Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
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Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

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4.5/5 1 466 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Chambre pour personne à mobilité réduite
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Température réglable manuellement
  • SAINT EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 108 chambres
  • 72 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 294 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 466 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 10/12/2017
« Hôtel bien situé et très agréable »

Hôtel à 2 minutes à pieds de la gare de Part Dieu, extrêmement bien situé, propre, chambre très spacieuse et belle, rien à dire sur la propreté, literie confortable. Un bon accueil pour un prix plus que correct, je recommande vivement cet hôtel!

Avis TripAdvisor
En couple - 08/12/2017
« Chambre spacieuse et de qualité »

Rien à redire sur cet hôtel. La chambre était très grande, bien équipée et sans nuisance extérieure (notamment le bruit) La proximité de la gare de Part Dieu est un atout. Service de qualité et bon rapport qualité prix.

Avis certifié AccorHotels
Sodatec Professionnel - 07/12/2017
« satisfait »

Bonjour cet hôtel proche de la gare de LYON est top pour le coté proximité l'accueil les chambres le petit déjeuner un petit bémol sur la partie restauration

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 06/12/2017
« Très moyenne »

J'ai mal dormi, mauvaise literie (deux lits simples accolés pour faire un grand lit)

Avis TripAdvisor
En famille - 06/12/2017
« Mercure Part-Dieu »

Quelques soucis au Mercure -Mauvaises odeurs entre les chambres 415-416 ainsi que dans la chambre -pas de réponses aux questions sur le mail de réservation -chambre fonctionnelle mais un peu froide au sens propre et figuré -bon service et hôtel bien placé -revoir les prix du petit déjeuné, plus cher qu'un repas au restaurent si le but et que les clients n'en profitent pas, c'est réussi.

Avis certifié AccorHotels
Jpk Professionnel - 05/12/2017
« bel hôtel confortable mais très mal organisé côté Room Service, dommage ... »

pas assez de personnel entre le restaurant et le service dans les chambres, repas froid ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/12/2017
« Sans fausse note »

Accueil parfait, chambre prête et conforme, bel espace et décoration de bon goût. Bon petit déjeuner. Rien a redire.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 03/12/2017
« bel hôtel-chambre agréable ainsi que le personnel »

accueil réception efficace et rapide belle chambre grand choix pour le petit déjeuner

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 03/12/2017
« Pourrais mieux faire »

Très bon accueil, organisation efficace. Deux petits bémols à titre de critique constructive: - les robinets de douche qu'on ne peut plus réouvrir parce qu'on a les mains savonnées et que ça glisse... Bravo à l'ingénieur de chez Grohe et super bravo à l'acheteur de chez Mercure - le restaurant: le soir, le pain et déjà rassis. Enfin, il est pas terrible. La carte est originale mais pas facilement compréhensible. Sinon; le matin, le petit déjeuner est très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous. Je suis ravie que vous ayez apprécié l’accueil que vous avez reçu ainsi que la qualité de notre buffet petit-déjeuner américain. Je prends bonne note de vos remarques concernant nos robinets, je ne manquerai pas de la transmettre à notre responsable des achats. Aussi, j’ai transmis vos remarques au sujet du pain rassis et de notre carte au responsable de la restauration. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J’espère que nous aurons l’opportunité de vous proposer un service de meilleure qualité lors d’un prochain séjour. Bien Cordialement, Valentine, Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/12/2017
« rg »

tres bon sejour

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 02/12/2017

très bien pour moi et mes collègues.

Avis certifié AccorHotels
Bernard D. S. Professionnel - 30/11/2017
« Correct »

Simplement les toilettes étaient sales chasse non tiré avec de la pisse au fond, cheveu dans la baignoire. Moyen pour une chambre censée être luxe... Personnel impeccable en revanche

Avis TripAdvisor
Pedrita7 En couple - 29/11/2017
« Hôtel très bien »

Grande Chambre et salle de bain , très confortable et très bien insonorisée - personnel aimable - Petit déjeuner bien - Écran télé géant - Prix de la chambre très raisonnable en ayant fait une réservation trois semaines avant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Cordialement, Valentine, Community Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 29/11/2017
« hotel tres ageable, tres confortable »

Hotel tres pratique en raison de sa proximité de la gare part dieu et du tramway. Chambre vaste, mobilier de qualité, bon confort en général. Petit déjeuner tres agréable, Personnel compétent et sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher voyageur, Toute l’équipe du Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué, tout comme la qualité de nos installations, à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement, Valentine, Community Manager

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 26/11/2017
« Séjour au top »

L’accueil était très bien, le personnel nous a très bien accueilli. Seul petit bémol du début, nous avons dû faire un aller-retour sauf que le parking est très mal indiqué et difficile d’acces. Pour la chambre c’etait super, la deco est vraiment canon et la chambre est très spacieuse ce qui est agréable. Tout est très propre et le lit est vraiment confortable. Nous aurions apprécié d’avoir un peignoir chacun en plus des serviettes car nous n’en avons eu aucun.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/11/2017
« Très bon séjour »

bon accueil, chambre agréable

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 23/11/2017
« Un séjour parfait »

La chambre était spacieuse, propre et très lumineuse. Nous avons était très bien acceuillis par le personnel de l'hôtel qui est très a l'écoute du client. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel fabuleux.

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 20/11/2017
« Douceur de vivre »

L'établissement offre un vrai confort dans un cadre très accueillant. Tout y est douceur de vivre. Seul bémol : les chaises du restaurant sont particulièrement inconfortables. Le creux central de l'assise ne favorise pas la colonne vertébrale. Nos reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochaine escapade à Lyon.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/11/2017

Bien, reposant

Avis certifié AccorHotels
Nounours En couple - 20/11/2017
« Hotel bien situe »

C'est la 3 fois cette année.

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