Hôtel - ibis Hong Kong Central & Sheung Wan
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

4.0/5 3 934 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 550 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 32 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 10 115 avis

Les avis de nos clients ibis Hong Kong Central & Sheung Wan

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 3 934 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
M. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour très plaisant. »

L'hôtel est parfaitement tenu, le personnel du desk est extrêmement aimable et disponible (ce qui est rare à Hong Kong), la chambre est bien conçue avec un espace appréciable pour le travail, et, comme j'avais une vue sur le port, séjourner dans cet hôtel fut un vrai plaisir. Le petit-déjeuner est bien fourni, sans bousculade, et, là encore, le personnel était très prévenant. Le monsieur qui faisait le ménage à mon étage (chambre 2110) était particulièrement gentil (je voudrais le remercier, puis-je espérer que mes remerciements lui soit transmis?)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires détaillés sur votre récent séjour. Je suis ravi de recevoir vos commentaires positifs sur la plus grande partie de la région et j'ai trouvé que le séjour était excellent. Je partagerai vos commentaires positifs, en particulier les remarques aimables d’utilité et de propreté avec l’équipe afin de les motiver. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Roche E. En couple - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Vue extraordinaire. Amplacement génialement pratique »

Simple. Pas de problème. Une tres bonne note pour l entretien de la chambre. Faites avec soin. Petit déjeuner correct. Emplacement de l hôtel idéal.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Roche E., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous nous avez fait part de vos commentaires positifs sur la plupart des domaines. Vos remerciements, en particulier concernant les chambres et le petit-déjeuner, ont été partagés avec l’équipe, afin de les motiver à poursuivre l’amélioration. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Anonyme En famille - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Seul défaut : literie très dure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité, Merci beaucoup de partager vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes regrettés d'apprendre que votre expérience globale répond à vos attentes. Cependant, il est désolé pour le lit dur. Les départements concernés ont été abordés et en feront le suivi. En ce qui concerne vos commentaires sur le matelas, nous mettons à la disposition de nos hôtes des surmatelas extra-souples. N'hésitez pas à contacter Duty Manager pendant votre séjour pour obtenir de l'aide ou des commentaires, afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement, pour que votre séjour en soit une meilleure expérience. Merci encore de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

R. O. En couple - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne experience agreable sejour »

Hotel tres bien placer , chambre 2812 avec superbe vue , vraiment tres content de la chambre , personnel ok pour check in and check out je reviendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R. O., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires positifs concernant votre récent séjour chez nous. Il est heureux de constater que votre séjour a été agréable et satisfait de notre personnel, de son emplacement et de la vue depuis la chambre. Notre chambre avec vue sur le port était l'une des signature de l'hôtel. Nous continuerons à nous améliorer et à rendre vos futurs séjours parfaits. Nous avons hâte d'être de nouveau à vos services. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms.) Directeur général

N. En famille - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un agréable moment »

Bonne localisation, bon service, chambre agréable propre et bien isolée. Le personnel est serviable et efficace. le petit déjeuner est convenable, sans gourmandise. Il manque une âme pour que l'on note 10.

La réponse de notre établissement
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Dear N., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis ravi de constater que l'expérience globale a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé l'emplacement idéal, la chambre propre et le personnel amical et les bons services. Votre reconnaissance a été partagée avec l'équipe afin de la motiver pour continuer à bien travailler. Merci encore pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

En famille - 27/01/2019 Avis TripAdvisor
« Voyage d'agrément »

Tout est très bien. Localisation très bonne dans un quartier authentique, proximité des transports (tram) Le personnel est poli serviable et efficace. L’hôtel est très propre et bien insonorisé. Tout est professionnel mais il manque juste un peu d'âme pour que ce soit excellent

Matial Voyage solo - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Escale à Hong Kong »

Séjour confortable en pleine ville

La réponse de notre établissement
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Cher Matial, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Il est heureux que vous ayez trouvé le court séjour confortable. Nous continuerons à nous améliorer et nous efforcerons de fournir les meilleurs services au meilleur prix. Nous avons hâte d'être à nouveau à votre service. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms.) Directeur général

M. En couple - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très belle vue »

Je reviendrai

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez eu l'expérience d'être formidable. Nous continuerons dans cette voie et espérons que tous vos futurs séjours seront excellents. Nous sommes impatients d'être à nouveau à vos services. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) Directeur général

Marcella Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Vue époustouflante »

Cet hôtel est extrêmement bien situé en plein quartier chinois, bien desservi par les bus 7 et 91 pour l'accès aux piers pour les ferrys et le Big Bus. Personnel de réception remarquables et très serviables. Les chambres sont simple , moderne sans charme mais efficace. Tout y est, bouilloire et thé, mini frigo, AC, et coffre-fort. Pas de shampoing et après-shampoing mais un produit tout en un. Très propre. Lit confortable. prendre impérativement la vue sur le port.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur marcella, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous en rapport avec votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, que notre emplacement était idéal et que le service était excellent. Je partagerai vos remerciements avec l'équipe, ce qui encouragera tous les membres de notre personnel à améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

Laure En famille - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne literie mais trop bruillant »

La grandeur de la chambre est correcte mais la temperature etait trop juste même en ayant retiré la clim. Mauvaise insonorisation on entend beaucoup les claquements de porte et les bruits de douche. La literie est bonne. Emplacement et accueil corrects.

La réponse de notre établissement
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Chère Laure, Merci beaucoup pour votre fidélité et le partage de votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Tout d'abord, il est apprécié de recevoir votre accusé de réception concernant l'emplacement et la réception. Cependant, nous étions désolés d'apprendre que votre expérience globale ne répondait pas à vos attentes en raison de l'insonorisation de la salle. Notre équipe d'ingénierie a été abordée et va trouver la solution pour apporter des améliorations. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) Directeur général

Anonyme En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire. »

Nous avons l'habitude de séjourner dans des hôtels ibis. + Chaussons d'accueil. Réfrigérateur. + Situation géographique de l'hôtel. + Accueil et personnel compétent et à l'écoute. - Literie dure. (pas de sweet literie) - Peintures chambre et salle de bains défraichies, anciennes et abimées. - Aération / odeur d'humidité - Petit-déjeuner moyen.

La réponse de notre établissement
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Cher invité, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis complet sur votre séjour parmi nous. Il est heureux que l'expérience globale ait répondu à vos attentes. Nous nous sommes sentis appréciés pour votre reconnaissance et pour nous faire savoir les domaines à améliorer. Merci pour votre soutien aux hôtels ibis et nous continuerons à nous améliorer, dans l’espoir de rendre vos futurs séjours plus agréables. Nous avons hâte d'être à nouveau à votre service. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

Jocelyne En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Presque parfait »

Tout d'abord les points positifs : Emplacement (desservi par la navette H2 depuis la station Hong Kong) Les check in et out très efficaces avec un personnel parlant très bien anglais Les équipes de ménage très courtoises et attentionnées La taille des chambres, les équipements, la salle de bain. La vue sur la baie(ch 2210) Le seul point négatif : le lit. Extrêmement dur (pas ferme , dur), , on a mis presque la semaine à s y faire (on a bien dormi la dernière nuit) Dommage sans ce dernier point, notre séjour aurait été parfait. Pi: nous n avions pas pris l option petit déjeuner, donc aucun avis sur celui ci Encore merci aux équipes de cette hôtel, surtout aux personnels de ménage.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Jocelyne, Merci beaucoup pour votre soutien continu au programme de fidélité Le Club Accorhotels et pour les commentaires concernant votre récent séjour. Je suis heureux de constater que votre séjour a été globalement satisfaisant. Malheureusement, nous regrettons d’en savoir plus sur les retours concernant le matelas. Nous avons compris que la qualité du sommeil était très importante pour les clients. Nous avons donc choisi le matelas Simmons. Nous plaçons également 7 cm sur le dessus du matelas. Mon équipe peut vous aider à rendre le lit plus doux pour vos futures visites. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

T. En famille - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour cahotique »

Premier jour, la réceptionniste n'a pas voulu nous laisser entrer dans la chambre sans avoir reçu le paiement. Malgré le fait que nous avons donné le n° de carte bancaire lors de la réservation. Elle a exigé que nous allions changer de l'argent tout de suite après 15h de vol. Le 2ème jour, la carte magnétique ne fonctionnait pas, et il n'y avait pas de serviettes dans la chambre !!!

La réponse de notre établissement
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Dear T., Thank you for taking the time to tell us your experience related to your recent stay. Regarding the payment policy, we apologize for the misunderstanding and we do provide the option for our guests to pay upon check in to provide express check out. A security deposit from a present credit card would also be accepted. Furthermore regarding the missing towels in your room after cleaning, I am sorry our housekeeping team felt short of our standards, please allow me to express my sincerest apologies. Your comments were shared with the concerned departments for taking appropriate measures to do the improvement. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Corinne. En couple - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable, pratique et bien situė. »

Emplacement ideal Belle vue sur la baie depuis certaines chambres Proximitė des terminaux de ferry.

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Chère Corinne, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour chez nous. Il est reconnaissant d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous a donné votre avis. L’équipe et moi-même avons été heureux de recevoir votre reconnaissance et vos remarques positives. Nous continuerons à nous améliorer et espérons que vos futurs séjours seront également parfaits. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) Directeur général

En couple - 07/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

La chambre n'est pas très grande mais très propre. Hotel bien placé avec Tram au pied de l’hôtel, ferry pour Macao à côté (bus de l'aéroport n° A11 qui vous dépose au ferry de Macao pour 40dollarsHK) et métro pas loin

Jean En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hôtel très bien situé pour un séjour découverte »

nous avons séjourné 7 nuits avec notre fille et avions demandé lors de la réservation via booking.com des chambres avec vue sur le port les 2 chambres communicantes situées au 26ème étage ne répondaient pas totalement à notre attente (vue sur un immeuble voisin) et dans la chambre de notre fille, des odeurs de cigarettes entraient par la ventilation interne. nous avons demandé de changer pour les 5 nuits suivantes et la réception a pris pris en compte à notre satisfaction (31ème étage avec vue dégagée sur le wharf et Kowloon)

La réponse de notre établissement
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Monsieur Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous l'expérience liée à votre récent séjour. Il est ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Nous avons trouvé que notre emplacement était bon. Nous avons également noté votre commentaire sur l'odeur de cigarette trouvée dans la chambre. S'il vous plaît accepter nos excuses pour cela. Nous avons mis en œuvre la politique de facturation de la pénalité au client si nous découvrons qu'il fume dans une chambre non-fumeur et espérons que les conditions de la chambre s'amélioreront. De plus, notre équipe de maintenance surveillera de plus près l'état de la pièce. Merci pour vos commentaires et au plaisir de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

jh83 En couple - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« La Perfection »

Tout est parfait : l'emplacement à 10 minutes à pied de Central , l'acceuil rapide pour la possession de la chambre, le confort de celle ci, la qualité de la literie , de la salle de bain, du petit déjeuner qui selon l'appétit peut être un vrai repas Quel contraste avec le désolant Ibis-gare de Marrakech !!!!

Yvesy M. A. Entre amis - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux. Chambre confortable et dune grande propreté »

Cet hôtel est très bien situé. Ĺe check in et out ont été rapides avec un accueil du personnel chaleureux et professionnel. Chambre, vue sur le port, confortable et très propre.

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cher YvesY Marc A., Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires concernant votre récent séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, que notre emplacement était idéal, que la vue était spéciale et que le service était excellent. Je partagerai vos remerciements avec l'équipe, ce qui encouragera tous les membres de notre personnel à améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Ms) General Manager

D. En famille - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hebergement »

Hébergement de qualité interessant au centre ville

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Dear D., Merci beaucoup de partager les commentaires concernant votre récent séjour. C'est pour moi un grand plaisir de recevoir des résultats positifs dans la plupart des domaines. J'ai partagé votre reconnaissance avec notre équipe et nous nous sommes tous sentis motivés après l'avoir lu. Nous continuerons à nous améliorer et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Fraivert En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel pratique et vue superbe pour les chambres sur le port »

Pratique d'accès grâce à la navette gratuite depuis la gare de l'Airport express. Hotel un peu excentré bénéficie d'une superbe vue sur le port moyennant supplément. Personnel très efficace et professionnel. Starbucks café au RdC qui permet de prendre un petit déjeuner rapide. Chambres petites qui auraient besoin d'un rafraîchissement mais le rapport qualité prix reste bon pour HKG.

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Madame/Monsieur Fraivert, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos commentaires détaillés sur votre récent séjour. Je suis heureux d'apprendre que votre expérience globale a répondu à vos attentes. Il est bon de voir que vous avez trouvé la chambre avec vue sur le port était un excellent rapport qualité-prix et votre reconnaissance envers le personnel était partagée. Nous nous sommes tous sentis motivés après l'avoir lu. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Simone Hansen (Mme) Directeur général

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