Hôtel - Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale

4.0/5 569 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • PARIS ORLY
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:30 - 11:00
    • Le week-end : 06:30 - 11:00

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Dans une décoration très moderne, venez profiter de nos nouvelles chambres Standard, Supérieure et Privilège.

  • 66 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 1 388 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 569 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit mouvementée à Chartres »

Moyenne

Anonyme En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Dommage que la possibilité de faire imputer les points au moment de l’accueil (possibilité signalée par un msg d’Accor en mai 2017) ne soit pas connue de la réceptionniste. Heureusement pb résolu après avoir insisté. Dommage enfin de ne pas avoir pu profiter du coffre qui était en panne. Sinon tout était Ok

Colette V. En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle étape, mais »

Très bien situé, accueil aimable mais ... un peu déçus : chambre privilège soi-disant non disponible sur le site alors qu'il y en avait et pas d'upgrate proposé malgré statut gold, verre d'accueil pour une personne alors que nous voyageons en couple et offert sans problème ailleurs et départ tardif facturé 25 € dès la première heure alors que dans n'importe quel autre hôtel du groupe, aucun problème si disponibilité.

Professionnel - 03/08/2018 Avis TripAdvisor
« Extra!! »

Très bien situé au cœur de la ville, avec un parking public payant tout proche, à 2 pas de la cathédrale, des rues médiévales et des commerces. Cerise sur le gâteau en ce mois de juillet, Chartres en lumières ! Fantastique et très émouvant. Je reviendrai... Mais pour le plaisir et prendre le temps de découvrir la ville

En couple - 02/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très belle étape, mais ! »

Très bien situé, accueil aimable mais ... un peu déçus : chambre privilège soi-disant non disponible sur le site alors qu'il y en avait et pas d'upgrate proposé malgré statut gold, verre d'accueil pour une personne alors que nous voyageons en couple et obtenu sans problème ailleurs et départ tardif impossible ou facturé 25 € dès la première heure !!!

Vincent En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mercure Chartre : l’excellence »

Une très belle expérience hôtelière frisant l’excellence : confort; calme, convivialité, propreté, service Le point fort Une très belle chambre à la literie reposante L’amelirztion Possible : l’info sur le parking et les offres restaurants et tourisme de la ville

M. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très sympathique de la part du poersonnel très agréable »

prestation correct et personnel agréable dans le sens pas stéréotypé hotellerie mais simple et chaeureux

En couple - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« On peut toujours mieux faire... ;-) »

Malgré un check-in fait en temps et en heure, notre chambre n'était pas prête, et l'on nous en a donc donné une autre, mais on avait plutôt l'impression de déranger que d'être attendus... Dommage ! Quant au petit-déjeuner, il nous a déçus : pour le prix (15, 50 euros), plein de choses manquaient (plus de pains au chocolat par exemple, et encore s'agit-il de mini-viennoiseries), pas de produits régionaux. Nous avions un meilleur souvenir de notre passage l'année dernière.

Mel Entre amis - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison »

Arrivées tard vers 23:30 nous avons été reçues par un réceptionniste très accueillant qui nous a dirigé vers les lumières de Chartres et nous a montré beaucoup d'endroits que nous pourrions visiter. Bref un superbe accueil et nous l'en remercions vivement ! Le lendemain nous sommes entrees en contact avec d'autres réceptionnistes dont la responsable dont nous gardons un excellent souvenir puisqu'elle est sortie de son bureau naturellement pour nous saluer si elle lit ce message elle comprendra. Super moment franchement. Merci à tous !

D. En couple - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite »

Emplacement idéal, hôtel et personnel très agréable et accueillant. Je regrette uniquement que les weekends soient si courts :)

H.m En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre décevante »

Nous avons séjourné dans une chambre famille avec un lit d'appoint qui grince, une entrée très sombre nécessitant de la lumière en pleine journée et une porte de salle de bains n'offrant aucune intimité. Nous aimons les hôtels mercure mais là non. Chambre chère pour cet hôtel. Personnel très aimable et très serviable

Professionnel - 17/07/2018 Avis TripAdvisor
« AVIS »

Mon court séjour a été agréable. A noter que les salariés de l'accueil sont particulièrement agréables (notamment la personne qui a fait mon check-out de départ) un seul regret : n'avoir pas précisé à mon arrivée que je préférais une douche

L. En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente expérience »

Accueil très agréable avec chambre prête à 11h avec surclassement. Personnel souriant et professionnel.

André Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil, service, gentillesse, tout était au RV ! »

17 chambres réservées pour notre société dans le cadre du tour de France. Les chambres sont impeccables, aucune attente (merci Delphine) à l’accueil, tout est prêt ! Le petit plus : une salle mise gracieusement à notre disposition pour le briefing et une chambre pour une douche le lendemain !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Véronique Chaillou, Directrice

Frederic A. Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réunion pédagogique au Lycée - »

Really good !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur a., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Véronique Chaillou, Directrice

Jérémon Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moderne bien situé »

J'ai apprécié la nuit dans cet hôtel qui est très bien situé, proche centre, avec des parkings de ville à proximité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Véronique Chaillou, Manager

Virgilio D. S. Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel charmant et efficace »

Accueil et service impeccable. Hôtel moderne et très bien placé en centre ville. Chambre avec agencement pratique mais literie trop ferme. Petit déjeuner avec trop de surgelé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DOS S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons également note des remarques négatives rencontrés lors de votre séjour, concernant la literie et la qualité du petit déjeuner, afin de les corriger pour servir au mieux nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Véronique Chaillou, Directrice

Anonyme Professionnel - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au MERCURE CHARTRES CENTRE »

Le séjour a été très agréable avec du personnel sympathique et très compétent. Dommage juste qu'il n'y ait pas de parking. Et mention spéciale pour la presse au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chartres Centre Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Véronique Chaillou, Directrice

P. Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil, hôtel très bien équipé et propre

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Véronique Chaillou, Manager

R. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape à Chartres »

Hôtel agréable, situé proche du centre historique de Chartres et pourtant très calme où la chambre était spacieuse et impeccable. L'accueil est aimable et professionnel. A la place d'un petit déjeuner classique, nous avons pu prendre une petite formule consistant d'une boisson chaude, d'un jus de fruits et de viennoiseries, ce jour-là suffisante pour nous, installés dans de confortables canapés un peu à l'écart.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Véronique Chaillou, Manager

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