Hôtel - Pullman Shanghai Skyway
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Hôtel Pullman Shanghai Skyway

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4.0/5 1 235 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaque chambre ou suite est dotée de toutes les technologies de pointe pour que vous puissiez rester en contact avec votre famille et vos collègues. Vous jouirez d'une vue imprenable sur la ville dans cette chambre spacieuse et confortable.

  • 309 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 120 avis

Les avis de nos clients Pullman Shanghai Skyway

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 235 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 06/06/2018
« a conseiller »

Bon hôtel bien situé dans un quartier sans beaucoup d'étrangers. Très bon accueil personnalisé. Bonne chambre vaste (dans celles rénovées) Excellent petit déjeuner avec grand choix et bon buffet le soir. Pas de personnel parlant le français. TV seulement TV5 en français.

Avis certifié AccorHotels
Jade En famille - 07/05/2018
« Grande espace, bien située »

La chambre n'a rien à dire : grande espace, lit bébé fourni, bien isolée, avec une vue de ville sympa L'hôtel est bien située. Le check-in n'était pas très pro : l'attente était longue et des gens arrivant après étaient reçus avant nous. La qualité de thé et du café pourrais être meilleure.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jade, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. It is a pleasure to hear that you were completely satisfied with our room and you had sufficient space for you and your family. However, we also recognize your comments regarding the Check-In and lobby organization and will take appropriate action to ensure smooth arrival experiences. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/04/2018
« Nice guest expérience »

Accueil comme à la maison. La chambre spacieuse et le personnel agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Anonymous, Thank you very much for your kind words regarding your stay at Pullman Shanghai Skyway! It is a pleasure to hear that we are your place like home in Shanghai and we are always delighted to welcome you with us. I will share your feedback with our team and we are all looking forward for your next stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Allez N. Professionnel - 13/04/2018
« Sensationnel »

Superbe séjour au Pullman Skyway de Shanghai. Situé dans un quartier d'affaires avec un service digne d'un hôtel 5 étoiles (pas toujours le cas en Chine). Merci à l'équipe du management d'avoir été aux petits soins, je pense notamment à Christina, Oliver et Florian. Merci également à Sir Kenneth et les receptionnistes Ada & Emma pour leur service et leur accompagnement durant ce séjour. Enfin, j'ai pu être ravi d'avoir été surclassé en Studio Suite. Au plaisir de revenir.

La réponse de notre établissement
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Dear Allez N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. It is highly encouraging for our team to receive so much praise, we definitely appreciate your warm words. I will share your comments with our team and especially the staff you have mentioned. Thank you from all of us and we cannot wait to welcome you back again! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 07/04/2018
« TRES Bel hotel »

Personnel accueillant et sympathique Professionnel L encadrement tres avenant Tres bon séjour professionnel J y reviendrai Bien placé au centre de tout

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Dear Frison, Thank you for sharing your experience about your stay at Pullman Shanghai Skyway! We highly appreciate your kind words and it is a pleasure to read that you are always satisfied with our staff and the provided service in our hotel. For our team it is always exciting to welcome you back and we are all looking forward to your next stay! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Amandine Voyage solo - 22/03/2018
« Benefique »

Je suis allée dans cet hôtel après un voyage d'étude et ça m'a fait beaucoup de bien

La réponse de notre établissement
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Dear Amandine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. I am glad we were able to deliver you a memorable and satisfying experience and we hope to welcome you back soon! Thank you again for sharing your experience! Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Mei Professionnel - 06/03/2018
« Parfait »

Personnel avenant et sympathique - Hôtel propre et petit déjeuner raffiné - Vue exceptionnelle sur Shanghai depuis l'executive lounge.

La réponse de notre établissement
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Madame Mei, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Shanghai Skyway. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis TripAdvisor
Jean Louis T Professionnel - 11/01/2018
« Très bon séjour »

Superbe hôtel service top et situation exceptionnelle j'y séjourne à chaque passage plusieurs fois par an et c'est un plaisir renouvelé à chaque fois. J'aime aller prendre une bière dans cet ancien quartier à deux pas et flâner dans les petites ruelles!

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 08/01/2018
« pas de surprise , toujours le meme standing »

chambre pas tres moderne mais literie confortable un peu long pour le room service

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Madame/Monsieur harle, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Shanghai Skyway. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florian Weissauer Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
P.y. En famille - 06/01/2018
« bol »

decu. passable mais inferieur au niveau de pullman

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Dear p.yang, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Shanghai Skyway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

Avis certifié AccorHotels
D. F. Professionnel - 15/11/2017
« L aotout qualite pour les deplacements professionnels »

Accueil irreprochable, personnel de plus en pus competent, chambres propres

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Dear Franck De Paepe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am happy to read that you are satisfied with our staff's progression as you are one of our regular guests so you can truly judge. We are always happy to welcome you in our hotel and try our best to make every stay enjoyable. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

Avis certifié AccorHotels
Stéphane M. En famille - 12/11/2017
« Un bel établissement et une vraie french touch au restaurant/petit déjeuner »

Expérience d'une nuit avec le statut Platinum. J'ai été reçu selon le protocole Feel Welcome avec l'accès au lounge. Belle chambre très grande (mais sans vue malgré ma demande écrite), et surtout une nourriture extraordinaire au lounge et Ginger 15 pour le dîner et petit déjeuner. J'ai croisé le chef Vincent Rouillé au lounge et bravo à lui pour le travail réalisé.

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Dear Stephane Makk, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

Avis certifié AccorHotels
Christian Voyage solo - 12/10/2017
« Parfait »

Excellent service et accueil très sympathique. Petit déjeuner de qualité.

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Dear Christian Giana, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/09/2017
« lost in translation »

bel hotel, chambres spacieuses, bon emplacement et très beau executive lounge mais les opérateurs téléphoniques comprennent très mal l'anglais (sans parler du français!) donc pertes de temps et malentendus constants. Qualité de la nourriture du coffee shop très médiocre

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Dear E6270RWdanielt, thank you very much for sharing your experience! I am glad to hear that you enjoyed our rooms and the executive lounge. In regards of our phone operators and services offered there I apologize and you can stay assured we will enhance communication skills and training for our staff to improve our quality of service. Thank you again and we hope you will give us the chance to show our improvements in the future. Best regards, Florian Weissauer Guest Experience Manager gem@pullmanshanghaiskyway.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/08/2017
« Satisfaisant »

Réception ok, personnel aimable malgré un niveau d'anglais moyen.

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Dear Frederic P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Shanghai Skyway. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

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L. Y. Voyage solo - 18/07/2017

Courtoisie et amabilité du personnel; la chambre était impeccable comme à l'habitude

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Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Shanghai Skyway. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

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Ac Professionnel - 11/07/2017
« Pas au niveau de Pulmann »

Petit dejeuner - Expérience mediocre Service 15 minutes pour avoir un café imbuvable Serveurs qui se baladent autour des clients Tables sales Manager qui regarde son Smartphone...

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Dear Mr. Cosnefroy, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Shanghai Skyway. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Of course it is not up to our standards to deliver undrinkable coffee after such a long waiting time. We will deeply investigate with our F&B team and address the problem to prevent further occurrence. If there is anything else you would like to share please do not hesitate to contact me directly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Florian Weissauer Guest Experience Manager ge…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/05/2017
« un séjour agréable »

Problème de double réservation à l'arrivée sur booking mais finalement réglé a posteriori. Décu de ne pas savoir avant que Pullmann faisait partie du groupe accord car mon séjour n'a pas eté pris en compte... Sinon service impeccable, excepté au petit dejeuner pour lequel les commandes en salle étaient hasardeuses... Je reviendrai avec plaisir.

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 12/05/2017
« Très bon sejour »

À chaque passage à Shanghai je viens à cet endroit Il est confortable très bien situé à deux pas du quartier français et d'un lieu typiquement chinois pour shopping ou boire une bière ! Le 52 em étage avec sa vue sur Shanghai est extraordinaire et mérite une chambre y donnant accès , ilermet aussi d'y travailler en toute tranquillité et de prendre un café avec un client. Une de mes meilleures étapes en. Chine

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/05/2017

service nullissime, aucun service personne ne parle correctement en anglais. le check in fut catastrophique et le check out risible. Le service est très absent de cet hôtel. le prix d'un Pullman mais le service d'un Formule 1. l'atmosphère n'est pas sécurisant. Pas de propreté

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