Hôtel - Novotel Lyon Confluence
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lyon Confluence

4.0/5 1 388 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-24:00
    • Le week-end : 19:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences .L'hôtel Novotel Lyon Confluence propose dans toutes ses chambres : TV LCD, wifi offert, minibar, plateau de courtoisie, coffre fort. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant, possibilité de chambres communicantes pour les familles.

  • 150 chambres
  • 147 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 84 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 5 463 avis

Les avis de nos clients Novotel Lyon Confluence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 388 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Christophe En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bien situé »

Hôtel propre et bien tenu sauf pour le bar arrivée en soirée pour un dernier verre. Nombreuses tables non nettoyées / non disponibles. 15 minutes avant qu'un serveur viennent nous voir 3 consommations demandées, 2 non dispos ! Plus de virgin mojito, plus de rhum et mieux encore, plus de glace !!! Est-ce sérieux ? Résultat retour à la chambre sans consommer. Pour le PDJ: une machine a café qui ne fonctionne pas sur deux machines = 10 minutes pour avoir un café pendant l'heure de pointe. Le genre de détails qui mettent de bonne humeur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que les prestations de notre bar et de votre petit déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. G. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situé et accès GPS sans problème; or pas toujours évident dans certaine ville en France... »

Accès parking bon, chambre ok, seul bémol:les tables petit déjeuner pas "nickel"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

J. En couple - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau cadre »

Agréable, mais dommage par rapport à la climatisation qui ne fonctionnait pas, nous avons dû dormir avec la fenêtre ouverte. Plus de chambre disponible et plus de ventilateur à notre disposition. Un personnel disponible et réactif concernant notre problème. Magnifique vue côté rivière.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Professionnel - 07/08/2018 Avis TripAdvisor
« Accueil des clients et restauration à revoir. »

Accueil des clients et restauration à revoir. Il semble que le personnel n'est pas été formé pour recevoir les clients. Quant au restaurant, tout est à revoir. Très mauvaise organisation et personnel peut qualifié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Joe, Je vous remercie pour votre commentaire pour lequel nous apportons une attention toute particulière car l'accueil de nos clients est l'une de nos priorité. Je fais personnellement le point avec l'ensemble du personnel afin que la situation ne se reproduise plus à l'avenir En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour Je reste à votre disposition Bien cordialement

Doom En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Nous avions réservé la suite pour 4 personnes. Lors de notre arrivée, nous avons été informés de l'indisponibilité de celle-ci. Deux chambres communicantes nous ont alors été attribuées avec vue sur Saône sans supplément et nous n'avons pas été déçus. Les chambres sont spacieuses, propres et lumineuses. La vue était superbe. Bref nous sommes ravis de notre séjour et le conseillerons certainement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Sophaille60200 En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Tous les concepts du Novotel retrouvés dans ce très bel établissement à la décoration soignée. Seul bémol: le parking "privé" de taille restreinte et sans visibilité sur sa disponibilité depuis l'extérieur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame t., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Lors de votre prochain séjour, n'hésitez à vous garer sur les places du parking du centre commercial situées juste devant l'hôtel ainsi nous pourrons également vous faire bénéficier de notre tarif préférentiel Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

M. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Me »

Hôtel moderne, propre, acceuillant, quartier nouveau le long de la Saône, navette fluviale pour rejoindre le vieux Lyon. Facile pour un arret, parking privé sous sols, bref nous reviendrons.

La réponse de notre établissement
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Monsieur m., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anne En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hôtel moderne »

Très bel hôtel moderne, relié au centre commercial confluence. Parking privé pour l’hôtel dans le parking du centre commercial, très pratique. Chambre spacieuse et propre. Un peu éloigné du centre-ville Ayant séjourné en pleine canicule, nous avons regretté qu’il n’y ait pas de piscine comme c’est le cas dans un novotel voisin.

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Kass6 Voyage solo - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité -prix »

Hôtel bien situé,cadre moderne et agréable, chambres spacieuses et bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Un personnel très accueillant. Un hôtel très propre. Malgré une arrivée tardive, nous avons pu dîner alors que le restaurant finissait le service peu de temps après.

La réponse de notre établissement
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Madame E., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées.

Michel En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une base parfaite pour découvrir Lyon »

Accueil super (le verre de bienvenue, bien vu). La chambre était top : qualité de la literie, propreté, superficie (1 chambre réellement spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants). Le petit déjeuner : super (seul bémol juste pour en trouver un : les pots de thé Kusmi ouverts toute la journée, c'est pas top pour garder les qualités du thé). Si nous revenons à Lyon, ce sera chez vous :)

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable sympathique avec une vue merveilleuse »

Voir ci dessus

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Henry Professionnel - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait »

très bonne accueil personnel a l'écoute et dévoué cadre propre et soigné .

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu loin de tout, mauvaise communication lors de la réservation »

Chambre de base, finalement loin des endroits à visiter, parking payant. Déjeuner assez honereux....

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Confluence. Nous sommes désolés que notre hôtel et ses prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

M. P. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment un très bel hôtel! »

Bien situé à Confluences, enregistrement et accueil général de qualité, jolie chambre avec vue Saône, excellent petit déjeuner: vraiment un très bel hôtel qui fait honneur au groupe Accor.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Jonathan Voyage solo - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« conforme au standard de la chaîne ! »

Soirée étape avec arrivée tardive (00:30) et départ à 08:30. Check in parfait. Petit problème de parking (réparation du portail d’accès). Stationnement a l’extérieur, mais gratuit de fait! Chambre ok. Un peu de mal à régler la clim. Petit dej parfait mais aucun accueil... il faut se débrouiller!

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Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Claude C. En couple - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« super séjour , idéalement placé, vue sur Saône »

un espace confortable , un accueil agréable, une salle de bain très fonctionnelle et originale;

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

F. Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très agréable ,accueil excellent »

À mon arrivée tardive accueil excellent pour le Check out la personne a la réception à omis de me remette ma facture sinon tout était parfait ,j’ai commandé le petit déjeuner en chambre ,heure parfaitement respectée ce qui était primordial car mon séjour était professionnel

Thierry En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel

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Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Danger En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape est née »

Quartier nouveau Superbes immeubles Hôtel sympa

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Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

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