Hôtel - Novotel Avignon Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Avignon Centre

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4.0/5 1 486 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MARSEILLE
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de beauté / Esthéticienne

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
    • Solarium
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19H00-22H30
    • Le week-end : 19H00-22H30

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Novotel Avignon centre dispose de 130 chambres nouvelle génération 100% innovantes. Une cloison de verre sépare la salle de bain de la chambre et s'oppacifie d'un simple geste. Toutes les chambres de l'hôtel ont un accés Wifi gratuit.Faites vous plaisir, un moment d'exception ou simplement une envie de bien être, choisissez nos chambres exécutive ou l'une de nos suites. Vous y trouverez des attentions particulières pour profiter de votre séjour.

  • 130 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 97 chambres famille
  • 5 chambres communicantes
    • Air pulsé
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 124 avis

Les avis de nos clients Novotel Avignon Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 486 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 19/06/2018
« Séjour très agréable dans un cadre splendide »

Hôtel et chambre très propre et bien décorée. Personnel de l'accueil et des parties communes très poli et à l'écoute. Petit déjeuner parfait. Établissement très agréable et paisible

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 18/06/2018

Bel hotel, bien situé, personnel professionnel. Mais petit déjeuner "simpliste" pour un établissement de cette qualité; zone petit déjeuner restreinte; accès à la terrasse bloqué pour empêcher d'y prendre ce petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Grand V. En couple - 18/06/2018
« un nouveau sejour tres agreable »

idéalement situe pour visiter la ville, a cote de la gare mais sans nuisance sonore, avec un personnel très professionnel et a l écoute des clients, chambre spacieuse, piscine entourée d une terrasse a découvrir en plein centre ville

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 17/06/2018
« bon séjour, hôtel agréable »

séjour familial sur un week-end, donc une nuit. Bon hôtel: bonne réception, chambres propres, bien placé

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 16/06/2018
« Week-end à Avignon »

Hotel très bien situé, à 5 minutes à pied du centre ville Chambre impeccable Belle piscine Petit déjeuner parfait

Avis certifié AccorHotels
B. J. En couple - 15/06/2018
« Etablissement agreable mais probleme de clim »

personnel tres compétent

Avis certifié AccorHotels
B. M. En couple - 12/06/2018
« Panne de climat 3 jours,wifi defaillant,plus de glace au bar... »

Je passe au moins deux fois par an a avignon et membre du club Accord je prefere le novotel .cettefois ci defaillance totale, pendant tout mon sejour panne climat et wifi defaillant cause parait il chantier du tramway .je ne pense pas y etre poir qq chose,! Pourquoi ne pzs prevenir? Lamentable.

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 11/06/2018

Bon accueil. Séjour agréable. Service très satisfaisant

Avis certifié AccorHotels
Odile En couple - 10/06/2018
« Le calme en centre ville »

Un hôtel très bien situé à 5 mn à pied du centre ville La piscine centrale avec sa jolie terrasse très calme en fait un havre de paix Grand parking

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2018
« Senior ok globalement »

Chambre tres bien, petit dejeuner tres decevant , personnel ok , 1 diner sour bien , bien situe , prix de la unit sur les 3 a 220 € bcp trop Cher

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 06/06/2018
« panne de climatisation ,mais bon séjour »

nous avons apprécié votre geste de ne pas nous facturer le parking en compensation de la panne de climatisation

Avis certifié AccorHotels
François En couple - 05/06/2018
« belle rénovation: design de la chambre soigné et pratique; personnel attentif et souriant. »

court séjour : une nuit. bien situé (devant les remparts, difficultés temparaires avec les travaux), proche CV et gare. Parking pratique. Hotel bien rénové, piscine bonne taille. Chambre spacieuse et intelligemment disposée. salle à manger agreable, mais veiller à la propreté des tables et petite odeur de détergeant pas très plaisante. Personnel sympathique, très jeunes (stagiaires ?). Cuisine perfectible (bons produits mais présentation perfectible ex . seviche sans huile ou citron) mais bonne (privilegier une cuisine simple avec de bons produits). très satisfaits du séjour.

Avis certifié AccorHotels
Une C. En famille - 05/06/2018
« Déception pour un établissement 4 étoiles »

Impression de service minimum : personnel aimable, mais pas particulièrement sympathique ou avenant. À l’enregistrement, le personnel en fait un peu trop pour vendre les prestations de l’hôtel (spa, petits déjeuners). Le ménage laisse à désirer. La bouteille d’eau est remplacée certains jours et pas d’autres. Il n’y a pas de pantoufles dans la chambre. La seule bonne note est pour le restaurant Le Patio où l’accueil et le service furent impeccables. Cependant, on choisit un hôtel pour son hébergement et non son restaurant

Avis certifié AccorHotels
Kévin En couple - 04/06/2018
« Expérience pas optimale »

Accueil quelconque et expéditif, très peu d'explications sur l'hôtel. La conversation a commencé par un "bonjour, je vais prendre une préautorisation de 60 euros par personne et par nuit", c'est toujours très agréable ! J'avais bien contacté par mail quelques jours avant pour m'assurer qu'il existait une possibilité de restauration le soir lors d'une arrivée tardive (nous arrivions à 23h). On m'a confirmé par mail qu'il était tout à fait possible de se restaurer avec la carte du room-service jusqu'à 00h. Arrivée le jour J, on m'a annoncé par téléphone quand j'ai appelé le room service (avec dédain) que la cuisine était fermée depuis 22h30 et que la seule chose qu'il pouvait faire "à la limite" c'est une planche. On aurait eu une réponse cohérente au préalable on se serait organisé ... Bref, on a du se contenter de ça. Suite exécutive très grande, fonctionnelle, avec un balcon donnant sur la piscine de l'hôtel (très sympa) ! Néanmoins, le jour de notre départ lorsque nous avons pris une douche, nous nous sommes rendu compte qu'il y avait un gros problème d'infiltration de la douche (l'eau s'écoulait dans le bois puis sous la moquette) et nous nous sommes retrouvés avec une moquette inondée à l'intérieur. Personnel du bar extrêmement sympathique et ambiance très sympa. Check-out sympathique et agréable. Ce n'est pas mon premier séjour dans cet établissement et la première fois, l'été dernier, j'avais également eu droit à un comportement plus que moyen de la part de certains employés. Néanmoins, l'hôtel est bien placé, les chambres sont belles et la prestation est de qualité. Il ne manque plus qu'un personnel un peu plus avenant et compétent ...

Avis certifié AccorHotels
Gallot-lavallée En couple - 03/06/2018
« Aucun charme et passage des trains contre l’ Hôtel insupportable »

Emplacement de l’hôte trop près de la gare Emplacement pas agréable Manque de décoration

Avis certifié AccorHotels
F. B. Voyage solo - 03/06/2018
« Hôtel sympa et moderne »

L’hôtel est très bien situé et bien signalé sur la route, la piscine est sympa bien que enfermée dans le bâtiment.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Tony SCARSI Premier de réception NOVOTEL AVIGNON CENTRE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/06/2018
« Bon accueil et bon emplacement »

Excellent accueil et service. Bon emplacement dans la ville. Seul bémol: grand besoin de réno et de propreté dans la salle de bain...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Avignon Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons bien pris note également de votre remarque sur la salle de bain et soyez assurée que nous allons rectifier cela dans les plus brefs délais. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tony SCARSI Premier de réception NOVOTEL AVIGNON CENTRE

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2018
« Banal »

Bien, mais sans plus. Un bruit de goutte d'eau tombant sur une plaque a duré toute la nuit. J'ai regardé et viens d'une gouttière qui n'est pas réparée. Personnel "forçant " le trait pour apparaître soucieux du client.

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 29/05/2018
« Un jour et une nuit à Avignon »

Nous avions trouvé cet hôtel sur un site de voyage à un pris interessant. Nous avons téléphoné directement et obtenu le même prix en direct Chambre confortable , repas du soir et petit déjeuner de bonne qualité. Personnel serviable . Cadre agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Chez Novotel, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et c'est toujours un plaisir de recevoir de tels avis. Je ne manquerai pas de partager votre avis à toutes nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, je vous souhaite une bonne journée. Tony SCARSI Premier de réception Novotel Avignon Centre

Avis certifié AccorHotels
Vtalou En couple - 29/05/2018
« Hôtel agréable et calme mais prise en charge A l’arrivee améliorer »

Cadre agréable et calme néanmoins quelques points d’amelioration pour ce niveau d’etoiles : moquette dans la chambre très tachée , pas de balayette dans les toilettes La prise en charge a l’accueil est un peu juste : pas de relai sur les services de l’hotel Et pas d’informations sur la ville Aucune info sur le spa : horaires , services ... En revanche , le lundi le réceptionniste a été plus à notre écoute et plus proactif : besoin d’un taxi , info sur le TER qui relie la gare centrale à la gare TGV .. Restaurant et petits déjeuners très équilibrés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame TALOUARNE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Avignon Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons faire une réunion avec l'ensemble de l'équipe de réception pour faire un point sur les procédures. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tony SCARSI Premier de réception NOVOTEL AVIGNON CENTRE

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