Hôtel - Pullman Brussels Centre Midi
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Brussels Centre Midi

4.5/5 2 004 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 20 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H
    • Le week-end : 24H

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Rooms ranging from Classic to Deluxe, or upgrade to our exclusive Deluxe Suites with city views across Brussels, your every need is met to the highest of standards. Use our free high-speed WiFi in your advantage and refresh under stimulating rain showers.

  • 237 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 11 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 6 791 avis

Les avis de nos clients Pullman Brussels Centre Midi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 2 004 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
H. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace »

Le bar est trop petit, vite saturé et le personnel dépassé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gregory Marchand General Manager

Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable, restaurant pas terrible »

Pas de remarques sur l’hotel ( personnel attentionné, confort,..). Le restaurant n’est pas à la hauteur : 1/Peu de choix 2/ Beaucoup d’atte 3/ Cher

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Je fais le point avec le responsable......pour vos remarques sur notre service au restaurant. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien cordialement, Gregory Marchand General Manager

Rainer W. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Barman impoli et malélevé »

Tout est bon sauf le comportement du responsable du bar, barbu, au 1er etage. Pas du tout dans "ambiance" Pullman. Dommage pour moi et mon invité. Sinon les chambres, restaurant et l'accueil sont agreables et modernes. Rainer membre club accor

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

Erwin D. B. Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était impeccable - accueil - literie etc... »

Cela fait plusieurs fois que les membres da la société SPIE séjournent en votre hôtel et ont toujourés été très staisfait de leur séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier de votre message. Sachez que la conquête de l'excellence est une bataille menée par l'ensemble de notre équipe tous les jours. Votre satisfaction revient à chacun de nos collaborateurs qui, grâce à leur mobilisation et professionnalisme, ont contribué à la réussite de votre séjour ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier; nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement parmi nous. Sincères salutations, Grégory Marchand General Manager

Myria Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Overall Good but could have been better ! »

Equipe à la réception professionnelle, semble être à l’écoute mais avec parfois fait preuve d’amateurisme. Par exemple 2 détails qui ne sont pas grave en soi mais qui peuvent devenir agaçants :  La télé de ma chambre freeze et s’éteint toute seule. J’ai dû l’indiquer à la réception au moins 3 fois. Rien ne semble avoir été fait, en tout cas aucun retour de leur part. J’ai donc utilisé mon PC portable à la place.  J’ai 2 réservations qui se suivent, je demande donc à éviter un checkout entre et conserver la même chambre, ils le font mais me font payer la première réservation (en retrait automatique) sans me prévenir – alors que naïvement je pensais payer la somme totale à la fin du séjour- Encore une fois il suffisait juste de me prévenir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas totalement été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

Anonyme Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et très bien agencées, le service est impeccable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

nathalielQ2917ML Professionnel - 05/12/2018 Avis TripAdvisor
« Etablissement haut de gamme »

Un accueil professionnel où le client est reconnu et n'a pas besoin de s'identifier en tous points, durée, empreinte de carte...Chambre disponible immédiatement, propre et fonctionnelle, exactement ce que je recherche

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au Pullman Brussels Midi et que le service prodigué par nos équipes dévouées aie été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que vos commentaires élogieux leur ont été transmis. J'espère avoir le plaisir de vous rencontrer lors de votre prochain séjour parmi nous ! Bien cordialement, Grégory Marchand General Manager

L. Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

un accueil agréable, des personnes à votre écoute

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

Jo Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« CONFORT & BIEN PLACE »

ACCUEIL EFFICACE CHAMBRE SPACIEUCE ET BIEN ISOLE DU BRUIT

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes (tant au niveau des chambres, que de la qualité du service). Vos mots nous touchent et nous encouragent à parfaire la qualité de nos prestations ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Pullman Brussels Mid ! Bien Cordialement, Gregory Marchand General Manager

Anonyme Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Comme d’habitude, un excellent accueil , Check in rapide, chambre super, petit déjeuner de grande qualité, aucun bruit, salle de bain propre, tout est parfait

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, C’est un réel plaisir de lire à nouveau un commentaire positif de votre part. Toute l’équipe du Pullman Bruxelles Centre Midi vous remercie chaleureusement de transmettre ces encouragements. Nous sommes comblés quand nous y parvenons ! A très vite dans votre hôtel de Bruxelles ! Bien cordialement, Gregory Marchand General Manager

Yann Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une bulle de calme et tranquillité »

Chambre de qualité, lit confortable, personnel agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

Anonyme Voyage solo - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience très satisfaisante »

Tout s'est très bien passé. La chambre était impeccable. Il y avait juste la porte de la douche qui ne fermait pas correctement et les crochets pour les serviettes de bain qui n'étaient absolument pas pratiques pour suspendre les serviettes dans la salle de bain.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et prendrons note de vos commentaires pour améliorer encore nos standards. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Grégory Marchand General Manager

Philippe Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Pas à recommander

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Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

Marianne N. En couple - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Près de la Gare. »

Mal renseignée à propos des petits déjeuners, nous l'avons donc pris au Sam's Café dans la gare. Avons dîner chez vous ….mais ambiance glaciale , peu de monde et frites brunes, beaucoup trop cuites. Le tout servi sans nappe ni set de table.Peu agréable. Voulant poser des questions par téléphone...je n'ai jamais eu la bonne personne.

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Madame N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

H. P. En couple - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme d’habitude »

Service impeccable et personnalisé Le personnel connaît mon nom car très bon client Chambre parfaite Room service discret et efficace et petit déjeuner royal Seul regret la disparition des films X gratuits dans l’offre TV

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Cher Monsieur, C’est un réel plaisir de lire à nouveau un commentaire positif de votre part. Nous avons un vrai plaisir à fournir la meilleure prestation à nos clients. Toute l’équipe du Pullman Bruxelles Centre Midi vous remercie chaleureusement de transmettre ces encouragements. Nous nous réjouissons à l’avance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bruxelles ! Bien cordialement, Gregory Marchand General Manager

W. Entre amis - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Sa c’est déroulé parfaitement bien Un accueil cinq étoiles des réceptionnistes à l’ecoute et souriante elles nous sont bien renseignés sur le déroulement du séjour. La tranquillité et le calme nous a fait sentir être ailleurs que tout prêt d’une gare. Je hâte de revenir

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Les équipes ont été très sensibles à vos compliments et vous remercie chaleureusement. Nous travaillons avec passion au quotidien pour vous offrir le meilleur séjour. Nous sommes comblés quand nous y parvenons ! A très vite dans votre hôtel de Bruxelles ! Bien cordialement, Gregory Marchand General Manager

Sarah En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une séjour super »

De passage à bruxelle nous avons réservés une chambre via leur site internet ! Un accueil super et très professionnel, une chambre magnifique et très propre. Absolument rien à signaler. Petit déjeuné en room service très abordable et délicieux. Literie king size Parfaite. Je recommande cet hôtel 100fois !

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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

C. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Que demander de plus »

Rien à dire : chambre impeccable , service excellent et formalité très facile

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Marchand General Manager

Frédéric Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé »

Hôtel très bien situé par rapport à la gare TGV Décor agréable Très bon accueil - personnel très agréable Cuisine très moyenne + problème température chambre

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Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Je fais le point avec le responsable pour vos remarques sur notre service au restaurant. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien cordialement, Gregory Marchand General Manager

Bernard T. Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Check in très lent Mon numéro Accor (3…1445 Platinum) ne génère aucune considération particulière ( pas de drink voucher) au point où j’ai demandé au check out s’il était bien enregistré. L’employée m’a affirmé que oui, mais je ne l’ai pas retrouvé sur la facture. Breakfast : pas de place assise à cause d’un groupe, pas d'attitude serviable du personnel pour gérer

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Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Pullman Brussels Centre Midi pour votre séjour, et nous vous remercions pour vos commentaires que nous lisons avec beaucoup d’attention. Nous sommes vraiment désolé que le check-in ait été trop lent. L’heure à laquelle vous êtes arrivé à l’hôtel est une heure assez chargée et nous essayons de donner à chaque client le temps nécessaire afin de répondre aux besoins de chacun. Nous comprenons aussi votre mécontentement de ne pas trouver de places assise car un groupe prenait son petit-déjeuner en même temps, et nous en sommes navré. Nous sommes très surpris de lire que le personnel n’avait pas une attitude serviable, puisqu’il s’agit d’une priorité pour nous et d’un de nos points forts. Il est tout à fait inacceptable que cela se produise ainsi et nous allons bien entendu en parler avec les personnes concernées. En ce qui concerne votre carte de membre, après vérifications avec le service Le Club Accorhotels, nous constatons quel le numéro de carte que nous avons dans votre profil, numéro 30…1441, avec le statut Classic, n’est plus correcte, puisque vous avez en effet un statut Platinum avec le numéro 30…1445. Je peux vous assurer cependant que vos points (952 points) ont bien été crédité sur votre carte Platinum, et nous avons adapté votre numéro de membre dans notre système. Nous souhaitons également nous excuser pour tout le désagrément rencontré, que nous prenons très au sérieux et dont nous allons parler avec nos équipes. Votre feedback est très précieux pour nous et nous permettra de nous améliorer encore. Nous vous souhaitons une agréable semaine et espérons pouvoir vous accueillir au Pullman Brussels Centre Midi rapidement. Juan Corbeau Rooms Division Manager

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