Hôtel - Pullman Brussels Centre Midi
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Brussels Centre Midi

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4.5/5 1 776 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24H
    • Le week-end : 24H

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 237 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Douche
    • Toilettes séparées
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 562 avis

Les avis de nos clients Pullman Brussels Centre Midi

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 776 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 13/02/2018
« bon sejour »

bon sejour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/02/2018
« Professionel sauf le petit dejeuner »

Très bon accueil, très bonnes chambres confortables mais le petit dejeuner et le service/personnel au petit dejeuner sont decevants Le personnel semble negligeant envers les clients.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. M. G. Voyage solo - 12/02/2018
« Court mais magnifique séjour. »

Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours au top. Très bon accueil et super service. J'y reviendrai volontiers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, C’est un réel plaisir de lire à nouveau un commentaire positif de votre part. Nous avons un vrai plaisir à fournir la meilleure prestation à nos clients. Toute l’équipe du Pullman Bruxelles Centre Midi vous remercie chaleureusement de transmettre ces encouragements. Nous nous réjouissons à l’avance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bruxelles ! Bien cordialement, Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/02/2018
« Voyage d'affaires à Louvain »

Hotel parfaitement situé dans la gare du midi. Bon accueil. Petit déjeuner et bar agréables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre localisation est effectivement un de nos points forts comme l’hôtel est situé à l’intérieur même de la gare internationale de Bruxelles, ce qui rend facilement accessible via le train ou métro, tous les points d’intérêt de la ville ou de Belgique. Je suis ravi que votre séjour vous ait totalement satisfait, et nous espérons vous accueillir très prochainement lors de votre prochain séjour à Bruxelles! Bien cordialement, Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
F. Voyage solo - 12/02/2018
« Bonne satisfaction »

Je suis déçu par le petit déjeuner qui a changé. Les confitures "bonne maman" ont changé au profit d'une autre gamme différente, de moins bonne qualité. Les petits papiers des croissants ont disparu. La machine pour le jus d'orange était défectueuse. Un petit peu déçu par la qualité du petit déjeuner malgré un excellent service.

Avis certifié AccorHotels
Mbongo Professionnel - 12/02/2018
« Mbongo »

Pas d accueil privilégié et ni boissons de bienvenue

Avis certifié AccorHotels
D. J. M. Professionnel - 11/02/2018
« excellent comme toujours »

excellent accueil , sourire , on se sent comme chez soi , excellent staff bravo , ne changez rien...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
D. P. Professionnel - 08/02/2018
« TRES SATISFAITE »

Tout était parfait, le personnel très agréable. Seulement un petit souci d'intensité pour le WIFI, par moment.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Merci d'avoir choisi Pullman Brussels Centre Midi et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne le WIFI, je peux vous informer que j'ai partagé cette information avec nos techniciens et nous ferons tout notre possible pour trouver la cause du signal faible. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt! Meilleures salutations, Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/02/2018
« Problème qui gâche le tout..AVIS A NE PARTAGER QU'EN INTERNE, ça ne sert à rien de le mettre en lecture public »

Portable égaré au moment de quitter l'hôtel..J'ai fini par avoir la certitude de l'avoir égaré dans la chambre. Alerté le restaurant, la réception, coup de fil après notre départ, envoi de mail..Retour le lendemain à l'hôtel avant de reprendre le train, j'insiste à nouveau lourdement. Personne ne semble au courant, la jeune femme à l'accueil me croit quand je dis que je sais que mon portable est ici, mais sa recherche dans mon profil annonce qu'aucun portable a été retrouvé. Ma chance c'est qu'au moment de quitter définitivement la réception, le garçon, qui nous avait enregistré lors de notre arrivée, arrive et en m'entendant raconter mon désarroi car JE sais que le portable est resté dans la chambre, il me dit que mon téléphone a été retrouvé, il insiste auprès de ses collègues pour leur dire qu'il y a bien eu un portable trouvé dans la chambre, et que la Sécurité l'a mis au coffre..Je suis repartie en me demandant pourquoi l'info ne circulait pas, pourquoi la personne qui a eu mon appel, celle qui a lu mon mail ne m'ont jamais recontacté ! Et que serait devenu mon portable si je n'avais pas lourdement insisté ! Cette aventure a gâché mon séjour à Bruxelles car je savais que j'avais laissé cet objet là mais j'avais l'impression de me trouver face à des murs..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Effectivement il s'agit d'un problème de communication de notre part et soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« Excellent confort »

Accueil agréable, Hôtel très confortable, excellente literie,

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
Tony F. En couple - 08/02/2018
« Excellent établissement avec des prestations au dessus de mes attentes »

En premier lieu, l’acceuil fut souriant et tout le personnel (sans exception) a été d’une amabilité et disponibilité totale. La chambre était très confortable et propre. Nous avons très bien dormi et la literie prévoyait deux types de différents de coussins, de quoi satisfaire les plus exigeants. Le petit-déjeuner était exquis, avec des produits frais, ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs. Vraiment chapeau car nous avons passé un excellent séjour.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julien Bonomo General Manager

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V. En couple - 07/02/2018
« très bien »

service excellent , courtoisie. Très bien.

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

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Anonyme En couple - 06/02/2018
« bel hôtel, excellente situation »

Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel. J'avais réalisé le check-in par ordinateur, à la demande du Pullman. Arrivés sur place, nous n'avons rien gagné, il a fallu faire la file comme tout le monde. Un seul bureau ouvert sur 3. Arrivés dans notre chambre, pas de bouteille d'eau, pas de peignoir et une ampoule à remplacer... Nous sommes cependant contents de notre séjour

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
Marie-noëlle G. En couple - 06/02/2018
« Très bien ! »

L'accueil a été très chaleureux. Nous avons pu bénéficier de notre chambre dès notre arrivée à 11h. Nous avons eu l'heureuse surprise d'être surclassés. Les prestations de l'hôtel sont parfaites. Le personnel est très attentif. Nous y reviendrons avec plaisir.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

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Paul Voyage solo - 06/02/2018
« Le luxe en toute serenite »

Ok

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julien Bonomo General Manager

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Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« bonne expérience mais problème de facturation »

j'ai payé 2 fois le petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Régis Professionnel - 04/02/2018
« Très bon séjour »

Très bel hôtel avec des chambres magnifiques. Seul bémol: le quartier.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
R. E. Voyage solo - 04/02/2018
« Un late check out non respecté par téléphone et en frappant à la porte »

La chambre est très bien, mais le fait que vos équipes ne soient pas au courant du late check out en fait une expérience très désagréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien Bonomo General Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 04/02/2018

Très bonne expérience de cet hôtel pour la deuxième fois. Les chambres insonorisées, le design et l'atmosphère des chambres apportent une quiétude que je cherchais. Petit déjeuner buffet avec vaste choix, néanmoins j'ai été déçu par le service du petit déjeuner, un peut trop "agressif" à l'approche pour débarrasser la table, demander le numéro de chambre. Ressenti que l'équipe doit se dépêcher pour débarrasser au fur et à mesure ou mauvaise approche du client attablé. Hôtel à recommander pour la quiétude, son design et l'accueil à la réception.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis heureux d'avoir lu que votre expérience est positive et que, en général, vous avez apprécié la plupart des aspects de notre service. Vos commentaires sont d'une grande importance car ils nous aident à améliorer notre service. Pour cela, votre commentaire concernant le service au petit déjeuner est bien reçu et nous ferons tout notre possible pour apporter les changements nécessaires afin d'éviter une récurrence future. Merci encore d’avoir partagé votre expérience et j'espère que nous pourrons vous souhaiter de nouveau la bienvenue. Cordialement, Julien Bonomo General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/02/2018
« bonne emplacement »

très bonne emplacement, bonne accueil mais aucun surclassement malgré mon niveau Platinium! Chambre confortable sans plus. Room service efficace et bon. dommage qu les chambres ne soient pas équipées de peignoir..

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Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi Pullman Brussels Centre Midi et d'avoir pris le temps de partager votre avis via TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau! Meilleures salutations, Julien Bonomo General Manager

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