Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint Jean
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Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint Jean

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3.5/5 682 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-21:45
    • Le week-end : FERME VENDREDI

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Optez pour la chambre Standard avec 1 lit king size ou bien avec 2 lits jumeaux, toutes décorées avec goût et offrant le même confort et des services identiques.

  • 99 chambres
  • 99 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 931 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint Jean

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 682 avis
Avis certifié AccorHotels
Damien G. Professionnel - 12/10/2017
« Très bien malgré une petite mésaventure... »

Je retrouve toujours avec plaisir la qualité des hôtels Mercure ou Ibis, l'excellente literie, la propreté des chambres, le personnel professionnel efficace et agréable. D'excellents petits déjeuners aussi. Un regret lors de ce séjour, qui ne remettra pas en cause ma fidélité : lorsque je suis rentré à l'hôtel mardi soir, plus de lumière dans la chambre... malgré les efforts du personnel, dévoués et attentionné, aucun moyen d'ouvrir l'armoire à fusibles, j'ai dû rester dans le noir jusqu'au matin, pour dormir me direz-vous, pas très grave, certes mais quand même pas bien agréable pour faire sa toilette. Ca peu arriver, mais ce que j'ai regretté, c'est qu'aucun geste commercial ne m'ait été proposé suite à cet incident regrettable dans un hôtel de ce niveau.

Avis TripAdvisor
En couple - 12/10/2017
« Bon rapport qualité/prix »

Chambre spacieuse, bonne insonorisation et literie excellente - Petit déjeuner parfait Proximité du tram qui permet d'être au centre de Bordeaux en quelques minutes Accueil très sympathique et personnel très pro

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 11/10/2017
« Bruyant »

Comment peut on offrir juste un bon boisson dans un 4* alors que l’on réserve pour 2 personnes ! Insonorisation inexistante !! Chaque porte du couloir qui s’ouvraient laisser croire que quelqu’un rentrait dans notre chambre. Matelas trop ferme. Pas digne de ses 4*

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/10/2017
« la relation avec le client »

J'avais choisi ce mercure pour son emplacement près de la gare et du tramway : ces critiques étaient remplis et sans bruit car nous étions côté jardin. A 12H ,personne à la réception.la réceptionniste est passé devant nous sans dire bonjour et j'arrive ce qui est la moindre des choses. ensuite ,elle nous dit vous n'avez pas payé alors que tout avait été réglé sauf le chien que j'avais signalé lors de la commande par téléphone , personne lui, fort aimable. La chambre n'étant pas prête , nous avons laissés nos valises et lors de notre retour autre personne mais même "accueil" .Au départ de même.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 11/10/2017
« Quelques soucis de vieillissement de l’hotel »

L’equipe Était disponible et très agréable, au sujet de l’etat des chambres c’est différents. Télé ne fonctionnait pas dans la première chambre et la second une forte odeur d’humidité très très désagréable.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 11/10/2017
« Pas à la hauteur de la marque »

Trés bon acceuil, personnel agréable, petit déjeuner parfait. Odeurs désagréables dans les couloirs. Chambre froide avec la climatisation au maximum à notre arrivée. Pas d'eau chaude à 2 reprises le matin pour la douche.

Avis certifié AccorHotels
Claudine Voyage solo - 09/10/2017
« bonne réactivité du personnel »

bon accueil marches pour se rendre à la réception! toutefois, la Réceptionniste, très agréable. a spontanément proposé de m'aider a monter la valise chambre agréable toutefois absence de dispositif pour poser un bagage petit incident le jour du départ, un couple a ouvert la porte de ma chambre alors que je m'y trouvais encore. La réception, informée a immédiatement procédé à un changement du pass

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 07/10/2017
« Très bon hôtel »

La localisation de l'établissement permet des déplacements dans Bordeaux par tram, vélos ou à pied facilement et rapide. Les services hôteliers proposés sont nombreux et d'excellente qualité. Chambre fonctionnelle, très bonne literie, insonorisation et équipement annexe. Propreté au niveau requis. Goûteux petit-déjeuner et agréable restaurant. Accueil professionnel.

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 07/10/2017
« Bon séjour »

Très bon accueil. Chambre moyenne compte tenu du prix.

Avis certifié AccorHotels
Danielle D. M. P. En famille - 06/10/2017
« Un acceuil chaleureux, une chambre confortable, un petit déjeuner copieux!! »

Nous avons dormi une nuit à l'hôtel, nous avions informé la réception de notre arrivée tôt par avion, et dès 10hres, nous avons pu avoir accès à notre chambre. Merci beaucoup!!

Avis TripAdvisor
Bruno B En couple - 05/10/2017
« visite à Bordeaux »

Hôtel très bien placé (5 minutes à pied de la gare, à côté de la station Tauzia ligne C) Il est facile de visiter le vieux Bordeaux à partir de l'hôtel à pied ou en transport en commun. L'accueil est efficace et convivial. La chambre agréable et calme.

Avis certifié AccorHotels
Angie En couple - 04/10/2017
« Hotel correct, bon restaurant, personnel sympa, dommage que ce n'est pas au centre. »

Le défaut majeur pour nous était la fermeture de toute la restauration pendant les weekends. Heureusement la réceptionniste était sympa et nous a proposé de commander des pizzas un soir de pluie quand nous n'avions pas envie de sortir. Nous étions surpris de ne pas trouver un minibar, ni un coffre dans la chambre! Pas beaucoup de place pour se doucher dans la baignoire et c'était glissant! Tout était très propre. Nous avons mangé un soir au restaurant de l'hôtel. C'était très bon et le responsable très efficase. Un peu cher pour un hôtel en dehors du centre. Heureusement il y a le tram juste à côté.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/10/2017
« Accueil décevant ,manque de personnel »

La file au moment de récupérer les clés de la chambre était très longue ( au moins une quinzaine de personnes) et une seule personne à l'accueil: inadmissible Idem le lendemain quand les cages de plusieurs personnes étaient toutes démagnétisées et que d'autres faisaient leur enregistrement.....

Avis certifié AccorHotels
Bucks M. Professionnel - 04/10/2017
« Rien à dire, tout le monde sympa, le restaurant est exceptionnel !!!! Un délice »

Rien à dire, tout le monde sympa et accueillant, le restaurant est exceptionnel !!!! Un délice, je vous le conseille vivement!!!

Avis certifié AccorHotels
Caue Professionnel - 03/10/2017
« Bon niveau de prestation »

chambre spacieuse, petit déjeuner très correct

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 02/10/2017

Note globale satisfaisante , il manque toutefois un réfrigérateur

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 02/10/2017
« Un accueil chaleureux un service parfait »

Un accueil chaleureux un service parfait un personnel adorable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/10/2017

bon hôtel bien situé (tram et gare) ; chambre a 2 lits communicante donc manque de prises pas de coffre fort ni frigo

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/10/2017
« Parfait »

Accueil professionnel, check-in rapide. Chambre aux normes prévues. Excellent petit déjeuner. Très bonne localisation et accessibilité au tram face à l’hôtel pour rejoindre le centre ville. Restaurant de l’hôtel agréable. Parking.

Avis certifié AccorHotels
Christine Voyage solo - 27/09/2017
« excellent »

J'ai trouvé un personnel compétent, accueillant, à l'écoute et prêt à rendre service donnant conseils et orientation de qualité sans difficulté

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