Hôtel - Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel

4.4/5 3 087 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8 h (Payant)
    • Départ jusqu'à 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:00
    • Le week-end : 06:30-22:00

Services d'affaires

  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, adaptable, moderne et idéale pour vous détendre, la chambre Novotel répond à toutes vos attentes.

  • 157 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Mini bar
    • Douche
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 3 087 avis

Les avis de nos clients Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Pascal Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agreeable »

Personnel tres attentionné, aux moindre détails , petit déjeuner très correct , séjour agréable .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rio de Janeiro Nova Iguacu Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs BRUNO LIMA BENTO GERENTE GERAL -GENERAL MANAGER Av. Dr. Mário Guimarães, 520 26… – Centro Nova Iguaçu/RJ T +5… E-mail: h7…

Anonyme Professionnel - 09/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Personel tres competant, bon sejour dans l ensemble.

Anonyme En couple - 31/05/2016 Avis certifié AccorHotels

4eme séjour dans cet hôtel ; ce fut le moins satisfaisant. (a noter que nous avons du nous absenter 2 jours suite à un décés à Sao Paulo...) Il ne s est pas passé une seule journée sans que je doive appeller le reception pour : - linge de toilette absent ; serviettes non changées ; savon et gel absent (ou alors un savon et un tube gel douche pour 2 personnes) . Une autre chose m a choqué en tant que client sur place pour 9 jours ; j ai demandé s il etait possible d avoir du café lyophilisé et on m a répondu sèchement que c était une courtoisie pour le premier jour de séjour uniquement ; j ai trouvé cette reponse trés dedaigneuse . J avais decidé d en parler au manager ; que j ai demandé à rencontrer à 3 reprises : a aucun moment je n ai pu voir le manager ; voilà pourquoi je vous situe un peu les conditions de ce séjour. Dernier petit detail ; peut etre suis je trop exigent : il aura fallu attendre 2 jours pour enfin avoir 2 chaises pour profiter un peu du balcon

Anonyme En couple - 10/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Accueil, personnel > très bien Confort > Bien Par contre, l'insonorisation entre les chambres est très médiocre...On était au 11e étage et on entendait tout le bruit de l'extérieur (fenêtres fermées) ex. la circulation, le discothèque. Donc, le sommeil a été fort perturbé malgré nos boules quiès.

Anonyme Professionnel - 11/05/2015 Avis certifié AccorHotels

Hotel agreable, personnel convivial.

Évaluation des internautes

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