Hôtel - ibis Étampes
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Étampes

4.0/5 258 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 67 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 1 084 avis

Les avis de nos clients ibis Étampes

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 258 avis
Didier En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour. Hôtel bien tenu . Petit dej super

Poulette En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bien mais bruyante »

La chambre était propre, grande de bien meublé. Malheureusement, donnant sur le boulevard, il n'est possible de dormir qu'entre 23h et 6h.

S. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

juste souci de date pré-proposée sur le site, que j'ai négligé dans mes recherches (accompagné d'un chien et fourgon et remorque à stationner proche de l'hôtel) cela m'a fait perdre 20 euros quand j'ai du contacter l'hôtel pour faire la modification. Il manque un petit sachet de café soluble et une bouilloire das les chambre comme au campanile, pour le soir -)

Marjorie En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais sans plus »

Les plus : la literie, l’accueil Les moins : le PQ d’ex yougoslavie, gel douche sur la fin, pas de pression dans la douche, serviettes trop petites. Parking sous sol sans accès direct à l’hotel Et payant de surcroît —>plus que moyen ! Cordialement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Étampes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Fabrice Professionnel - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour ! »

Ibis étampes toujours fidèle au rendez-vous avec son équipe disponible et présente auprès des clients.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Merci pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Pour tout vous dire nous sommes actuellement en pleine réflexion sur l'évolution de l'offre au Buffet du petit déjeuner en Interne avec quelques idées pour le moment. Comme par exemple la mise à disposition d'un presse agrume (rien de tel que commencer la journée avec un fruit frais pressé, début de journée vitaminé garanti). N'hésitez pas à me donner vos suggestions sur ce qui pourrait vous satisfaire au petit déjeuner. A bientôt Mr L.

Gladys M. Voyage solo - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel confortable mais l’accueil pourrait être amélioré... »

Les chambres sont confortables et bien décorées. Le petit déjeuner était bon mais avec un choix assez limité... L’accueil pourrait être plus chaleureux, j'ai eu l'impression de déranger.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Étampes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

P. En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon séjour »

nous avons trouvés votre hotel trés bien propre acceuillant femmes de ménage trés gentille

christophe494 Professionnel - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« Acceuil téléphonique très médiocre »

Très mauvais accueil téléphonique par une dame. J'ai appelé pour avoir des infos et en discutant des tarifs entre le site et booking, la personne (dame) m'a répondu d'aller sur booking. Très mal aimable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolé que vous ayez rencontré un souci lors de votre appel. Nous allons sensibiliser à nouveau l'équipe sur l'importance d'avoir un accueil irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Anonyme Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels

J'ai appelé la veille car j'avais vu le tarif sur boooking et la dame qui m'a répondu a été très désagréable lorsque j'ai parlé prix et m'a dit vous n'avez qu'à aller sur booking..... et pas aimable du tout.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Étampes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

P. Professionnel - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et simple »

Bel accueil Belle chambre Propre Petit déjeuner très bien achalandé Accès parking peut être amélioré mais c’est correct Il manque vraiment juste une petite terrasse extérieure pour finaliser l’experience.

C. J. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très agreable et à l'écoute du client Il faudrait enlever la couette, car par cette chaleur elle n'est plus indispensable, et la climatisation n'est pas au top

Anonyme Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de sérieux ! »

J''ai une carte IBIS BUSINESS. je n'ai pas eu le tarif Business pour une raison de date sur ma carte il parait qu'elle n'est plus valable ! Il faut m'expliquer puisque les autres IBIS ne m'ont jamais posé de problème encore la semaine dernière à IBIS Style Auxerre ! En matière d'accueil : je pense qu'il faut revoir les priorité ! Je pense qu'il y a un problème .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Étampes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutefois après vérification je vous confirme que nous n'avons plus dans notre système de carte IBIS Business valide à votre nom. Vous êtes en possession de la carte Gold et avez tous les avantages associés à ce niveau de fidélité. Si jamais ceci était une erreur nous ferons le nécessaire pour régulariser cette situation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

V. En couple - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mouvementé, mais très bien grâce au personnel accueil. »

Nous avons, dans la même journée du rallonger puis écourter notre sejour . Chaque fois les gens de l accueil ont fait leur possible pour répondre a nos demandes. Toujours avec compétence, efficacité et bien sûr amabilité .... et toujours le sourire. Merci. ....

A. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Mais j'ai quand meme été déçu car lors de ma réservation depuis la Martinique j'ai bien demandé si le petit déjeuner était compris on ma certifiée que oui et en arrivant quand j'ai soldé ma chambre on me dit que non

En famille - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« Quand le service n'a plus son sens »

Médiocre : chambres demandées pour 10h (soit 1h avant notre heure d'arrivée) pour un mariage à 13h30 à Vélizy. Retour de l'hôtel accordé. Arrivée à 11h15, chambres pas prêtes, une attente pour la vérification de la disponibilité des chambres, puis malgré notre mécontentement eu égard à l'engagement non respecté, demande de paiement des chambres au moment de l'arrivée alors que l'on signifiait notre nécessité de disposer des chambres pour repartir. Pour savoir comment accéder au parking, on nous répond avec un montant. La directrice a tenté de mettre SA MAUVAISE GESTION DE L'ETABLISSEMENT sur le compte de notre arrivée une heure après l'heure demandée (peut-être a-t-elle à apprendre que nous avons gérer de notre côté tout retard éventuel d'où l'écart de 1H pour limiter le stress). Un tel comportement est-il digne d'une personne qui se doit de répondre à la demande de la clientèle, laquelle demande avait été accordée. Pour moi, cette personne n'est pas à sa place !

C. G. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour d une nuit »

chambre pour se reposer suite à un mariage court séjour arrivée tard dans la nuit juste pour se reposer. dommage que le parking ne donne pas directement dans l hotel. obligé de ressortir dans la rue pour revenir à l hotel de plus les accès à l ascenseur en sous sol pas évident en fauteuil roulant. de meme au niveau de la porte de la chambre qui se referme toute seule pas facile de la franchir avec un fauteuil roulant. Sinon chambre correcte acceuil sympatique

L. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très bien reçu. »

Je viens depuis plusieurs années, et jamais je n'ai eu la moindre remarque à faire.

Anonyme En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil et séjour complètement impersonnel »

odeur dans la chambre et manque de clim dans la zone restauration

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Étampes. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

R. En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pourrait être mieux »

L'accueil a été agréable mais quelques améliorations me semblent nécessaires : La poussière était très visible sous le plateau de chevet près de la SDB, la prise d'air de l'extracteur de la SDB était complétement obturée par la poussière entrainant la présence de buée dès la moindre douche, les portes de la douche en verre se cognaient. Le petit déjeuner était bien, mais une demande pour remettre du jus d'orange dans le distributeur a été ignorée.

Anonyme En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Accueil, séjour, excellents

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