Hôtel - Pullman Shanghai Skyway
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Shanghai Skyway

15 Dapu Road  Huangpu District 
200023  SHANGHAI
CHINA

1 124 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaque chambre ou suite est dotée de toutes les technologies de pointe pour que vous puissiez rester en contact avec votre famille et vos collègues. Vous jouirez d'une vue imprenable sur la ville dans cette chambre spacieuse et confortable.

  • 309 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 481 avis

Les avis de nos clients Pullman Shanghai Skyway

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 124 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/09/2017
« lost in translation »

bel hotel, chambres spacieuses, bon emplacement et très beau executive lounge mais les opérateurs téléphoniques comprennent très mal l'anglais (sans parler du français!) donc pertes de temps et malentendus constants. Qualité de la nourriture du coffee shop très médiocre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/08/2017
« Satisfaisant »

Réception ok, personnel aimable malgré un niveau d'anglais moyen.

Avis certifié AccorHotels
L. Y. Voyage solo - 18/07/2017

Courtoisie et amabilité du personnel; la chambre était impeccable comme à l'habitude

Avis certifié AccorHotels
Ac Professionnel - 11/07/2017
« Pas au niveau de Pulmann »

Petit dejeuner - Expérience mediocre Service 15 minutes pour avoir un café imbuvable Serveurs qui se baladent autour des clients Tables sales Manager qui regarde son Smartphone...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/05/2017
« un séjour agréable »

Problème de double réservation à l'arrivée sur booking mais finalement réglé a posteriori. Décu de ne pas savoir avant que Pullmann faisait partie du groupe accord car mon séjour n'a pas eté pris en compte... Sinon service impeccable, excepté au petit dejeuner pour lequel les commandes en salle étaient hasardeuses... Je reviendrai avec plaisir.

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 12/05/2017
« Très bon sejour »

À chaque passage à Shanghai je viens à cet endroit Il est confortable très bien situé à deux pas du quartier français et d'un lieu typiquement chinois pour shopping ou boire une bière ! Le 52 em étage avec sa vue sur Shanghai est extraordinaire et mérite une chambre y donnant accès , ilermet aussi d'y travailler en toute tranquillité et de prendre un café avec un client. Une de mes meilleures étapes en. Chine

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/05/2017

service nullissime, aucun service personne ne parle correctement en anglais. le check in fut catastrophique et le check out risible. Le service est très absent de cet hôtel. le prix d'un Pullman mais le service d'un Formule 1. l'atmosphère n'est pas sécurisant. Pas de propreté

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/05/2017
« aucun service »

personne ne parle anglais, personne ne comprends vos demandes et surtout votre commande pour diner. Le top : lors du check out j'ai ressentit une très forte tension entre 2 collègues limite indécent pour un client. c'est lamentable !!!!! mon check in une catastrophe!!!!!!!!!!!!!!!!!!! éviter

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear mchergui, thank you for posting your review! Firstly, let me apologize for your atypical experience you had in our hotel. As we take your comments very serious please rest assured we will deeply investigate in this case and take appropriate measures. I will share your review with our hotel management to make sure your feedback is recognized. I apologize again and we hope you can give us the chance to serve you better in the future. Best regards, Florian Weissauer Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Avis TripAdvisor
Professionnel - 29/04/2017
« PARFAIT »

l'accueil , la chambre , l'executive floor ,le contact avec les membres du personnel - une discussion rapide avec le jeune chef français - le dinner et un breakfast confortable, tout a été de très bon ton pour confirmer un bon welcome en Chine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 59alain, thank you for this great 5-star review! I am delighted to read that you had a perfect stay and you enjoyed your time with us. It seems that you were fully satisfied with all our departments. I will share your compliments with our Chef and the entire team. It will be source of great satisfaction for them. We hope to see you again soon at the Pullman Shanghai Skyway! Best regards, Florian Weissauer Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/04/2017

service lamentable, prestation global très passable, buffet Ginger toujours identique pas de réassortiment au cours de la soirée, j'attends toujours mon expresso après avoir demandé à 3 personnes différentes, buffet du petit déjeuné sans information sur les produits, aucune logique de disposition des produits, que des yaourts sucré, des fruits pas à maturité, paiement en carte crédit problématique malgré 3 cartes de crédit différentes, odeurs nauséabondes dans le hall de l'hôtel........

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/04/2017

La chambre correspondait à nos attentes, en revanche nous avions demandé un étage élevé ce que nous n'avons pas eu et la climatisation fonctionnait très mal. Sinon la chambre était propre. Pour le desk le personnel ne parlait pas très bien anglais et pas du tout français (dommage) comme précisé sur le site.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/03/2017

Grandes chambres à la moquette fatiguée Aménagements bizarres : le coffre est au sol dans un placard, ce qui oblige à s'agenouiller ou s'allonger à chaque opérations, les cintres sont à 2 mètres de hauteur dans le placard... Restaurant très moyen Un bon point pour le salon du 52° étage ( calme et personnel aimable et souriant)

Avis TripAdvisor
Professionnel - 27/03/2017
« Bel hotel décevant »

De belles chambres bien entretenues, mais avec une moquette à la couleur douteuse ( propre ou pas propre ?). Mobilier triste et de qualité moyenne; Bonne insonorisation.Un aménagement surprenant: le coffre est à terre au fond d'un placard obligeant de se mettre à genoux pour toute manipulation, cintres à 2 metres de hauteur !!! Un décor général un peu trop kitsch pour mon goût d'européen. Restaurant très moyen. Un très bon point pour le salon du 52° étage : une vue superbe et un personnel souriant , aimable et efficace. Le prix était exceptionnellement élevé durant ma semaine de séjour ( 30% plus cher que d'habitude). Je descends d'habitude au Sofitel Hyland, et regrette d'avoir changé d'hotel pour ce voyage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear JFP438, thank you for sharing your experience with the community! Please let me apologize for the inconvenience you had regarding the setup of our room and especially the closet. As we always strive to provide high quality of service it is a pleasure to read that you enjoyed our lounge very much. Since you mentioned you are in Shanghai more often we would be happy if you give us another chance to serve you better next time again. Best regards, Florian Weissauer Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/02/2017

LE GROS INCONVENIENT PAS DE SERVICE SHUTTLE ET AUX HEURES DE POINTE HEURES AUXQUELLES ON DOIT PRENDRE UN TAXI ON DOIT ATTENDRE PLUS DE 20 MN

Avis TripAdvisor
Professionnel - 11/12/2016
« hôtel de passage »

Le service est bien la chambre est calme ,mais la chambre a besoin de rénover, le system de climatisation dans la chambre ne fonctionne pas très bien, le hygiene de vestiaire de la piscine a besoin de refaire,

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear antoineliangchouc, we appreciate you taking your time to leave your comment for the TripAdvisor-Community. First I am happy to see that you enjoyed the service provided at Pullman Shanghai Skyway. In terms of our air-condition system and changing rooms please be assured that we will take action accordingly together with the concerned departments in order to serve you better next time. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again soon! Best regards, Florian Weissauer Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/12/2016

Beaucoup de problèmes pendant le séjour: Pas de réservation enregistré à l'arrivée malgré un email de Caleb (réservation central de l'hotel) Restaurant FED( 50eme étage) n'accepte pas les cartes de crédit, ni paiement sur la chambre, seulement le cash, de plus le vin commandé n'est pas disponible et sur la carte de dessert en comportant 8 choix seulement 2 sont disponibles. Le concierge m'affirme qu'il n'est pas nécessaire de réserver une table au restaurant japonais au 49eme étage, mais le restaurant est complet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/12/2016

Pourtant les 10 (?) ascenseurs fonctionnent trop lentement!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/11/2016

Séjour globalement satisfaisant, mais personnel peu chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/11/2016

L'hôtel est bien par contre je le trouve vieillissant par rapport aux d'autres hôtel pullman que j'ai pu faire, donc un petit rafraîchissement serait sympa ! La location parfaite ! En revanche une petite machine nespresso dans la chambres aurait était super .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/11/2016

Excellent séjour

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