Hôtel - LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel
Hôtel Mgallery by Sofitel Hôtel Mgallery by Sofitel

LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel

4.5/5 2 633 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • MARCO POLO VENEZIA
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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L'hôtel offre un service de navette vers et depuis l'aéroport Marco Polo sur demande et selon disponibilité (de 9 h à 20 h 30).

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres et les suites des charmants hôtels de cette chaîne offrent tout le confort moderne que vous attendez dans un cadre authentique.

  • 119 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Climatisation automatique
    • Radio en chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 2 152 avis

Les avis de nos clients LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 633 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 17/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

Hotel au calme très pratique pour visiter Venise, loin de la foule, facile d'accès depuis l'aeroport soit par la navette de l'hotel (s'informer par avance des horaires) ou bien par le vaporetto billet a 5 €.Ensuite Venise est joiniable soit par la navette de l'hotel ou bien par vaporetto juste en face de l'hotel.Bemol, le restaurant de l'hotel est correct, mais pourrait être beaucoup mieux sans trop d'effort.le personel est parfait !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Lorenzo, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous! Nous partageons votre commentaire avec l'équipe, pour la quel de si beaux compliments est une vraie source de motivation! Nous faisons chaque jour notre meilleur afin de parfaire un service toujours personnalisé pour nos clients et c'est bien de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour! Nous vous remercions aussi pour le commentaire sur le restaurant, il y toujours la possibilité de se ameliorer! Nous espérons donc vous revoir très bientôt dans votre maison venitienne! Leonardo Ometto

Martin En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel moderne à l'abri de la foule. Cadre idyllique pour voir Venise autrement »

Trois jours en demi-pension. Très bon accueil. Chambre confortable. Le service de navette pour l'aéroport est un plus incroyable pour qui connaît Venise. Petit déjeuner et dîner de très bon niveau. Bravo et à bientôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Martin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt!!! Leonardo Ometto General Manager

C. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Époustouflant »

Tout était parfait et le personnel très accueillant serviable disponible. Rien à dire! Seule éventuelle petite remarque: L’offre SPA est cependant trop restreinte pour 10€ (un jacuzzi pourrait être un plus) et possibilité de soins massage pourraient être bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

Anonyme En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES SATISFAIT »

Bel hôtel, prestations de qualité, accueil agréable et service efficace. Restauration tardive possible, un peu limitée en choix mais de qualité. Points d'amélioration: - l'équipement TV: la télévision du haut dépend de celle du bas, impossible de changer de chaines ou de la faire fonctionnée séparément. - les bouteilles d'eau mise gracieusement à disposition dans la chambre n'ont pas été renouvelées. - un petit ballotin de bonbon du précédent occupent est resté dans la chambre à moitié consommé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et aussi vos points d'amélioration car notre objectif est de offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

D. En famille - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon séjour »

Personnel accueillant, l'hôtel n'étant pas complet nous avons pu bénéficier d'un surclassement, très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le personnel et le surclassement et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

Bru B. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel, situation exceptionnelle »

Bel hôtel avce un accueil authentique. Les chambre sont spacieuses et propres. Le calme de l’hôtel est un atout. La décoration est de qualité et les matériaux aussi. Le petit déjeuné est copieux. Nous avons testés les dîner au restaurant de l’hôtel. Les plats sont de qualités. Le service est correcte mais devrait ce professionnaliser un peu plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Bru, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la chambre, le petit dejeuner et le personnel et, au meme, temps nous nous apprécions vos commentaires sur le personnel du restaurant car il ya toujour la possibilité d'ameliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

P. M. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fantastique court séjour »

Nous avons adoré notre premier séjour à Venise et l'hôtel La Gare Venezia restera un souvenir mémorable. L'emplacement à Murano est très agréable, loin de la foule de Venise. Nous avons été surclassés et notre chambre était magnifique, en particulier la salle d'eau. L'hôtel est superbe, très facile d'accès par vaporetto. Tout le personnel (accueil (Giacomo), restauration, bar) est ultra-compétent et de bon conseil. Nous ne pouvons que vous remercier pour ce très agréable séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments! Nous sommes ravis que notre hotel sera un souvenir memorable pour le future! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

En couple - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« Weekend à Venise et sur l'ile de Murano »

L'hôtel MGallery situé à Murano est une solution parfaite pour visiter Venise. Tout le personnel était vraiment là pour faire de ce weekend un moment de détente, les visites privées organisées sur demande étaient très intéressantes. Même la pluie de novembre et l'acqua alta étaient au rendez-vous !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour a LaGare Hotel Venezia! Toute l’équipe vous remercie vivement pour votre chaleureux commentaire et pour avoir aimé si beaucoup notre personnel et notre petite ile! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Leonardo Ometto

Anonyme En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait séjour. »

Nous sommes revenus à LaGare Hôtel pour la deuxième fois et sommes très satisfaits de notre séjour, cette fois ci en demi-pension. La cuisine était excellente et le service parfait. Nous apprécions être un peu éloigné du centre de Venise, devenu trop 'touristique'.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel et pour avoir choisi notre hotel encore une fois. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans notre petite ile, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

En couple - 13/11/2018 Avis TripAdvisor
« Pas notre endroit de rêve »

Nous avions tellement aimé notre chambre lors de notre première visite que nous y sommes retourné. Il semble qu'on avait été chanceux la première fois car cette fois notre chambre était petite et bien ordinaire. L'Hotel aurait avantage à revoir sa nomenclature pour les catégories de chambre.. Pas impressionné par les employés à la réception qui semblaient plus intéressés à se parler qu'à servir .

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto

S. J. P. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Sejour tres agreable . A Murano, on vit Venise au milieu de l eau . Grande chambre bien agreable , PDJ parfait ; expressos délicieux , Sde Bains tres confortable . Le reglage de la Tele nous a causé quelques difficultés . Chambre trop chaude les 2 premiers jours. N ai pas trouvé le lien lors de la resa pour profiter des points. Aurai je payer le meme prix avec Hotels .com ou Booking ou Ventes privees !!!!!!!!! Je verifierai la prochaine fois

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments aussi si la chambre etait trop chaude et nous sommes tres desoles pour ca. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

Vbbreizh En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour »

Ce séjour a été une fois de plus parfait. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse (en particulier Matteo à la réception)

La réponse de notre établissement
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Monsieur Vbbreizh, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

Baz En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Hôtel calme et bien placé

La réponse de notre établissement
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Monsieur BAZ, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

Anonyme En couple - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de charme , très confortable et personnel accueillant »

Nous n avons pas pu bénéficier de la navette gratuite à notre arrivée à l'aéroport ( que nous comprenons ) à cause de l' épisode des "grandes eaux" mais nous aurions apprécier une meilleure prise en charge à l'entrée de l'hôtel où nous étions pieds nus et pantalons retroussés à cause des inondations .Un membre du personnel aurait pu accueillir les clients avec parapluie ,bottes .... et proposer également de sécher les vêtements mouillés. La chambre était très confortable par contre vue sur un chantier avec des gravas......cela aurait pu être signalé et nous aurions choisi alors un catégorie supérieure pour éviter ce désagrément. L'hôtel est très bien situé ,beaucoup de charme et belle décoration .Le personnel est très agréable ,toujours souriant ,précis dans les explications .La navette gratuite après la descente des eaux fut bien appréciable .

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Cher Client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions aussi pour le conseils sur comme régler le problème de l'eaux: malheureusement, à Murano, ce n’est pas si fréquent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

M. En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Parfait, rien’a dire de plus

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Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

Mf H. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement agréable et cadre de l'hôtel aussi »

Nous avions une chambre duplex ( n°215 ) très fonctionnelle, agréable, les sanitaires très bien agencés et l'ensemble très propre. Petits déjeuners copieux. Deux petits bémols cependant... Aucune vue de notre chambre obstruée par une arcade toute proche. La télévision indisponible, en panne durant toute la durée de notre séjour, malgré une intervention d'un technicien ....inconcluante.

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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et aussi vos commentaire sur la TV en panne, de la quelle nous sommes vraiment desolès. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

Gp En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mitigé »

Chambre de luxe donnant vue sur les poubelles, petit déjeuner honteux pour le prix

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Monsieur GP, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

P. En famille - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel, chambre impeccable, restaurant et petit déjeuner excellent. La navette est très pratique. Le personnel est au petit soin et très agréable. Juste un problème sur la note : des prestations supplémentaires inexistantes , ont été facturées .... très désagréable

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Madame P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes desolés pour le problem des prestations supplémentaires inexistantes que nous avons procédé à annuler immédiatement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

Pierre K. En couple - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Hôtel de grande qualité, prestations haut de gamme. Personnel efficace et discret. Emplacement idéal, à 10mn de Venise sur l île de murano. Petit déjeuner varie et de qualité. Le seul bémol, la clim ne fonctionnait pas (fin octobre elle a été déconnectée) À recommander en tous points

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Monsieur Pierre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à LaGare Hotel Venezia - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs salutations, Leonardo Ometto General Manager

Eric En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel et restaurant très agréable

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Monsieur Eric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Leonardo Ometto General Manager

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