Hôtel - ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

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4.5/5 2 095 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Wi-Fi gratuit

  • 128 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 030 avis

Les avis de nos clients ibis Londres Shepherds Bush - Hammersmith

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 095 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 16/06/2018
« Sejour plus qu'agréable »

Je connaissais déjà le Sheperds Bush et son sérieux depuis plusieurs séjours. Cette année, du fait d'incidents techniques (coupures d'électricité) totalement indépendants de l'hôtel (un câble haute tension à proximité chauffait et a fait disjoncter une partie du quartier à plusieurs reprises ), j'ai pu constater le haut niveau de professionnalisme et de sérieux de l'ensemble de l'équipe de l'hôtel, ainsi que de son assistant general manager, M. Zissel. Ils ont réussi à trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés. Un très grand merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Un très grand merci pour ce super commentaire et aussi pour votre comprehension suite aux incidents techniques. Tout est maintenant rentré dans l'ordre. Mille merci encore une fois et j'espère a très bientôt. Francois - Assistant General Manager,

Avis certifié AccorHotels
Jacques L. Voyage solo - 14/06/2018
« Un hôtel de bon confort, pour un séjour touristique »

C'était la deuxième fois que je séjournais dans l'hôtel. J'apprécie sa facilité d'accès avec les transports en commun (métro et bus), la literie confortable, le petit déjeuner attrayant et le personnel nombreux et disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir pour un troisieme sejour parmis nous, Bien cordialement, Francois Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
Cecilia En famille - 14/06/2018
« Du personnel super agréable »

Le personnel est à votre écoute. Nous avions une chambre au 4eme étage en bout de couloir, donc très calme. L'hotel est très bien situé, proche des transports bus et métro. Commerces et restaurants à proximité. Le point négatif a été l'absence d'électricité et d'eau le jour de notre arrivée, dimanche 11 juin de 19h à 23h sans que l'on nous en avertisse.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Merci beaucoup pour votre super retour suite à votre séjour parmi nous. C’est un vrai plaisir de lire votre satisfaction à propos de de notre personel. Je suis sincèrement désolé pour l'absence d'électricité et d'eau le jour de votre arrivée. Incidents techniques totalement indépendants de l'hôtel (un câble haute tension à proximité chauffait et a fait disjoncter une partie du quartier à plusieurs reprises. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaires, nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Francois Zissel Assistant General Manager,

Avis TripAdvisor
Jacques L Voyage solo - 14/06/2018
« Hôtel de bon confort, pour un séjour touristique »

C'était la deuxième fois que je séjournais dans cet hôtel. J'apprécie sa facilité d'accès avec les transports en commun (métro et bus), la literie confortable, le petit déjeuner attrayant et le personnel nombreux et disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour parmi nous, sur Tripadvisor. Nous sommes ravis er satisfait de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Merci encore et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Francois - Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 09/06/2018
« Super hôtel, bien situé, personnel super »

Hôtel très propre, petit déjeuner pour tous les goûts, personnel très sympathique et arrangeant, rien à redire sauf les rideaux qui laissent passer un peu de lumière ce qui pousse à ce réveiller plus tôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Francois Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/06/2018
« Un bon rapport qualité prix - rare à Londres »

J 'ai passé 3 nuits dans cet établissement . Les + : localisation au pied d un métro , sur la central Line : centre ville proche et facile d accès pour les visites , le shopping etc .Chambre très propre ainsi que la salle de bains . Cela semble neuf. Literie confortable pas de bruit. Le - : le petit déjeuner peut être amélioré : qualité et choix basiques. Je suis satisfaite de mon choix qui répondait à mon besoin : une chambre propre et confortable me permettant de me reposer après mes journées de visite à un coût très ajusté pour Londres. Check in et check out à l avance très pratique . Personnel souriant .

La réponse de notre établissement
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Madame Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely, Francois Assistant General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/06/2018
« Très bon emplacement »

Cet hotel est situe dans un quartier bien desservi par les transports a Londres, de plus pres d’un grand centre commercial pour les amoureux de shopping, le petit déjeuner est tres bien garni et de bonne qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable sejour. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Francois Zissel Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/05/2018
« Équipe très sympathique »

Petit déjeuner top Attention dans la chambre top Le seul point négatif cabine WC/douche

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Si vous pouviez me donner plus de details a propos de la cabine WC/Douche cela nous aiderai certainement a ameliorer la qualite de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Francois Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Bertrand C. En famille - 23/05/2018
« séjour agréable, hôtel bien situé »

Nous avons passé 2 nuits, le quartier nous plaît. Le personnel est très accueillant et affable. Les chambres sont confortables. Bilan un Bon séjour

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Francois Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. J. Entre amis - 22/05/2018
« Séjour moyen »

Climatisation au fonctionnement temporaire. Si fenêtre ouverte, sirènes des ambulances en continu

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Nous sommes désolés que certaines des prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement, Francois Zissel Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 16/05/2018
« 4 days in London »

3 nuits dans cet Ibis dans le cadre d'un weekend prolongé

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Francois Assistant General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. T. En famille - 14/05/2018
« Hotel toujours aussi confortable et personnel tujours aussi agreable »

Toujours aussi bien reçu dans cet hôtel à proximité des transports et proche du centre de Londres, idéale pour un séjour touristique. Merci au personnel pour les renseignement et l'accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Hello Laureen :) It's Alice. Thank you for sharing your nice feedback with us. It was so nice to see your family again ;) I just wanted to make sure they really had been satisfied with their stay and everything was perfect, because i know there were few issues with the breakfast, was everything ok? Thank you again

Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 13/05/2018
« Parfait »

Tout s’est très bien passé.

La réponse de notre établissement
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Madame Chlotilde, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Alice Front desk

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 13/05/2018
« très bon accueil. Le team manager Adrian était très sympathique et très professionnel »

Chambre tranquille et correcte.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Maman, Tu aurai pu metre 10 partout quand meme. Je te retrouves sur Tripadvisor, mets nous 5/5 stp. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, bisous. Adrian Hotel team leader.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 08/05/2018
« Très décevante »

Accueil non satisfaisant: il nous a été demandé de régler les petits déjeuners alors que le fast Check-in/Check out en ligne ne le nécessitait pas. Les personnes de l’accueil se sont emmêlés les pinceaux car ils ne connaissaient manifestement pas cette procédure. De plus salle de petit déjeuner trop petite et inconfortable.

La réponse de notre établissement
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Chere Anne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards Raphaella General Manager

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 03/05/2018
« Pratique, confortable et ben situé »

Personnel agréable Chambre propre et bien équipée Hôtel bien situé sur Central Line

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Raphaella General Manager

Avis certifié AccorHotels
Geoffrey En couple - 02/05/2018
« Hôtel bien situé et confortable »

Globalement satisfait de la prestation. Personnel accueillant, literie confortable. Seul le petit-déjeuner était moyennement satisfaisant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Kind regards Raphaella General Manager

Avis certifié AccorHotels
Are Voyage solo - 30/04/2018
« Hotel dans lequel je reviens volontiers chaque année »

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet hôtel,il est idéalement situé et confortable le personnel est très serviable

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Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Raphaella General Manager

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 30/04/2018
« Conforme à ce que nous attendons d'un hôtel IBIS »

Séjour de 3 jours. Bon accueil, Chambre confortable et propre Petit déjeuner OK

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S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Raphaella General Manager

Avis certifié AccorHotels
Agnès B. En couple - 26/04/2018
« Parfait! »

Hôtel très bien situé, à 2 minutes de marche de la station de métro centrale. Personnel très sympathique et accueillant. Chambre propre et bien aménagée. Literie de très bonne qualité. Petit déjeuner complet et de très bonne qualité. Je recommande cet établissement et j'y retournerais lors d'une prochaine visite à Londres.

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Tres chere Agnes Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Shepherds Bush - Hammersmith. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Si vous revenez je serai la!!! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards Adrian Hotel supervisor

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