Hôtel ibis Hong Kong Central & Sheung Wan 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 4 043 avis
ibis Hong Kong Central & Sheung Wan
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Espace Internet et accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Vue à couper le souffle sur le port

  • Accès facile au quartier d'affaires

  • Galeries d'art et restaurants modernes à quelques pas

  • Salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

No 28 Des Voeux Road West
Sheung Wan
518000
hong kong
hong kong (chine)

Tel : +85222522929

Fax : (+852)22522900

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CITYBUS :   E11 Macau Ferry, Connaught Road Cntl

  • CITYFLYER :   A11 Macau Ferry, Connaught Road Cntl

  • MTR :   Island Line Sheung Wan Station (Exit C)

  • Par avion

    HK INT'L AIRPORT À 36,8km / 22,87 miles

  • Par avion

    HONG KONG À 36,8km / 22,87 miles

  • Par bateau

    OUTLYING ISLAND À 1,5km / 0,93 miles

  • Par bateau

    STAR FERRY À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    HK AIRPORT EXPRESS À 1,3km / 0,81 miles

  • Par train

    HUNGHOM STATION À 10,8km / 6,71 miles

  • Par train

    HUNGHOM STATION À 10,5km / 6,52 miles

GPS :22.287697, 114.147558

Nos hébergements

Chambre Standard, lit double, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard, 2 lits simples, vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard lit double vue sur le port

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard 2 lits simples vue sur le port

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Famille avec lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

MyRoom par Ana : chambre vieux Hong Kong / chambre double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

MyRoom par Chris : mariage chinois / chambre double avec vue sur le port

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

MyRoom par Courtney : sous la mer / chambre double avec vue sur le port

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Studio avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

TASTE

Cuisine : Internationale

Le restaurant de l'hôtel, situé au 6e étage, sert des petits déjeuners buffet et petits déjeuners américains proposant saveurs internationales ou spécialités locales.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

LE BAR offre des options de petit déjeuner léger de 4 h à 6 h 30 et un service d'en-cas 24 h/24. Un service de barman est également disponible de 12 h à 23 h

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 45 m²

  • Capacité maximum : 36 personnes

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Salle de Réunion ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

Les avis de nos clients
ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

10 795 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

4 043 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Hotel correct petit dejeuner a revoir

Note Avis clients 4.4/5

A. B. En couple - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bon acceuil tres pro a la reception par ce ntre petit dejeuner a revoir et nous devrions pouvoirbprendre un petit dejeuner apres 10h pour les leve tard

Madame A. b., Merci beaucoup pour votre fidélité et le temps dont vous disposiez pour partager avec nous l'expérience liée à votre récent séjour. C'est un grand plaisir pour moi que de recevoir un score positif dans la plupart des domaines et d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Votre reconnaissance envers nos services a été partagée avec l’équipe afin de la motiver. D'autre part, votre commentaire sur l'heure du petit déjeuner a été abordé. Notre directeur de restaurant l'examinera en conséquence. Merci encore d'avoir attiré notre attention sur cette question. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Fonctionnel, bien desservi pour visiter la ville

Note Avis clients 4.4/5

Michel 3. En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel de réception à l écoute , chambre simple mais fonctionnelle avec vue sur le port conformément à notre réservation, petit déjeuner suffisamment diversifié. Un bémol toutefois : la viennoiserie mériterait d être fraîche Terminus du cabble car de Kennedy Town : expérience intéressante pour se plonger dans l ambiance de la ville - vue d en haut , sans fatigue et pour un prix modique -

Cher Michel, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous lors de votre visite à Hong Kong. Il nous fait plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour, en particulier satisfait de notre emplacement, de la vue sur le port et de la réception. J'ai aussi remarqué votre classement de l'expérience du petit-déjeuner. Soyez assuré que notre directeur de restaurant en a été informé et prendra les mesures appropriées pour améliorer la qualité et l'expérience des clients. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et espérons être à votre service bientôt. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Une belle vue en plein centre

Note Avis clients 4.4/5

Vincent R. Voyage solo - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'emplacement de l'hôtel est très bien. Pour peu que l'on opte pour les chambres avec vue sur le port c'est encore mieux. Quelques reproches, lié à la marque ibis : les portes claquent fort parce que les ressorts de portes sont un peu violents. Le petit déjeuner est bien sans être exceptionnel. Les ascenseurs sont un poil complexe pour descendre au rez de chaussée. Des fois, il faut passer par le lobby, des fois non...

Cher Vincent R., Merci beaucoup pour votre fidélité et le partage de l'expérience liée à votre séjour. Tout d'abord, nous nous sommes sentis reconnaissants de votre reconnaissance envers l'emplacement de l'hôtel et vous aimez notre vue sur le port. En ce qui concerne le système d'ascenseurs, je suis désolé de dire qu'en raison des contraintes de construction, tous les ascenseurs ne sont pas accessibles au rez-de-chaussée. Nous travaillons sur la signalisation afin de mieux communiquer avec les clients concernant le système de levage. Pour la porte de la chambre, la note a été transmise au service concerné afin qu’il prenne les mesures appropriées pour éviter un tel incident. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Superbe vue

Note Avis clients 4.4/5

Fabienne En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent rapport qualité- prix si on a une chambre avec vu sur le port. Un ibis ancienne version , la literie mériterait être de meilleure qualité.

Madame/Monsieur Fabienne, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Nous avons été ravis d'apprendre que votre séjour était d'un bon rapport qualité prix, la vue sur le port était bonne. Nous nous sommes tous sentis motivés après l'avoir lu. D'autre part, votre commentaire sur la literie mérite. Nos commentaires ont été adressés à notre gouvernante principale et elle prendra des mesures pour améliorer la qualité. Nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Hotel très Bien placé et Agréable

Note Avis clients 4.4/5

Rebecca B. Professionnel - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

la Chambre avait une vue magnifique sur le port de Hong Kong ,Staff très serviable et à l'écoute. l'hotel est placé dans un quartier calme et proche de tout

Madame Rebecca B., Merci beaucoup pour votre fidélité et le partage de votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Il est reconnaissant d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous a donné un score positif. Votre reconnaissance envers notre personnel a été partagée avec l'équipe pour l'encouragement. Nous continuerons à nous améliorer et espérons que vos futurs séjours seront parfaits. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Literie Chinoise

Note Avis clients 4.4/5

Jeremy Professionnel - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Quand on réserve un Ibis, on s'attend à retrouver partout la literie tant vanté. Là on est dans un autre monde. Le sommier est une planche de contreplaqué et le matelas très dur et à ressort. Bref, je n'y retournerai plus et ne ne recommanderai pas.

Cher Jeremy, Merci d'avoir partagé votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Il est profondément regrettable d'apprendre que votre expérience globale n'a pas répondu à vos attentes, principalement à cause du confort du lit. Nous avons un topper extra-doux disponible, et notre équipe d’entretien ménager s’organisera pour vous si nous sommes prévenus de votre préférence. Il est maintenant marqué pour une meilleure préparation pour vos futurs séjours. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir à nouveau. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Bien situé, moderne, propre, calme et personnel efficace et aimable

Note Avis clients 4.4/5

Philippe S. En couple - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai trouvé ce que je cherchais: le confort moderne, le calme, la propreté, l'efficacité et l'amabilité des réceptionnistes qui m'ont imprimé mes boarding passes dont j'avais besoin.

Cher Philippe S. , Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous en rapport avec votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons trouvé notre emplacement idéal, notre chambre était propre et le service était excellent. Je partagerai vos remerciements avec l'équipe, ce qui encouragera tous les membres de notre personnel à améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Parfait pour rester à Hong Kong

Note TripAdvisor 4.0/5

Lucas v En couple - 12/04/2019 Avis TripAdvisor

Service agréable. Chambre spacieuse et confortable avec une très belle vue sur le port. Très satisfait pour le prix et parfait pour découvrir Hong Kong en étant à 15-20 min à pied des spots les plus interessants de la ville.

Moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

guy P Escapade entre amis - 10/04/2019 Avis TripAdvisor

Emplacement excellent - maintenance a programmer - personnel d'accueil non homogène -personnel d'étage excellent - Pb la prolongation de séjour pour lequel les nuités sont d'un cout plus élevé que celles du séjour initiale -Meme pour HKG c'est une logique commerciale inversée-

Cher guy P, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires et j’étais heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement et notre personnel. J'espère que vous comprenez que le prix sera ajusté pendant la haute saison et je suis désolé que cela ne vous convienne pas pour le moment. Nos prix sont comparables à ceux de propriétés similaires dans la région, cependant, nous regrettons que cela n’ait pas été votre impression et nous nous excusons. Nous vous remercions beaucoup pour votre parrainage et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous à l'avenir. Sincères amitiés, Simone Hansen Directeur général

Séjour Hong Kong

Note TripAdvisor 4.0/5

Seaside04567919014 Voyage solo - 06/04/2019 Avis TripAdvisor

Parfait pour un séjour touristique , chambre et personnel agréable et performant à deux minutes du métro Petit déjeuner très varié frais et bon très agréable séjour dans cet hôtel avec vue magnifique sur le port et Kowloon

Professionnalisme du personnel

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 20/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil,bon séjour.

Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour chez nous. Il est heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour et a commenté que c’était un bon séjour. Votre appréciation envers le professionnalisme de notre personnel et nos services ont été partagés avec l’équipe afin de les encourager. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Hôtel très bien situé avec des chambres bien étudiées

Note Avis clients 4.4/5

Eric Entre amis - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé Service efficace Chambre pratique et bien étudiée Système d'ascenseur très mal géré : beaucoup d'attente et impossibilité d'accéder à des escaliers

Monsieur Eric, Merci beaucoup pour votre fidélité et le partage de votre expérience avec nous en rapport avec votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, que notre emplacement était idéal et que le service était excellent. Je partagerai vos remerciements avec l'équipe, ce qui encouragera tous les membres de notre personnel à améliorer continuellement la qualité de nos services. En ce qui concerne le système de levage, il est à regretter que, pour des raisons de construction, nous ne puissions pas faire grand chose pour le moment, mais nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. meilleurs Simone Hansen (Ms) General Manager

excellente

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bon accueil, chambres confortables et propres tres bon petit dejeuner buffet. personnel tres serviable avec le sourire.

Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis ravi de recevoir vos commentaires positifs sur la plus grande partie de la région et j'ai trouvé que le séjour était excellent. Il est bon de voir que vous avez trouvé la chambre propre et le personnel serviable. Globalement, le séjour a été un excellent rapport qualité / prix. Votre commentaire a été partagé avec l’équipe afin de la motiver pour continuer à bien travailler. Merci encore pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Excellent emplacement, excellent accueil, excellent confort

Note TripAdvisor 4.0/5

Stay48384177227 En couple - 12/03/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel parfaitement situé, à proximité du métro et du tramway, dans un quartier agréable et typique ; accueil charmant et diligent ; chambre agréable, bien équipée, parfaitement propre et entretenue ; petit déjeuner complet, large plage d'ouverture adaptée aux départs matinaux et aux contraintes du décalage horaire ; bar et restaurant dans le bâtiment. Nous avions choisi une chambre donnant sur le port, en demandant les étages supérieurs, et nous n'avons pas été déçus :la vue somptueuse au 29ème étage nous a charmés tout au long de notre séjour. Nous reviendrions sans hésiter !

Vue magnifique, personnel souriant et compétent, excellent rapport qualité -prix

Note Avis clients 4.4/5

Jl Entre amis - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Points forts: vue sur port, employés au top, emplacement proche des transport et d’un quartier vivant, insonorisation impeccable Seul (petit) point faible: chambre assez banale Je recommande !

Monsieur JL, Merci beaucoup de partager votre expérience liée à votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, que notre emplacement était idéal, que la vue était bonne et que le service était excellent. Je partagerai vos remerciements avec l'équipe, ce qui encouragera tous les participants. Notre personnel s'efforce d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement, Simone Hansen (Ms) General Manager

Hotel propre et bien placé, personnel chaleureux et compétent

Note Avis clients 4.4/5

Benoit En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil dans cet hôtel propre et bien placé. Vue magnifique sur le port de HK.

Dear Benoit, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis ravi de recevoir vos commentaires positifs sur la majeure partie de la région. C'est formidable de voir que vous avez trouvé la chambre propre et le personnel sympathique. Votre commentaire a été partagé avec l’équipe afin de la motiver pour continuer à bien travailler. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre expérience Wi-Fi n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons parfaitement compris qu'à l'ère de la technologie, l'accès à Internet est très important. Notre équipe informatique a été informée du problème et travaillera avec le fournisseur de services pour améliorer la qualité. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Superbe expérience, équipe très sympa.

Dear guest, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires concernant votre récent séjour. C'est un grand plaisir pour moi d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Il est toujours aussi gratifiant d'entendre des expériences positives d'invités à la suite de l'interaction entre le personnel et les invités. Je suis sûr que l'équipe sera très heureuse de recevoir de tels commentaires et cela contribuera sans aucun doute à la motiver, ainsi que le reste de l'équipe, à poursuivre dans la bonne direction. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Pluvieux et nuageux - humide

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel sympa - mettre des bouteilles eaux plus grande - + des fontaines a eaux - un oreillé de plus dans la chambre

Cher invité, Merci beaucoup pour votre fidélité et le partage de votre expérience liée à votre récent séjour chez nous. Il est heureux de constater que votre expérience globale a répondu à vos attentes. Nous avons également remarqué votre préférence et ferons une meilleure préparation pour vos futurs séjours. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) Directeur général

A la frontière entre richesse et pauvreté

Note TripAdvisor 4.0/5

Bernard C En famille - 26/02/2019 Avis TripAdvisor

Ibis moyen. Les chambres sont petites, le restaurant à éviter. Par contre côté petit déjeuner, c'est un très bon niveau si l'on compare à la gamme Ibis. Un personnel nombreux, compétent et agréable y compris dans les phases de préparation du voyage (seul petit couac : oubli de commander le taxi que j'avais réservé). Côté pratique, l'hôtel est situé près des quartiers commerçant de Queen's Road sur l'ile de Hong-Kong et cela offre plusieurs possibilités de visites à pied. Belle vue sur la baie.

Cher Bernard C, Merci pour vos commentaires et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel, son emplacement et sa vue. Comme vous avez trouvé la pièce trop petite à votre goût, je peux vous suggérer d’avoir des studios disponibles dans des studios de 25 m² qui vous conviendront peut-être mieux pour votre prochain séjour chez nous. Je note votre commentaire sur le restaurant. Nous examinons régulièrement les options et les prix et nous répondrons certainement à vos préoccupations avec l’équipe des aliments et des boissons. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Hong Kong. Sincères amitiés, Simone Hansen Directeur général

Un séjour très plaisant.

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est parfaitement tenu, le personnel du desk est extrêmement aimable et disponible (ce qui est rare à Hong Kong), la chambre est bien conçue avec un espace appréciable pour le travail, et, comme j'avais une vue sur le port, séjourner dans cet hôtel fut un vrai plaisir. Le petit-déjeuner est bien fourni, sans bousculade, et, là encore, le personnel était très prévenant. Le monsieur qui faisait le ménage à mon étage (chambre 2110) était particulièrement gentil (je voudrais le remercier, puis-je espérer que mes remerciements lui soit transmis?)

Monsieur M., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires détaillés sur votre récent séjour. Je suis ravi de recevoir vos commentaires positifs sur la plus grande partie de la région et j'ai trouvé que le séjour était excellent. Je partagerai vos commentaires positifs, en particulier les remarques aimables d’utilité et de propreté avec l’équipe afin de les motiver. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager
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