Hôtel - Novotel Bangkok Platinum Pratunam
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bangkok Platinum Pratunam

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4.5/5 3 235 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Club enfants de 3 à 6 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • SUVARNABHUMI
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Club enfants de 3 à 6 ans

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre Supérieure : travail et tranquillité. Notre chambre Supérieure au décor moderne, ergonomique et confortable, offre : grand lit double ou lits jumeaux, TV à écran plat, WIFI gratuit et coffre. Pour 2 adultes et 1 enfant max.Une expérience unique alliant détente et méditation. La chambre Executive vous accueille en VIP. Accès au Premier Lounge servant petit déj. et cocktails en soirée. Lit double confortable, TV à écran plat et WIFI gratuit. Pour 2 adultes et 1 enfant max.

  • 288 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 840 avis

Les avis de nos clients Novotel Bangkok Platinum Pratunam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 235 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Arthus En famille - 05/02/2018
« Toujours une belle prestation Novotel mais désagrément odorante dans les couloirs »

Excellente expérience avec la qualité du service et des chambres Novotel ! Mais gros problèmes d odeurs (égouts) dans les couloirs et le hall malgré le parfum Novotel diffusé !

Avis TripAdvisor
En famille - 04/02/2018
« Top à tout point de vue! Petit bémol car pas de kids club!!! »

Franchement le séjour top!! Accueil nickel avec Eddy! Personnalisé et convivial! Chambre spacieuse et les avantages de l’executive room sympa!! Vraiment dommage qu’il n’y ait pas de kids club ( pour occuper les enfants pendant que l’on fasse du shopping!!!)

Avis certifié AccorHotels
Châtelet En couple - 01/02/2018
« Séjour agréable, hôtel bien situé »

Avions une chambre exécutive , avons apprécié le petit déjeuner et les cocktails le soir dans le lounge .

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 23/01/2018
« Bel hôtel mais mauvaise surprise en arrivant. »

J’avais réservé une chambre pour 2 adultes et 2 enfants et j’avais payé directement en ligne. J’ai eu la mauvaise surprise à mon arrivée d’apprendre que les lits enfants ne sont pas inclus dans le prix indiqué et j’ai donc dû payer un supplément pour la literie enfant! Très décevant quand on réserve pour 4 et qu’on a de la literie pour 2! En tout cas, ce n’est pas du tout explicite lors de la réservation! Je pense que le système de réservation est à revoir! L’hôtel est cependant conforme à ce qu’on attend d’un Novotel.

Avis certifié AccorHotels
B. M. Professionnel - 14/12/2017
« Tres bon accueil »

Accueillante, personnel souriant et disponible . literie impeccable et grande propreté. C'est mon second séjour au Novotel Platinium et je suis tjrs très satisfaite . petit déjeuner répond à bon nombre de cultures

La réponse de notre établissement
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Dear Daniele M. B., Thank you for staying with us and for your kind review. We are delighted to note that you had a pleasant experience and that you found our room was nice and clean. I will share your comment with the team. Thank you again for sharing your experience and if you have the time please feel free to leave us a review on "TripAdvisor" Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Milicent En couple - 02/12/2017
« Bon hotel bien »

L hotel est idealement situe pour le shopping. Tout le confort requis au standard international. Tres bon accueil Le hall de la reception au 1 er etage est d ambiance froide et l entree sur rue pas digne de l hotel .

La réponse de notre établissement
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Dear Dominique Laubenheimer, Thank you for choosing to stay with us. We are glad to learn that you found our hotel was a good choice for your visit and that you particularly value our hotel location. Thanks again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back soon. " We love getting feedback, so if you have the time please feel free to leave us a review on TripAdvisor " Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis TripAdvisor
En couple - 22/11/2017
« Une terrible déception ! »

J'ai pour habitude de séjourner au Novotel Ploenchit lorsque je suis à Bangkok, c'est un bonheur tout y est parfait; hélas ce n'est pas le cas au Platinum. Le lounge situé dans le lobby est inapte au travail ou au repos, aucune tranquilité des gens bruyants qui rient et crient , se déplaçant sans cesse ;on se croirait dans un hall de gare ! Pour le breakfast j'ai commandé des scrambled eggs en précisant que je les souhaitais "very soft" après 20 minutes d'attente on me sert des oeufs ultra cuit, complètement secs. Pour le welcome drink il n'y a pas beaucoup de choix : soft drink, bière ou verre de vin ; au Novotel Poenchit on propose généreusement des cocktails. La prochaine fois c'est avec joie que je retournerai au Novotel Ploenchit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/11/2017
« Hôtel confortable »

Bon accueil, bonne literie, service correct

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Dear Emmanuel Vinson, Thank you for choosing to stay with us. We are glad to learn that you found our team to be friendly and helpful and that you had a comfortable stay. Thanks again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back soon. “We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor, our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits” Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Jluc En couple - 04/11/2017
« Impeccable »

Rien à signaler tout était parfait

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Dear Jean-Luc Gantier, Thank you very much for sharing your experience regarding your recent stay. We are glad to read that your stay was perfect and we hope you will visit us again on your next visit to Bangkok. " We love getting feedback, so if you have the time please feel free to leave us a review on TripAdvisor " Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Fabien En famille - 23/10/2017
« tres bien »

Un des meilleurs novotel où j'ai séjourné ,à recommandé sans hésitation !

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Dear Fabien Guillaume Rene D., Thank you very much for your kind review. We are greatly happy to know you were impressed with our service and that you enjoyed your stay. Thank you once again for the recommendation to your friends and we look forward to welcoming you back soon. " We love getting feedback, so if you have the time please feel free to leave us a review on TripAdvisor " Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Jonathan D. En couple - 10/09/2017
« Génial »

Tout était parfait, comme d'habitude

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Dear Jonathan D., " Happy belated birthday to you, wishing you a very Happy Birthday " Thank you for your continued loyalty to Accorhotels and the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am delighted you were impressed with our service and glad you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back soon. " We love getting feedback, so if you have the time please feel free to leave us a review on TripAdvisor " Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
C T. Professionnel - 09/09/2017
« Un plaisir »

Que vous soyez touriste ou affaire cet hotel est Très bien situé Confortable avec un personnel pro et accueillant. Restauration sympa A conseiller

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Dear Christian T., Thank you for your continued loyalty to Accorhotels and that you always choose to stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are glad to learn that you had a comfortable stay and that you particularly value our hotel location. I will be sure to share your feedback with the team. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back soon. " We love getting feedback, so if you have the time please feel free to leave us a review on TripAdvisor " Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Melanie En famille - 27/08/2017
« Réservation non respectée!!!! »

Nous réservons sur le site directement 2 chambres de 4 personnes(2 adultes et 2 enfants par chambre), et lorsque nous récupérons les chambres, certes très grandes, il n y a qu un lit de 2!!!! Rien n était prévu pour les enfants! Et lorsque nous réclamons à l accueil, on ne nous amène qu un seul lit!!! Lorsque nous en réclamons un 2 eme, la personne nous dit que nous devons faire une nouvelle demande à l accueil...pfff ! On laisse tomber, les 2 enfants dorment ds le même lit!!!! Et bien sûr, nous payons une chambre pour 4!!!!

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Dear Melanie T., Thank you for taking the time to feedback regarding your recent stay. I am very sorry to read about the inconvenience stay and that you left the hotel unsatisfied. The concept of Executive Suite room is one bed room with separate living room included the benefits of daily breakfast and canape cocktail. At Novotel, we offer 1 complimentary extra bed for children to the Executive Suite room only, if guest booked another room type they have to pay for an extra bed as hotel allow children age under 16 years old to stay in the same room same bed with parent. Thank you again for sharing your experience and have a nice day. Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Epi Entre amis - 22/08/2017

tres bon acceuil - bon service et belle chambre

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Dear Emilie P., Thank you for your continued loyalty to Accorhotels and the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am delighted you were impressed with our service and glad you had a wonderful stay. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience and we look forward to welcoming you back soon. Would you mind taking a minute to leave us a review on Facebook/TripAdvisor, we would very much appreciate your comments. Sincerely, Suresh Subramaniam General Manager Novotelbangkokplatinum.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/04/2017

Très bon se service en exécutive avec salon et excellente situation

Avis TripAdvisor
En famille - 14/04/2017
« Bien situé »

Bon emplacement à proximité des centres commerciaux. Nous avons apprécié la piscine et le bar avec vue. Accès au Wifi très aléatoire: nous étions au 17e étage au bout du couloir. J'ai réservé via le site Accor avec nuit sans petit-déjeuner. Pour le même prix, ma cousine a eu le petit déjeuner inclus, en réservant avec Booking.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/04/2017

VRAIMENT UNE BELLE EXPÉRIENCE TRÈS BELLE CHAMBRE SUITE EXÉCUTIVE ET BONS SERVICES NOUS REVIENDRONS SANS HESITER

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 31/03/2017

Hôtel magnifique et très bien placé - personnel a l écoute

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/03/2017

Adresse idéalement situé. Personnel accueillant et disponible. Je recommande vivement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 14/02/2017

un accueille sur meusure. gentillesse sourire disponibilitée un hotel moderne propre avec de nombreuses prestations une piscine magnifique une chambre grande et moderne une literie tres confortable merci

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