Hôtel - ibis Guingamp - Coeur de Bretagne
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Hôtel ibis Guingamp - Coeur de Bretagne

4.5/5 258 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connection Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 49 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 1 282 avis

Les avis de nos clients ibis Guingamp - Coeur de Bretagne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 258 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
E. C. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deux jours en Bretagne en famille »

Un accueil irréprochable, un hôtel bien situé. Le petit déjeuner parfait Par contre, nous trouvons que la propreté n'était pas au rendez-vous. Des "moutons" sous le lit, et l'impression donnée par les moisissures au plafond et les joints jaunis dans la douche ne laissent pas une bonne image.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur E., Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement navrés des défauts que vous avez pu relever. Notre humble ambition est d'offrir à notre clientèle l'excellence et nous travaillerons sans relâche afin que lors de votre prochaine escale parmi nous, vos remarques n'aient plus de raison d'être! Nous transmettons donc cette information à nos femmes de chambres et restons vigilants sur ce point négatif. Concernant le plafond et les joints, nous avons un technicien sur place durant plusieurs jours qui doit s'occuper de "rafraîchissement "en chambre. Nous portons bien entendu une réelle attention sur les points évoqués ici. Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction concernant notre accueil, notre personnel et notre buffet petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de partager ces compliments avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Gwénola. Chef de réception.

Anonyme En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très chaleureux, calme de la chambre et proximité du restaurant »

Halte très appréciée (cf titre). Un petit bémol : la lenteur du réassort au petit déjeuner, mais pardonné du fait de la présente d'une équipe de foot qui a du faire razzia avant que l'on arrive... Belle prestation des deux personnes qui ont su gérer dans le calme !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur C., Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager avec les internautes votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité de notre service et de notre accueil. Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement navrés des petits défauts que vous avez pu relever. Notre humble ambition est d'offrir à notre clientèle l'excellence et nous travaillerons sans relâche afin que lors de votre prochaine escale à Guingamp vos remarques n'aient plus de raison d'être! Au plaisir de vous retrouver, Bien cordialement, Gwénola. Chef de réception.

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons retenu l'hôtel Ibis Guingamp, dans le cadre d'une fête de famille. Nous avons retenu trois chambres. Une expérience satisfaisante à l'exception du tarif, ui pour une ville comme celle des Côtes d'Armor me parait un peu élevé; .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur R., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. Cependant, nous sommes surpris que vous fassiez mention des prix de nos prestations. En effet, nous sommes très transparents sur nos prix que nous affichons clairement sur notre site internet et le mail de confirmation que vous avez dû recevoir. Sachez qu'avec la carte de fidélité, vous bénéficiez de 5 % sur chaque séjour (cumulable avec nos tarifs promotionnels qui sont ouverts à la vente jusqu'à j-1 avant votre arrivée). Au plaisir de vous retrouver parmi nous prochainement, Bien cordialement, Gwénola. Chef de réception.

Da F. Entre amis - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Accueil très aimable et chambre très agréable !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur DA F., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Michel R. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil general, »

Bien reçus dès notre arrivée, chambre agreable et propre. Seul le matelas semble un peu dur. Les petits déjeuners sont toujours de bonne qualité Bref les 3 nuits se sont bien passées

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur R., Nous sommes très touchés par la lecture de votre retour d'expérience. Vous avez pris le soin de nous décrire les émotions doucement ressenties lors de votre venue et sachez que toute l'équipe sera enchantée de découvrir vos compliments. Cependant, nous prenons tout de même note de vos commentaires qui nous permettront de nous améliorer lors d'un prochain séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et espérons vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

En famille - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« Critiques constructives »

Comme l'an passé, l'encodage des badges ne tient pas la journée malgré un rangement de ma part éloigné de toutes sources métalliques. Par ailleurs,nous avons du attendre deux jours pour obtenir du chauffage.Vous avez pour coutume de nous transmettre vos promotions qu’après une réservation !..Salutations Daniel JB Girard

Max Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai payé trop pour la prestation »

Très bon accueil du personnel, mais facture trop salée pour cette catégorie d’hôtel: vue en contrebas du parking, chambre type IBIS OK, mais je déteste vos tubes de savon et produits douches dans la SdB. Tout en étant membre du club Accor, je pense que je n'aurai pas du payer plus de 48€ pour cette chambre et P Dej

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Cependant, nous sommes surpris que vous fassiez mention des prix de nos prestations. En effet, nous sommes très transparents sur nos prix que nous affichons clairement sur notre site internet et le mail de confirmation que vous avez dû recevoir. Concernant nos gels douche, ce sont les mêmes produits d'accueil que vous retrouverez dans tous les hôtels Ibis rouge, nous sommes donc dans l'obligation de respecter les "normes" de la chaîne. N'hésitez pas à nous faire un retour plus détaillé à l'adresse mail de la direction concernant votre commentaire d'amélioration sur la serviabilité de notre personnel: h7… Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

T. Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pble d’acceuil Et de ménage »

Accueil limite obliger de réclamer le bon boisson en insistant, il a fallu que l’intervention de la responsable. Chambre sale présence d’une capsule table’ tachée et collante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très surpris par le détail que vous faîtes et les remarques que vous portez sur notre établissement qui ne correspondent pas du tout avec la majorité des avis de nos clients. Cependant, nous prenons tout de même note de vos commentaires qui nous permettront de rester vigilants sur certains points que vous évoquez tel que le ménage et la propreté de nos chambres. Lors de votre arrivée, vous avez été accueilli par Mélanie, débutante dans notre établissement puisqu'elle vient de commencer une formation en alternance il y a 3 semaines tout juste (ma collègue vous l'avait précisé). De ce fait, Mélanie est encore susceptible de faire des "erreurs", notamment pour votre coupon boisson offerte et nous vous prions de bien vouloir l'excuser pour ce désagrément (nous lui en avons fait part). Bien entendu, n'hésitez pas à nous faire un retour par mail à notre direction à : h7… . En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Gwénola. Chef de réception.

Delphine En famille - 20/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Geniale »

Personnel adorable chambre très calme et confortables top

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur H., Nous vous remercions pour votre titre très élogieux et les compliments que vous faîtes suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Notre ambition est toujours d'atteindre la perfection afin de vous laisser un souvenir impérissable et vous offrir l'envie de revenir séjourner chez nous! Soyez assurés du fait que nous sommes enchantés par votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos félicitations avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine escapade sur Guingamp, Bien à vous. Gwénola. Chef de réception

En famille - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Coeur de Bretagne nord »

Tout reste très satisfaisant. Ayant déjà séjourné dans cet établissement nous pouvons en attester. La situation géographique, l'accès à l' IBIS sont pratiques. Le style du bâti nous plait aussi très bien. La salle de prise des repas est très agréable et le reste suit .............. Continuez ainsi !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager avec les internautes votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que nous continuons à vous séduire et d'avoir contribué à la réussite de votre séjour au cœur de notre Bretagne. Nous sommes touchés par vos compliments sur la qualité de notre service et de l'agencement de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir, Gwénola. Chef de réception.

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour,à Guingamp. »

Bon accueil à notre arrivée.Belle chambre & bon petit déjeuné.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur P., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

V. En famille - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable très bien situé »

Personnel accueillant, très professionnel et à l'écoute. Locaux agréables .Bonne literie. Hotel très bien situé à l'entrée de Guingamp sur l'axe Saint-Brieuc/ Morlaix. J'y reviendrai

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur V., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Lenoir En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien mais pas parfait »

en entrant dans la salle de bain on a la désagréable impression que c'est très sale. heureusement ce n'est pas sale mais taché et c'est quand même désagréable. je voudrais savoir combien de serviettes il doit y avoir: on avait: un tapis de bain deux serviettes de bain mais pas de serviettes de toilettes ? une fois qu'on a pris une douche et que la serviette de bain est mouillée, on s'essuie les mains avec quoi ? est ce normal ? qu'est ce qui est prévu ? Pour le reste c'est très bien en particulier le petit déjeuner la prochaine fois on profitera aussi des plats du bar car nous sommes déçu du restaurant à côté de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur S., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. Cependant, nous prenons tout de même note de vos commentaires qui nous permettront de rester vigilants sur certains points que vous évoquez. Pour répondre à votre question, vous trouverez dans les Ibis rouge deux draps de bain ainsi qu'un tapis de bain (n'hésitez pas à nous faire une demande en réception pour en avoir en supplément sans frais : nous sommes ouvert 24h/24 et donc à votre service). Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Sandra Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Raison professionnel. Chambre un peu bruyante sinon parfait. Rien à redire.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. Cependant, nous regrettons de prendre connaissance, à travers votre avis, du bruit que vous avez rencontré lors de votre nuitée. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre au calme, côté campagne. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Margherita En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel reposant »

Séjour de 3 nuits reposantes, possibilité de dîner intéressante: Soit chez Ibis ou au restaurant très proche.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur S., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Arnaud Professionnel - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peu mieux faire »

- Une seule prise électrique dans la chambre, clairement insuffisant. - Salle d'eau minuscule - Corps d'une des lampes de chevet mal fixé - Débit Internet très réduit en soirée - Lait tiède censé être froid

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour la publication de votre retour d'expérience sur la page de notre établissement. Nous regrettons cependant de découvrir dans votre avis, que votre appréciation soit mitigée. Assurez vous que nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et que nous allons immédiatement mettre en place des actions afin que cela ne se reproduise plus (lait tiède au petit-déjeuner : le lait mis en carafe est placé dans un sceau rempli de glaçon afin d'éviter justement un écart de température, un client a dû malencontreusement le sortir et omis de le remettre à sa place; la lampe de chevet a été correctement refixée par notre technicien, notre routeur wifi a été réactivé pour plus d'efficacité.) Pour les autres problèmes évoqués (salle de bain exiguë et manque de prise électrique) , nous ne pourrons malheureusement rien y faire pour le moment. Notre profonde volonté en qualité d'hôtelier n'est pas de vous laisser partir avec une telle déception et nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée dont vous nous faîtes part. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Gpm Voyage solo - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace et cordial »

Accueil sympathique, à l’écoute, adaptable et capable d’anticiper les besoins.

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Monsieur P., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

R. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

Accès facile, personnel attentionné, chambre propre et confortable

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Madame, Monsieur R., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

S. Voyage solo - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien ! Merci ! »

Bonjour, Le bâtiment et ses alentours : plan du bâti assez original. Intérieur bien entretenu, propre, agréable. Cela dit, le portail sécurisant le parking était à nouveau hors service (demande de réparation en cours, je suppose ?... Car vu le relatif isolement de certaines places de parking, retrouver rapidement la sécurisation dudit parking par portail motorisé est incontournable). Également, des bruits de VMC potentiellement gênants : cette fois-ci ma chambre était concernée, et a minima celle d'une autre cliente aussi... Bref, que le nombre de chambres impactées soit important ou faible, là n'est pas vraiment le sujet car dans tous les cas, une maintenance, selon moi, s'impose pour le meilleur confort des clients et pour ne pas laisser cette situation prendre éventuellement plus d'ampleur... Le personnel : accueil professionnel et globalement bienveillant et cela, et c'est très bienvenu, y compris par le personnel de nuit malgré une période de la journée, à l'évidence, potentiellement plus difficile à gérer qu'en plein jour. Un grand Merci, donc, et Bravo pour cet accueil nocturne de très bonne qualité et souriant. Également pour la réactivité, même de nuit en effet, par rapport à d'éventuelles réclamations de la part de la clientèle. Aussi : dans cet hôtel, on ne se voit pas opposer une moue quand on demande à manger à 03h00 du matin (dans d'autres établissements, cela arrive de temps à autre ; même, parfois, du personnel de nuit qui cherche à décourager les clients de maintenir leur demande, ce qui est alors incompréhensible quand le "snacking 24h/24" fait partie de l'offre explicitement affichée par l'établissement hôtelier concerné). En résumé, le personnel de cet établissement se sent très majoritairement concerné par les rôles et responsabilités qui sont les siens, et l'accueil de nuit est, à mon avis, "premium". Bien cordialement,

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous sommes heureux de lire et découvrir votre satisfaction suite à votre séjour au sein de notre établissement, c'est pourquoi nous tenons, au nom de toute l'équipe de l’Ibis de Guingamp, vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la publication de votre avis. C'est toujours un véritable moment de bonheur de prendre connaissance du retour d'expérience de nos clients, notamment, lorsque celui-ci est aussi flatteur que le vôtre. Nous ne manquerons pas de féliciter nos collaborateurs et leur faire part de vos charmants compliments. Assurez vous que nous avons pris bonne note de l'ensemble de vos remarques et que nous allons immédiatement mettre en place des actions afin que cela ne se reproduise plus. Notre profonde volonté en qualité d'hôtelier n'est pas de vous laisser partir avec une telle déception et nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée dont vous nous faîtes part. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Gwénola. Chef de réception.

Kagenacoco En couple - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Nous avons été très bien reçu. Le personnel était souriant et disponible. Merci

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Madame, Monsieur K., Nous tenons à vous faire part de nos sincères remerciements suite au partage de votre retour d'expérience sur la page de notre établissement. Notre passion pour l'art de recevoir nos clients est clairement félicitée par votre charmant message et nous en sommes enchantés! Nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs qui seront ravis d'avoir participé à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Gwénola. Chef de réception.

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