Hôtel - ibis budget Castelnaudary
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Castelnaudary

4.0/5 315 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • parking privé non couvert
  • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 72 chambres
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
d
4.4/5 Note AccorHotels 1 153 avis

Les avis de nos clients ibis budget Castelnaudary

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 315 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
R. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre un peu étriquée. Mitigeur de douche instable en régulation! Chambre au calme. Hôtel bien situé.

Anonyme En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème de réservation »

Arrivée à l'hôtel : Absence de réservation ! Apparemment dû à un problème de carte de crédit (mauvaise identification ! ) Présentation de ma réservation validée sur mon téléphone. (code d'accès GHBDLRTX) On me dit à l'accueil que j'ai dû recevoir un mail d'annulation que je n'ai jamais reçu sinon j'aurai fait le nécessaire. Vous comprendrez aisément notre contrariété. J'ai demandé à avoir une copie de cette soi-disant annulation en vain ! La personne qui était à l'accueil était très sympa, elle nous à proposée une autre chambre, je n'ose même pas imaginer s' il n'y avait pas eu de chambre de libre. Deuxième mécontentement: Mon épouse étant atteinte d'une certaine sourdité, il nous faut absolument avoir la possibilité de mettre les sous-titre en bas de l'écran de la télévision (coupe du monde) hors cette manipe était impossible à réaliser.La personne de l'accueil est venue dans notre chambre pour tenter de résoudre le problème en vain ! Elle est même allée dans les quatre autres chambres qui étaient libre pour éventuellement essayer de mettre les sous-titre sur les autres TV en vain !!!! Sinon pour ce qui est de l'hôtel, il n'y a rien à redire (propre, silencieux) PS: Nous sommes des habitués d'Ibis 8 jours avant nous avons réservés à Carcassonne sans problème. Je crois que la prochaine fois j'essaierais d'avoir une confirmation par téléphone.

B. Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout c’est Très bien passé

L. En famille - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme »

Séjour agréable et dans le calme. Bonne satisfaction.

En couple - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Service, propreté, emplacement, chambre, calme… etc. tout était parfait. A recommander fortement, surtout pour ceux qui veulent faire une escale gourmande (cassoulet). Nous y séjournons 2 fois par an avec le même plaisir.

Jocelyne A. En famille - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour ! »

Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hôtel à l'excellent rapport qualité / prix. L'accueil et la propreté y sont irréprochables. L'emplacement est idéal (proximité autoroute, restauration, zone commerciale et ville)

Paul Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et chambre sympa, un peu bruyant quand on ouvre les fenêtres »

Très bien

Caro En famille - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre propre et trés fonctionnel »

L'accueil de l'arrivée jusqu'au départ à été agréable.Nous avons aprécié la chambre propre moderne et trés fonctionnelle.Le petit déjeuner avec sa salade de fruits frais et ses viennoiseries ont été apprécié.

Le R. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix hotel fonctionnel »

Etablissement qui parait récent et bien entretenu. Pas de superflu dans la chambrebqui reste très fonctionnel bonne literie parking sécurisé rien à redire

Alain C. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Chambre très fonctionnelle et propre. Accueil très agréable. Pour le prix. Inbatable. Petit déjeuner complet et très correct. Proche autoroute et centre ville. Et enfin un parking fermé et sécurisé. A ce niveau de prix, impossible de trouver mieux.

S. En couple - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape »

Bon accueil, chambre propre, petit déjeuner copieux , bonne étape.

Etienne Voyage solo - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inacceptable »

J’arrive à 23h, hôtel complet, j’avais réservé ma chambre mais... elle n’était pas faite (draps sales, serviettes de toilette en boule par terre, sanaitaires sales...). Gros moment de solitude du veilleur de nuit qui n’avait pas d’autre chambre à me proposer et ne savait pas (je cite) “faire les chambres”. Il a fini par “bricoler” un nettoyage approximatif et j’ai pu prendre possession de la chambre 30mn plus tard...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Castelnaudary. Nous sommes vraiement désolés pour cet incident effectivement le ménage de la chambre n'avait pas etait assuré par le service d'étage, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cécé En couple - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôter calme et très propre. »

Hôtel très commode à côté de la sortie d'autoroute Chambre petite mais fonctionnelle, calme et très propre. Personnel très sympathique

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Castelnaudary. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. En couple - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l ensemble »

Nous étions chambre 306, les deux points négatifs a signaler sont : - à chaque fois qu'une personne entrait dans une chambre, la porte tremblait tellement que nous pensions qu'il entrait dans la notre. Il a été très difficile de s endormir. Dommage quand nous sommes en "pause" d'un long voyage - les boutons d allumage au dessus du lit sont à la fois très pratique a portée de main et la fois TRÈS GÊNANT car ils vous éblouissent au moment de vouloir s endormir (a moins qu'il y ait un système pour les éteindre que nous n'avons pas trouvé) mais dormir dans le noir est tout de même plus agréable. Pour le reste RAS, hôtel pratique bien situé sur le bord de l'autoroute, propreté ok, bon rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
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H. En couple - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil parfait et chambre très confortable »

séjour d'une nuit sur trajet très correcte

La réponse de notre établissement
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B. En couple - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

chambre conforme à la description , petit déjeuner tout à fait satisfaisant et personnel très agréable

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D. En couple - 03/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Arrêt gastronomique cassoulet! »

Le reproche à faire j ai pas regarder le match de l équipe de France la première chaîne ne fonctionnait pas j'étais très en colère un geste commercial serait le bienvenu

P. En couple - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hôtel »

Cet hôtel présente un excellent rapport qualité prix avec un accueil chaleureux. Un petit bemol : la wi-fi était particulièrement faiblarde au niveau de la chambre 25 ! Est-ce un phénomène général franco-français (l'hôtellerie française est loin d'être au 21ème siècle sur ce point !) (j'habite en Asie) ? Ou est-ce seulement passager ? Sinon j'aurais mis la note 10/10 !

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En couple - 30/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon accueil de nuit »

La nuit l'hôtel et son parking sont pas très bien signalés, ce qui a fait que initialement on s'était garé sur le parking du restaurant attenant Bon petit déjeuner et très diversifié dans une salle lumineuse

M. En couple - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

grande chambre, lit confortable et cabine douche nikel

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