Hôtel - ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

3-5 Rockley road 
W14 0DJ  LONDRES
UNITED KINGDOM

1 931 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Wi-Fi gratuit

  • 128 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 931 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/06/2017
« RAS »

rien de particulier à signaler si ce n'est peut être un service au bar le soir un peu lent et où il faut chercher le serveur. Il ne peut pas être à la réception en même temps et quand il y a du monde gérer les deux semble compliqué.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Hello 593aur_liem, Merci pour le 4/4, c'est vraiment gentil d'avoir pris le temps de donner vos retours sur votre sejour. Nous allons tout mettre en oeuvre pour lors de votre prochaine visite vous passiez un sejour encore plus agreable que le precedent ! A tres vite j'espere

Avis TripAdvisor
chlotildep2017 Escapade entre amis - 14/06/2017
« Séjour londres »

Super hotel, personnel chaleureux et disponible. Nous avons passés un agréable séjour. L'hôtel est très propre et agréable. Et le quartier est très bien desservi en bus ce qui permet de nombreuses visites. C'est un quartier agréable avec toutes les commodités à proximité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Coucou chlotidep2017, Merci pour le 5/5, c'est toujours un plaisir de recevoir des compliments ! Je vais partager tout ca avec mon equipe N'hesitez pas a nous prevenir quand vous revenez A tres vite, Laureen

Avis TripAdvisor
699aur_lief En couple - 03/05/2017
« Sejour »

Agréable séjour hôtel bien situé quartier animé mais aucun bruit dans les chambre personnel agréable chambre bien équipée petit déjeuner avec un large choix ( sucré, salé ) nous avons passé un bon moment. Je recommande

La réponse de notre établissement
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5/5 ... Merci beaucoup pour ce commentaire ! Merci aussi pour la recommamdation, on espere vous revoir tres vite. A bientot, Laureen

Avis TripAdvisor
En couple - 23/03/2017
« Excellent »

Très bon séjour dans cet hôtel londonien, a deux pas du grand centre commercial de Westfield ainsi que des arrêts de bus et de métro . Chambre spacieuse et confortable, personnel aimable et disponible !

La réponse de notre établissement
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Hello Miczislaw M Merci pour cet adorable commentaire et le 5/5 ! On espere vous revoir tres bientot. Laureen

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/03/2017
« Séjour très agréable »

Hotel idéalement situé face à la gare st Pancras. Personnel tres aimable, grande disponibilité et gentillesse. Un petit déjeuner au buffet : pantagruélique ! Jolie surprise en arrivant au 16eme étage, vue sur Londres à couper le souffle!!

La réponse de notre établissement
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Hello jremience Merci beaucoup pour votre commentaire. Je pense qu'il y a une confusion, meme si nous apprecions vos compliments, notre hotel n'est pas situe en face de la gare St Pancras. Nous sommes l'hotel Ibis a cote du centre commercial Westfield Shepherd's Bush. Pour autant, ce serait un reel plaisir de vous recevoir ! A tres bientot j'espere Laureen LEBRUN

Avis TripAdvisor
En couple - 16/03/2017
« Good place to stay in London »

Emplacement correct, à quelques minutes de station Sheperd Bush Central Line, le centre ville est à moins de 30 minutes. et super centre commercial Westfield à 5 minutes. Excellent accueil (carte gold), attention particulière (merci beaucoup). Facilités pour check in et out. Personnel agréable et efficace. Très bon buffet de petit déjeuner. Restauration et bar ok aussi. Chambres propres, calme. Tarif chambre et petit-déjeuner très correct pour Londres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Hello DGinNYC, Merci beaucoup pour le commentaire, c'est toujours un grand plaisir d'acceuillir nos clients. Je vais transmettre cos compliments a mon equipe! Merci encore pour votre fidelite, Nous avons hate de vous revoir Laureen Lebrun

Avis TripAdvisor
En couple - 15/03/2017
« sopping »

bon hôtel proche de westfield et des lignes de métro central et 45 minutes de heathrow . une visite nocturne d'autres clients dans notre chambre !!?? sinon super déjeuner et très bon accueil. Ibis une valeur sûre, chambres standard mais accueil personnalisé

La réponse de notre établissement
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Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. I am sorry that you have been disturbing by a guest during the night. Thanks a lot for promoting our staff and location, it is alwasy a pleasure to assist our guests during their stay and personalized our service. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem to our reception team and housekeeping and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Professionnel - 06/03/2017
« séjour Londres vacances »

super accueil et chambre très agréable accueil au top bon vin discrétion et sympathique personnel de chambres calme et très bien placé proche de tout wifi simple et efficace possibilité accès ordinateur

La réponse de notre établissement
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Merci Noel pour cette bonne critique! Nous esperons vous revoir tres vite parmis nous! Bon retour et a bientot. Raphaella Yver

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quentin556 En couple - 25/02/2017
« Très bon week end londonien »

Situation géographique au top juste à côté du métro ,petit déjeuner très complet ,personnel très accueillant ,propreté rien à redire ,chambre convenable mieux que d'autres ibis dans lesquels j'ai pu me rendre

La réponse de notre établissement
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Merci Quentin pour ce commentaire tres agreable! On espere vous revoir parmis nous tres vite. A bientot Raphaella Yver

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francoisp5933 En couple - 11/02/2017
« Bien qu'en zone 2 du métropolitain, cet hôtel est bien desservi. Et au calme au milieu d'un passage assez fréquenté »

Astuce? Le plan de métro londonien est très clair, mais ne rend pas compte de la réalité en surface. Depuis St pancras, il est possible de regagner l'hôtel en prenant la direction hammersmith, et descendre à l'avant dernière station, goldhawk road. Puis à droite à 3/400 mètres. Hôtel, parfait, mais les tarifs varient énormément d'un jour à l'autre... Une.deuxième chaise serait bienvenue!!!

La réponse de notre établissement
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Chers francoisp5933, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Je suis contente que vous aillez appreciez votre sejour parmis nous. Merci de mettre en avant notre situation, il est vrai que nous sommes bien deservis. C’est toujours agréable de savoir que nos invites ont apprecié leur sejour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire, francoisp5933, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Professionnel - 09/02/2017
« court séjour à Londres »

Hôtel sympathique et bien placé. Personnel pro et accueillant. Chambre propre et literie de qualité mais petit bémol pour la salle de bain en plastique pré-fabriquée. Très bon petit déjeuner mais moins de choix que précédemment au niveau du chaud pour moi qui suis gourmand !!!

La réponse de notre établissement
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Chers franckl572, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Par ailleurs, je suis navrée d'apprendre que malgré la qualité, notre petit dejeuné ne vous ai pas entierement satisfait du point de vue de la quantité. Je suis heureuse et vous remercie pour vos commentaires concernant notre equipe. C’est toujours agréable de savoir que nos invites ont apprecié leur sejour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire, franckl572, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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En couple - 14/12/2016
« Un peu éloigner du centre de londres »

PAs mal. Bien. Confort Ok. Eloigné du centre. Centre commercial à côté très sympa. Un peu éloigner du centre de londres Un peu éloigner du centre de londres Un peu éloigner du centre de londres Un peu éloigner du centre de londres Un peu éloigner du centre de londres

La réponse de notre établissement
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Chere Frank B, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est toujours agréable de savoir que nos invites ont apprecié leur sejour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire, Frank B, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Mc95110 En couple - 15/11/2016
« TRES BIEN »

Hotel récent ,chambre spacieuse ,petit déjeuner très bien Cet établissement est situé a 2 pas du métro et a 5 stations du grand centre restaurants du grand centre commercial à proximité En deux mots un bon séjour a un prix raisonnable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Mc95110, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est toujours agréable de savoir que nos invites ont apprecié leur sejour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire en nos sentiments les meilleurs, et esperont vous revoir tres vite Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Anne H En couple - 11/11/2016
« Séjour agréable et bien placé »

L'hôtel est bien placé pour aller au concert à London Shepherd's Bush. La chambre au calme Le grand centre commercial n'est pas trop loin à pied. Pour le petit-déjeuner, c'est à Lisa Cafe au coin de la salle de concert.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Anne H, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est toujours agréable de savoir que nos invites ont apprecié leur sejour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire, Anne H, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Escapade entre amis - 12/10/2016
« hotel Shepherds Bush »

Hotel propre,moderne, dispose d'ordinateur aux services des clients, le personel est tres disponible et très agreable. sejour agreable. evidement on ne va pas à Londres pour passer sa journée dans la chambre. Un peu bruyant, dans les couloirs on entend les gens lorsqu'ils passent et parlent un peu fort. mais bon pas si grave.

La réponse de notre établissement
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Chere KateBen327, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est toujours agréable de savoir que nos invites ont apprecié leur sejour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous éspéront avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau ! Nous vous prions de croire, KateBen327, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Oli_Bxl Voyage solo - 03/10/2016
« Parfaitement fonctionnel »

Un hôtel fonctionnel avec tout le confort nécessaire bien que pas de parking intérieur pour les vélos. Système sympa de bon de 5£ à faire valoir au resto de l'hôtel en échange de ne pas nettoyer la chambre. Equipe souriante et efficace.

La réponse de notre établissement
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Chère Oli_Bxl, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est toujours agréable de savoir que nos invités ont apprécié leur séjour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes très contents d'apprendre que notre programme PLANET 21 vous a plu, il est important pour nous d'aider notre clientèle à préserver notre planète. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire, Oli_Bxl , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Best regards Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Voyage solo - 14/09/2016
« Séjour très agréable »

Super emplacement (bus et métro). Chambre confortable et literie excellente. Petit déjeuner varié et bon (spécialités anglaises, salade de fruits frais). Personnel sympathique et très souriant toujours prêt à vous aider.

La réponse de notre établissement
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Chère Dominique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel Ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est toujours agréable de savoir que nos invités ont apprecié leur séjour. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir vous accueillir de nouveau très vite. Nous vous prions de croire, Dominique, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Laureen Lebrun Assistant General Manager

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Pierre B En couple - 21/07/2016
« Hotel agreable tout pres du centre »

Nous allons souvent a Londres et apprecions l Ibis de Shepherd's Bush pour sa localisaion, pres du centre commercial de Westfield et le reseau de bus qui couvre la totalite des ponits touristiques. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles ce qui n est certainement pas le cas des hotels de sa categorie. Tres bon rapport qualite/prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pierre B, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires sur votre sejour parmi nous a ibis Londres Shepehrds Bush. Je suis ravie de constater que vous avez passé un bon sejour et j'espere vous accueillir de nous ! Sinceres salutations. Emilie Dengremont Marceau Directrice

Avis TripAdvisor
AliceMakeUp Voyage solo - 27/05/2016
« Exactement ce que j'attendais »

J'ai tout d’abord essayé de réserver par le site d'une agence de voyage, très problématique, c'est enfin sur le site officiel d'Ibis que j'ai pu faire ma réservation en toute simplicité (un point). J'ai également pu pré-enregistrer ma réservation et programmer mon arrivée ce qui à bien simplifié mes démarches à l'accueil. L'accueil était excellent avec un personnel souriant et très attentif à mes demandes, arrivée dans la chambre, rien a redire, la propreté exemplaire, une literie très confortable, une douche spacieuse, une télévision (sans surplus) et même un petit plateau de thés et assortiments. Très bonne nuit passée dans cette chambre, et au moment de la rendre on me propose spontanément de garder mes bagages pour la journée. Éventuel petit bémol, la vue par la fenêtre qui donne sur un immeuble (un peu de vis à vis donc) mais pas étonnant si l'on considère que l’hôtel soit en plein centre de Londres. Faire attention cependant si on s'y rend avec un gps, car ceux-ci l'indiquent une rue plus loin, allez savoir. Je recommande donc!

La réponse de notre établissement
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Chere Alice, Un grand merci pour vos commentaires. Je suis ravie de voir que vous avez apprecie votre sejour. Dans l'attente de vous recevoir a nouveau. Cordialement Emilie Dengremont Directrice

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En couple - 25/04/2016
« Bon hotel »

Propre, accueillant, services corrects, literie impeccable, personnels très sympathiques, breakfast varié. Bon rapport qualité prix vu les prestations et les tarifs hôteliers de Londres. Le quartier est un peu triste mais proche du métro et du centre ville. Message privé à Emilie de Perpignan= colis expédié dans le val d'Oise grâce à vous, merci et bonne continuation!

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Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprecie votre sejour. Merci encore pour la petite note que vous m'avez laisse avant de partir. C'etait un plaisir de vous aider. J'espere que le paquet a bien ete recu. Comme nous disions, la valeur sentimentale d'un objet n'a pas de prix !!! En esperant vous accueillir de nouveau, Cordialement Emilie Dengremont Directrice

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