Hôtel - Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port
Hôtel Adagio Hôtel Adagio

Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port

3.5/5 558 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WiFi dans l'hôtel
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Appartements pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • Départ tardif (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Nos appartements

  • 141 appartemments
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 appartements pour personnes à mobilité réduite
  • 33 appartements famille
  • 33 appartements pour 4 personnes et plus
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos appartements
4.0/5 Note AccorHotels 1 754 avis

Les avis de nos clients Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 558 avis
Adh En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas digne d un 4 étoiles »

Très bonne situation. Très bon accueil. Par contre propreté à revoir au niveau des rideaux qui étaient très sales ainsi que les fenêtres. De plus ménage et changement des serviettes une fois par semaine c est pour moi pas digne d un 4 étoiles. À titre personnel je nettoie plus d une fois par semaine. Autre point lorsque mon mari a demandé un sac poubelle à l accueil on lui a précisé que c était à nous de les acheter. On lui en a quand même donné un autre sac. Autre point vaisselle manquante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

D. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« prestations insuffisantes »

la cuisine n'était pas totalement équipée puisque nous avons du demander une casserole et autres ustensiles de base et le lave vaisselle était inutilisable la suite avec une chambre et balcon située au 3ème étage n'avait pas de connexion internet digne de ce nom puisque nous avons du nous installer dans le couloir ou dans le hall d'entrée pour pouvoir nous connecter alors même que nous l'avons signalé à la réception. A la réception on nous a même répondu que c'était la 1ère fois que ce problème aurait été évoqué par un client. Ensuite les murs du balcon n'étaient même pas recouverts de peinture mais juste un enduit en ciment gris dégageant de la poussière. Comme points positifs, l'emplacement d e l'appart et la gentillesse d'une partie du personnel ( vigile, femme de service et certains réceptionnistes)

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

En couple - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable mais pas digne d un 4 étoiles vitre sale rideau très sale le menage fait une fois par semaine c est un peu just »

Vitre sale menage fait une fois par semaine c'est un peu juste. Rideaux très sales. Changement des serviettes une fois par semaine c est un peu juste. Que 3 petites cuillères vaisselle un peu juste. Baignoire abîmée.

La réponse de notre établissement
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Cher ADH54 Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos remarques concernant votre récent séjour parmi nous. Je transmet vos remarques à l'ensemble de mon équipe et j'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement

Jpm37 En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans un appartement confortable, mais néanmoins à rafraîchir »

L'appartement était suffisamment grand pour accueillir 4 adultes. L'emplacement près du port et du centre ville est un gros plus. Personnel à l'écoute et bienveillant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Pmo1622 Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Des soucis de payments par ma compagnie, qui me sont parfois reproché! Le standard du ménage en baisse. Bon point, l’amabilité du personnel à l’acceuil. »

Ma société a tardé à règler la facture de mon séjour précédent. Cela m’a été reproché et je n’ai guère apprécié! Un manque de réponses à mes nombreux emails, y compris par le/la responsable pour tenter de résoudre le problème. Le ménage hebdomadaire est largement en baisse et se limite au changement des draps et des serviettes, sans ajouts de liquide vaisselle et de savon pour la douche. J’ai même retrouvé dans le lave vaisselle de la vaisselle que j’avais mis à sècher à côté de l’évier. L’inventaire de la vaisselle n’est jamais le même d’un appartement à l’autre......bref il y a plusieurs détails qui me m’indique une baisse des standards dans cet hôtel. Le seul bon point est la serviabilité de certains (je précise certains) de vos employé(e)s à m’acceuil. Donc malgré votre cadeau de bienvenu (que j’ai apprécié) je préférerai voir les standards s’améliorer.

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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Anonyme En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil »

Une fois encore un très bon accueil du personnel à la réception : sourire , gentillesse et prise en compte des "désidératas" lors de la réservation. Je séjourne régulièrement dans cet établissement depuis au moins 8 ans ...et j'y suis fidèle ! Cependant , même si les studios sont restés agréables, la salle de bain mériterait un rafraichissement avec une douche italienne et un meilleur éclairage ... A bientôt !

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Adagio Marseille Vieux Port Emilie Guisset

B. En couple - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au top »

Personnel très professionnel et à l’ecoute du client. Bonne expérience !!!

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Anonyme En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre 421 »

La chambre etai tres mal entretenu au point que ma petit fille n arrêter pas de gratter sa peaux

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

B. En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Appartement bien agencé et literie très confortable, idéalement placé »

Nous sommes une famille de 4, deux adultes et deux enfants en bas âge. Nous avons passé un court séjour, une nuit car nous devions prendre le bateau le lendemain. Nous nous sommes promenés sur le vieux port et avons mangé dans le quartier du panier. Malgré l’agitation du 14 juillet nous avons bien dormi dans des appartements correctement insonorisés. Le personnel a été attentif à la demande d’avoir une chambre plus en hauteur pour tenter d’apercevoir le feu d’artifice. Seul hic on ne m’a pas précisé que je perdais le balcon qui était pour moi important avec mes deux petits enfants. Je recommande cet hôtel pour des familles qui souhaiteraient visiter Marseille en se promenant à pied, car on trouve le port, le vieux port, le quartier du panier, et sans doute d’autres centre d’intérêt que nous auront plaisir à visiter lors de notre prochain passage.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

T. N. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Je suis très satisfait du service et de l'accueil du personnel.

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Emma En famille - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Équipe en réception très professionnel »

Le séjour en général s'est très bien passé. Suite à un dysfonctionnement avec la climatisation la première nuit ,j'ai dû changé de chambre. Le top,est qu' en plus D'une climatisation qui fonctionnait parfaitement ,l'appartement était beaucoup mieux avec un petit jardin ,idéal pour les enfants. Le seul point à revoir;manque de sac poubelle à changer dans les chambres. Pour 5 nuits,un seul petit sac blanc n'est pas suffisant,surtout que le ménage est fait une fois tous les 8jours(pour les longs séjours ).

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Chère Emma, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à nous demander de renouveler certains produits à l'avenir tels que les sac poubelle et nous vous les fournirons immédiatement en réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçue »

Avons eu un appartement situé au 1er étage (121). Cet appartement était très sombre ( lumière nécessaire à tout heure de la journée). Les deux pièces étant petites, les couleurs choisies et le manque de luminosité ont fait de cet appartement un endroit assez peu agréable ( nous n’avons pas été heureusement dérangé par les travaux de l immeuble d’en face). Quelques points positifs, la literie et la climatisation. Appartement équipé correctement, dommage de ne pas avoir pensé à une hotte au dessus des plaques électriques. A notre arrivée, nous n’avons pas été renseigné sur le fonctionnement de l apparthotel qui est plutôt bien situé.

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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Agathe Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Adéquate »

Rapide car 1 nuit. Service adéquat. Très bon accueil. N.B.: je fais partie du Groupe PVCP :)

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Chère Agathe, Merci beaucoup pour ton commentaire et ta notation. Nous sommes ravies que tu aies apprécié ton séjour parmi nous. Au plaisir de t'accueillir bientôt de nouveau ! Bien à toi. Marine & Émilie.

Un V. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

L appart est confortable.

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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Faissal Entre amis - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Agréablement surpris par la qualité du studio qui m’a été alloué, propre et fonctionnel. personnel souriant la journée, une personne est néanmoins vite débordée et l’attente devient longue pour l’enregistrement ( entre 15h et 19h). il suffit qu’un touriste demande un renseignement et la réception est à l’arrêt Complet.

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Djae Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au top »

Accueil parfait personnel parfait tout était parfait rien à dire

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Pascale Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil très bonne situation »

Fatima m'a bien informé son accueil est chaleureux, elle est à l'écoute et sait répondre à mes demandes

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Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Anonyme Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon emplacement, chambre bien aménagée.

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S. En couple - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« decouverte de marseille »

un séjour agréable , calme et reposant

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

M. K. En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« excelent »

très satisfaite. Je reviendrai certainement avec ma famille.

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