Hôtel - Pullman Hanoi
section.presentation.hotel.accorhotels
Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Hanoi

40 Cat Linh Str 
10000  HANOI
VIET NAM

634 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 634 avis
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 2046240.00 VND Tarif non-membres
À partir de 2046240.00 VND Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 237 chambres
  • 156 chambres non fumeur
  • 34 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Radio dans la salle de bain
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Expérience Nespresso offerte
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 231 avis

Les avis de nos clients Pullman Hanoi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 634 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Ily En famille - 08/08/2017

Séjour très agréable qui a plu à toute la famille.

Avis certifié AccorHotels
Dlsloudia Professionnel - 30/07/2017
« ! »

très bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/07/2017
« Un hôtel tout équipé au Vietnam »

Une équipe avec une grande gentillesse et très professionnelle dans tous les domaines

Avis certifié AccorHotels
Nguyen En famille - 17/07/2017
« Hôtel confortable à 15 minutes (en taxi) du lac Hoan Kiem »

C'est la seconde fois consécutive que mon fils, et moi, nous avons choisi cet hôtel. Proche du Temple de la Littérature Van Mieu, et à 15minutes (en taxi) du lac Hoan Kiem, l'établissement est confortable. Dommage qu'il n'y ait pas de baignoire dans la chambre 1123, et que les deux rafraîchissements offerts (je suis titulaire de la carte Silver Le Club Accorhotels) soient limités aux soft drinks, même pas aux boissons chaudes. Le personnel est attentif aux besoins des clients. Le buffet petit-déjeuner est moyen, les jus de fruits sont peu variés et les viennoiseries de qualité moyenne (5 sur 10 pour le buffet). En revanche, nous avons dîné deux soirs et apprécié les plats à la carte, de préférence au buffet. Toutefois, le personnel nous a dissudés de ne pas choisir le Cha ca de Hanoï parce que le temps de préparation du plat est long (30 minutes). Pourquoi l'avez-vous proposé? Points à améliorer : outre les boissons , les viennoiseries, les plats vietnamiens au petit-déjeuner font défaut (banh cuon...); les informations sur la ville, les spectacles et concerts.

Avis certifié AccorHotels
Mathieu O. Professionnel - 15/06/2017
« Bon service, personnel avenant - hôtel agréable »

Service du personnel de bon à très bon selon les personnes. Problème de bruit dans ma chambre (voisin bruyant). J'ai pu changé (à ma demande) de chambre sans aucun problème. Excellent petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Fournier R. Voyage solo - 22/05/2017
« Accueil parfait et ambiance chaleureuse »

L'accueil et la disponibilité du personnel travaillant dans cet hôtel PULMANN est à l'image de l'accueil du peuple vietnamien. Gentillesse et politesse sont permanents dans l'hôtel . Hotel très calme et offrant énormément de possibilités.

Avis TripAdvisor
En couple - 16/05/2017
« Très satisfait »

Séjour de 2 semaines. Surclassé à l'arrivée. Très bon accueil, personnel aimable, serviable, et compétent. Chambre confortable : très bonne literie et salle de bain agréable et pratique. Grande douche. Petit déjeuner copieux et varié - plusieurs cuisines - au restaurant. Bon choix d’hôtel que je conseille à Hanoï, légèrement excentré de l'hyper centre touristique, mais vu le prix très bas des taxis au Vietnam, c'est sans importance.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher/ère Rocheraymond Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de rester à Pullman pendant votre récente visite à Hanoi et d'avoir partagé votre appréciation avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent séjour avec USand valeur particulièrement notre hôtel. Vos commentaires sur le service fourni par notre personnel sont les plus gratifiant et seront partagés avec toute l'équipe. Ce fut certainement un plaisir pour nous d'être à votre service et nous avons tous hâte de vous accueillir bientôt à l'hotel Pullman Hanoi. Pieter De Weerd General Manager Pullman Hanoi

Avis certifié AccorHotels
Rochedix En couple - 15/05/2017
« très satisfait »

Deux semaines de séjour à Hanoi m'ont permis d'apprécié le service, le confort et la qualité des prestations offerts par l'Hotel Pullman. Aimablement surclassé à mon arrivée, je suis très satisfait du confort de la chambre, en particulier la literie et la salle de bain, et de l'accueil et de l'amabilité de l'ensemble du personnel, tant à la réception, à l'entretien des chambres, qu'au Lounge. Bon choix pour le petit-déjeuner au restaurant, mais très (trop) limité au Lounge, mais c'est gratuit, c'est vrai ! Je n'ai rien d'autre à reprocher à l’hôtel, dont je garde un bon souvenir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/05/2017

La chambre était spacieuse, bien équipée. J'ai beaucoup apprécié le matériel de fitness qui était en bonne état avec des plages horaires satisfaisante. De même j'ai demandé à faire le check out à 13 heures, ce qui a été accepté. Je suis juste déçue d'avoir payer les feuilles d'impression de mon billet d'avion d'avion. Cela fait gagne petit.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/05/2017

Bonne location; personnel très agréable. Propreté et comfort des chambres au standard Pullman.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/04/2017

Excellent accueil, personnel aux petits soins. Chambre très bien. Petits déjeuners et dîners de grande qualité! Merci

Avis TripAdvisor
docteur c En famille - 04/04/2017
« hôtel luxueux,bien situé »

bel hôtel,chambres confortables, mais lits beaucoup trop hauts...Excellents petits déjeuners.. Personnel très compétent, avenant..un bémol les thés bas de gamme de la marque DILMA qui proviennent du Sri Lanka,alors que le Viet Nam produit d'excellents thés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Doctuer c, We would like to thank you for choosing Pullman Hanoi as your accommodation choice during your recent stay in City and for taking the time to complete our Guest comment on Tripadvisor. We are very please to read that you appreciated the exellents breakfast and hotel room and enjoyed your visit in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guest are satisfied with our services as it is what we strive for everyday.We understand that DILMA might belonged to another country mark. Thank you for your advise and we will work on this to see if we could change it in the near future. Your feedback is extremely valuable to us as it us improve the quality of our service to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Pullman Hanoi. Thank you and safe travel, Best regards. Pieter De Weerd Pullman Hanoi

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/04/2017

chambre correcte,mais en temps que membre ACCOR PLATINUM,je m'attendais à être surclassé dans une chambre un peu plus luxueuse... L'executive lounge est très agréable ,le restau du 1ER étage égallement très satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/03/2017

Tres confortable, bien situé. Belle impression d espace dans le lobby. Le personnel reste trés charmant mais semble avoir parfois des difficultés à mettre en oeuvre la rigueur requise pour rester à un haut niveau de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/03/2017

j ai été réveillé a cause du bruit des travaux le mercredi matin a 7h50 ! j avais mis mon meeting avec mes clients a 10h30 pour pouvoir me levers vers 9h a cause du jetlag mais le bruit des travaux de l hotel ont fait que j ai été réveillé très top. Mon avion pour Paris etait a 23h45.J ai fais mon checkout le maitn, je suis alle a mes reunions et revenu a l hotel. je voulais rester au longe (car je suis platinum accor) mais on m a dit que pas possible.... bref, je ne suis pas content du tout.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/03/2017

Très bel accueil par un personnel souriant et affable. Avons été surclassés, délicate attention très appréciée. Très bel et bon Hotel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/03/2017

Très bel hotel,personnel très aimable Avons dîné a l'hotel très bon buffet,nous reviendrions avec plaisir dans cet hotel,si nous revenions a Hanoï

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/03/2017

Très bel hôtel et très bon service reçu de la part du personnel. J'aurai un commentaire concernant le club lounge dont la décoration est un peu décevante pour un Pullman Asiatique. Dans sa forme actuelle il ressemble plus à un club lounge de Novotel où d'un Hilton aux USA.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 22/02/2017

Personnel efficace, très attentif

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 30/01/2017
« Pullman a la hauteur du standart attendu »

Legerement exentre du quartier anime de night market . Et cependant un quartier correcte avec nombreux commerces. Bel hotel avec un accueil tres chaleureux . Chambre spacieuse avec tous les elements pour être bien. Seul bémol une chaine française serai bien. Wifi trés satisfaisant . Restauration du choix pour tous les repas . Direction aux petits soins .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear kris78800 Thank you very much for choosing Pullman Hanoi during your visit to Vietnam. It gives us great pleasure to note that we were able to provide you with a service that exceeded your expectations. Your compliment on our hospitality has been shared with the entire team for whom it has been a tremendous source of inspiration. Regarding the French channel. Indeed we have TV Fr channel number 14. Did you receive that channel during your stay ? The team and I are grateful for your recommendation and look forward to welcoming you back. Thank you and safe travels. Yours sincerely, Pieter De Weerd. General Manager Pullman Hanoi

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver votre séjour dans cet hôtel
Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 2046240.00 VND Tarif non-membres
À partir de 2046240.00 VND Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre
Meilleur prix garanti

Nos autres hôtels à proximité

À 1,4 km Mercure Hanoi la Gare
Mercure Hanoi la Gare
À partir de
À partir de 1670400.00 VND Tarif non-membres
À partir de 1670400.00 VND Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,9 km Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel
Hotel de l'Opera Hanoi, MGallery by Sofitel
À partir de
À partir de 2180800.00 VND Tarif non-membres
À partir de 2180800.00 VND Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,9 km Sofitel Legend Metropole Hanoi
Hôtel Sofitel Legend Metropole Hanoi
À partir de
À partir de 207.00 USD Tarif non-membres
À partir de 207.00 USD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 4,5 km Novotel Suites Hanoi
Hôtel Novotel Suites Hanoi
À partir de
À partir de 1910000.00 VND Tarif non-membres
À partir de 1910000.00 VND Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à HANOI
Voir les tarifs