Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Marais
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 582 avis
Tous les hôtels à Paris
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 112.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 106.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Parking à vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres, bénéficiant d'une élégance et d'une sobriété identiques mais proposant différentes ambiances. La Chambre Standard offre une ambiance cossue et intime à travers les dessins d'Ingres. La Chambre Privilège, spacieuse et lumineuse, vous fait profiter d'une large gamme de services et d'une vue sur Paris et le Sacré Coeur.

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres
4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 388 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 582 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 11/04/2018
« Séjour moyen »

Nuits difficiles en raison du bruit et ce malgré les doubles vitrages. Douche pas tout à fait nette: calcaire incrusté sur le rebord brunâtre Petit déjeuner décevant. Bel effort sur les yaourts bio mais pourquoi pas sur les charcuteries pas très appétissantes et les fruits?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur VANZEUNE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. En effet, bien conscient du problème d'isolation phonique nous sommes à l'étude avec différents cabinets pour trouver un système pouvant le réduire voire le faire disparaître. N'hésitez surtout pas à nous demander une chambre côté cour si vous êtes amené à revenir dans notre hôtel. Concernant le petit-déjeuner, nous respectons scrupuleusement la charte et le cahier des charges de la marque Mercure. Nous nous sommes aperçus ainsi que la marque Mercure que les produits ne convenaient pas ou plus à notre clientèle. Un nouveau petit-déjeuner est en test au Mercure Paris Gare de Lyon que j'aurai plaisir de découvrir le 23 Avril pour une mise en place dans les semaines qui suivront si le projet abouti. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Edwige En couple - 11/04/2018
« Le service n'est pas très bon »

J'ai dû demander de changer de chambre à l'arrivée bien que la réservation ait été faite 3 mois avant, car la chambre était sombre, la 107 du 1er étage, comme dans une cave, on nous a donné ensuite la 506, mieux mais très petite ! Le lendemain, coupure électrique, attente longue dans la salle du petit déjeuner pour pouvoir prendre le petit déjeuner, salle qui est très petite et dont le chauffage est constamment en marche. Le dimanche, le ménage de la chambre a été fait à 17.00 !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Delphine En couple - 02/04/2018
« Très bon Hotel, bien placé »

Ideal pour un week-end, quartier sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 23/03/2018
« Très bel hôtel convivial »

Super journée pour du shopping

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 21/03/2018
« J aime bien »

Un personnel très accueillant et un service parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur et Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 21/03/2018
« Un séjour parfait »

Un accueil personnalisé, notre chambre était disponible à 11h très au calme comme demandé quand Nous avons réservé sur le site, un petit déjeuner excellent meilleur que les fois précédentes notre séjour fut vraiment très agréable, Nous y reviendrons très bientôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 21/03/2018
« Très agréable »

Hôtel bien situé, dans un quartier calme et agréable, à deux pas d'une station de métro. L’accueil souriant est un vrai plus. Parking gardé à proximité (possibilité de forfait). Petit déjeuner bien garni.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Véronique, Toute l'équipe de se joint à moi pour vous remercier de votre retour très sympathique à notre égard suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien à vous. Mickaël, Directeur

Avis certifié AccorHotels
Rivka Voyage solo - 18/03/2018
« super top »

Tout a été parfait !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame M., Un très grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir très vite. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/03/2018

mais dommage que la maintenance ascenseur se déroule la journée et non la nuit car difficulté à monter les marches lorsqu'on est âgée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Je comprend votre déception quant aux travaux de l'ascenseur mais malheureusement il n'est pas possible de les faire la nuit à cause du bruit lié à ces travaux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Aydi Y. En couple - 17/03/2018
« Digne d'un 4 etoiles »

Tout s'est tres bien passé , les employés sont très aimables , les chambres sont très propres et spacieuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Pierre B. En couple - 14/03/2018
« chambre exiguë et salle de bain minuscule »

un peu déçu pour un 4 étoiles par les chambres te les services proposés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Je suis navré que la taille de nos chambres ne vous ai pas convenu. Je peux vous assurer que nos tailles de chambre correspondent à la taille normale d'un hôtel Mercure parisien. N'hésitez pas à réserver une chambre Privilège ou à demander un surclassement si nous avons la possibilité de le faire si vous êtes amené à revenir chez nous. Vous notez également d'avoir été déçu par les services proposés. Pouvez-vous me dire ce qu'il vous a manqué ce qui me permettra sans doute de nous améliorer. Dans cette attente, je vous en remercie par avance. Cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 10/03/2018
« Bruit de la route »

Ok mais bruit route même fenêtre fermée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Je vous pris d'accepter toutes mes excuses pour le désagrément subi lors de votre dernier séjour. Je passe l'information à mes équipes de vous prévoir une chambre côté cour lors de vos prochaines venues. Bien cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/03/2018
« très bien »

Arrivée sans problème, chambre propre et en excellent état. Assez bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame BOYET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES, Directeur

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 24/02/2018
« Très bon séjour »

Très bel hôtel, très agréable. La chambre très propre et confortable. Bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur MOLL-CAZES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Janouxx En famille - 21/02/2018
« Excellent »

Agréable séjour avec un personnel qualifié et a l'écoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame JOSEPH, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 21/02/2018
« Très bien »

Je fréquente très régulièrement, c'est un bon point...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci Monsieur Viguet pour ce retour élogieux. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir et de vous savoir fidèle à notre hôtel. A très bientôt. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 20/02/2018
« Bel hôtel parisien »

Nous avons apprécié cet hôtel bien situé entre Bastille et père Lachaise. Accueil agréable. Déco sympa. Notre chambre et son petit balcon nous ont offert une très belle vue sur la capitale. La chambre privilège était très spacieuse et bien équipée: peignoirs, pantoufles, Nespresso, mini bar. Petit point négatif: l'organisation du petit déjeuner, vite oubliée grâce à la courtoisie du personnel, mais tout de même... Personne à l'accueil pour nous placer, les tables n'étaient pas débarrassées, plus de vaisselle disponible, ni de buffet. Après réclamation cela est rentré dans l'ordre et le buffet a été entièrement rechargé: œufs, saucisses, crêpes, fruits pressés, viennoiseries... Nous avons pu profiter de notre chambre plus tard le dimanche, malgré le visible mécontentement du personnel d'entretien, ce qui a facilité notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur PLANQUART, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis vraiment navré de l'incident au petit-déjeuner pendant le week-end. Nous travaillons sérieusement sur le sujet avec notre responsable petit-déjeuner pour trouver des axes d'amélioration et d'organisation. Nous espérons malgré tout vous revoir parmi nous prochainement. Cordialement Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 20/02/2018
« Hôtel en déça de l'expérience Mercure habituelle »

2 nuits passées à l'hôtel. Chambre très petite, douche exigüe avec température instable. Le couchage n'est pas à la hauteur de la literie habituelle, j'ai mal au dos suite à ces 2 nuits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur VINCENT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/02/2018
« agréable »

Excellent accueil et renseignements. La chambre est agréable, propre (manque d'accessoires type trousse cirage chaussures), calme à l'exception du matin (ménage dans les chambres voisines).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame BOUCHEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous solliciter en réception, nous aurions pu vous fournir des produits d'accueil avec plaisir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 19/02/2018
« Agréable »

Tout était parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur RODENBOURG, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mickaël VEVRES Directeur

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 112.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 106.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 580 m ibis Paris Bastille Opéra 11ème
Hôtel ibis Paris Bastille Opéra 11ème
À partir de
À partir de 108.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 102.60 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 630 m ibis Paris Père Lachaise
Hôtel ibis Paris Père Lachaise
À partir de
À partir de 71.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 67.45 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 630 m ibis Paris Bastille Faubourg-Saint-Antoine 11ème
Hôtel ibis Paris Bastille Faubourg-Saint-Antoine 11ème
À partir de
À partir de 77.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 73.15 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 660 m Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel
Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel
À partir de
À partir de 229.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 217.55 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à PARIS
Voir les tarifs