Hôtel - La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle - MGallery by Sofitel
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La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle - MGallery by Sofitel

4.5/5 224 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Golf 9 Trous (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00/14:00 - 19:00/22:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Espaces Aquatiques du Spa Nuxe du Mgallery, FERMES du Dimanche 27 Mai au Vendredi 1er Juin 2018. Espaces Aquatiques du Spa Marin, situé en face de l'hôtel, fermés du 24 juin au 29 juin 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi nos chambres votre pied-à-terre aux portes de la Rochelle. De 19m² à 22m², avec balcon ou terrasse, vue sur le jardin paysagé ou sur l'océan... Faites une sélection sur mesure pour votre séjour en bord de mer.Des constantes se retrouvent dans chacune d'entre elles : une éclatante luminosité, un harmonieux mélange de matières nobles et naturelles et des tons bleu et sable apaisants. Toutes les catégories bénéficient de l'accès au spa Nuxe et au spa marin.

  • 72 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 17 chambres famille
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Service du soir
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.4/5 Note AccorHotels 3 010 avis

Les avis de nos clients La Grande Terrasse Hôtel & Spa La Rochelle - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 224 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
N. En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas ce que l'on avait réservé »

Je me suis largement expliquée quant à ma déception mais les paroles s'envolent et les écrits restent, alors : Après être venue en mai pour un séjour avec mes enfants et découvrir l'hôtel, j'ai pris soin de re-réserver la même suite (seule et unique de l'hôtel avec terrasse au RDC). Tout était calé avec le personnel de l'hôtel et inscrit dans votre système informatique. Or, à mon arrivée, la suite en question avait été attribué à d'autres...Cela n'est pas entendable parce que mon séjour avait été minutieusement préparé avant et que le tarif était celui du jour (pas de pré-payé ni de remise pour maximiser). Mon séjour en famille a été gâché. Pas de possibilité de profiter d'une suite "dedans-dehors" très appréciable avec de jeunes enfants, pas de possibilité de se reposer sur les bains de soleil, être contrainte de monter et descendre à chaque fois qu'un de mes enfants désiraient sortir....Dommage que votre hôtel ne dispose pas de chambres communicantes pour éventuellement avoir une solution de repli quand cette difficulté se pose à vous. Alors, une remise tarifaire m'a été proposé, un cadeau du spa m'a été offert, ce dont je vous remercie. Mais il demeurera toujours ce séjour qui n'était celui que j'avais réservé et c'est bien dommage.

Karine G. En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne adresse »

Accueil très agréable, personnel très attentionné. Rien à redire. A la hauteur des attendes.

Philippe En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien être total »

Weekend en couple Merveilleuse expérience dans un environnement marin très agréable. Le personnel de l'hôtel, du spa et du restaurant est accueillant, à l'écoute. Les équipements modernes sont très bien pensés. À renouveler sans hésitation!

Pilmous En couple - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

La décoration est agréable, sobre. Le SPA est très. La piscine est spacieuse et bien équipée. La vue de la terrasse est incoryable. LEs couchers de soleil sont mémorables.

Anonyme Entre amis - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parcours marin très bien »

Manque de signalisation dans l'hôtel, on se perd dans les étages. Chambre très petite et vue inexistante. Personnel très professionnel. Parcours marin et piscine vraiment bien mais manque de piscine extérieure.

L. Entre amis - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« personnel tres sympathique »

il faisait beau; le sable chaud , la mer superbe, la restauration impeccable: nous reviendrons!!!

Jocelyne E. P. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« magique »

magique et epoustouflant.une vue a couper le souffle.un decor feerique.on se sent vraiment tres bien.un personnel d'une tres grande gentillesse.un spa magnifique.

T. L. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon momment de détente un peu gaché par le service restauration bistrot »

Bon accueil , on nous propose de porter notre valise dans la chambre .. très bien .. nous avons attendu 20 minutes dans la chambre notre valise , elle n'est jamais arrivée malgré l'appel de la réception pour signaler l'anomalie . j 'ai dû récupérer ma valise moi même qui m'attendait toute seule dans le hall de l'hôtel. après cela , c'est au restaurant le bistrot que nous n'avons pas de compliment à faire sur le personnel . Une jeune femme nous dit allez vous assoir la bas , je vais venir(accueil plus que léger même pour un resto bistrot ) ....au bout de 25minutes toujours rien .. de plus la table ou nous attendions n'avait pas été débarrassée de ses sets de table ..... je me lève pour aller voir la serveuse et lui rappeler que nous étions là , pour l'avancer je lui récupère les cartes qu'elle enlevait a des clients , les rapporte à la table et nous attendons encore et encore ... rien ne se passe ... on ne nous adresse même pas la parole , on ne nous regarde même pas . Mon mari excédé interpelle un jeune serveur et lui demande si nous avons une sale tête car nous attendons depuis plus d'une demi heure sans que rien ne se passe , le jeune serveur nous réponds :"nous sommes que 2 nous sommes débordés, on ne peut pas faire mieux " , est ce vraiment une réponse à donner à un client qui s'attends à une prestation à la hauteur d'un 4 Etoiles . le service s'est enfin déclenché mais le jeune homme n'avait pas le sourire .. je peux comprendre qu'il était débordé ... mais il faut leur apprendre aux jeunes à désamorcer les situations . avec le sourie et un petit mot gentil .. le client se calme et accepte .. mais quand on renvoie un peu sur les roses le client ... ça énerve et ça gâche le plaisir ... Dommage !!!!

Anonyme En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Séjour superbe dans un cadre magnifique

B. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Détente calme sérénité »

Trop court séjour, mais une expérience fort agréable. Belle accueil, personnels prévenant et à l'écoute, merci à tous.

P. En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel avec de très belles prestations »

Excellent séjour. Hôtel avec belles prestations et personnel très aimable

Pomelko123 En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct sans plus »

J'ai trouvé la chambre "supérieure" plutôt petite. Soit! Ce qui ne m'a vraiment pas plus, mais alors pas du tout, c'est lorsque j'ai voulu prendre l'apéritif le 12 juillet vers 19 heures avec des amis. Le responsable du bar nous a indiqué que tout se passait sur la plage et qu'il "fallait" donc descendre. Premièrement, ma peau est sensible au soleil et il n'y avait pas assez d'ombre. Deuxièmement, il y avait également un DJ avec musique conséquente et forte. Ce n'est pas mon style de relaxation autour d'un verre. Dans d'autres établissements (de 4 étoiles) le personnel aurait trouvé une solution adéquate dans les 30 secondes. Mais non, chez vous c'est le personnel qui commande et non point le client qui émet des vœux.

L. En famille - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une expérience contrastée »

Tout d’abord impressionnés par l’arrivée du bagagiste au pied de notre véhicule .. mais déception par des erreurs de communication. Laetitia, qui nous a laissé un message tél la veille pour préparer notre arrivée, nous a bien informé que le restaurant principal était malheureusement complet mais qu’il était possible de dîner côté bistrot. Nicolas que nous avons contacté le matin avant notre arrivée nous a aussi confirmé que nous pouvions dîner sur place. L’hôtesse qui nous a accueilli vers 17h et fait visiter l’établissement nous a aussi confirmé la possibilité de dîner sur place. Malheureusement, à 19h30 lors de notre arrivée au restaurant pour notre apéritif, on nous annonce qu’exceptionnellement, l’établissement côté bistrot n’est pas en mesure de nous servir un repas. Ce n’est vraiment pas sérieux pour un établissement de ce niveau de standing. Fatigués après une dure journée de randonnée, nous n’avions qu’une nuitée pour profiter de ce bel établissement et cette mésaventure a vraiment gâché notre séjour. Ce séjour était l’occassion d’offrir un superbe cadeau pour l’anniversaire de ma femme .. et résultat, nous avons été obligés de trouver un restaurant en dernière minute. Vraiment dommage

Anonyme En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique séjour »

Très belle hôtel, reposant, spa agréable !! Nous reviendrons dès que possible.

Ben Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

chambre et service très bien. piscine agréable room service à revoir.

Anonyme En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade en amoureux magique »

Nous avons séjourné dans cette hôtel pour fêter nos 17 ans de mariage. C'est un endroit magnifique le cadre est magique. L'accès au spa avec vue sur la mer est juste formidable. Bref un séjour au top avec un personnel très agréable. A renouveler sans hésiter.

Anonyme En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour du personnel très à l'écoute et très discret . Concierge très efficace et très aimable resto gastronomique au top . Spa Nuxe très propre et massage excellent . À renouveler

Soulalie En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hotel avec des prestations de qualité »

Hôtel moderne rénové avec goût : beaucoup de classe et en même temps beaucoup de simplicité dans l'accueil, on s'y sent bien. Deux grands atouts : un accès SPA illimité même pour les enfants, spacieux et pas bondé et un bel jardin emménagé ( transat, lits baldaquins..) surplombant l'océan (vue magnifique). Le seul bémol : la restauration... qui n'est pas à la hauteur, plats "pas mauvais" mais sans aucune surprise gustative malgré une belle présentation et un coût relativement élevé , ce qui est dommage dans un tel cadre (salle du restaurant superbe).

Jlv En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel magnifique, personnel à l'écoute, petit déjeuner remarquable. »

Nous avons passé un très bon séjour, le personnel est très à l'écoute, les services sont impeccables, la vue est exceptionnelle. Le coin détente, piscine qui donne sur l'extérieur quel plaisir.

Anonyme En couple - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel ,bien situé,belle chambre avec bonne disposition.Proprete. Très bon accueil du personnel très disponible.Tres bon restaurant,cuisine excellente.

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