Hôtel - SOFITEL DUBAI DOWNTOWN
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Hôtel Sofitel

Hôtel SOFITEL DUBAI DOWNTOWN

Sheikh Zayed Road  Downtown Dubai 
  DUBAI
UNITED ARAB EMIRATES

2 272 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)

Restauration

  • 6 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hrs
    • Le week-end : 24 hrs

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

350 chambres et suites offrant toutes : design géométrique chic, confort d'un lit Sofitel MyBed, vue exceptionnelle sur le centre-ville de Dubaï et le littoral, haute technologie, cafetière Nespresso et services hors pair.Découvrez les thèmes colorés uniques et les motifs du style géométrique chic de nos 76 suites. Vues impressionnantes sur la ville, choix unique de services et accès au Club Millésime, pour satisfaire toutes vos envies.

  • 350 chambres
  • 305 chambres non fumeur
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 6 103 avis

Les avis de nos clients SOFITEL DUBAI DOWNTOWN

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 272 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Saadia En famille - 18/08/2017

Notre séjour dans cet hôtel a été parfait. La chambre pour 2 personnes est très spacieuse et très confortable avec une literie parfaite. Le service était irréprochable , chaque demande faite a été immédiatement effectué et tout le personnel été chaleureux. L'hôtel présente un large choix de restaurants et le petit-déjeuner est excellent avec un grand choix de nourriture proposé. De plus l'hôtel est proche du Dubai Mall donc très bien situé. Pour mon prochain voyage à Dubai je séjournerais de nouveau au Sofitel.

Avis certifié AccorHotels
Roro En couple - 01/08/2017
« Parfait mais dommage... »

Accueil et chambre parfait Seul reproche, il faut un pantalon et des chaussures fermes pour aller boire un verre au bar Dommage...

Avis certifié AccorHotels
Cd En famille - 22/07/2017
« sejour agreable sans plus »

l'hotel est plutôt orienté business, il est situé a downtown dans le secteur du dubai mall et donc de la burj khalifa. Beaucoup de constructions aux alentours, quartier inintéressant a mon sens. Personnel peu visible mais très poli (on nous appelle un taxi, on nous tient la porte). La chambre est grande mais je n'ai pas aimé sa décoration trop bariolée a mon gout. La vue sur la burj khalifa ne vaut plus le coup car un immeuble est en construction juste devant! Dommage.

Avis certifié AccorHotels
Watt A. En couple - 01/07/2017
« Monsieur »

Court mais agreablé

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 16/06/2017
« Découverte de l'extravagance »

Chambre très bien décorée, contemporain, à nos goûts Une chance d'avoir été logé au 31e étage avec une vue impressionnante Très belle sdb avec douche et baignoire Petit déjeuner varié et bon Réceptionniste très professionnelle Piscine en terrasse agréable malgré les nombreux chantiers en face

Avis TripAdvisor
En couple - 12/06/2017
« Magnifique hotel en plein centre, service plus que parfait et restos à ambiances variées dans l'immeuble »

L'hotel est extrêmement bien décoré, que ce soit le hall, les chambres et les différents restaurants de tous styles qui se répartissent dans le building. Le personnel était aux petits soins. Le buffet petit déjeuner est très varié et propose plusieurs stands avec cuisson instantanée devant nous. La localisation à qqs dizaines de metre sud metro en direct de l'aéroport en fait un hotel de choix pour une escale chic. La piscine est un peu décevante malgré la vue incroyable sur Burj Khalifa. Elle mériterait d'être rénovée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère audrey_belgique, Wow! Le titre de votre avis indique tout... Je suis ravis de savoir que nous partageons la même impression sur le design exquis de l'hôtel! Ayant récemment rejoint l'équipe, c’est une fierté de travailler dans un hôtel bien aménagé, avec des collègues très chaleureux. Je serais intéressé de savoir quel aspect de la piscine vous a moins plu. Sachant qu'elle a été rénovée il y a seulement un an, j'aimerais beaucoup recevoir des commentaires constructifs plus détaillés pour m'aider à apporter d'autres améliorations. J'apprécie sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience sur TripAdvisor. Mon équipe et moi-même sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dubaï. Sincères Salutations, Fabrice Ducry Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/05/2017
« Parfait de A à Z »

Excellent service. Personnel attentionné. Attention personnelle pour notre voyage de noces. Chambre magnifique.

Avis certifié AccorHotels
Mesple-l. En couple - 31/05/2017
« Très belle hôtel et bien situé, rès jolie chambre, très bons services »

2 point peut être à mentionner: - Avec les travaux autour de l'hôtel accès un peu compliqué avec des contournements multiples - Petit problème quant à l'attitude du personnel au niveau du check out qui me font payer le transfert alors que ce dernier était compris dans le package. Problème de compréhension avec l'organisme qui a géré ma réservation (VeryChic). A l'arrivée l'hôtel charge directement ma carte sans essayer de comprendre et de voir diremet avec VeryChic de

Avis certifié AccorHotels
Pariente P. Entre amis - 30/05/2017
« très bien »

séjour très agréable grâce à la gentillesse du personnel et mention pour Ori belle efficace et parle français!!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/05/2017
« Dommage pour certains détails »

Comme toujours nous nous réjouissons de séjourner dans votre établissement et sommes toujours très heureux d'obtenir un upgrade dans une chambre supérieure. Cette année fin de séjour marquée par le début du Ramadan. A ce niveau nous avons rencontré bien des problèmes. Les informations divergeaient selon les personnes (fumer au 4ème étage alors que de nombreuses personnes fument devant l'établissement), piscine fermée alors qu'elle était ouverte. Club Millésime fermé, le remplacement à l'étage n'est pas bon. Soit complétement fermer le club ou le laisser ouvert sur la partie arrière. Attente très longue au restaurant pour être servi et on avait l'impression de déranger le personnel de nettoyage. Le premier jour du Ramadan la chambre n'a pas été préparée le soir. Les bons pour des boissons n'ont pas pu être utilisés à cause du Ramadan. Au 5ème étage on me dit que pas d'alcool mais que je dois me rendre au second étage. Là il a fallu du temps pour que le personnel comprenne le bien fondé des bons et la réponse était que pas possible d'obtenir de l'alcool. Donc mauvaise information au premier endroit. Les ordinateurs du club sont inutilisables (souris) et surtout pour quelqu'un qui ne désire qu'imprimer son billet d'avion. Mais la cheffe du club a résolu ce problème avec son ordinateur. Nous avons apprécié la grande qualité et l'accueil au club Millésime. Surtout Mesdames Ei et Shurly (?). Grand choix de mets, rapidité, qualité, etc. tout jouait. Très belle suite avec belle vue.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2017
« service parfait »

petit dejeuner copieux spa super propre et bien aménagé les chambres sont spacieuses et bien agencées. tres calme piscine et bar au 5eme etage aussi magnifiques personnel souriant et tres competent

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/05/2017
« Honeymoon »

Merci pour tout ! Nous avons passé un agréable séjour !

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/05/2017
« Très agréable et excellent service »

Très agréable et excellent service dans une ville incroyable. Les équipes sont très professionnelles et à l'écoute dans un cadre très agréable. La situation est idéale pour le business et suffisamment proche de l'aéroport pour un court séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear pascalcY3433IL, Thank you very much for sharing your feedback on TripAdvisor. I am delighted to read your great review regarding your stay with us and it gives us immense pleasure to know that you thoroughly enjoyed your stay highlighting the experiences and the services provided by my colleagues, as well as the hotel facilities and accessibility. We certainly look forward having you back here at Sofitel Dubai Downtown. Sincerely, Ramsel El Saarany Executive Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Izuel L. Professionnel - 20/05/2017
« Excellent séjour »

Une équipe toujours professionnelle dans cet établissement où les chambres sont très généreuses et les membres Accor Platinum tres bien considéré Cest mon 4eme séjour et je resterai fidèle à cet établissement

Avis certifié AccorHotels
Patrick Voyage solo - 19/05/2017
« Le luxe façon dubaï. »

Un hôtel aux multiples facettes, alliant détente, bien-être et confort, renforcé par restaurants et loundges à thème. Un emplacement central de choix.

Avis certifié AccorHotels
Jean M. D. Voyage solo - 17/05/2017
« Un hôtel qui fait honneur à la qualité francaise »

Court séjour qui m'a permis d'apprécier l'amabilité et le professionnalisme de tout le personnel et le confort de la chambre Aucune fausse note!

Avis certifié AccorHotels
N. En famille - 15/05/2017
« Excellent »

D une gentillesse de mademoiselle Marouiya toujours le sourire moi qui travail dans l'hôtellerie j ai apprécié J ai annulé sofitel abudabi pour venir ici car elle m'a bien accueilli merci a elle c est rare de trouver des personnelles comme elle

Avis certifié AccorHotels
Santini Professionnel - 14/05/2017
« tres agreable sejour »

très belle chambre avec une belle vue etun très bon service

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 12/05/2017
« Une Première »

Très Bel établissement, avec un service irréprochable et un personnel compétent et sympathique J'ai pu bénéficier d'un surclassement formidable, mais dommage que tout autour nous soyons entourés de …travaux!

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 09/05/2017
« Un reve »

Comme d'habitude c'est parfait merci sabrina

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