Hôtel - Novotel Visakhapatnam Varun Beach
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Visakhapatnam Varun Beach

4.4/5 3 767 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes (Payant)
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 225 chambres
  • 225 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 767 avis

Les avis de nos clients Novotel Visakhapatnam Varun Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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P. Professionnel - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« incident salle de bain »

J'ai eu un problème avec le robinet de la chambre qui s'est cassé lorsque j'ai utilisé la salle de bain dès mon arrivée dans la chambre le premier soir. Alors que la salle de bain était toute trempée et sale, de par l'intervention des équipes de réparation, l'hôtel n'a pas proposé immédiatement de changer de chambre. Il a fallu que j'insiste pour que le Duty Manager se déplace et que finalement une autre chambre me soit proposée sur ma demande. Il me semble que ce changement aurait dû être proposé immédiatement par l'hôtel. L'hôtel ne m'a pas proposé de laver mes vêtement qui étaient mouillés par le jet d'eau lorsque le robinet s'est déconnecté du tuyau. A part cet incident, tout a été bien, mais impossible, en raison de cet incident et de l'absence de réactivité immédiate de l'hôtel, de mettre 9 ou 10.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Laurent P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is only through our valuable guests’ feedback that we can maintain and improve our level of customer service that we aspire to have. We can offer no excuses for these service lapses, only my assurance that we will work very diligently to correct the deficiencies in service you encountered. Although it certainly cannot undo the inconvenience and discomfort that you experienced, we would be honored to have the opportunity to win back your goodwill and to present you the improvements we are making due to your valuable feedback. Warm Regards, Rajesh Gopalakrishnan General Manager

Anonyme Professionnel - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acceuil et séjour agréable »

Hôtel bien situé et correspond à mes attentes pendant mes déplacements professionnels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Dieudonne H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm Regards, Rajesh Gopalakrishnan General Manager

Anonyme Professionnel - 13/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des débuts difficiles avec décalage horaire et surtout les travaux qui commençait à 00h00 en dessous de ma chambre. »

Bonne expérience dans l'ensemble. Bonne propreté des chambres, hotel relativement calme, repas copieux mais peu varié à mon gout. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Mr.Julio Victor G., We thank you very much for sharing your feedback about our hotel and we are happy to know that your overall stay experience was good. We are delighted to know that you liked our room and its upkeep. However, we are sorry for the inconvenience caused due to the noise disturbance that you had to face. We will look into the possible ways to fix this issue to avoid such future occurrences. We eagerly look forward to welcome you soon with your family and friends at Novotel Visakhapatnam Varun Beach!!! Warm Regards, Ravi Rai General Manager

Claude V. En couple - 14/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une journée de galère »

Arrivés tôt on nous a proposé une chambre avec un supplément de 50%. N'ayant pas dormi la nuit précédente nous acceptons. La chambre était placée juste à côté des travaux de ravalement de la façade et donc très bruyante. Impossible de se reposer. Nous avons alerté la réception à 4 reprises. A chaque fois ils promettaient d'intervenir...sans rien faire. Nous sommes descendus a la réception excédés. On a promis de nous changer de chambre ce qui a fini par se faire à 17h!!! Non seulement nous ne nous sommes pas reposés mais le prix x1,5 n'est pas justifiées . Nous sommes très déçus et le ferons savoir sur notre appréciation booking.com. Cordialement, Claude V.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Visakhapatnam Varun Beach. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind Regards, Ravi RAI General Manager

Anonyme Professionnel - 22/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Odeurs désagréables »

L'accueil et la qualité des repas est satisfaisante, même s'il la réactivité pour obtenir les boissons commandée n'était pas la meilleure. Le point le plus désagréable était sans aucun doute l'odeur dans l'ensemble des couloirs de l'hôtel mais en particulier sur les linges de toilettes et les draps. c'était une odeur de "graillon" en permanence.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ravi Rai General Manager

Pierre B. Professionnel - 18/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« chambre bruyante et vieillissante »

accueil et restaurant agréable . Chambre bruyante : Bruit d'un moteur extérieur de plus la climatisation ne cesse de faire du bruit que lorsqu'on l'arrête. il y avait aussi une odeur pas très agréable Chambre qui vieilli mal : sol abimé, pommeau de douche fuyante

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ravi Rai General Manager

Eric S. Voyage solo - 13/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hotel pas à la hauteur du standing accor »

1/ au prix de la chambre il n'est pas normal de ne pouvoir en prendre possession qu'à compter de 14h ! 2/ je suis arrivé à 8h30 le matin et est demandé à prendre possession de ma chambre, il m'a été demandé un supplément de 50 euros soit la moitié du prix de la nuit. J'ai accepté, il m'a été indiqué que la chambre serait prête 20 min après, finalement j'ai attendu plus d'une heure dans le hall ! Inadmissible lorsque l'on paie la prestation. 3/ après une heure d'attente, le badge qui m'a été remis n'était pas chargé, jai du redescendre à l'accueil et perdre encore 15 min... 4/ il y a un problème au niveau de l'électricité : le switch des interrupteurs provoquent l'absence d'électricité dans la chambre .... inadmissible pour un tel hotel ! J'ai du appeler la réception et leur demandait de monter car je ne comprenais rien à cette histoire. Ca m'est arrivé deux fois de me retrouver sans électricité : l'après midi jour de mon arrivée et le lendemain matin jour de mon départ 5/ au petit déjeuner, jai été placé sur une table meme pas débarrassée et encore sale ... inacceptable ! 6/ le dérangement permanent du staff de l'hôtel : pour relever les plateaux, pour la blanchisserie... et ce, alors même que le bouton ne pas déranger était activé. Le staff ne sonne pas mais frappe à la Porte quand même quand il y a ce bouton allumé... pas terrible. Ne pas déranger signifie ne pas déranger ! Globalement déçu par l'hôtel au vu du prix de la chambre et du pays dans lequel on se trouve. Accor pourrait faire mieux en Inde. D'autres hôtels de la chaîne dans des pays plus cossus assurent un meilleur standing !

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Visakhapatnam Varun Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; The point on electricity and service has been noted, please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ravi Rai General Manager

Anonyme Professionnel - 06/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Très forte odeur d'humidité dans la chambre Mauvaise isolation des fenêtres. Bruit de la ville.

Anonyme Professionnel - 17/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour professionnel

Anonyme Professionnel - 23/12/2016 Avis certifié AccorHotels

l'internet à haut débit devrait être inclus pour un hôtel de ce niveau.

Anonyme Professionnel - 25/06/2016 Avis certifié AccorHotels

La chambre est très agréable et les draps sont propres. La restauration proposée est de bonne qualité. Il y a des odeurs qui ne sont pas très agréables qui remontent depuis les canalisations. Pas assez de prises de courant proches du lit. les prix des boissons au bar sont exorbitants pour Vizag.

Anonyme En couple - 06/02/2016 Avis certifié AccorHotels

très satis fait ,excepté le bruit de la discothèque la 1ère nuit.Accueil parfait de la reception:en particulier LOKASH et NARGI.

Anonyme Professionnel - 14/09/2015 Avis certifié AccorHotels

Tout a été pour le mieux de façon générale mais le fait que du personnel de nettoyage ait volé de l'argent liquide dans deux porte-monnaies qui se trouvaient à l'intérieur d'une sacoche n'est pas digne d'un hôtel de votre rang. Votre management local a fait un travail exceptionnel d'enquête et a retrouvé le coupable avec l'aide des scans d'accès à ma chambre et des caméras de surveillance. J'ai récupéré l'argent (équivalent de 14 euros en USD, EUR et INR) mais le préjudice moral est là et la confiance en a pris un coup.

Anonyme Professionnel - 13/04/2015 Avis certifié AccorHotels

Personnel très aimable, bonnes chambres, excellente salle de bains, bon petit déjà mais pour un palais français, les viennoiseries et les croissants laissent quand même à désirer. La terrasse Infinity serait vraiment bien, mais les climatiseurs font un bruit d'enfer. Le Lounge au 6ème est très sympa.

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