Hôtel - ibis Madrid Centro las Ventas
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Madrid Centro las Ventas

4.5/5 1 645 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 112 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 3 657 avis

Les avis de nos clients ibis Madrid Centro las Ventas

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 645 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 10/08/2018 Avis TripAdvisor
« Propreté à revoir ! »

Hôtel que je connais et déception cette fois ci. Des poussières au sol, une araignée écrasée sur le mur mais qui n a l air de déranger personne, des traces de saleté sur le bureau et enfin des fourmis dans la salle de bain. Assez surprenant de la part d ibis car le reste était correct. E-mail envoyé al hôtel et la réponse a été simple: merci et nous allons tacher de faire mieux. Un peu trop simple et rapide comme réponse!

B. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Chambre très propre. Superbe vue sur Las Ventas. Personnel de réception très pro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rafael P. Dpto Recepción

Gilles En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propreté à revoir »

Bonjour, Étant client très régulier du groupe Accor, je dois avouer être assez surpris par les prestations offerts par cet hôtel. En effet, la propreté de la chambre laissait clairement à désirer.: - une araignée était écrasée sur le mur en plein milieu de la chambre et n a donc pas été nettoyée en conséquence - l espace bureau laissait apparaître de nombreuses traces de liquide séché - des poussières étaient visuellement présentes dans le couloir - et enfin l aspirateur semble ne pas avoir été passé sous le nuit depuis de nombreux jours. Inutile de s abaisser pour le voir vu la quantité de poussière. En outre, les rideau occultant de la fenêtre était décroché rendant difficile son utilisation. Enfin, la qualité de la literie dans notre chambre ne correspond pas aux standards habituellement observé dans les hôtels Ibis (matelas qui creuse au milieu). Vous comprendrez ma déception pour cette nuit passée à Madrid.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniela Reception

Coco Voyage solo - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ras »

Très court séjour qui s'est très bien passé. Point fort l'accueil de l'équipe à la réception et au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniela reception

Anonyme En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçue par l accueil l ordinateur en 2 langues espagnol et anglais. »

Trop excentré

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dpto Recepción Rafael P.

Voyage solo - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Une très bonne adresse pour faire du tourisme à Madrid »

Dans un hôtel Ibis on sait à quoi s'attendre et ici on n'est pas déçu : personnel aimable et efficace, petit déjeuner de qualité, chambres de bonnes dimensions, climatisation, … J'avais choisi l'hôtel Centro Las Ventas parce qu'il est juste à côté d'une station de métro avec deux lignes qui permettent de rejoindre tous les lieux touristiques de Madrid. En outre, juste à côté il y a un supermarché où l'on peut s'approvisionner en boissons, fruits, salades composées, sandwiches, … Un seul regret, que la prise électrique nécessaire pour recharger les appareils électroniques soit placée SOUS la table !

Sd En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

L’hôtel est très bien situé près du métro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Dubrelle, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées, Begoña V. Recepción

C. En couple - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ibis Madrid Ventas »

Hôtel un peu éloigné à pied de l'hypercentre de Madrid mais à 15 mn seulement par le métro (station Ventas à 50 m de l'hôtel !). Quartier animé avec commerces ouverts tard à proximité immédiate de l'hôtel. Chambre spacieuse et au calme. Propreté irréprochable. Hôtel à recommander.

T. Y. En couple - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« San Isidro Las Ventas »

Séjour très agréable dans cet hôtel au plus proche des arènes. Personnel accueillant et très disponible. Desayunos ayant un rapport qualité prix très convenable. Un petit bémol, nous avons dû changer de chambre car la première (511) avait une fermeture de fenêtre défaillante filtrant très mal le bruit de la rue.

M Voyage solo - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Sejour »

Un très bonne acceuil surtout que je ne maitrise pas du tout la langue espagnol !!!

Anonyme Voyage solo - 05/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon acceuil et tres proche des arenes et metro. »

chambre et salle de bain tres bien.pas de nuisances sonores .probleme de chaines tv francaises . manque une prise electrique a cote du lit pour tablette ou telephone . bar agreable.petit dejeuner tres correct.ideal pour la feria .

B. Entre amis - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très satisfaisant »

Personnel très sympathique et compétent. A l'écoute de la clientèle.

Jacqueline En couple - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de découvre de Madrid »

Hôtel propre et calme. Personnel sympathique et à l'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Begoña V. Reception

Tournaire Entre amis - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Cela fait 5 ans que nous venons en groupe dans votre établissement, nous sommes très satisfait de l'accueil de la gentillesse du personnel, du confort de l'hotel. Nous revenons l'année prochaine, il faudra mettre du vin blanc sec au réfrigerateur.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. rafael p. Recepción

Josette (. O. ). En couple - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable »

comme toujours très bien reçu ,personnel charmant et compétant. Chambre très propre , lit confortable, salle de bain en état, assez grande , les serviettes sont changés tous les jours ; petit déjeuner copieux , couloirs silencieux , garage sous l'hôtel ( très pratique )

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Recepción Rafael P.

En couple - 01/06/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon sejour. »

Hôtel très bien placé avec un accès au métro très rapide. Le parking est un plus. Le personnel est très accueillant et toujours disposé à rendre service. Le petit déjeuner est copieux et agréable. Hôtel que je recommanderai sans aucun problème.

En couple - 31/05/2018 Avis TripAdvisor
« tres bon hotel »

Environ la moitié des chambres donnent sur les arènes: parfait, très belle vue et calme. L'autre moitié donnent sur un mur: c'est très calme mais pas très gai pour un séjour de plusieurs jours. Le personnel est très aimable et le petit déjeuner parfait.

L. En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés positif »

personnel très professionnel, s'occupant bien des clients et de leurs demandes

La réponse de notre établissement
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Madame Lafranchi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Rafael P. Recepción

Françoise Entre amis - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique pour les aficionados »

Super séjour, découvrir Las Ventas à la sortie de l'hôtel est une joie immense, l'hôtel est bien situé, le personnel agréable et accueillant, le prix trés abordable, propreté tout pour réussir un voyage

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rafael P. Recepción

C. En couple - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'est notre troisième séjour dans votre hotel et nous sommes toujours aussi satisfait. »

Le personnel d'accueil est très compétent et aimable et toujours désireux de répondre aux questions des visiteurs. Les chambres sont très spacieuses et l'entretien est bien effectué; seul bémol, les serviettes sont plutôt petites.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Madrid Centro las Ventas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rafael P. Recepción

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