Hôtel - ibis budget Istres Trigance
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Istres Trigance

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4.0/5 207 avis
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 62 chambres
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 108 avis

Les avis de nos clients ibis budget Istres Trigance

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 207 avis
Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 13/06/2018
« Situation idéale pour le travail ! »

Chambre sans surprise conforme aux ibis budget. Diner à l ibis à côté. Très bien. Juste une remarque l odeur nauséabonde dans le couloir d accès aux chambres ! Peut être dû à l orage ?

Avis certifié AccorHotels
Sylvie En famille - 11/06/2018
« parfait »

j'ai passé deux nuits avec mes enfants. La nuit du vendredi soir était un peu bruyante (dans les couloirs de l'hôtel), mais globalement, nous avons bien dormi et le petit déjeuner nous a satisfaits

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 10/06/2018
« Très bon rapport Qualité/Prix. »

Sanitaires en très bon état. Chambre agréable et propre. Petit déjeuner varié et copieux. Personnel pro. et disponible. Ibis budget présente une alternative intéressante.

Avis certifié AccorHotels
Badou En famille - 10/06/2018
« RAMATOU »

Très bon accueil, disponibilité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/06/2018
« Mieux que je ne l'aurais cru... »

Une chambre bien conçue et propre. Un rapport qualité-prix tout à fait satisfaisant.

Avis certifié AccorHotels
Arnaud En couple - 03/06/2018
« Bruyante »

Trop de bruits toute la nuit. Personnes qui parlent fort dehors. Portes qui claquent toute la nuit. Épuisant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/06/2018
« Assez bien »

Bon sommeil Mais petit déjeuner moyen

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/05/2018

Séjour de 2 nuits dommage que la chasses d'eau soit défectueuse et qu'il est fallu gérer ca soi même

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/05/2018
« La pire nuit de toute ma vie!!!! »

Venues avec ma fille (12 ans) pour un concours de danse régional. Nous voulions être sur place pour être reposées! De 11h à exactement 5h47 du matin, la nuit a été un cauchemar avec des bruits horribles venant d'une des Chambre au dessus de nous. Des cris, des gens qui hurlent...je m'aperçois très vite que ce sont des ébats sexuels violents, qui durent puis s'arrêtent et reprennent avec plusieurs personnes. Des rires, des dialogues et cela reprend..ils devaient tourner un film porno, j'en suis sûre. Heureusement ma fille dormait et je priais qu'elle ne se réveille pas. je n'ai donc pu bouger, ni téléphoner pour que cela s'arrête!!! et j'ai souffert en silence. Le bruit était fort et je ne comprends pas qu'il n'y ait pas de veilleur de nuit ou que rien ne soit fait!. C'était insupportable. Je comprends que vos clients aient le droit de faire ce qu'ils veulent dans les chambres mais là c'était vraiment suspect: un film ou un partouse géante filmée pour les réseaux sociaux! Il y avait des bruits de "satisfaction", des cris même (ma fille m'a dit le lendemain, j'ai entendu un bébé qui pleurait ou une femme qui souffrait!!!) et des mouvements violents qui cognent les murs si bien que la détection de la lumière pour les toilettes est restée allumée toute la nuit!!! Je me suis plaint le lendemain matin et la jeune fille de l'accueil m'a indiqué que le directeur me rappelerait dans la journée ???? pas de rappel. Je suis repassée le soir car oubli de mon chargeur et le directeur présent n'a pas pu me recevoir car il y avait des groupes!!! Donc une très horrible expérience chez vous. Je n'ai pas dormi une seule seconde. Aussi je demande le remboursement de mon séjour pour dédommagement . Je n'ai encore fait aucun commentaire négatif ou autre car très occupée (d'où d'ailleurs ce message tardif!!). J'espère que vous prendrez compte de ma requête plus que justifiée. Je suis une maman sympathique, avec des valeurs morales qui voulait simplement passer une nuit reposante avec sa fille qui allait faire un difficile concours de danse et devait être au meilleur de sa forme!!!! Je suis tellement outrée par cette expérience vécue chez vous et je ne comprend pas qu'elle est pu se produire même si c'est un Ibis Budget!!! (il n'y avait plus de chambres apparemment à l'Ibis Hotel!). J'attend votre retour positif pour essayer d'effacer ce souvenir atroce et surtout garder une image correcte de votre établissement. J'attends une réponse. Elodie M. (vous avez mon numéro de portable laissé à l'acceuil le lendemain)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame MUSCAT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Istres Trigance. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses . Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. J'ai pu obtenir des informations complémentaires quant aux incidents survenus ce soir là et certains points soulignés dans votre avis m'étonnent quelque peu car les clients de la chambre concernée étaient présents au restaurant pendant un petite partie du début de la nuit. Nous avons également eu les retours d'autres clients nous ayant fait remontés l'information dans la nuit et que nous remercions car nous avons pu intervenir rapidement et ces mêmes clients nous ont informés le lendemain matin que le calme était rapidement revenu après l'intervention de notre veilleur de nuit. Une fois encore je m'excuse que votre séjour n'ai pas répondu à vos attentes au vue du comportement de la chambre située au dessus de vous. Si toutefois vous êtes amenée à voyager à nouveau nous choisirons le dernier étage afin de vous garantir plus de calme. Je suis désolé de ne pas avoir pris contact avec vous plus rapidement et reste à votre entière disposition pour tout complément. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Sylvie En couple - 20/05/2018
« Agréable, calme et gentillesse »

Parfait petit séjour, trop court mais on reviendra.

Avis certifié AccorHotels
Kassialata En couple - 19/05/2018
« Bonne nuit »

Accueil sympathique efficace

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 19/05/2018
« tres bien »

tres bien reçue

Avis certifié AccorHotels
B. J. En famille - 15/05/2018
« Bidon »

Trop chaud, la clim marchait pas, trop de bruit, le personnel soit pas la et quand il y est pas bonjour.....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/05/2018
« Correct et satisfait »

Nous étions Chambre 25 La clim est particulièrement bruyante Les toilettes ont fuit toute la nuit Nous l avons signalé à accueil le ledemain matin Cdt

Avis certifié AccorHotels
Anaïs. En couple - 14/05/2018
« Bon rapport qualité-prix »

Chambre propre, plutôt bonne literie. Bon petit déjeuner. Bon accueil malgré notre arrivée tardive.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 13/05/2018
« Correct »

Correct il faudrait juste revoir le nettoyage de la climatisation, car elle n’avait pas du tourner depuis quelques temps et à notre arrivée lorsque nous avons ouvert la porte il y avait plein de poussieres par terre devant la porte d’entree qui se trouve au dessus de la porte.

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 10/05/2018
« Séjour gâché à cause de l'odeur de tabac froid de la chambre »

J'ai réservé une chambre dans votre hôtel par internet. A aucun moment, on ne m'a demandé si je voulais une chambre fumeur ou non. Il m'a été attribué une chambre fumeur. Cette chambre empestait le tabac froid au point que j'ai dû dormir la fenêtre ouverte. C'est dommage car je trouvais la chambre bien agencée et le petit déjeuner du matin est très bien.

Avis certifié AccorHotels
A. A. Voyage solo - 10/05/2018
« Plus de chaînes TV et amélioration WiFi »

Accueil toujours chaleureux. Hôtesses à l'écoute et disponibles. Toujours souriantes et très professionnelles.

Avis certifié AccorHotels
Marie C. Entre amis - 06/05/2018
« Chambre fumeur alors que nous sommes non fumeurs, infecte »

Très bon accueil, personnel agréable qui nous a autorisé à utiliser la salle des petits déjeuners pour notre repas du soir. Chambre avec une odeur très très prenante de cigarettes froides, infecte, sol brûlé à plusieurs endroits par la cigarette, très déçus

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/05/2018
« Courte nuit »

5h du matin une arrivée à l’hotel apres une nuit de boulot, mon repos fut court, mais reposant Au réveil, une douche s’imposait malheureusement problème de chauffe eau, pas d’eau chaude. Les salariés IBIS ont su me trouver une solution rapidement

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