demandes s'est faite sans aucun souci. Très bon petit déjeuner ou nous avons malgré le monde pu se restaurer en prenant notre temps (amplitude 7h-11h sur le week-end qui permet de répondre) Service de bagagerie pour le départ.

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Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Serge 8. En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« De passage à Paris 11ème »

+ Très bon accueil Gentillesse du personnel Chambre spacieuse - besoin d’un bon rafraîchissement Hôtel un peu vieillissant Table du petit déjeuner un peu petite Petit déjeuner sans plus et très cher

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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement Mickael VEVRES Directeur

G. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Emplacement super pour de nombreuses visites à pied ! Accueil chaleureux, chambre au calme et confortable, petit déjeuner copieux et varié ! Adresse à retenir sans problème !

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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous. Mickaël VEVRES Directeur

Anonyme En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Bon accueil

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Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A bientôt. Bien cordialement Mickael VEVRES Directeur

M. H. En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil fort sympa et séjour impeccable »

nous avons beaucoup aimé prendre l"apéro sur votre terrasse offert par un des membres de votre personnel doté d'un bon sens de l'humour, nuit paisible, matelas confortables, petit déj plaisant, service professionnel et aimable

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Anonyme Professionnel - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable pour raisons professionnelles, conforme à mes attentes »

Accueil très agréable, chambre confortable. Room service efficace. Par ailleurs ma chambre cette fois ci m'a été donné tardivement (vers 14h). Points à améliorer : - le petit déjeuner en salle qui reste sommaire , la qualité du café. - lorsque l 'on vient de l'aeroport avec un vol très matinal, il serait agreable d'avoir un early check in sans frais supplementaires.

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Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Veuillez nous excuser pour l'heure tardive de la remise des clés de votre chambre. Il est vrai que nous sommes rentrés dans une période touristique et que nos clients quittent leur chambre le plus tard possible. Nous nous rattraperons la prochaine fois, promis :) Nous vous souhaitons une agréable journée et vous disons à bientôt Mickaël VEVRES Directeur

T. En couple - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très sympa et classe »

on a bien dormi, chambre côté court, pas un bruit ! on est parisien, donc on sait que c'est rare !

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Bonjour Monsieur Taillant, Un grand merci de votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Vous revenez quand vous voulez :) Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Bernarde En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plusieurs points à améliorer »

Hôtel très bien situé à proximité immédiate du métro. Accueil à améliorer (nous avons eu l'impression d'un manque de personnel, notamment à la réception). Il a fallu insister lourdement pour obtenir un surclassement alors qu'il y avait des disponibilités. Les raisons invoquées ne sont pas recevables. Chambre d'apparence moderne, spacieuse. Mais nous avons vite remarqué que le mobilier est abîmé, les rideaux ne sont plus occultants (gênant en plein été) et le ménage effectué avec un peu trop de légèreté (traces suspectes sur la faïence au-dessus des WC que j'ai nettoyées). Literie de très bonne qualité, très bonne insonorisation entre les chambres. Salle de bains un peu vieillotte, notamment la douche. Petit-déjeuner très correct et varié (sauf les oeufs brouillés, problème récurrent dans beaucoup de Mercure). Cet hôtel pourrait être agréable avec un peu plus d'attentions.

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Bonjour Madame et Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous ferons notre maximum afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Michel C. Professionnel - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi agréable »

Je me rends régulièrement dans cet hôtel qui est agréable et bien situé. Confortable malgré un espace Cabinet de toilette réduit!

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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Je ne manquerais pas de partager votre satisfaction aux équipes et nous sommes ravis de vous accueillir à chaque fois. A très bientôt. Mickaël VEVRES Directeur

Anonyme En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

Très bon compromis situation géographique/place/qualité

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Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt à l'hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Anonyme En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moderne, bien placé, surclassement privilège apprécié au 8ème avec vue dégagée sur Paris, Tour Eiffel... »

Accueil au top, chambre privilège impeccable. Tout était parfait.

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Bonjour Monsieur, C'est un réel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais.. Les équipes et moi-même vous remercions chaleureusement et espérons vous accueillir de nouveau très vite. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

P. Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« GLOBALEMENT BIEN »

Idéalement situé - personnel très sympathique - chambre propre et spacieuse (pour Paris) - un problème de voisin bruyant réglé par la réception. Seul bémol : le petit déjeuner n'est pas totalement mis en P. à 6h30 et les oeufs brouillés barcon FROIDS...ce n'est pas bon !

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Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Le rappel pour la mise en P. du petit-déjeuner a été faite auprès de notre équipe de nuit, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien cordialement. Mickaël VEVRES Directeur

B. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour en amoureux »

Très bon Hotel au desssus des standards de la marque. Accueil, literie, propreté, pdj irréprochables Nous y reviendrons avec plaisir.

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Bonjour Monsieur B., Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, nous sommes ravis de votre satisfaction. Dans l'attente de vous recevoir prochainement. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

M. Entre amis - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil très souriant, agréable et la chambre était juste parfaite

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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

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