Hôtel Novotel Suites Reims Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 559 avis
Novotel Suites Reims Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A 5mn à pied de la gare Reims Centre et du centre ville

  • Sourire et disponibilité de l'équipe 24h/24

  • Suites Climatisées de 30m² confortables et spacieuses entièrement insonorisées

  • Restaurants de qualité à proximité

  • Salle de fitness accessible 24h/24

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100
reims
france

Tel : +33326895200

Fax : (+33)3/26895202

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE SNCF :   3,4,9 GARE SNCF

  • RUE EDOUARD MIGNOT :   4 MIGNOT

  • GARE SNCF :   A GARE SNCF

  • Par avion

    ROISSY CDG À 134km / 83,27 miles

  • Par train

    CHAMPAGNE ARDENNE À 9km / 5,59 miles

  • Par train

    REIMS CENTRE À 0,2km / 0,12 miles

GPS :49.261425, 4.02486

Nos hébergements

Suite Supérieure - Lit Queensize & Méridienne convertible 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Supérieure - Lit Queensize & Méridienne convertible 1 place & 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

BOUTIQUE GOURMANDE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au travers d'une sélection de boissons fraîches, de jus de fruits, de vins et d'apéritifs, dégustez un verre dans une ambiance chaleureuse et cosy et prenez le temps de la détente en famille ou en entre amis au bar du Novotel Suites

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment convivial autour d'un verre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Suites Reims Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

2 788 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 559 avis

Bien mais trop cher pour la prestation

Note Avis clients 4.4/5

Jva Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel confortable et spacieux, mais les prix ne font qu'augmenter ces dernières années bien au dela de l'inflation. C'est devenu trop cher : 150 € la chambre sans petit déjeuner ni parking, c'est abuser. D'autant que les détails ne sont pas soignés : par exemple, pas de thé vert dans la chambre et des petit gobelets de café en carton pour prendre le thé ! Egalement, une seule petite bouteille d'eau dans le frigo pour une chambre pour 3 ! A 150 € la chambre c'est mesquin ou négligé.

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre Novotel Suites est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour votre séjour ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous comprenons votre mécontentement, concernant les produits de Bienvenue dans la chambre. Cependant, ce sont les normes Accor Novotel Suites. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Huriez Assistant de Direction

Je suis satisfaite

Note Avis clients 4.4/5

I. I. En couple - 05/09/2019 Avis AccorHotels

J'avais passé un bon séjour à REIMS et en France généralement.

Bon hotel

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Bien situé pour visité Reims , personnel agréable , chambre propre petit déjeuner excellent!

Service à améliorer

Note Avis clients 4.4/5

Sylvie En famille - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre familiale petite mais pratique Nous avons apprécié les plats proposés en bocaux que nous pouvions réchauffer dans nos chambres. Le personnel est peu aimable. Le service est lent. La salle de petit déjeuner est trop petite par rapport à la capacité à l’hotel. Pas de places assises.

Bonjour Madame et Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour votre séjour ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Notre équipe est à votre service 24h/24 pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Malheureusement, sur la période estivale, nous avons beaucoup de monde au Petit Déjeuner, nous avons donc le projet d'agrandir celle-ci afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Huriez Assistant de Direction

Encore un hotel à recommander !

Note Avis clients 4.4/5

Nonoangegardien En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, nous avons choisi cet hôtel tardivement et, par chance, nous avons pu obtenir une suite. Un calme absolu : le système de doubler les fenêtres car situé près d'une rue passante. Accueil satisfaisant et restaurant face à l’hôtel. Bon séjour :)

toujours aussi agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 27/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil, chambre, petit déjeuner toujours bien...

deux nuit en famille très agréable

Note Avis clients 4.4/5

Christelle56 En famille - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons passé deux nuits avec nos enfants dans une grande chambre, spacieuse, propre et très bien agencée. Toute la famille a adoré la salle de bain et les toilettes façon cabine de bateau. De plus la chambre est très bien équipée et le personnel très agréable.

bon accueil, bonne réactivité de l'équipe pour traiter un problème sur le coffre

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 24/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons apprécié de pouvoir bénéficier d'une navette pour nous rendre au centre ville

A éviter

Note Avis clients 4.4/5

Danielle En couple - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Comme je déteste les parkings en sous-sol, j'ai choisi cet hôtel car j'ai vu sur le site qu'il y avait des places de parking en extérieur. Malheureusement en arrivant pourtant très tôt, et alors que le parking était pratiquement vide, on m'a expliqué que je ne pouvais pas stationner dans ce parking qui était en fait réservé pour des voitures hors gabarit... soit le problème c'est que de retour en fin de soirée, je constate qu'il y a des "petits" véhicules" garés dans le parking extérieur. Donc tout dépend du bon vouloir du réceptionniste à l'accueil ! L'hôtel est situé derrière la gare, dans un quartier très moche et loin du centre ville. Les chambres ne sont pas digne d'un 4 étoiles. Très mauvais rapport qualité prix. La salle de bain et les toilettes sont des cabines en plastique préformées... Que dire du petit déjeuner dans une salle trop petite pour accueillir beaucoup de familles avec enfants et donc très bruyante. Très déçue par cet hôtel que je déconseille

Bonjour Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre établissement est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Concernant notre parking, si des places peuvent parfois apparaître vides, c'est parce que les clients se sont absentés pour quelques heures. Nous avons cependant, un deuxième parking aux mêmes conditions tarifaires que le notre. Des tickets sont à disposition à la Réception. Nos chambres sont spacieuses et conçues pour accueillir des familles de 4 personnes. Je suis désolé que le concept de Suites innovantes et modernes ne vous ai pas apporter satisfaction. Quant au petit déjeuner, celui-ci est complet pour apporter tout ce dont vous avez besoin pour passer une journée en excellente forme. Nous manquons parfois d'un peu de place et en sommes désolés. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame V. en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Huriez Assistant de Direction

Très pratique

Note Avis clients 4.4/5

Gader En famille - 20/08/2019 Avis AccorHotels

Arrêt sur la route des vacances, très bon hôtel au calme (malgré la proximité de la gare), nous en avons profité pour découvrir la ville, très sympa.

Chambre confortable

Note Avis clients 4.4/5

Dom En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons bénéficié d'une chambre familiale spacieuse, d'une salle de bain comprenant une douche ainsi qu'une baignoire. Une navette pour rejoindre le centre ville est proposée. De même un massage de 20 minutes offert et efficace a agrémenté notre fin de journée. Très satisfaits. Juste le sèche-cheveux décevant sans puissance.

BIEN MAIS....

Note Avis clients 4.4/5

C. En famille - 19/08/2019 Avis AccorHotels

voyageant avec notre fille, nous apprecions l'espace de la chambre, bien que la salle de bain soit un peu proche du lit pour deux, les oreillers manquent de confort . tres satisfait du personnel et de l'accueil. Nous avons eu un désagrèment au petit dejeuner qqui a ete gere par les personnes de l'accueil mais nous eviterons Novotel pendant quelques temps dommage nous avons passe trois jours a paris dans un mercure ( meme groupe) sans probleme.

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées, et entre autre concernant le petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Huriez Assistant de Direction

Hôtel confortable très bien situé pour visiter Reims

Note Avis clients 4.4/5

Christophe En couple - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre bien insonorisée et spacieuse. Ambiance yacht pour la partie salle de bains, c'est sympa ! Petit-déjeuner varié et petits espaces de lecture bien pensés ! Deux bémols : 1/ le personnel à l'accueil n'a pas su nous situer la place du Forum sur le plan 2/ Le problème de forte odeur d'urine dans les toilettes de notre chambre n'a pas été réglé malgré notre information. C'est dommage car tout le reste était très bien. Ce qui explique la note finale.

Très bon hôtel pour famille idéalement situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Anork En famille - 14/08/2019 Avis TripAdvisor

De passage à Reims, nous avons apprécié la chambre familiale bien équipée et confortable, le petit déjeuner copieux avec des produits frais, l'accueil du personnel et les conseils pour agrémenter notre séjour, l'emplacement proche du centre ville à pied et enfin le parking extérieur sécurisé payant

Chers clients, Nous vous remercions pour les compliments que vous portez sur l'établissement, son confort, les services annexes et bien évidement les conseils de notre équipe pour agrémenter votre séjour, votre satisfaction est essentielle. à très vite

Bon Séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

pmarel6 En couple - 13/08/2019 Avis TripAdvisor

Le séjour était court mais nous vous recommandons cet hotel. Le novotel Suites de Reims est de qualité. L'accueil est parfait avec les explications et les bons plans. L'hotel propose un parking sécurisé avec des numéros pour une valeur de 10euros par nuit. Sinon il y a aussi la possibilité de garer la voiture au niveau du parking EIFFEL non loin. La chambre était à la hauteur de nos attentes. Le petit déjeuner etait copieux avec des produits frais. Très bon séjour. Bonne continuation à toute l'équipe.

Chers clients, Nous vous remercions pour les compliments que vous portez sur l'établissement, son confort, les services annexes et bien évidement les conseils de notre équipe pour agrémenter votre séjour, votre satisfaction est essentielle. à très vite

Bien accueilli, bien dormi, petit déjeuner très désagréable

Note Avis clients 4.4/5

Mich En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

tout est dans le titre

Superbe

Note Avis clients 4.4/5

P.m En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Très bon hotel avec un parking proche. Le personnel est attentif aux demandes. La chambre est spacieuse et propre. Le petit dejeuner est copieux et frais. Merci pour le massage gratuit le jeudi soir après les heures de route cela fait du bien. L'hôtel est proche du centre ville. Bien à vous...

un agréable séjour

Note Avis clients 4.4/5

Usu En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très bien situé, derrière la gare sncf, à 5mn à pieds. Un parking est mis à la disposition des clients moyennant la somme de 10€. Les suites sont spacieuses, le lit est très confortables, le petit déjeuner est varié. Personnel agréable. Je vous recommande cet établissement.

très bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Jp Voyage solo - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons été très bien accueilli, avons de bons conseils de visite beaucoup mieux une votre SAV qu n'a pas pu modifier une réservation suite à une erreur de date de ma part. Merci à votre hotel qui vous permet d'accroître votre satisfaction client

Superbe établissement

Note Avis clients 4.4/5

Christophe En famille - 03/08/2019 Avis AccorHotels

Pour tout résumé, c'est impossible. Par contre nous avons réservé pour un prochain séjour. C'est la plus belle preuve de satisfaction.

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