Hôtel - ibis Lagos Ikeja
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Lagos Ikeja

3.5/5 165 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • CONNEXION WIFI GRATUITE
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MURTALA MOHAMED INT
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 165 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • CONNEXION WIFI GRATUITE
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.7/5 Note AccorHotels 647 avis

Les avis de nos clients ibis Lagos Ikeja

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 165 avis
aurelienmarcelino Professionnel - 26/07/2018 Avis TripAdvisor
« Peux mieux faire »

Ibis Ikeja a beaucoup de potentiel. Sa localisation dans le Centre des affaires, il est propre. Le personnel est super sympa. Le his inconvenient c'est la pauvreté des programmes de télévision en chambre. Pour ceux des voyageurs qui espèrent pouvoir se relaxer en regardant la télévision, c'est raté. En comparaison avec Ibis Lagos Airport qui dont les programmes TV sont riches: chaînes cinéma, chaînes de sport, chaînes d'informations en anglais et même en français svp. Il y a un gros décalage. En corrigeant ce détails, je veux dire cette lacune, Ibis Ikeja sera parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback and experience here. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Please be informed that all your feed backs are noted. Sincerely, BEN.

A. Professionnel - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez moyen »

C'est la 3e fois que je me rends dans cet hotel, mais j'ai été surpris par le peu d'accueil. On en m'a pas offert de la boisson (je suis Gold) alors que je suis arrivé à l'hotel près qu'à 23.00. Au check out, la dame qui m'a recu n'avait pas l'air enthousiaste et m'a remis ma facture sans enveloppe,j'ai du insister pur qu'elle s'execute. Pour le reste ca s'est bien passé!

Mickael Z. Voyage solo - 15/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Le personnel au top »

Félicitations à l'ensemble du personnel de l'hôtel Ibis Ikeja. 'Tous sans exception ont fait preuve d'une gentillesse extraordinaire, encore bravo !

Ons M. Professionnel - 21/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Ibis Ikeja feedback »

Le personnel est trop gentil. Les chambres sont moyennes mais surtout les salles de bain sont à revoir.

kouassim2017 Voyage solo - 24/09/2017 Avis TripAdvisor
« Moyen »

Moyen, ni satisfait ni reçu. Chambre assez nuisante avec beaucoup de coupure d'électricité. Hotel vétuste, chambre et toilette dégradées, mal nettoyées, empreintes sur les murs de la chambre. Piscine non nettoyée et mal entretenue.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear kouassim, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant les coupures electrique nous avons deux generateurs en stand by. pour des raisons de securite nous devons authoriser 20 secondes minimum avant de reconnecter la lumiere. Le pays est en progression et nous esperons que chaque mois la situation electricte du Nigerai sera meilleur. Notre piscine est en renovation nous allons avant mi Octobre vous offrir des fontaines ainsi que une ambiance tres sympa autour de la piscine. J'espere vous recevoir bientot et personnellement pour vous la presenter et boire un cockait autour du basin. Sincerely, The Management Team Jean J

Dr G. B. Professionnel - 27/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Je suis très deçu de ne pas avoir retrouvé la qualité IBIS. »

Les toilettes sont mal entretenues (présence de dépôts noirs). Les oreillers dégageaient une forte odeur de sueur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lagos Ikeja. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme Professionnel - 25/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et disponible. Bonne gastronomie mais parfois plus cher par rapport à d'autres hôtels IBIS

Anonyme Professionnel - 29/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Nous avons occupé avec mon collègue les chambres 501 + 509 du 25/07 au 27/07. Mon collègue a payé la facture 26620 le 27/07 pour un montant global de 187451.00 NGN alors que parallèlement je me suis aperçu à mon retour en France que mon compte avait été débité de 675.80 euros sur ma carte VISA que j'avais donné simplement pour avoir une empreinte de caution. Je pense qu'il y a eu une double facturation. Veuillez me tenir au courant svp Ma carte ACCOR HOTEL 30…0887 Cordialement Eric B.

Anonyme En famille - 18/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Ma déception à commencer à l'enregistrement . Ma réservation était le numéro DKJBWJGM qui comprenait 1 chambre double pour 1 personne et une 2eme chambre double pour 2 personnes. L'agent à la réception me fait comprendre qu'il fallait payer la chambre double et puis montée dans la chambre et annulée la 2eme chambre et maintenant refaire une autre réservation . C'était tellement incompréhensible que je lui ai dit que au lieu de 2 chambre dont une avec 2 personnes, nous ne sommes que deux dans deux chambres. Je ne demandais pas de rembourser mais après une bonne demie heure, une manager est venu et finalement tout est rentré dans l'autre et je n'ai paye que ce qui était sur ma réservation. C'était preuve d'amateurisme..

Anonyme Voyage solo - 16/05/2016 Avis certifié AccorHotels

votre chauffeur n est pas professionnel. Le reste est bien

Anonyme Professionnel - 25/12/2015 Avis certifié AccorHotels

tout y est sale, presque dégoûtant. Cependant le personnel y est des plus agréable

Anonyme Professionnel - 03/12/2015 Avis certifié AccorHotels

Hotel pas à la hauteur d.un ibis

Anonyme Professionnel - 09/11/2015 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, Il n'a pas été possible de payer par carte. Ni avec une Master Card ni avec une American Express. La piscine est fermée et non utilisable. La nourriture du restaurant n'est pas de bonne qualité, les chambres sont sans plus.

Anonyme Professionnel - 31/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Le service est convenable mais les étages ce détériore rapidement.

Anonyme Professionnel - 01/07/2015 Avis certifié AccorHotels

hotel cher en regard des prestations, de la propreté et du confort par contre le personnel est tres agréable

Anonyme Professionnel - 22/05/2015 Avis certifié AccorHotels

L'accueil était peu "accueuillant" Le départ était plus "cordial"

Anonyme Professionnel - 12/05/2015 Avis certifié AccorHotels

Good environment

Professionnel - 03/06/2014 Avis TripAdvisor
« ACCUEIL/DISPOBILITE »

Le service accueil et la disponibilité est de bonne qualité , très courtois et disponible sans oublier la propreté et la sécurité de bon niveau.la restauration bien varier et de bonne qualité . je reproche juste que au niveau de la télévision les images de plusieurs chaines ne soient de bonne qualité vidéo .la numérotation des chaines différente de la fiche proposé a cette effet .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Valery, Nous vous remercions de nous avoir donne votre avis apres votre sejour a Ibis Ikeja. C'est toujours un plaisir d'avoir des avis positifs. Nous avons pris en compte votre commentaire concernant les chaines de televisions. Nous vous promettons d'y apporter une attention particuliere. Tout le plaisir serait le notre de vous accueillir a notre hotel lors de votre prochain sejaour a Lagos. Cordialement

Professionnel - 18/05/2014 Avis TripAdvisor
« sans »

Lorsque le terminal de paiement ne fonctionne pas, ne pas dire au client que sa carte est défectueuse, même si cela est plus facile! Très désagréable pour le client (surtout lorsqu'i vérifie immédiatement auprès de sa banque)

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Cher M. Aainhecht, Nous vous remercions de votre retour. Votre remarque sera transmise a nos equipes pour que ce genre ce desagrement ne se reproduise plus. Cordialement

Claude V Professionnel - 28/10/2013 Avis TripAdvisor
« A EVITER »

mauvais accueil, service déplorable. Premier hotel Accor à refuser les cartes de credit. Deux heures d'attente à l'aéroport pour attente de la navette. Trente minutes d'attente au restaurant pour une simple salade Cesar

La réponse de notre établissement
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Chere Claude V, Je vous remercie pour votre commentaire et vous m'en voyez desole que votre sejour ne s'est pas passe comme vous le souhaitiez. Generalement notre chauffeur de navette est a l'aeroport a temps par contre il ne peut pas rentrer a l'interieur, nous avons mis en place une procedure que nous envoyons a nos clients pour leur expliquer ou attendre la navette et le numero de telephone du chauffeur. Nous avions eu un souci avec notre fournisseur de cartes de credit et nous avons resolu le probleme. J'espere vous revoir et bientot et vous demontrer que ce que vous avez experimente ne fait pas partie de nos standards. Je vous remercie encore une fois pour votre commenteaire. Zak Mouafik

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