Hôtel - Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach

22/2 Moo 4 Naithon Beach  Amphur Talang 
83110  PHUKET
THAILAND

2 594 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Air conditionné
  • PHUKET AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
  • Golf (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 277 chambres et villas avec piscine face à l'océan offrent le summum du luxe et du confort : grands espaces, balcon avec lit de repos, accès WIFI gratuit, TV LED, salle de bain avec baignoire séparée et douche à effet pluie et bien plus encore.

  • 277 chambres
  • 277 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 426 avis

Les avis de nos clients Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 594 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 16/09/2017
« Magnifique et reposant »

Un cadre magnifique pour un séjour idyllique en couple. Le service est rapide mais manque de justesse : la navette qui s'arrête au mauvais numéro de chambre, erreur de livraison pour le service de repas en chambre. La propreté est très bonne dans tout l'hôtel. L’entretien des chambres nécessiterait cependant une attention particulière portée sur les parasites : reptile, mouches, araignées, fourmis… Le prix de la restauration et des boissons est plus élevé qu’au Sofitel Krabi. Un restaurant Thaï aurait été apprécié à la place d’un restaurant Italien. On regrette l’absence d’un service « executive » comme au Pullman Bangkok G. L’emplacement de la chambre est difficile d’accès à pied. Le temps d’attente des navettes est faible. Les voitures sont rapides, ce qui peut faire un peu peur. On regrette l’absence de passages faciles d’accès réservés aux piétons. La vue depuis le balcon de la chambre était magnifique et le cadre est silencieux. L’intérieur de la chambre est moderne et le design très apprécié. Belle animation musicale le soir. Il pourrait être également être intéressant de varier le programme avec du chant, du piano, du violon… Un très beau séjour que je recommanderai à mes proches.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jéj G, C’est un plaisir de lire que vous avez passé dans l’ensemble un agréable moment en notre compagnie au Pullman Phuket Arcadia. Je suis ravi de lire vos commentaires élogieux sur la qualité de nos équipes et l’hôtel en général et je vous remercie également pour l’excellent score que vous nous donnez. Je ne manquerai pas de partager votre message avec l’ensemble des ‘’Connectors’’, Ils seront j’en suis certain très heureux de vous lire ! De savoir que vous nous recommanderez auprès de vos proches est une grande satisfaction pour toute l’équipe. Je tiens également à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions et vos commentaires constructifs sur un grand nombre de points concernant les services ou la structure de l’hôtel. Les commentaires de nos clients sont toujours des sources d'amélioration et je peux vous assurer que l’ensemble des points que vous avez mentionnés seront partagés afin de travailler tous ensemble avec le but d’améliorer la situation. Je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses et je reste heureux de constater que cela n’a pas affecté votre expérience globale dans notre superbe Resort. Justes pour information, nous avons un projet de ‘’Club Lounge’’, espace ‘’exécutive’’ dont l’ouverture est plutôt prévue pour fin 2018 début 2019. Également, le restaurant ‘’Eléments’’ offre une cuisine internationale et Thaïlandaise en plus du restaurant Italien. Nous avons à cœur de satisfaire l'ensemble de notre clientèle et vous pouvez compter sur nous pour travailler dur afin d’y arriver. Nous espérons tous ici avoir la chance et le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir et avoir le plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, Benoit Metanomski Directeur des Operations

Avis certifié AccorHotels
Sébastien En famille - 03/09/2017

Points positifs : - design des parties communes et des chambres - personnel extrêmement agréable et serviable - buffet du petit déjeuner - attention (gâteau au chocolat) pour l'anniversaire de mon épouse, et bouquet de fleur conforme à ma demande Points négatifs : - propreté de la douche à revoir : nombreuses toiles d'araignée au plafond, mais surtout sol carrelé qui nécessiterait un bon décrassage au nettoyeur vapeur - électricité défectueuse dans notre chambre (3 pannes consécutives sur 3 jours dont une nuit sans climatisation) - luminosité insuffisante pour accéder à la chambre : de nombreux spots ne fonctionnent pas dans la montée depuis la réception sur le parking et le long des escaliers pour accéder à la chambre - personnel du kid's club pas toujours très motivé Une idée d'équipement pour la chambre : - présence d'une cafetière Nespresso Hormis les petits soucis d'électricité, nous avons été ravis de notre séjour et reviendrons sans doute prochainement à l'Arcadia. Nos remerciements à M. Cédric Simon pour son accueil.

Avis certifié AccorHotels
Franck En famille - 31/08/2017
« Magnifique »

Nous avons passé 2 nuits dans ce magnifique hôtel pour terminer notre séjour en Thailande. Le lieu, le cadre, l'accueil, les chambres, les espaces communs, le personnel, les espaces détente, les repas (petit déjeuner, Tratoria ou buffet), tout est super.

Avis TripAdvisor
En famille - 30/08/2017
« paradise »

cela fait la 4 eme année que nous séjournons dans cet hôtel de rêves et à chaque fois c'est le dépaysement total emplacement en hauteur au milieu d'un cadre de verdure entouré de 2 piscine et un accès direct à la plage depuis l'hôtel .A peine rentré cela donne envie de repartir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/08/2017
« Deuxième séjour. Nous reviendrons. »

Excellent niveau de service. Le cadre est parfait. Quelques remarques cependant : - pas de jeux disponibles pour la PlayStation vantée dans la description de la chambre familiale. Nous avons demandé tous les jours. Le dernier jour on nous a remis un jeu de combat assez violent pour nos filles de 8 et 10 ans. - notre chambre (726) requiert un rafraîchissement (cf joints de salles de bains, sol de la douche, portes coulissantes de la chambre enfants etc). Rien de dramatique mais on sent bien que les installations ont vieilli depuis notre précédent séjour en 2014. - pourquoi ne remplacer les véhicules chargés du transport des clients par des véhicules électriques ? C'est plus raffiné (les moteurs se font entendre dans les côtes), sans bruit / odeur et dans l'air du temps. - la cuisine du restaurant Véro est décevante.

Avis certifié AccorHotels
Jarre P. En couple - 20/08/2017
« PARADIS A PHUKET »

j ai rencontre de vrais professionnels les collaborateurs sont a l image de benoît leur chef de file silencieux attentif efficace je ne chercherai aucun autre établissement lorsque je vais revenir a phuket de plus j ai travaillé dans des ste de services ... pour juger des qualités hors normes de benoit et de son staff je ne manquerai pas de recommander chaudement cet etablissement Patrick Manager INSURRENCE France

Avis certifié AccorHotels
Coopman W. En couple - 18/08/2017
« Service Palace! »

Tout etait parfait. Qualité de service digne d'un Palace. Les equipes du Pullman Arcadia ont toujours le sourire et restent aux petits soin des clients tout au long de la journee. Je remercie plus particulierement Raphaelle a l'acceuil, Man au bar de la piscine du haut et Jane a shopstore. Nous reviendrons sans hesitations! Bravo

Avis certifié AccorHotels
Mxc En couple - 15/08/2017
« Excellent hotel bien que communication difficile »

Excellent hotel, faicilities parfaites et restauration parfaite. Gros plus pour le petit déjeuner. Mais communication difficile avec le staff en amont de l'arrivée et lors du check in

Avis certifié AccorHotels
Catherine En couple - 11/08/2017
« Séjour Détente »

Un superbe havre de paix pour se détendre.

Avis certifié AccorHotels
Pierre A. En couple - 10/08/2017
« Bien »

Belle situation, chambre confortable, Bon service, Direction, personnel attentionnés

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/07/2017
« Agréable »

Très bel hôtel avec de bonnes prestation , personnel serviable et souriant , très bon petit déjeuner ainsi que les deux buffets à thème. La chambre grand Océan est superbe et confortable . Service de navette qui nous ramène dans les chambres très appréciable. Seul bémol et non des moindres nous n'avons pas aimé une certaine partie de la clientèle ( en majorité dans l'hôtel... je n'en dirai pas plus ) qui ne respecte malheureusement pas les autres vacanciers et peu engendré des conflits sur place ...dommage .

Avis certifié AccorHotels
Ménard En famille - 25/07/2017
« Correct »

Établissement agréable et services adaptés. Manque peut être une troisième piscine et/ou zone spa/jaccuzi. Par contre, la clientèle à majorité chinoise, est irrespectueuse et très brillante. Nous n avons pas eu le privilège de discuter avec le responsable de l hôtel, qui je crois, est Français également....

Avis certifié AccorHotels
T. E. Entre amis - 12/06/2017
« Douceur et calme »

Merveilleux hôtel accroché à la colline dans un cadre verdoyant personnel disponible et souriant bonne situation géographique 10' de l'aéroport service de qualité la restauration est copieuse et raffinée je recommande cet hôtel

Avis certifié AccorHotels
Stephane G. En couple - 04/06/2017
« SEJOUR REPOSANT A PHUKKET »

Superbe plage Chambre vaste et bien équipée Fitness bien dote Belles piscines

Avis TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« WONDERFULL EXAMPLE OF LANDSCAPED HOTEL INTEGRATED in THE SEA SHORE »

Superbe emplacement et belle integration dans le paysage, malheureusement l' atmosphere fait un peu trop ''Club Med'' . Noter aussi une insatisfaction quant aux standards de restauration très en dessous de la catégorie Pulmann

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Hugues D, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions et vos commentaires au sujet de votre récent séjour dans notre Resort. Les commentaires de nos clients sont toujours des sources d'amélioration des services de l'hôtel et je peux vous assurer que je partagerai votre commentaire au sujet de la restauration avec notre Directeur F&B ainsi qu'avec notre Chef Exécutif. Force est de constater que nous n'avons pas réussi à vous satisfaire pleinement et je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses. Nous avons à cœur de satisfaire l'ensemble de notre clientèle et vous pouvez compter sur nous pour travailler dur afin d’y arriver. Nous espérons tous ici avoir la chance et le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir. J’espère que vous nous donnerez l’opportunité de recréer une autre expérience bien plus réussie que cette fois-ci. Bien cordialement, Benoit

Avis certifié AccorHotels
Amine Voyage solo - 10/05/2017

Excellent Hôtel, piscine avec vue magnifique, cadre verdoyant. Le seul bémol est la proximité du centre de Phuket et la navette disponible que deux fois par jour et qu'à partir du Jeudi.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/05/2017

Magnifique séjour dans un cadre idyllique, un vrai cocon pour se déconnecter et se reposer

Avis TripAdvisor
En couple - 05/05/2017
« UN ENDROIT REPOSANT »

Tout d'abord, je précise qu'en cette période (fin avril - début mai) le temps était magnifique. Nous avons réservé une chambre grand océan,très grande et spacieuse, comme dans le descriptif,avec belle vue et calme.Produit anti-moustiques mis à disposition.Le wi-fi fonctionne bien.Panier et serviettes pour la plage très bien. Une ou deux fois, le mini bar n'a pas été renouvelé et aussi manquait les gants de toilettes. 15 min.env en voiture de l'aéroport ( aucunes nuisances ). Réservez la navette aéroport du Pullman, c'est très bien. Accueil très sympathique par une hôtesse à l'extérieur du hall des arrivées et qui nous accompagne jusqu'au check-in de l'hôtel. Le petit déjeuner est un voyage pour tous les goûts, produits frais, chaud,froid,et toujours en abondance. Le soir, prendre la lampe de poche mise à disposition en chambre et descendre aux restos face à la mer. Cuisine locale très bonne. Le complexe est bien conçu dans une jolie végétation, facile pour se déplacer, nous faisions tout à pied, bien sûr, ça monte, mais à part les personnes à mobilités limitées, franchement un peu d'exercice ne fait pas de mal. Nous avons aimés la plage toute proche, accessible par un escalier, et la mer très belle et chaude, parfois de grosses vagues. Un market, étals de fruits et divers stands au bord de la plage.Un petit market se trouve aussi près de l'entrée principale de l'hôtel, une dame plus sympa et souriante vous sert. A la piscine principale, c'est assez serré, mais on trouve facilement des transats libres. Sinon montez à l'autre piscine, plus calme. Ambiance sympa au bar le soir avec musicien. Le personnel est professionnel et souriant. ( toutes les catégories ) Cet hôtel ainsi que le petit village sont vraiment agréables pour être tranquille, pour ceux qui veulent faire les fous,passez votre chemin. Nous ne pouvons que recommander le Pullman Arcadia,pour la tranquillité et la qualité. Merci à tous ceux qui nous ont permis un agréable séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher chandoris, C’est un immense plaisir que de lire votre commentaire partagé sur Trip Advisor concernant votre séjour parmi nous fin avril début mai. Je suis vraiment heureux de lire que vous avez passé d’agréable vacances et nous pouvons vraiment être très fiers de recevoir vos précieuses recommandations, cela fait chaud au cœur ! Toute l’équipe est vraiment extrêmement heureuse de lire votre satisfaction. En effet, quel plaisir de lire que vous avez apprécié la grande chambre spacieuse avec la belle vue au calme, la qualité du service en général, la qualité de notre restauration, ainsi que l’ambiance de l’hôtel et son emplacement. Cela fait très plaisir à lire en ce lundi matin , je vous remercie très sincèrement. Je prends également bonne note de vos commentaires constructifs au niveau du minibar et des gants de toilette, vous pouvez compter sur moi pour faire le suivi afin d’améliorer encore la qualité de notre prestation. Notre équipe et moi-même espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Phuket l’année prochaine ! Sincèrement Benoit Metanomski Directeur des Operations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/05/2017

Un séjour fantastique que nous aimerions renouveler dès que possible.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/05/2017

Expérience très satisfaisante

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