Hôtel - Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean
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Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

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3.5/5 722 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-21:45
    • Le week-end : FERME VENDREDI

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Optez pour la chambre Standard avec 1 lit king size ou bien avec 2 lits jumeaux, toutes décorées avec goût et offrant le même confort et des services identiques.

  • 99 chambres
  • 99 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Fax
    • Imprimante
    • Ordinateur
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 218 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 722 avis
Avis certifié AccorHotels
M.c. En couple - 11/02/2018
« Nous convient parfaitement »

Bel hôtel, très bien placé, personnel agréable (petit manque de formation pour certains mais sans gravité) Dommage que le petit déjeuner ne soit pas servi jusqu'à 11h - 11h30 le dimanche matin.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/02/2018
« Bonne étape urbaine à Bordeaux »

Hotel très confortable bien situé à côté de la gare et à proximité immédiate du tram permettant un accès rapide au centre de Bordeaux.

Avis certifié AccorHotels
M. M. Professionnel - 09/02/2018
« Le confort dans le classique. »

Chambre très classique, très confortable. Trop classique cependant : Aucune prise à côté du lit, où sur les murs à côté ! Les seules prises se trouvent sur le mur d'en face, ce qui transforme le côté spacieux en quelque chose de négatif !

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 08/02/2018
« Ras »

Courte mais agréable , séjour éclair mais du personnel très sympathique

Avis certifié AccorHotels
Julien Professionnel - 07/02/2018
« Une nuit à Bordeaux »

Arrivé par temps pluvieux, l'accueil a été chaleureux, chambre confortable et diner au resto agréable

Avis certifié AccorHotels
Roussel Professionnel - 07/02/2018
« ultra rapide »

Excellent P. déjeuner notamment

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 05/02/2018

Pas de mini bar dans la chambre Pas de restauration en soirée Facturée des petits déjeuners que je n’ai pas pris

Avis certifié AccorHotels
Agnès B. Professionnel - 05/02/2018
« Très professionnel »

Tout s'est très bien passé. Accueil chaleureux. Très jolie chambre. Excellent petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 05/02/2018
« Bon emplacement bon accueil chambre agréable le personnel est avenant »

Le personnel est avenant propreté impeccable

Avis certifié AccorHotels
Marion B. En couple - 05/02/2018
« Expérience client impeccable »

Chambre spacieuse et confortable Équipe à l’écoute, réactive et très serviable

Avis certifié AccorHotels
F. P. En couple - 05/02/2018

Un accueil très chaleureux le plaisir d’être reconnue . Il est très agréable d’avoir cette impression d’ être attendue

Avis certifié AccorHotels
Xavier Professionnel - 04/02/2018
« Sans fautes »

Un accueil agréable, avec surclassement. La chambre tout aussi agréable. Éventuellement manque de prise à proximité du lit pour recharge du smartphone. Le wifi est correct. Le restaurant Hepburn propose des plats intéressants.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 03/02/2018
« Séjour très agréable »

Le personnel est accueillant, professionnel, et au petit soin. Les chambres sont très confortables avec une bonne literie et très propre. Le petit déjeuner est excellent et très varié, il y en a pour tous les goûts. Les plats proposés par le restaurant sont succulents. Je prends toujours plaisir à séjourner dans cet établissement. Merci à toute l'équipe !

Avis certifié AccorHotels
C. N. En couple - 01/02/2018
« Hôtel très agréable »

L'accueil dans cet hôtel est très agréable, les chambres ont été refaites et sont très confortables.

Avis certifié AccorHotels
Patrick Professionnel - 01/02/2018
« Un accueil très chaleureux et une bonne literie. »

Un accueil chaleureux, avec l'impression de rentrer chez des amis. Une touche campagnarde avec une vieille charrue et des bottes de paille dans le hall d'entrée qui tranche avec la froideur des immeuble environnants.

Avis certifié AccorHotels
K. Voyage solo - 28/01/2018
« Séjour personnel de 2nuits »

Bon rapport qualité prix

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/01/2018
« accueillant »

Très bon accueil... Le petit déjeuner est varie et les restaurant sympa.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/01/2018
« Parfaite »

Accueil parfait, amabilité et attention étaient au RV. Ayant oublié ma tablette dans ma chambre, j’ai été contacté pour passer la reprendre dès que possible. top !

Avis TripAdvisor
nonante02 Professionnel - 27/01/2018
« très bon séjour sans mauvaise surprise »

tout s'est bien passé, et l'équipe d'accueil était super. seul bémol : l'approvisionnement du buffet du petit déj était un peu long/lent, mais au final il a été fait pour le reste : bon tarif, chambre avec belles prestations

Avis certifié AccorHotels
Marc Professionnel - 26/01/2018
« Pas au niveau d'un 4 étoiles »

Je suis déçu de la chambre, le chauffage marchait mal, il faisait froid. La bouilloire était cassée (on me l'a remplacée le soir même). La chambre est impersonnelle, les portes d'une armoire électrique occupent tout un mur, la salle de bain est petite et vieillotte, un distributeur de papier en plastique dans les toilettes...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Marc , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mme BOUYER Carine Directrice

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