Hôtel ibis Genève Petit Lancy 2 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 634 avis
ibis Genève Petit Lancy
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 20.00 CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Genève Petit Lancy

Chemin des Olliquettes 8
1213
geneva
switzerland

Tel : +41227090200

Fax : (+41)22/7090210

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AEROPORT DE COINTRIN :   23 Les Esserts

  • IBIS GENEVE PETIT LANCY :   22 Les Esserts

  • LANCY CENTRE :   2 LANCY CENTRE

  • IBIS GENEVE PETIT LANCY :   14 Les Esserts

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 3,5km / 2,17 miles

GPS :46.188333, 6.114999

Nos hébergements

Chambre avec 1 lit double (160 x 200 cm) équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 13
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre supérieure avec 1 lit double (160 x 200 cm) équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)

MyRoom by Laurent : The Wine Room / double room

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre avec 1 lit double (160 x 200 cm) accessible en fauteuil roulant

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre avec deux lits simples (90 x 200 cm) équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 15
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Genève Petit Lancy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 660 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

634 avis

Chambre très sommaire personnel acceuillant

Note Avis clients 4.3/5

Steph Professionnel - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

le parking payant n'était pas précisé sur le site, pas de bouteille d'eau dans la chambre, et une seule prise de courant éloignée du lit. Heureusement la personne à l'accueil remonte un peu le faible niveau de l'hôtel.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Apres verifications, je me permets de vous confirmer que l'information du parking payant apparait bien sur notre site. Je suis heureuse de vous confirmer que courant juillet , des travaux auront lieu dans les chambres. Travaux pendant lesquels nous ajouteront des prises au niveau du bureau et de la table de chevet. Je vous remercie d'avoir soulignée la qualité de l'acceuil de notre équipe. Nous esperons vous accueillir de nouveau surtout apres nos renovations, afin d'apprecier un peu plus votre séjour. Bien cordialement,

Très bien SAUF que je n'ai pas reçu de facture

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien SAUF que je n'ai pas reçu de facture. J'ai pourtant demandé quand je la recevrais et on m'a confirmé à l'accueil que ça sera envoyé automatiquement après mon séjour. Rien reçu à ce jour malgré une demande sur le site AccorHotels. Merci de bien vouloir me la transmettre dès que possible.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et constatons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la facture. J'ai immediatement effectué un envoi, ce jour, vous devriez l'avoir sur un email separé désormais. Nous esperons vous revoir parmi nous tres prochainement, Cordialement,

Hotel sympa, mais sans réception

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 30/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Lors de l’arrivée à l’hôtel, il a été dur de comprendre où je devais me rendre pour faire le Check In. C’est là qu’on m’aborde et me fait comprendre qu’il n’y a plus de réception et que le Check in se fait via un nouveau système par mobile. Bien que l’innovation est importante, on perd beaucoup de temps car, sans clavier, c’est plus long. Franchement, aucun soucis avec le système mobile pour le petit déjeuner, mais le Check in, bof. Être posé au milieu du passage, rien pour appuyer ses bagages, cela complexifie la situation, tant pour le client que pour le collaborateur ..

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires. Je constate comme vous que notre passage au check in en mobilité n'est pas encore optimum. En effet vous n'auriez pas du etre recu dans le passage, mais installé dans un coin confortable, ainsi le manque de clavier n'est plus un soucis ni pour vous, ni pour le collaborateur. La philosophie derrriere cette innovation est de prendre le temps d'une rencontre plutot que de "traiter une arrivée". Notre equipe a encore besoin de formation, nous en sommes tout a fait conscient, et vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Nous esperons vous revoir de nouveau parmi nous afin de constater l'evolution de notre équipe. Tres sincèrement,

Monsieur

Note Avis clients 4.3/5

N. Professionnel - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très beau souvenir

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent séjour à l’Ibis Petit Lancy

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 21/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes arrivés dans la soirée du vendredi. Malgré un accueil un peu froid au premier abord, nous avons découvert une équipe très disponible et chaleureuse. Le petit-déjeuner était très agréable et complet. La chambre était très propre avec une literie très confortable et une grande télévision avec de nombreuses chaînes, ce qui est très appréciable. Expérience à renouveler.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant tous les services de notre equipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous esperons vous recevoir de nouveau prochainement parmi nous, afin de vous offrir un accueil encore plus chaleureux. Cordialement,

Séjour d'une nuit

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Propreté, calme, bonne literie. Domage que la réception se fasse debout dans le couloir, déshumanisation de l'accueil... pour le même prix.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Je suis sincèrement désolée de lire que votre accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons recemment changé la philosohpie dans notre maniere d'accueillir, en supprimant notemment le desk, afin justement d'etre plus proche de vous. Je constate, comme vous, que notre equipe a encore besoin de formations et de feedback, car l'approche est percue de la mauvaise maniere. Soyez assuré que l'optique est justement d'etre plus humain, disponible et avec vous. Je suis desolée que vous ayez ressenti l'inverse. Je vous remercie tres sincèrement de nous avoir fait part de votre sentiment, et espere vous accueillir de nouveau parmi nous, de maniere plus chaleureuse, lors de votre prochain séjour à Geneve. Sincèrement,

Hôtel agréable

Note Avis clients 4.3/5

D Professionnel - 04/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé une très belle expérience dans cet hôtel, proche du centre et avec un quartier très actif, qui manque de rien. Dommage pour une partie du personnel qui s'est montré, au soir et le matin suivant, un peu snob et autain.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliment, nous sommes cependant sincèrement désolés que certains membres de notre equipe n'aient pas eu l'attitude adequate, et ai pu faire preuve de snobisme. Soyez assurée que cela ne correspond en rien a notre philosophie, et que nous prendrons les mesures necessaires pour y remedier. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, et esperons vous accueillir dans de meilleures conditions tres prochainement. Sincèrement,
Note Avis clients 4.3/5

M. J. Voyage solo - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai l'habitude de fréquenter cet hôtel, j'en suis satisfait. J'apprécie la possibilité de garer la voiture, la facilité d'accès avec les transports en commun (circulation gratuite avec un pass offert par l'hôtel).

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Réjouissant

Note TripAdvisor 4.0/5

Culture02514681280 En couple - 01/05/2019 Avis TripAdvisor

Comme d'habitude hôtel bien situé,parking,accueil agréable.Chambre calme et propre. billet de transport TPG offert.Satisfait de mon séjour.Je le conseille aux prochain visiteurs. Prix de la chambre raisonnable surtout à Genève.

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir été en tous points a la hauteur de vos attentes, et vous remercions sincèrement pour vos recommendations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Genève. Sincèrement,

excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

N. Entre amis - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant et disponible .

Monsieur N., Nous vous remercions tres sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre équipe et vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous esperons vous acceuillir de nouveau très prochainement parmi nous.

Je ne suis pas satisfait car vous ne m’avez pas envoyé ma facture

Note Avis clients 4.3/5

Jean-luc E. Professionnel - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était bien si ce n’est que vous ne m’avez pas envoyé ma facture. Mon Entreprise refuse de me rembourser

Monsieur E., Je suis désolé que votre facture ne vous soit pas parvenue et vous prie d'accepter nos excuses. Notre système n'est pas encore 100% parfait (ce n'est pas une erreur humaine). N'hésitez pas à nous contacter directement (email, téléphone) en pareil cas. nous traiterons votre demande très rapidement. Utiliser le questionnaire de satisfaction du Groupe, outre de pénaliser le personnel, ne fait qu'allonger le délai de traitement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laurent - Assistant Manager

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

T. Voyage solo - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueillant, le sens du service, tout pour le client

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est une vraie recompense de lire vos commentaires et de constater que nous avons réussi a mettre le clinet au coeur de nos priorités. Votre satisfaction est notre plus belle récompense . Nous esperons vous revoir tres prochainement parmi nous. Sincèrement,

Hôtel correct

Note Avis clients 4.3/5

D. Professionnel - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel mais le petit-déjeuner peut être amélioré comparé à ibis bern expo et le système d'accueil sans comptoir laisse perplexe.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires. Nous ne manquerons pas e contacter nos collegues de l'Ibis Bern expo pour le buffet petit dejeuner et de voir ce que nous pourrions améliorer. Concernant notre accueil en mobilité, nous avons encore des ameliorations a apporter avec notre equipe. Encore merci de nous avoir fait part de vos commentaires, qui nous aideront à nous ameliorer. Nous esperons vous revoir prochainement parmi nous, et vous remercions pour votre fidelité aupres des hotels Ibis. Sincèrement,

chaleureux

Note Avis clients 4.3/5

Bo En famille - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été très bien accueillis et tout était agréable. Merci beaucoup

Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement, Laurent - Assistant Manager

Week-end sympa à Genève

Note Avis clients 4.3/5

E. En famille - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant, sympathique et avenant. L'hôtel est très propre et idéalement conçu et situé, Bravo et merci pour le Wifi gratuit (le système de ticket avec le code inscrit est très bien pensé). Les chambres sont fonctionnelles, très propres, calmes et la literie de qualité. Le parking est cher (20.-FS la nuit) mais très pratique et avec les tickets journaliers offerts pour les transports publics genevois, plus de soucis de parcage en ville durant tout le séjour (Bravo la ville de Genève). Durant notre séjour: les cartes magnétiques se sont démagnétisés souvent (3X) (chambres et ascenseur) mais le personnel très serviable s'est toujours bien occupé de nous pour remettre les cartes en ordre. Un grand bravo également au système de boîte pour remettre nos cartes de chambres en accédant au parking en partant, plus besoin de faire de check-out ! Bravo J'ai deux remarques personnelles concernant les 2 chambres louées (131/137) : 1) même avec la ventilation sur le plus froid, on a eu très chaud et impossible d'ouvrir une fenêtre. 2) la fermeture de la porte des WC douches est assez bruyante (surtout la nuit) Autrement, tout le reste était impeccable. Meilleures salutations. E. Ph.

Monsieur E., Nous vous remercions sincèrement pour tous vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques egalement et tacherons d'y remerdier avec notre technicien. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 24/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil et belle chambre

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et tout particulierement concernant l'accueil que vous avez recu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense . Nous esperons vous revoir tres prochainement parmi nous. Cordialement,

le personnel est très correct mais manque d'information sur la réglementation officielle suisse

Note Avis clients 4.3/5

B. M. Voyage solo - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme ancien inspecteur au service du chimiste cantonal, je remarque des non respects des bonnes pratiques de manipulation des denrées alimentaires et de respect de la législation en vigueur. C'est une constatation générale faite au cours de ma carrière. La remise à niveau doit être permanente.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Votre commentaire nous interpelle, nous portons le plus grand interet à l'hygiene dans nos etablissements, et assurons des formations regulieres pour rester aux normes. Pourriez vous nous donner des exemples de non respect de bonnes pratiques que vous avez pu constater lors de votre sejour chez nous afin de prendre les mesures necessaires ? Npous vous remercions d'avoir apporté vos commentaires a notre attention, ainsi que pour votre fidélité aupres des hotels Ibis. Cordialement,

Séjour à Genève

Note Avis clients 4.3/5

Emmanuel En couple - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très chouette séjour à Genève. Excellent rapport qualité prix et très bonne position pour les transports en commun permettant de rejoindre la ville ou l’aéroport. Accueil chaleureux et très sympathique. À recommander !!!

cher Emmanuel, , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre sejour à Geneve et tout particulierement parmi nous. Vos recommandations nous font plaisir, votre satisfaction est notre plus belle recompense. Nous esperons vous revoir tres vite parmi nous. Cordialement,

Séjour Ibis Petit Lancy

Note TripAdvisor 4.0/5

EmmanuelC1073 En couple - 07/03/2019 Avis TripAdvisor

Excellent rapport qualité prix. Très bonne situation. Personnel très accueillant et sympathique faisant preuve d’une extrême gentillesse pour répondre aux demandes des clients. À recommander vu la facilité d’accès au centre ville à l’aide des transports en commun.

Cher EmmanuelC1073, Vos compliments nous vont droit au coeur ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Excellente journée & cordialement, Laurent - Assistant Manager
Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, et notons toutefois votre insatisfaction relative au buffet petit-déjeuner. N'hésitez pas à préciser ce qui ne vous a pas plus ou ce qui vous a manqué, seuls les commentaires de nos clients peuvent nous permettre de progresser. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Laurent - Assistant Manager
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