Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu
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Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

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4.5/5 1 515 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • SAINT EXUPERY
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 108 chambres
  • 96 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 684 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 515 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 18/04/2018
« Excellent séjour »

Excellent séjour Nous avons séjourné deux nuits de façon tout à fait très agréable à l'hôtel mercure Lyon centre gare part Dieu. Un surclassement offert avec tout le confort requis. C'est à renouveler.

Avis certifié AccorHotels
H. F. Professionnel - 11/04/2018
« Un accueil et des prestations parfaits »

Qu’il s’agisse de l’accueil, de la chambre ou du petit déjeuner, rien à redire cette fois encore.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Toute l’équipe du Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
B. Voyage solo - 11/04/2018
« Chambre spacieuse propre, mais chaleur excessive.... »

Hôtel récent à la décoration design. Chambre spacieuses, propres et bien équipée. Déco soignée. Toutefois le rêglage du chauffage était inopérant et la chaleur dans la chambre était quasi suffocante. Dommage car l'hôtel est bien placé et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Booetmoi En couple - 09/04/2018
« Excellent »

Nous avons l'habitude de venir chez vous pour le week end et c'est toujours agréable. Cependant, nous sommes un peu déçu de votre carte de restaurant où y a mention "fait maison" alors que l'agneau de mon ami était encore congelé à l'intérieur. Mais bon... après c'est comme ça.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/04/2018
« Parfait »

Hôtel accueillant très bien situé propre et idéal avec des enfants car les chambres familiales sont très spacieuses. Petit déjeuner idéal. Tout est réuni : qualité, diversité et fraîcheur des produits avec 1 personnel disponible et bienveillant. En revanche, le restaurant est 1 peu cher rapport quantité prix.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis TripAdvisor
En famille - 05/04/2018
« Hotel très confortable »

J'ai effectué plusieurs séjours dans cet hôtel, dont les prestations sont toujours aussi remarquables. Les chambres sont spacieuses et calmes, le personnel est prévenant. Très bon petit déjeuner., très varié.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
R. M. En famille - 04/04/2018
« très satisfaisant »

nous étions comme à la maison

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/04/2018
« Un petit goût de revenez-y »

Belle expérience, décoration réussie, service agréable, restaurant de bon niveau (juste un peu minimaliste sur la quantité). Bonne insonorisation de la chambre (côté gare), la présence d'une paire de chaussons jetable serait un plus appréciable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Toute l’équipe du Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 03/04/2018
« Professionnel »

Accueil excellent, chambre propre et spacieuse...

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Toute l’équipe du Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Laurence En couple - 03/04/2018
« Séjour parfait »

Une situation très pratique avec des chambres très bien insonorisées. Chambre avec tous les services attendus.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Jfg En famille - 03/04/2018
« hotel très confortable, bien placé et accueillant »

Chambre spacieuse et avec tout le confort. Très bon petit déjeuner de qualité.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Catouche En famille - 03/04/2018
« Aucun souci, tres bon accueil »

Tout est bien organise, pas de surprise, super room service

La réponse de notre établissement
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S. Professionnel - 03/04/2018
« Très bel hôtel Très moderne »

Très belles chambres très belles parties communes seule le mobilier de la réception manque de chaleur La borne d'accueil ne traduit pas la réalité de l'hôtel Pas ou peu accueillante de telle sorte que le premier sentiment n'est pas très bon

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 02/04/2018
« Séjour très confortable »

Hôtel bien situé. L'accueil est professionnel et sympathique. Le confort et la propreté sont présents dans tout le bâtiment ( hall d'entrée, ascenseur, couloir, chambre, salle de bains,...)

La réponse de notre établissement
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Avis TripAdvisor
En couple - 02/04/2018
« Séjour très confortable »

L'hôtel est bien situé (Gare de Part Dieu tout à côté). L'accueil est professionnel et sympathique. Le confort et la propreté règnent partout, depuis le hall d'entrée jusqu'à la chambre, en passant par la salle de bains..

La réponse de notre établissement
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Cher(e) Client(e), Je suis touché par la gentillesse de vos écrits à l’égard de notre hôtel, et vous remercie chaleureusement d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Je suis ravie que vous ayez vécu un agréable moment parmi nous. L’ensemble de nos équipes mettent quotidiennement tout en œuvre pour vous offrir des instants privilégiés ; votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au cœur de la cité des gones, Bien sincèrement,

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 01/04/2018
« Très bien »

Accueil excellent et prestations de qualité

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

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B. En famille - 01/04/2018
« La qualité de l'accueil et l'extrême confort de la chambre méritent d'être soulignés »

Une nuit passée dans l'établissement m'a convaincu de sa très grande qualité. La chambre était très spacieuse et la salle de bains très agréable. La disponibilité et la gentillesse du personnel sont aussi à relever. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner mais j'ai pu observer la présentation très soignée des plats. Excellent séjour. Hôtel a recommander très vivement d'autant plus que l'emplacement géographique est de première qualité.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian BEGOC Responsable Hébergement

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Anonyme En couple - 31/03/2018
« excellent hotel »

hotel très confortable et bien situé, personnel efficace et attentif.

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Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 31/03/2018
« Très bon sejour »

Chambre très confortable. Très bon accueil.

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Monsieur , Toute l’équipe du Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Cordialement. Florian BEGOC Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 27/03/2018
« Sourire et compréhension »

La meilleure chaîne touristique...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part-Dieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian BEGOC Responsable Hébergement

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