Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bastille Marais
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

53 rue Richard Lenoir 
75011  PARIS
FRANCE

545 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 545 avis
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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Polonais
    • Portugais

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
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  • Animal domestique accepté 11  EUR
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  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Parking à vélo

Restauration

  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H/24H
    • Le week-end : 24H/24H

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories de chambres, bénéficiant d'une élégance et d'une sobriété identiques mais proposant différentes ambiances. La Chambre Standard offre une ambiance cossue et intime à travers les dessins d'Ingres. La Chambre Privilège, spacieuse et lumineuse, vous fait profiter d'une large gamme de services et d'une vue sur Paris et le Sacré Coeur.

  • 52 chambres
  • 52 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres
4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 135 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bastille Marais

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 545 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Meghriche T. Professionnel - 15/09/2017
« Mercure c est le meilleur »

Hôtel bien situé avec un personnel accueillant

Avis certifié AccorHotels
Bien D. P. Voyage solo - 10/09/2017
« Normale+ »

Déçu de ne pas avoir été surclasse(b p. et Platini un)

Avis certifié AccorHotels
Pierre B. Professionnel - 09/09/2017
« hotel dortoir »

Hotel bien situé pour mon séjour, quartier un peu bruyant amis isolation phonique de l'hotel correcte espace petit déjeuner restreint et pas de bar

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 04/09/2017
« Très bon accueil, très propre! »

Juste un petit problème: au petit déjeuner , mis à part des pastèques guère gouteuses , pas de fruits frais. Que des fruits en boites. mettez poires pommes et fruits de saison Excellent accueil de la dame chargé du petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/09/2017
« séjour rapide à l'hôtel Mercure Bastille Marais »

séjour rapide à l'hôtel Mercure Bastille Marais, accueil toujours très agreeable à la reception

Avis certifié AccorHotels
Fiolet En famille - 23/08/2017
« trés bien »

mon adresse pour un séjour à Paris depuis plusieurs années. Comme d'habitude très bien.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/08/2017
« Toujours aussi agréable »

Belle chambre Privilège, burn agencée, confort de literie optimal. Localisation parfaite de l'établissement. Accueil sympathique. Un seul bémol : les peignoirs et linges de bain anciens (rèches, peignoirs avec traces d'usures).

Avis certifié AccorHotels
Fred Professionnel - 11/08/2017
« Chambre spacieuse pour Paris, petit déjeuner avec produits frais, léger bruit côté rue »

Réceptionnistes tres accueillants et réactifs. Le petit déjeuner comporte des produits frais comme du fromage Compté à trancher, et une salade de fruits maison. Les chambres côté rue laissent par contre passer une partie du bruit de la circulation, et ce même au huitième étage. C'est souvent le cas dans les hôtels parisiens et cela ne dérangera que les plus sensibles au bruit.

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel E. D. En couple - 10/08/2017
« Mauvaise expérience »

hotel très bien placé, chambre sur l'arrière très calme, disponible dès 9h, un gand merci car appréciable après un vol long courrier. Accueil pro, efficace, check-in rapide, souhaits pris en compte. Cependant, la chambre et la salle de bains sont très petites, la moquette tachée, le matelas trop ferme, et la clim ne rafraichissait pas la chambre (j'en ai informé la réceptionniste qui n'a pas trouvé de solution). Petit déjeuner de qualité et varié. Malheureusement le dernier matin nous sommes arrivés à 9h45. Comme il n'y avait toujours pas de jus d'orange à 10h15, je me suis permis d'en faire la demande auprès de Samia qui était au service. Celle-ci m'a répondu de manière agressive qu'elle avait terminé son service et prenant la salle à témoin (une 15aine de personnes) a dit que je faisais des histoires comme avec la dame qui servait les pdj le matin du week-end. C'était faux, d'autant que c'est un monsieur attentionné, discret et agréable qui officiait. Une cliente lui a demandé demandé d'arrêter. Je suis choqué de ce comportement que je trouve inacceptable.

Avis certifié AccorHotels
Hold En famille - 10/08/2017
« Séjour agréable au calme »

Personnel à l'accueil très agréable. Chambre confortable. Petit déjeuner un peu cher

Avis certifié AccorHotels
Epart En couple - 04/08/2017
« Parfait »

La chambre est propre , le personnel de la réception ainsi que celui du ménage et celui de l accueil du petit déjeuner est tres aimable et serviables

Avis certifié AccorHotels
C. M. Professionnel - 04/08/2017

Habitué de cet hôtel le séjour est toujours aussi plaisant.

Avis certifié AccorHotels
Hervé En couple - 03/08/2017
« Très bon séjour »

RAS

Avis certifié AccorHotels
Cécile En couple - 02/08/2017
« Bel hotel. Personnel Qui laisse à désirer. »

Nous avons été agréablement surpris de l'hôtel lors de notre arrivée. Bien placé, propre, Bonne literie, Bon accueil. De plus nous avions demandé une chambre loin de l'ascenseur afin de ne pas être gené par le bruit de celui ci. Et pour notre plus grand plaisir Cela a été respecté. Cependant c'est la première fois que nous sommes réveillés dans un hotel par la femme de ménage qui passe l'aspirateur à 9h30 dans le couloir un dimanche. Tres tres bruyant. Nous avions mis une pancarte où il est écrit Qu'il ne fallait pas déranger Car nous dormions. Bien Sur, la femme de ménage n'y a pas prêté attention et est quand même entrée dans la chambre nous réveillant une seconde fois. Biensur elle ne s'est pas excusé de nous avoir réveillé. De ce fait nous sommes un peu déçus de notre séjour.

Avis certifié AccorHotels
Jerome P. En couple - 01/08/2017
« Chambre trop petit, service réduits au minimum »

Personnel d'accueil aimable. Ménage pas fait le 2ème jour (nous avions mis le papier "ne pas déranger" jusqu'à environ midi, mais l'après midi, personne n'est passé). Pas de brosse à dent fournit. Pas assez de place dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Machu En famille - 31/07/2017
« Ne choisissez pas cet hôtel pour un séjour de charme ni pour le petit déjeuner »

Les points positifs:Très bon accueil, locaux propres , décoration assez design et bonne accessibilité. Les points négatifs: literie au confort trop moyen, petit déjeuner médiocre pas digne d'un 4 étoiles, plutôt d'un 2 étoiles(viennoiseries et pains industriels ( produits congelés à l'origine)), hôtel très bruyant la nuit, beaucoup trop de touristes de passage...

Avis certifié AccorHotels
Vitall En couple - 28/07/2017
« nous avons eu plaisir à sejourner dans une belle chambre spacieuse ! »

bel hotel,belle chambre , au calme ! Seules ombres au tableau : nous n'avons pu prendre possession de notre chambre qu'a 16 H00. Joint de douche pas très net ( Chambre 802)

Avis certifié AccorHotels
Souverbie En couple - 27/07/2017
« UNE VALEUR SÛRE... globalement propre et accueillant »

Nous sommes restés 5 nuits. Nous avions demandé une chambre au calme. Cette dernière était petite mais fonctionnelle pour nous et le CALME était au RDV ;-). Le personnel accueillant. Un gros bémol sur la salle des petits déj, très petites et peu fonctionnelle. Les gens sont les uns sur les autres sur certains créneaux horaires. La qualité des aliments n'est pas tjrs au RDV... les œufs brouillés ressemble à de la bouillie farineuse. Le personnel des petits déj semble peu qualifié et peu aidé par les fonctions support, DOMMAGE. Côté situation géographique, métro VOLTAIRE L9 est excellente, proche du Marais, et autres lieux sympas.... RESTE à améliorer le déj, important pour bien démarrer une journée touristique ou professionnelle

Avis certifié AccorHotels
Allary En famille - 26/07/2017

Hôtel en travaux mais très agréable et propre. Proche du métro ce qui est très appréciable.

Avis certifié AccorHotels
Arq En famille - 25/07/2017
« très bon hôtel »

Personnel très sympathique, hôtel propre et chambre agréable

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