Hôtel - Hôtel Mercure Thionville Centre
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Hôtel Mercure Thionville Centre

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3.5/5 230 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 12:00-14:00 / 19:00- 22:30
    • Le week-end : 12:00-14:00 / 19:00- 22:30

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Climatisation en panne, réparation en cours.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Que vous choisissiez une chambre Standard, l'une de nos deux chambres Privilèges récemment rénovées ou notre Suite panoramique, le Mercure Thionville Centre vous offre tout le confort et la qualité de services.

  • 53 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 760 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Thionville Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 230 avis
Avis certifié AccorHotels
Christophe K. En couple - 14/06/2018
« Bon hôtel »

Ras Uniquement chambre un peu petite

Avis certifié AccorHotels
Plançon En famille - 11/06/2018

Bon accueil, rapport qualité / prix correct par contre le tapis de la chambre 102 placé autour du lit était très humide

Avis certifié AccorHotels
Jean-baptiste E. Professionnel - 07/06/2018
« Tres bon accueil, chambre superbe (311) »

Tres bon accueil et service. Je n'ai pas manfe au Leon mais je le ferai sans doute la fois prochaine.

Avis certifié AccorHotels
Sébastien Professionnel - 04/06/2018
« Déplacement pro »

Rien n'a vraiment été. Impossible de se garer près de l'hotel, thermostat de la climatisation HS (obligeant à couper la clim), moquette imbibée d'eau, et interrupteurs non fonctionnels.

Avis certifié AccorHotels
Guillaume Professionnel - 31/05/2018
« Humide »

Bon sejour excepté un problème de climatisation avec fuite dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
K. Professionnel - 30/05/2018
« Très bon hotel. »

Très bon hotel. Bien situé en plein centre ville. Personnel compétent et sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Hl Professionnel - 30/05/2018
« Nuit compliquée »

- climatisation impossible à régler (soit glaciale soit éteinte). - la chambre (104) était sale (aspirateur pas passé).

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 27/05/2018
« Calme et agréable »

RAS

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 16/05/2018
« satisfait »

mauvais accueil par Cyrielle qui n'a pas tenu compte de notre réservation pour 4 nuits.(carte annulée au bout de 24h) facturation au nom de Mr Maud K. alors que la réservation était au nom de Mme Maud K. !!

Avis certifié AccorHotels
Ben-j En famille - 15/05/2018
« Hotel agréable. »

Hôtel bien situé en centre-ville, facile d'accès et avec des restaurants à proximité. Chambre spacieuse et bien insonorisé vis-à-vis des autres chambres ainsi que de vis-à-vis de la rue.

Avis certifié AccorHotels
Geo N. Professionnel - 11/05/2018
« correct. »

un séjour court. Deux nuits. bien situé en plein centre, et proche du client où j'avais mes RDVs. Equipe sympa et souriante. Cependant, un établissement qui nécessite des rafraichissements: Peinture, meubles, rideaux. La salle de petit déjeuner est petite pour un mercure. Je ne vois pas ce qui fait la différence avec un IBIS. Mais surtout, JAMAIS (ou presque) un surclassement dans les cahines ACCOR en France. On peut toujours me répondre faute de place, et c'est votre droit... La boisson de binevenue je vous la rends avec plaisir. SIncèrement je ne vois plus ca sert ma carte Platinium et la fidélité ACCOR

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 09/05/2018
« séjour à Thionville »

Etant arrivé en début d'après-midi, nous avons du changer de chambre en rentrant dans la soirée car aucune lumière ne fonctionnait dans la chambre et le personnel n'a pas su intervenir sur le défaut rencontré

Avis certifié AccorHotels
Nadine D. Professionnel - 08/05/2018
« Presque parfait »

Excellente literie , jolie vue , personnel souriant et compétent. Les moins : il faut préciser que vos chambres supérieures n’ont que des douches ( j’ai pris exprès le supplément supérieur pour être certaine d’aboir une baignoire ...) . A part cela qui m’a vraiment dérangé tout était parfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/05/2018
« hotel bien situé »

Chambre confortable, malgré la climatisation pas encore en service. Petit déjeuner très moyen eu égard au prix

La réponse de notre établissement
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Votre retour d'expérience est pour nous très important, nous vous remercions d'y avoir consacré un instant. Nous tenons compte de vos remarques pour nous améliorer. En espérant vous recevoir pour un autre séjour.

Avis TripAdvisor
En couple - 03/05/2018
« Bruyant »

Chambrer bruyante que ce soit sur la cour (ventilation) ou sur la rue (voitures). Quand il pleut, bruit des gouttes d'eau au dernier étage. Petit déjeuner: nettoyage des tables pendant qu'on mange, malgré la demande d'arrêter.

Avis certifié AccorHotels
Hervé Professionnel - 02/05/2018
« Proche de la gare mais bruyant »

Personnel professionnel et sympathique. Chambre parfaite. Restaurant au pied de l'hôtel. MAIS trop de bruit en provenance de la rue (chambre donnant sur rond-point très fréquenté), tard et tôt le matin. Dommage, car cet hôtel est idéalement situé pour accéder à la gare (trajet depuis Paris et pour Luxembourg).

La réponse de notre établissement
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Toute notre équipe est sensible à votre commentaire, nous vous remercions de nous le faire partager.Pour une prochaine réservation dans notre établissement, nous vous recommandons de spécifier à la réservation une chambre côté cour ou au rez de chaussé, celles ci sont les plus calmes. En espérant avoir l'occassion de vous recevoir chez nous. Bien cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Beber58 En couple - 01/05/2018
« Bon hôtel mais bruyant »

Nous avions demandé une chambre calme. Choix 1 sur cour: bruit de la ventilation. Choix 2 sur rue: musique et voitures. Repas chez Léon très bien. Petit déjeuner limite. Légère odeur de moisi dans la chambre. Le personnel nettoie les tables pendant qu'on prend son petit déjeuner, malgré la demande de ne pas le faire (pb d'allergie)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

cher client, D'abord merci pour nous transmettre ici votre retour d'expérience. Sincèrement désolée pour l'attitude de notre personnel en vers vous suite à votre demande. Cela ne reflète absolument pas notre image et notre ambition envers nos clients. Nous aimerions vous faire re-vivre une meilleure expérience chez nous Au plaisir,

Avis certifié AccorHotels
Rémois En couple - 30/04/2018
« Idéal pour un séjour en amoureux »

L'hôtel est idéalement situé à Thionville avec une vue agréable . Le personnel d'accueil et de service est bien à l' écoute du client.

La réponse de notre établissement
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Quel plaisir de lire votre commentaire! Notre satisfaction est la réussite de votre séjour. Nous serions tous ravis de vous revoir chez nous

Avis TripAdvisor
EliPhil69 Professionnel - 30/04/2018
« Hôtel bien situé, rapport qualité/prix discutable »

Chambre confortable, mais climatisation ne fonctionnait pas. Comme la chambre donne sur un boulevard très passant, difficile de dormir la fenêtre ouverte Petit déjeuner médiocre eu égard au prix 15,90€ ! A l'IBIS Yutz, le petit déjeuner est meilleur et coûte seulement 9;9€

Avis certifié AccorHotels
Phd En couple - 29/04/2018
« Étape de liaison dans un long voyage satisfaisante »

Petit hôtel fonctionnel qui mériterait un petit déjeuner de meilleur niveau pour prétendre à l enseigne Mercure On est plutôt chez Ibis qui n est pas mal mais moins cher

La réponse de notre établissement
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Avant tout merci de partager votre vécu. Nous sommes attentifs à vos remarques, elles nous aident à avancer pour toujours mieux satisfaire nos hôtes.

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