Hôtel - Novotel Suites Reims Centre
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Reims Centre

4.0/5 1 517 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:00-11:00
    • Le week-end : 06:00-11:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 80 suites
  • 62 suites non-fumeur
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 26 suites famille
  • 2 suites communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 2 488 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Reims Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 517 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Chrystele En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçue »

J’ai été déçue de mon séjour. Notamment du niveau de prestations

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Huriez Assistant de Direction

M. J. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l'accueil pas en adéquation avec la catégorie de l'hotel Les oeufs brouillés et le lard grillé du petit déjeuner étaient froids

Dominique En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Quelques imperfections.... »

Grandes chambres, propres, bon accueil, mais quelques fautes… Le premier soir, la bouteille d'eau état déjà entamé Le deuxième soir, deux bouteilles d'eau avec un gentil mot d'excuse de la gouvernante, héla pas de gobelets remis pour le thé et la café, et plus petits chocolats avec le café… Des détails, mais c'est dommage

Claudet En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT »

très bon accueil, chambre spatieuse et bien équipée

Christophe En couple - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très impersonnel. »

Pas parking privé gardé. Quartier pas très attractif et pas recommendable. Pas de minibar, pas de shampoing ou produit beauté dans salle de bain. Deco assez basique, petit dej ok mais produit basique (œufs, vienoisierie, charcuterie de type 2 étoiles. Au résultat séjour très médiocre pour un 4 étoiles avec une chambre type suite! Température sans chambre excessive et clim inneficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nos équipes sont disponibles 24h/24 si vous rencontrez le moindre problème au cours de votre séjour. Nous avons 2 parkings sécurisés à côté de l'hôtel, au tarif de 10€ par jour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Huriez Assistant de Direction

Sylvie O. Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Merveilleux ! »

Quel merveilleux séjour dans cet établissement de qualité ! Dès votre arrivée, l'accueil y est chaleureux, souriant, très agréable. Y étant un jeudi, un masseur vous offre (eh oui, c'est compris dans le prix !!) un massage assis avant de découvrir votre chambre, toujours aussi bien tenue, de belle taille. Vous y trouverez tout le confort, le cocooning quand vous rentrez d'une dure journée pour vous détendre : un micro-onde pour réchauffer les plats vendus à l'accueil, une bouilloire avec 3 thés différents, des dosettes de café Nespresso avec de délicieux biscuits. Sans oublier une salle de bain qui vous invite à la détente avec le choix entre prendre une bonne douche ou choisir la baignoire… Un séjour absolument PARFAIT !!! Après une nuit de détente avec une bonne literie, le petit-déjeuner est varié avec des produits de qualité ! Un grand merci à toute l'Equipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur !!!

Od Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité/prix »

Personnel extrêmement poli, très accueillant, à l'écoute des clients. Chambre de grand confort. Un plus : l'existence d'un transport dans la ville (jusqu'à 23h).

K. L. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, comme d'habitude »

Toujours très agréable de séjourner dans votre hôtel, le personnel est parfait.

Anonyme Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels

déplacement professionnel hôtel bien situé et calme malgré la proximité de la gare SNCF

Anonyme En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Week-end reposant »

Tout était très bien comme d’habitude

U. En couple - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite de mon séjour »

Accueil très sympathique. Chambre spacieuse. Très propre. Très bon petit déjeuner varié. Service très discret. Je recommande votre hôtel

G. En famille - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Vacances à reims »

Très bel hôtel ! De nombreux services, super sympa le massage le jeudi soir.

R. En famille - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes heureux de voir que l'on peut réserver une chambre famille (ce qui devient de plus en plus difficile dans les hôtels en France). Merci.

S. En couple - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« un excellent souvenir »

un séjour tranquille sans problème et une grande amabilité du personnel

D. B. Professionnel - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super sympa et top »

Parfait en tout

En famille - 23/02/2019 Avis TripAdvisor
« À la hauteur ce que j'ai l'habitude de trouver dans un novotel suites »

Rien à dire sur cet hôtel, accueil sympathique, plats de la boutique gourmande bons, chambres belles et bien pensées! Je suis ravie de mon séjour. Seul bémol, le petit déjeuner n'est pas inclus, malgré le prix de la chambre!

Brossier S. En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« agreable,sans soucis »

un sejour agréable,un personnel aimable et disponible;Beaucoup de petites attentions pour les enfants

Anonyme En couple - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil bon séjour »

Personnel compétent bon accueil qualité du petit déjeuner chambre agréable

Anonyme En couple - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience pour ce weekend en famille »

Les chambres sont agréables, spacieuses, bien silencieuses alors que nous sommes à proximité de la gare. Le personnel de la réception est très accueillant et aimable. Le point à améliorer se situe au niveau du petit déjeuner. La qualité du pain servi est insuffisante : pain peu cuit et trop pâteux. C'est dommage car le choix des autres produits proposés et la qualité sont satisfaisants. (Avis des 3 couples)

D. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bon rapport qualité prix »

service convenable sauf l'oublie de la bouteille de champagne, a mon arrivé dans la chambre.

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