Hôtel - ibis Hong Kong Central & Sheung Wan
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

4.0/5 3 730 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 550 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 32 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 8 942 avis

Les avis de nos clients ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 3 730 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Daniel En famille - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon choix à Hong Kong »

J'ai trouvé le personnel accueillant, souriant, avenant et très professionnel. La chambre ne manque de rien, même si un peu petite, mais finalement très bien adaptée à un voyage découverte ou on ne passe que très peu de temps à l'hotel, et rien à redire au niveau de la propreté. Idéalement situé et proche des commodités essentielles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Daniel, Merci beaucoup pour vos commentaires relatifs à votre récent séjour. Merci beaucoup pour vos commentaires relatifs à votre récent séjour. Nous sommes reconnaissants d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Votre reconnaissance envers la propreté de la chambre et la gentillesse du personnel ont été partagées avec l'équipe. Nous nous sommes tous sentis motivés après l'avoir lu. Nous continuerons de nous améliorer dans tous les aspects et de faire en sorte que votre avenir soit encore meilleur. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Patrick Voyage solo - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service minimum »

Idem résumé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Patrick, Merci beaucoup de partager votre expérience liée à votre récent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience globale n'a pas répondu à vos attentes et vous avez trouvé que les services étaient minimes. Chez ibis, nous sommes une marque économique qui offre l'essentiel pour une grande valeur. Nous essayons tous le meilleur pour que nos clients apprécient le séjour. N'hésitez pas à contacter mon équipe pour toute assistance, ou problème rencontré, afin que nous puissions faire des rectifications et rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Anonyme Voyage solo - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

Rien à redire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Merci beaucoup de partager les commentaires relatifs à votre récent séjour. C'est un grand plaisir de recevoir un score positif sur la plupart des domaines. J'ai partagé votre reconnaissance avec notre équipe et nous nous sommes tous sentis motivés après l'avoir lu. Nous continuerons à améliorer et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Voyage solo - 24/05/2018 Avis TripAdvisor
« Quelle vue ! Mais... »

Comme tous les autres Ibis d'Asie où j'ai séjourné, la qualité du service et la disponibilité du personnel sont remarquables. J'ai, en outre, eu droit à une chambre avec vue sur la baie, un privilège à ne pas manquer ! En revanche, la propreté n'était pas au niveau et la salle de bains plutôt vetuste...

Géraldine En couple - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour une découverte de Hong Kong »

Hôtel dans les standards de Ibis: Fonctionnel, dans des prix corrects, parfait lorsque nous sommes à l'extérieur toute la journée et qu'on rentre simplement pour dormir. Il ne se situe pas dans un quartier où vous aurez tout à proximité mais il est proche d'une station de métro et le taxi est très abordable à Hong Kong. Le plus: Les chambres du côté de la baie ont une vue splendide. Nous étions au 30ème étage et nous avons été ravis de pouvoir profiter de ce tableau ouvert juste incroyable. Même si les chambres sont relativement petites, la façade de l'immeuble étant quasiment toute vitrée, cela prolonge le regard et fait apparaître la chambre plus grande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Géraldine, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis ravi de recevoir vos commentaires positifs sur la plupart de la région et j'ai trouvé que le séjour était génial. C'est super de voir que vous avez trouvé la chambre avec vue sur le port était un excellent rapport qualité / prix. Votre avis a été partagé avec l'équipe afin de leur donner la motivation pour continuer à faire du bon travail. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Simone Hansen (Ms) General Manager

Gabrielle Entre amis - 12/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon emplacement, personnel attentionné »

B hôtel avec une vue magnifique au 32eme étage. Les lits sont un peu durs mais le personnel a gentiment ajouté des surmatelas plus moelleux. L’hôtel est bien insonorisé. Seul le bar et le restaurant ne sont pas très conviviaux.

La réponse de notre établissement
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cher Gabrielle, Merci beaucoup pour la fidélité et le partage de votre expérience avec nous liée à votre récent séjour. Je suis ravi de voir que vous apprécierez le séjour, a aimé la vue sur le port, a commenté que notre personnel était utile. Je vais partager votre reconnaissance afin de motiver l'équipe à continuer son bon travail. D'un autre côté, veuillez accepter mes excuses concernant le personnel du restaurant. Notre directeur de restaurant a été bien traité de la question et fournira plus de formation pour améliorer la gentillesse de l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Annaick En couple - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et bien situé. »

L'hôtel est situé dans un quartier traditionnel ce qui est agréable. On peut très facilement circuler grâce aux trams. Le personnel est très accueillant et aidant. Chambre avec vue, petite mais confortable.

La réponse de notre établissement
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Dear Annaick, Merci beaucoup pour vos commentaires relatifs à votre récent séjour. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous a donné des commentaires positifs sur la plupart des domaines, y compris l'emplacement, le transport et la disponibilité du personnel. Votre reconnaissance, en particulier au sujet du personnel, a été partagée avec l'équipe, afin de leur donner la motivation pour maintenir l'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

L R En famille - 05/05/2018 Avis TripAdvisor
« hotel bien situé avec des vues splendides »

L'hôtel est pratique car situé dans un quartier agréable proche des transports. Les chambres sont propres et fonctionnelles et d'une taille convenable. Les vues de nos chambres situées à des étages élevés étaient magnifiques ou impressionnantes.

Alain Voyage solo - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien placé »

Une bonne er belle ambiance. Le coffre shop très utile au rez de chaussée. L'accueil efficace au Lobby. Mais attente trop longue aux ascenseurs qui sont aussi malcommodes. Et chambre un peu petite avec vue sur un mur très laid

La réponse de notre établissement
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Monsieur Alain, Merci beaucoup pour vos commentaires relatifs à votre séjour en avril. Nous sommes reconnaissants de constater que vous avez aimé notre emplacement et l'efficacité de Front Office Team. Nous sommes désolés pour le système de levage. Notre prestataire de services a été informé et travaille sur l'amélioration du système de levage. Il est recommandé de réserver notre chambre avec vue sur le port pour votre prochaine visite afin de profiter davantage de la chambre. Nous sommes impatients d'être à vos services bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) Directeur général

Julie En famille - 27/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon séjour à l'Ibis, idéalement situé, bon petit déjeuner, bonne connexion wifi. La chambre avec vue vaut le coup ! Il manque tout de même un petit coup de balais dans la salle de bain de temps en temps. Sinon, personnel agréable et disponible. A recommander.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hong Kong Central & Sheung Wan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

P. En famille - 27/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une merveilleuse semaine passée à l'ibis hôtel de HK »

Très belle vue sur le port, chambre impeccable et parfaitement insonorisée. Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Hong Kong Central & Sheung Wan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Gérard S. Professionnel - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème détecteur de fumée qui déclenche toutes les 20 minutes en pleine nuit sans raison. »

J'ai réservé 2 chambres dont une pour ma fille, nous sommes venu comme chaque année faire les salons concernant les produits électroniques, mais dans la nuit du jeudi 12 au vendredi 13, un peu avant minuit le détecteur de fumée de sa chambre s'est mis à grésiller très fort toutes le 20 minutes environ, à tel point que l'on pouvait l'entendre au travers le mur de ma chambre qui se trouvait à coté, vers 3h du matin elle m'a réveillé en appelant sur mon portable car elle ne pouvait pas dormir, je suis descendu à la réception, une personne est monté et a constaté le problème, vers 4h du matin il lui a été proposé une autre chambre pour terminer la nuit, mais elle n'a pas pu dormir, donc quasiment pour elle une nuit blanche, et l'impossibilité de venir faire son travail à Global Sources. Le lendemain soir elle a bénéficié d'une autre chambre au meme étage. Hormis que le personnel a été très à l'écoute la nuit du problème, il n'a pas été proposé de dédommagement lors du paiement final des petits déjeuner qui ne faisaient pas parti à l'origine de la réservation. Je ne suis pas 'un mendiant, mais lorsque l'on prend une chambre à hotel c'est pour passer une bonne nuit de sommeil et repartir le matin reposé.

La réponse de notre établissement
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Cher Gérard S., Nous vous remercions de votre fidélité et prenons le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Nous sommes désolés de connaître votre expérience. Pour la perturbation causée par le détecteur de fumée, nous aimerions présenter de nouveau nos plus sincères excuses. L'équipe a fait de son mieux pour trouver la solution et a donc aménagé un vestiaire pour votre fille. Votre commentaire a été partagé avec l'équipe et nous le suivrons étroitement avec le fournisseur de services. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez votre prochain plan de visite, et nous allons à coup sûr pour avoir un meilleur arrangement pour votre futur séjour avec nous. Merci encore pour vos commentaires complets et nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

T. Voyage solo - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait pour le prix »

A une station de MTR central, les bus et tram en face de l'hôtel, cet hôtel est très bien situé. Concernant le personnel, les personnes de l'accueil sont professionnels et aimables. Le personnel d'entretien est aimable. Certaines personnes (une minorité) préfèrent porter plus attention à leurs smartphones qu'à la clientèle.

La réponse de notre établissement
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Cher T., Merci pour votre fidélité et vos commentaires relatifs à votre récent séjour. Il est heureux que votre expérience globale a rencontré vos attentes, et vous étiez satisfait de notre emplacement. Nous avons apprécié pour vos notes sur le personnel. Il est heureux que l'équipe de réception et le personnel d'entretien aient bien fonctionné dans les services, cependant, nous sommes désolés des inconvénients du personnel du restaurant. Le département concerné a été partagé avec vos commentaires et plus de formation sera fournie pour améliorer la norme de service. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Alexandra Voyage solo - 17/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour, l’hotel est très bien situé et facilement accès depuis l’aéroport. »

Excellent séjour dans la ville et dans cet hôtel, notamment grâce : - à la localisation, très pratique depuis l’aéroport et pour visiter la ville. De plus il est facile de trouver tout ce dont on a besoin à proximité de l’hôtel. - la propreté et le confort des chambres. - la disponibilité et l’efficacité du personnel de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Chère Alexandra, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous avez apprécié le séjour dans l'ensemble et j'ai trouvé que la chambre était super et le personnel fourni d'excellents services. En outre, vous avez été impressionné par notre emplacement. Toutes vos reconnaissances et vos remarques positives agissent comme une motivation pour nous. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) Directeur général

Catherine En couple - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Localisation parfaite, vue époustouflante »

NOus avions demandé et obtenu une chambre en étage élevé avec un vue extraordinaire. Personnel efficace. Un bémol; la restauration. la salle du dîner est sinistre et le repas est mauvais; les petits déjeuners sont quelconques.

La réponse de notre établissement
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Madame Catherine, Merci beaucoup pour votre partage de votre expérience liée à votre récent séjour. Je suis content de voir que vous avez apprécié votre séjour et l'expérience globale était bonne. Votre reconnaissance à l'égard de l'arrangement de la chambre et de la joie de la chambre a été partagée avec l'équipe. Nous nous sommes tous sentis motivés après l'avoir lu. Cependant, nous avons également remarqué que nous devrions améliorer l'expérience du petit déjeuner. Notre directeur de restaurant et chef ont été ajoutés de votre commentaire et prendront les mesures appropriées pour améliorer la qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Henri D. En couple - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accroche très efficace et sympa. Excellent rapport qualité/prix »

Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et des prestations. Buffet du petit-déjeuner très bien fourni, digne d’hôtels de classe supérieure. Service efficace, personnel attentif et professionnel. L’hôtel est très bien placé, arrêt de tram à 50m.

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Monsieur D., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis heureux de voir que notre personnel vous a réservé un accueil chaleureux à votre arrivée, en fournissant des services efficaces et professionnels pour votre séjour. Nous sommes également heureux de voir que vous avez trouvé notre emplacement pratique et apprécié l'expérience globale. Votre reconnaissance a été partagée avec l'équipe afin de leur donner la motivation de continuer à faire du bon travail. Merci encore pour vos aimables remarques et nous sommes impatients d'être à vos services bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms.) Directeur général

En couple - 09/04/2018 Avis TripAdvisor
« Bel emplacement mais c’est tout »

Bien placé pour visiter Hong Kong, proche métro et tramway. Chambre banale avec lit un peu dur( on est habitué à mieux dans Les hôtels Ibis). Il est conseillé de prendre les chambres avec vues aux étages élevés. Petit déjeuner très quelconque.

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Chère julietteetberenice, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et j'ai été ravi de constater que vous êtes arrivé à trouver l'emplacement de notre hôtel très pratique pour vos déplacements dans la ville. Notre lit est un matelas Simmons et un surmatelas en plumes de 7cm qui, pour servir nos invités avec un sommeil confortable, je vous suggère de pouvoir appeler notre gouvernante pour placer un surmatelas supplémentaire sur le lit la prochaine fois afin de le faire correspondre à vos préférences et nous serions ravis de le faire lors de votre appel. Nous vous remercions de votre aimable remarque pour la vue et le petit déjeuner et nous espérons que vous resterez encore avec nous lors de votre prochaine visite à Hong Kong. Sincères amitiés, Simone Hansen Directeur général

Anonyme Professionnel - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante »

Bonjour, entre une climatisation très bruyante et un ploc ploc dans la salle de bain, le séjour n'a pas été agréable.

La réponse de notre établissement
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Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire relatif au séjour chez nous. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience globale n'a pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne le bruit de la climatisation et de l'état de la salle de bain, veuillez accepter mes excuses les plus sincères. L'équipe d'ingénierie a été informée et prendra les mesures appropriées pour résoudre les problèmes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Gaelle Entre amis - 02/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix et bonne situation géographique »

L'hôtel Ibis de Hong Kong est très bien situé, on est très vite à Central à pied et tout proche de l'embarcadère des ferrys pour Macao. Le quartier dans lequel est situé l'hôtel est typique. La chambre était confortable, propre et calme (excellente isolation phonique); j'avais choisi la vue sur le port ce qui est sans doute un plus! Très agréable de se réveiller avec cette vue dégagée. On a une petite bouilloire et des sachets de thé ainsi qu'une bouteille d'eau chaque jour à disposition. Par rapport au reste des hôtels sur l'ile de Hong Kong le prix est très abordable compte tenu de la qualité de la prestation. Le personnel est très aimable. J'y retournerai si je reviens à Hong Kong.

La réponse de notre établissement
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Madame Gaelle, Nous vous remercions de partager votre expérience et de fournir des commentaires précieux sur votre séjour avec nous. Je suis heureux de savoir que vous étiez satisfait de notre emplacement, vue sur le port, la propreté de l'hôtel et le service fourni par notre personnel amical. Je vais partager votre commentaire positif avec l'équipe afin de les encourager à garder le bon travail. Votre soutien est très apprécié et nous sommes impatients de vous accueillir la prochaine fois. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Yves L. En couple - 28/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« refus de mettre mon séjour sur ma carte "le club Accor hotels" »

La réception de l'hôtel a refusé de mettre mon séjour sur ma carte n°30…7450 car la réservation a été faite via booking. J'ai dû aussi tout payé d'avance. Yves L..

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Cher Yves L., Merci beaucoup pour vos commentaires relatifs à votre récent séjour. Il est regrettable d'apprendre que votre expérience globale n'a pas répondu à vos attentes en raison des avantages du Club Le Club. En plus de l'exigence du programme d'adhésion, nous avons une réduction exclusive pour la consommation de repas pour tous nos membres dont la réservation a été réservée directement avec le site de l'hôtel ou du groupe. Il est à noter que votre réservation précédente a été faite par l'intermédiaire d'un autre agent en ligne, et donc les points ne pouvaient pas être crédités. Nous vous demandons sincèrement votre compréhension et espérons vous accueillir de nouveau. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

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