Hôtel - ibis Clermont-Ferrand Nord Riom
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Clermont-Ferrand Nord Riom

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4.0/5 260 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé extérieur
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 46 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 555 avis

Les avis de nos clients ibis Clermont-Ferrand Nord Riom

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 260 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Grégoire Professionnel - 15/02/2018
« Bonne nuit »

Très bien, je le conseil.

Avis certifié AccorHotels
Marc D. B. En couple - 13/02/2018
« aimabilite de tout le personnel rencontré »

le point très negatif est le compresseur du restaurant Mangoune 5 heure du matin le dimanche 11/02/18/.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 06/02/2018
« Accueil agréable et attentionné »

Grande chambre mise à ma disposition suite à ma demande: Ecoute attentive et accueil appreciable. Room service plutot moyen (vin médiocre et plat de resistance tiède voire froid) et il est regrettable qu'il faille venir à l'accueil pour recuperer son plateau repas... Enfin, les prix proposés sur le site accor etaient très supérieurs à ceux énoncés au telephone ce qui est particulièreemnt limite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/02/2018
« Silencieux, confortable, propreté a revoir »

un problème de propreté dans la salle de bain, des cheveux dans la douches et dans l'évier. Pas vendeur sur le moment

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 04/02/2018
« très bien »

chambres propres, pas de bruit, restaurant sympa à proximité, personnel très agréable rien à redire. merci.

Avis certifié AccorHotels
J. En couple - 24/01/2018
« Bon accueil »

Bonne accueil Chambre propre et accès PMR conforme. Le tabouret rabattable dans la douche est un accessoire qui est souvent absent.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 23/01/2018

Chaleureux et propre

Avis certifié AccorHotels
Arnaud En famille - 22/01/2018
« Accueil parfait et personnel au top »

Lit bébé prêt dans la chambre comme prévu. De nombreuses attentions du personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour .C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Business T. Professionnel - 22/01/2018
« Séjour IBIS RIOM »

Bon accueil Personnel attentionné Bonne literie Chambre et salle d'eau propres Bon petit déjeuner Par contre j'ai été réveillé par le grincement de la porte de la chambre voisine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre service technique a été informé du problème rencontré. A très bientôt. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Ingrid L. En couple - 20/01/2018
« ibis au top, très bien. »

Passage d’une nuit, accueil parfait, chambre et sdb impeccables....mais un peu froides . Je regrette le manque de tapis au pied du lit ....avec un sol dur et froid. Mais le petit déjeûner (tardif..) était delicieux . Employés tres aimables et à l´ecoute. J’ai apprécié le parking privé et surveillé, indispensable dans nôtre cas, et aussi d’avoir pu prendre notre temps le’ matin .

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant le tapis, la suggestion a été transmise à notre direction. A très bientôt. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Kfloureux En famille - 16/01/2018
« Excellent »

Nous avons fait une escale sur le trajet retour de nos vacances en famille. Hôtel très propre, literie excellente et espace commun très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont-Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
C. B. Professionnel - 15/01/2018
« professionnel »

validation par tél de mon arrivée, check in rapide, chambre conforme, check out ok

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont-Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. en effet nous faisons en sorte de personnaliser au maximum l'accueil. merci pour ce retour positif Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jean5380 En couple - 15/01/2018
« Petit déjeuner »

Bonjour notre nuit c est bien passer comme d habitude, petit soucis au petit dejeuner nous sommes arriver a 8 h pour dejeuner, on a trouver 2 petits bouts de pains et 2 croissants, pas d oeufs, le ravitaillement des vienoiseries et du pains c est fait a notre depart, il y avais charcuteries et tous le reste sauf se que je prefere pain et viennoiseries, et petit dejeuner a 6,50 /personnes sa fait un peux chere pour qu il fasse redemander du ravitaillement, alors que dans d autre ibis c est fait instinctivement c est dommage

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Clermont-Ferrand Nord Riom. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. n'hésitez pas à vous rapprocher de notre personnel en charge du petit déjeuner quand vous constatez une rupture, lors de votre prochaine visite. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Q4614XWfredf Professionnel - 14/01/2018
« Ok rien a redire »

Personnel accueillant ,serviable et agréable Chambre bien entretenus ainsi que salle de bains Facile à trouver et un grand parking Repas snaking servi chaud et rapidement Boisson accueil proposée dés mon arrivée

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
R. G. En famille - 11/01/2018
« Etape sur la route de l'Espagne »

Halte reposante sur la route des vacances

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Toute l'équipe vous souhaite une bonne et heureuse année 2018. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 11/01/2018
« Un peu de bruit à cause de la tempête ( 110 km/h de vent ) »

Accueil très agréable, la personne m’a accueillie en situant mon nom

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Toute l'équipe vous souhaite une bonne et heureuse année 2018. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Gagnerie M. En famille - 11/01/2018
« Très bon accueil »

L'accueil, la propriété des chambres , la disponibilité du personnel , accès facile . Accepte les animaux

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Madame GAGNERIE-M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Toute l'équipe vous souhaite une bonne et heureuse année 2018. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Annie En famille - 06/01/2018
« Froid la muit »

Chambre avec chauffage individuel mais managé par l’hotel Il est éteint la nuit et on a eu très froid Impossible de le rallumer et de régler sa température Pour un hôtel 3 étoile !!! Un 2 étoile en face a des chambres plus grandes et avec chauffage réglable

La réponse de notre établissement
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Madame LE BLANC, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis à la suite de votre séjour parmi nous. Je regrette que la température de la chambre n'était pas à la hauteur de votre attente. J'ai informé notre technicien afin de résoudre ce problème dans cette chambre au plus vite. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Grégoire Professionnel - 05/01/2018
« Nuit agréable »

Literie ferme... mais j'ai quand même bien dormi. La chambre était propre, et très calme. Personnel agréable. Tout à fait adapté à un déplacement professionnel

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Monsieur VANCAMPENHOUD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Clermont Ferrand Nord Riom. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. Toute l'équipe vous souhaite une bonne et heureuse année 2018. Isabelle

Avis certifié AccorHotels
Nanou En couple - 04/01/2018
« une nuit lors d'un voyage »

Avons été déçus par le manque de chaleur de la déco des espaces communs : Au niveau de la salle de douche, tapis de bain plus que douteux et traces au sol devant les WC Le soir beaucoup de manquants sur la carte déjà très réduite Espace petit déjeuner peu convivial et pas très facile d'accès pour certains produits

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur MUFFAT JOLY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions possibles. Chaque jour nous essayons d'assurer un contrôle des chambres, salles de bain. N'hésitez pas à demander à la réception un changement de chambre la prochaine fois. Espérant regagner votre confiance. Isabelle

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