Hôtel ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 303 avis
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Fitness First £5 session voucher

  • Westfield Discount Voucher up to 25% (available at reception)

  • Local Car park (access on Charecroft Road to first floor) £11 per day payment by card only

  • Central line Underground 24/7 on weekends (Friday & Saturday)

  • £5 Reward Voucher to spend at the bar if you chose not to have your room cleaned (Planet21)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public extérieurPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

3-5 Rockley road
W14 0DJ
londres
united kingdom

Tel : +4402073482020

Fax : (+44)0207/3482030

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SHEPHERDS BUSH CENTRAL :   31 49 228 94 SHEPHERDS BUSH CENTRAL

  • SHEPHERDS BUSH :   CENTRAL SHEPHERD S BUSH CENTRAL

  • Par avion

    CITY AIRPORT À 25km / 15,53 miles

  • Par avion

    HEATHROW AIRPORT À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    PADDINGTON À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    PADDINGTON STATION À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    SHEPHERD S BUSH À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    ST PANCRAS À 10km / 6,21 miles

GPS :51.50344, -0.220422

Nos hébergements

Wi-Fi gratuit

Chambre double avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre

Chambre double avec 2 lits

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre

Nos restaurants et bars

FOGG'S

Cuisine : Internationale

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Dîner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'un moment de détente autour d'une tasse de café, d'un verre de sauvignon frais ou d'une bière. Notre élégant bar offre le cadre idéal pour décompresser ou passer du bon temps avec vos compagnons de voyage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

4 357 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 303 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Sejour relaxant pres de parcs londoniens

Note Avis clients 4.4/5

Ch G. Voyage solo - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Sejour confortable, accueil efficace et chaleureux, chambre calme, claire et spacieuse;

Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Cordialement, Francois Directeur adjoint

Un hôtel situé dans un quartier sympa, avec un personnel à l'écoute.

Note Avis clients 4.4/5

Jean-baptiste En couple - 04/09/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes restés quatre nuits à Shepherds Bush, le personnel a vraiment été très agréable et sympathique. Lorsque nous avons eu besoin de commander un taxi pour nous rendre à Heathrow, les personnels d'accueil s'en sont chargé pour nous.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Chambre propre, comfortable, mais cher pour les équipements fournies

Note Avis clients 4.4/5

Dflorentino En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre propre, comfortable et relativement calme. Le personnel était souriant et accueillant. Très bonne emplacement de l'hôtel. Manque cruellement d'équipements pour le prix: - pas de frigo - pas de serviettes pour les mains dans la salle de bain - pas de boite à mouchoir - pas de téléphone. J'ai envoyé un message sur le Whatsapp de l'hotel mais il n'a pas été lu. J'ai donc du descendre à l'accueil directement.. On m'a dit que la notification de mon message n'ait pas apparu sur le téléphone de l'hotel... - la télévision ne captait pas souvent les chaines. C'était très aléatoire. C'était très gênant pour un séjour de 6 jours. - Il y avait une odeur assez désagréable dans la salle de bain.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Nous sommes désolés que tous les services et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerely, Francois Assistant General Manager

personnel souriant

Note Avis clients 4.4/5

Rae23 En famille - 28/08/2019 Avis AccorHotels

très bon petit déjeuner buffet, personnel souriant. dommage qu'on entend les portes des salles de bain d'autres chambres qui s'ouvrent et se ferment. beaucoup de poussière dans le grillage de la climatisation

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir pour un prochain sejour a Londres, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jordan En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé, le personnel est agréable et accueillant. La chambre est confortable et bien insonorisée. Buffet petit déjeuner varié. Je recommande cet hôtel.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Bon hôtel pour court séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jentd En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Mon séjour s’est bien passé, la chambre était propre. L'accueil à mon arrivée était agréable. Les chambres sont bien insonorisées.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Hotel propre et confortable, bonne literie

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 22/08/2019 Avis AccorHotels

Si il y a quelque-chose a améliorer, c'est de donner au restaurent un coté plus privatif.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Un hôtel vieillissant mais bien situé

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 21/08/2019 Avis AccorHotels

J’ai trouvé que la chambre était très datée. Il n’y a pas de prises à côté du lit, la salle de bain fait très spartiate et le matelas n’est vraiment pas de bonne qualité (il a fallu mettre un surconfort pour le rendre + supportable). Néanmoins, l’hôtel est très bien situé pour se rendre au centre de Londres et il est bien insonorisé. De plus, le personnel a répondu à toutes nos attentes.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Nous sommes désolés que tous les service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Très bon séjour, même si je ne suis restée que 5 jours.

Note Avis clients 4.4/5

N. Voyage solo - 18/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil, chambre propre à l'arrivée. La chambre était également nettoyée tous les jours.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Pratique

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre pour 2 personnes, spartiate mais avec tout le nécessaire. Petit déjeuner ok/ Qualité des produits correcte. Point positif : Clefs disponibles a l'accueil malgré notre arrivée tardive (2h30 du matin)

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir a nouveau, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour, les chambres étaient propres et correctement faites. Le personnel était très accueillant et souriant. Nous avions juste eu une chambre accessible aux personnes handicapées ce à quoi nous n’étions pas totalement habitués, plus particulièrement avec la douche mais nous avons réussi à nous débrouiller.

Parfait séjour!

Note Avis clients 4.4/5

François 7. En famille - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Habitué à l'IBIS Euston indisponible, nous avons choisi celui-ci et avons été très heureusement satisfaits, par l'emplacement près d'un centre commercial animé, luxueux avec de nombreux restaurants variés. Le parking était parfait abordable avec la réduction. Nous avons réservé deux chambres pour nos petits fils et nous, sur le même étage.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux et bon commentaire. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

Demi teinte

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Merci à Chloé et Alejandro pour leur professionnalisme ! Ils sont adorables et très avenants Par contre, Une équipe au petit déjeuner qui n’a toujours pas compris son job de 6:30 à 7:00 : accueillir les clients, dire bonjour, mettre une musique douce pour faciliter le réveil Au lieu de ca, AUCUN ne dit bonjour, ne vérifie si nous avons réglé ou pas le pdj. Ils font du bruit : ranger les couverts, préparer la caisse et enfin préparer à la machine à expresso des cafés pour leur pause. Comme cela fait 2 années de suite que nous faisons ce constat et que nous avions déjà signalé ce point l’année dernière, nous supposons que ceci est fait avec accord de la direction. Dommage !!! Sinon hôtel dans l’ensemble agreable et surtout très bien placé

Bonjour, C’est avec une attention particulière que j’ai pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour à L’Ibis London Shepherds Bush. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. C’est un vrai plaisir de lire votre satisfaction à propos de Chloe et Alejandro, Je peux vous assurer que tous les 2 seront ravie de lire votre commentaire. Par contre je suis extrêmement déçu de lire votre commentaire à propos du breakfast. I n’y a bien évidemment absolument aucun accord de la direction. Nous avons organisé plusieurs réunions depuis et Je viens à ce propos personnellement plus tôt à l’hôtel pour m’assurer que tous se passe bien. Conscient que ce désagrément rencontré a altéré la qualité de votre séjour, n’hésitez pas à me contacter la prochaine fois que vous viendrez à Londres je m’occuperai personnellement de votre réservation, je vous offrirai un tarif spécial et nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Francois Zissel Assistant General Manager,
Note Avis clients 4.4/5

June En couple - 25/07/2019 Avis AccorHotels

Très bon accueil, chambre confortable et bonne literie.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

HOTEL PROPRE, PROCHE METRO - Zone 2

Note TripAdvisor 4.5/5

Loic T Voyage solo - 25/07/2019 Avis TripAdvisor

Hotel Ibis "classique" ou l'on y retrouve tout les services standard de la chaine. Un hotel sans mauvaises surprises. Situé proche du métro Sheperd Bush (zone2) dans un quartier londonien authentique. Je connais tres bien Londres et j'y etais pour un compétition de running, le choix de cet hotel etait parfait pour moi. Cependant, bien que sur la Central Line du métro (direct pour Oxford St en 10-15 minutes), sa localisation peut etre un peut eloignée pour une premiere visite touristique de la ville.

Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux et positif commentaire. Je suis très heureux de lire que notre location était parfaite pour vous. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Cordialement, Francois, Directeur adjoint

Séjour en famille

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 12/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé un très agréable séjour au sein de cet hôtel. Très confortable, bien pensé, localisation parfaite! Un grand merci au staff et à Raphaella pour leur accueil.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint

bon séjour - hôtel bien situé - chambres OK- personnel sympa

Note Avis clients 4.4/5

Panok Entre amis - 01/07/2019 Avis AccorHotels

Bonne expérience. Hôtel très bien situé, ultra pratique. Le personnel est très jeune et sympathique. Chambre propres et fonctionnelles. Juste un petit bemol pour le petit déjeuner que je trouve un peu juste en terme de qualité.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Raphaella General Manager

Bon hotel bonne localisation

Note TripAdvisor 4.5/5

Boyfromla Professionnel - 01/07/2019 Avis TripAdvisor

Personnel très attentif de l'arrivée au départ Chambre calme Accès facile par bus ou métro Le quartier est agréable Chambre type Ibis mais tout y est . Petit-déjeuner classique Literie un peu dure mais cela reste un bon hotel

Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger un avis à propos de votre séjour dans notre hôtel . Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Francois Zissel Assistant General Manager

Correct mais sans plus

Note Avis clients 4.4/5

Jeremy H. En couple - 27/06/2019 Avis AccorHotels

Nous avons séjourné une nuit à l’hotel. Malgré notre jeune âge, nous avons eu du mal avec ce côté “dematerialisé” de l’accueil (pas de réception - Check in au bar). La chambre était conforme au standard Ibis mais la literie est assez dure et laisse à désirer. De même, une bouteille d’eau dans la chambre serait plus que bienvenue.

Correct et bon compromis pour visiter Londres

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 21/06/2019 Avis AccorHotels

Manager accueillant dans un Hotel propre. Je n'ai pas trop aimé l'agencement de l'espace douche/WC. Point positif : Calme, propre, bonne literie, accueillant. TV, j'en ai pas eu besoin mais en faisant un zapping rapide, peu de chaines :-( Remarques : un matin, il y a eu l'arrivée massive en même temps de clients au petit-déjeuner. La salle prévue était très vite trop petite et ils y a eu des ruptures (c'est normal et pas critiquable). Mais j'ai été très surpris qu'à part le manager, le reste du personnel présent était plutôt nonchalant. (exemple: un personnel est à coté des couverts et assiettes. Il n'y a plus d'assiette, ni de couteau et petite cuillère, et la personne ne bouge pas. Je lui demande une assiette et alors il va en chercher 5-6, mais pas de couvert. Je demande une petite cuillère, il repart et m'apporte 1 petite cuillère sans remplir le bac vide.) J'admire le Manager qui a du gérer cette phase de stress avec du personnel qui ne semblait pas concerné). Merci encore pour l’accueil et le confortable séjour.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour chez nous et de prendre le temps de partager avec nous ce précieux commentaire. Nous avons beaucoup de nouveau dernièrement et nous travaillons à les former et à les soutenir dans la transition vers leurs nouveaux rôles. Je m’excuse de leur manque de réactivité durant votre séjour. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir bientôt, Merci encore, Cordialement, Francois Zissel Directeur adjoint
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