Hôtel - Novotel Nantes Centre Bord de Loire
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Nantes Centre Bord de Loire

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4.0/5 623 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur surface rapide (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Sport extérieurs (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-12:00 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 06:30-12:00 / 19:30-22:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Vue Loire ou coté cour, toutes nos chambres sont climatisées et avec un accès WIFI GRATUIT. Profitez du confort et de l'espace de nos Suites de 31m² et de leur vue exceptionnelle sur la Loire.

  • 108 chambres
  • 108 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 48 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 521 avis

Les avis de nos clients Novotel Nantes Centre Bord de Loire

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 623 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/02/2018
« parking lamentable »

Arrivant de nuit et sous la pluie je suis le fléchage parking:, aucune barrière ne m'interdisant l'accès, je descend la rampe très étroite vers le garage et tombe face à un portail métallique fermé et sans interphone. Je dois donc remonter en marche arrière la rampe hélicoïdale toujours dans le noir et sous la pluie. En prime je griffe bien évidemment la peinture de mon pare-choc avant sur le trottoir de la rampe d'accès. BREF, JE SUIS FURIEUX D'AVOIR ENDOMMAGÉ MON VÉHICULE A CAUSE D'UN PARKING HORRIBLEMENT MAL ORGANISÉ

Avis certifié AccorHotels
Jo Professionnel - 11/02/2018
« hôtel vieillissant »

chambre et salle de bains propres mais vieillottes

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 10/02/2018
« Agréable »

Je trouve que le tarif petit déjeuner est très élevé quasi autant qu'un menu ardoise du soir

Avis certifié AccorHotels
Djambx Voyage solo - 07/02/2018
« Agréable séjour dans l'ensemble »

Découverte d'un des deux Novotel situés dans le centre de Nantes. Accueil sympathique et efficace, personnel de la restauration souriant et prévenant. Buffet régulièrement réapprovisionné et nourriture variée et savoureuse. Dans la chambre, assez bien insonorisée, j'ai trouvé la literie moyennement confortable, en partie à cause d'une housse de protection (style hôpital). En outre, j'ai noté une sensation de fraîcheur persistante (problème d'isolation de la fenêtre ?). Thermostat impossible à régler car centralisé. Sinon, chambre spacieuse et salle de bain agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/02/2018

Après un accueil des plus chaleureux , la chambre et le petit déjeuné sont parfaits. Toutes les personnes –accueil –ménages –restaurant sont très aimables et font que notre séjour est des plus agréable. Exemple –connexion internet –assistance immédiate pour nous aider.

Avis certifié AccorHotels
G. D. En couple - 07/02/2018

Bien mais odeur très forte de tabac dans la chambre qui nous a beaucoup gênée. On pensait que il n y avait plus de chambre fumeur ? Pas très simple d accéder a la Wifi de l hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Agiel En famille - 07/02/2018
« Vieillot »

Cet hôtel mériterait une profonde rénovation: Ascenseur de trente ans d'âge, Ventilation de salle de bain au fonctionnement aléatoire (ch. 210), robinetterie défectueuse, porte-serviette branlant, serrure de porte dégradée (ch. 118), mauvaise insonorisation de locaux (on entend se qui se passe dans la salle-de-bain voisine) Un bon-point pour la situation proche du tram qui nous relie facilement au centre-ville.

Avis certifié AccorHotels
Julie En couple - 07/02/2018
« Agréable »

Un hôtel bien placé avec une grande chambre et une belle vue ! Une salle de petit déjeuner un peu étroite mais tout est là pour satisfaire ses hôtes; il y en a pour tous les gouts !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/02/2018
« ambiance agréable et symptahique »

ras

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 04/02/2018
« Pas au niveau d’un Novotel! »

Accueil sans intérêt ! Chambre petite et mal équipée ! Attente au bar interminable! Pas de petit déj matinal ( bien que nouss l’ayons signalé la veille au soir)! Bref niveau moins bon qu’un Ibis style.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour M.C., Merci pour votre commentaire. Lors de votre séjour dans notre hôtel, nous étions complet et ne pouvions pas vous surclasser malgré votre statut Platinium. La chambre qui vous a été attribuée dispose de 24 m² avec un lit King Size de 200 x 200, je regrette sincèrement qu'elle ne vous ai pas donner satisfaction. Notre petit déjeuner est servi entre 6h30 et 9h30 en semaine et entre 7h et 11h le week-end, avec possibilité à la demande du client d'avoir une boisson chaude, croissants et jus de fruits avant l'ouverture de notre petit déjeuner. A bientôt Patrice CHARPENTIER Directeur

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 04/02/2018
« Platinium et très déçu . »

Bonsoir très déçu de votre prestation accueil et service de nuit,chambre très petite mauvais rapport qualité prix .Acceuil du matin très désagréable grande difficulté pour obtenir un simple café le matin par le perésonner présent insolence caractérisée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous n'avez pas apprécié l'accueil qui vous a été réservé à votre arrivée et lors de votre départ, je m'en excuse. Nos équipes sont très sensible aux commentaires de nos clients et votre retour est une grande déception pour nous tous. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A bientôt Patrice CHARPENTIER Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/02/2018

Le séjour s'est bien déroulé, accueil impeccable, des petites choses n'apparaissent plus dans le quotidien comme le cirage pour chaussures , et au fil des années, les chambres diminuent en surface. C'est bien dans l'ensemble. Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 04/02/2018
« Excellent séjour »

A part la douche trés glissante...tout ètait bien

Avis certifié AccorHotels
Amelie Professionnel - 31/01/2018

Très bon séjour

Avis TripAdvisor
Professionnel - 27/01/2018
« Pas terrible et décevant pour un novotel »

Malgré un bel emplacement, je déconseille d’aller dans cet établissement car il y a une odeur horrible de tabac froid et de moisissures dans les couloirs. Excellent qualité de petit déjeuner complet et copieux. Qualité de la chambre très moyenne avec une télévision ne marchant que partiellement ( pas de réparation possible car absence de technicien). Salle de bain où les joints sont décolorés, baignoire à des zones sans émail....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci de noter le bel emplacement de notre hôtel et la qualité de notre petit déjeuner. Lors de votre séjour il y a eu un changement de fréquence des chaines de la TNT ce qui a rendu indisponible les chaines du groupe M 6 pendant environ 12 heures, malgré l'intervention rapide de notre technicien. Les autres chaines fonctionnaient parfaitement. Je suis sincèrement désolé que lors de votre séjour vous ayez été dérangé par une odeur de tabac et d'humidité,ce qui est tout à fait inhabituel dans notre établissement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt Patrice CHARPENTIER

Avis certifié AccorHotels
Nej Professionnel - 26/01/2018
« Novotel qui n’a pas la classe d’un novotel »

Malgré son bel emplacement (bord de Loire), cet hôtel sent mauvais (odeur de tabac imprégnée dans les couloirs) et est bruyant. La salle bain de chambre est absolument horrible et très mal entretenue. Cela signifie pour autant que ce n’est pas propre. La télévision ne fonctionnait pas ( message d’absence de connexion). La seule note positive est qualité du petit déjeuner : copieux, bon et avec nombreux choix. Un personnel peut attentif à ces clients. Je n’y retournerai pas.

La réponse de notre établissement
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Monsieur s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Centre Bord de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrice CHARPENTIER Directeur

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Thuan Professionnel - 23/01/2018
« Très bon séjour »

superbe accueil, un personnel au TOP

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 22/01/2018
« Hotel très silencieux mais literie à revoir »

Très bon accueil malgré mon arrivée tardive, chambre spacieuse et impeccable. Juste déçue de la literie car je dors sur un matelas ferme et le matelas était franchement trop mou . Dommage. Sinon rien à redire.

Avis certifié AccorHotels
Emmeline Professionnel - 20/01/2018
« Quelques changements de chambre grâce à une excellente écoute de la part de l'équipe. »

Dans le cadre d'un séjour pour le travail que je savais être très fatiguant, je ne voulais pas être près des ascenseurs et l'on m'a proposé la chambre qui me convenait le mieux malgré l'affluence. Au petit déjeuner aussi, le personnel a pris le temps (malgré le monde) de me montrer comment fonctionne le presse-agrumes, et ça valait le coup parce que le jus d'orange était un pur délice! Je recommande vivement cet établissement situé à un petit quart d'heure à pied du centre-ville et ses bons restaurants, et à 10 minutes à pied de mon séminaire. PERFECT!

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 16/01/2018
« Weekend hivernal »

Nous déplorons l’abandon de l’enseigne Novotel café .

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