Hôtel Novotel Phuket Kamala Beach 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 2 030 avis
Novotel Phuket Kamala Beach
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Bar sur le toit avec splendide vue sur mer

  • Navette gratuite très pratique jusqu'à Patong

  • Savourez de délicieuses boissons avec le forfait MyGlass

  • Gâtez vos enfants chaque jour avec le forfait MyKids

  • A quelques minutes à pied des magasins, bars et restaurants

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • PHUKET INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Phuket Kamala Beach

118/16 Moo 3
Tambon Kamala, Amphur Kathu
83150
phuket
thailand

Tel : +6676303700

Fax : (+66)76/303777

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PHUKET INT AIRPORT À 24km / 14,91 miles

  • Par avion

    PHUKET INTL AIRPORT À 24km / 14,91 miles - Navette payante

GPS :7.96337, 98.28372

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure côté océan

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Océan avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre twin Supérieure

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Océan

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Villa Océan

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 38
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Villa avec bain bouillonnant

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 42
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Sur la plage *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Villa une chambre avec piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 65
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Villa deux chambres avec piscine

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 170
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Sur la plage *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

SOUL KITCHEN

Cuisine : Internationale

Ouvert en continu, le restaurant Soul Kitchen prépare de nombreux plats occidentaux, asiatiques et indiens avec des produits frais locaux. Dîners spéciaux, buffets à thème, salle privée, menu enfants, vins internationaux et carte des boissons.

Déjeuner

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
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Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LIVING ROOM SPORTS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Calme et moderne, le bar surplombe la piscine avec sa vue imprenable sur la mer d'Andaman. Savourez une succulente cuisine avec un choix de boissons, cocktails et vins du monde entier, tout en regardant vos événements sportifs préférés sur grand écran HD.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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Dîner

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  • Ven
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ON THE ROOF

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comme son nom l'indique en anglais, le bar On The Roof se situe sur le toit. Cet endroit offre une vue imprenable sur la mer. Faites du yoga le matin ou admirez le coucher du soleil tout en dégustant votre cocktail préféré et de bons petits plats.

Déjeuner

  • Lun
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Dîner

  • Lun
  • Mar
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LILO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Buvez un verre au Lilo face à la mer. Ce bar se situe à quelques mètres seulement de la plage et se révèle idéal pour se détendre. Dégustez également les cocktails, bières, vins et boissons sans alcool sensationnels que propose ce bar en bord de piscine.

Déjeuner

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Dîner

  • Lun
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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 220 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Phuket Kamala Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

4 248 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 030 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Superbe endroit pour déconnecter.

Note Avis clients 4.4/5

Angel En famille - 31/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Notre dernier lieu de vacances avant le retour vers les aeroports et notre quotidien. Belle surprise en arrivant nous avons été surclassés dans une Villa vue mer avec jacuzzi. Le luxe Franco-Thailandais,que du bonheur.

Dear Angel, We would like to warmly thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay at our resort. It is very much appreciated by all of us here at Novotel Phuket Kamala Beach. It is always our goal to provide our guests with a relaxing vacation, so it is a pleasure to read that this is what you experienced. We hope to see you again soon. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Sejour agreable malgre un deferent avec un membre du personel

Note Avis clients 4.4/5

C. L. En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L`hotel est tres bien place, le lieu aurait besoin d`une renovation pour se mettre a niveau avec les nouveaux hotels luxueux et lieux restaurent, bars, beach club aux alentours de Kamala. Different avec un membre du personnel Ms Ho pour la reservation rate d`un cabana. La personne ne s`est pas donne la peine de verifier notre reservation et a apporter des faux arguments. Toilette de la chambre fuit, probleme signaler et non resolu lors du sejour. Personnel tres acceuillant et serviable.

Dear C. L., Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at our resort. We are very happy to hear that you had a pleasant stay at Novotel Phuket Kamala Beach and that you enjoyed our quiet, beachfront location. Regarding our cabanas, we would like to sincerely apologize for the mix-up that occurred, but hope that you were satisfied with the follow up from our team. As for the toilet in your room, we are very sorry that the leak was not addressed during your stay and have flagged it with our Engineering team to be fixed as soon as possible, so thank you for raising it with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Très beau cadre

Note Avis clients 4.4/5

T. En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très beau cadre, petit déjeuner copieux, en revanche, hotel assez bruyant, prix des boissons exorbitants, ainsi que les plats. Pas de navette pour aller au centre ville, dommage. Peu de navette pour PATONG, draps non remplacés pendant 6 jours. Personnel accueillant et disponible.

Dear Pascal T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We a glad to hear the you enjoyed the location and our international buffet breakfast. Thank you for bring our attention to the issues you faced with our housekeeping, the comments have been passed onto the manager to be rectified. it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David Talbot Executive Assistant Manager

L’hotel Est beau mais le service catastrophique !

Note Avis clients 4.4/5

G. Entre amis - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel très jolie , très déçue par la dame qui s’occupe du roof top on prend nos commandes au bout de 30 min à chaque fois qu’on se rend au roof top on se trompe dans nos commandes on est désagréable au plu haut point elle nous agresse nous parle mal! Sans jamais se remettre en question! Ensuite au petit déjeuner nous avons tous était choqué que nos tables soit débarrassé lorsque nous déjeunions on nous vire limite des 10:20 en nous disant que l’ont doit partir d’ici 5 min on a à peine le temps de manger qu’on débarrasse notre table ! Nous avons u une chambre au dessus d’un poulailler réveillé à 4 h du matin chaque nuit! Bref le service une catastrophe c’est notre 5 eme fois en thailande et c’est bien la première fois que je tombe sur un tel service ! Je ne reviendrais pas merci .

Dear G., Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are glad to read that you found our hotel to be “beautiful,” but would like to sincerely apologize for the fact that you did not have the same type of experience as the majority of our guests with respect to our service. With regards to the service at our rooftop bar - we had some particularly busy nights during your stay, which sometimes caused the service to be slower than usual, but we would like to apologize for any mistakes that were made to your orders and especially for the fact that you felt attacked when dealing with the situation. This would never be the intention of our staff, but we will make sure that your review is shared with our team at On The Roof so that we can strive to improve the consistency in the quality of our service. As for our breakfast buffet, it is available from 6:30am - 10:30am from Monday to Friday and 6:30am – 11:00am on weekends. However, we apologize again if you were made to feel rushed on any particular day. We do hope that you will reconsider returning to our hotel so that we can provide you with level of service that we are known for and that you deserve. If you are willing to give us a second chance, please feel free to reach out to me directly at H7… Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Déçu

Note Avis clients 4.4/5

Mabeno En couple - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été mal reçus et hôtel n’est pas aussi souple que les autres du groupe. Je suis venu avec une nuit d’avance car je souhaite être sur l’île à cause de la fatigue. Le verre de bienvenue qui devait nous être offert nous a été enlevé puis rendu après réservation le verre que nous avons pas bu d’ailleurs. Nous étions sensé nous reposer on nous a stressé durant les premières minutes et tout ça a enlevé les moments magiques que je souhaitais passer avec ma fiancée. Bravo Novotel vous avez été nul sur ce coup.

Dear Mabeno, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We would like to start off by providing a sincere apology for the fact that you were disappointed with your stay. It is always our goal to make the lives of our guests as easy as possible - even when changes are made to their reservation - so we are very sorry again that more flexibility was not applied to your case in order to check you in quicker. Our team was following process, but we have taken note of your feedback and will be working towards avoiding these types of situations in the future. We do hope that you will give us another opportunity to welcome you back at our resort in the future so that we can provide you with the quality of service that we are known for and that you deserve. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Bon hôtel mais...

Note Avis clients 4.4/5

Cl En couple - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil par la réceptionniste n’a pas été agreable. En effet nous avions 2 réservations et elle n’a pas apprécié que je lui fasse remarquer. Pour nous punir nous avons eu droit à la chambre la plus loin de l’hôtel avec vue sur le chantier et la route. Êxtremement bruyant même vitre fermée et vue sur la construction d’à côté ! Pour changer de chambre nous avons dû payer un supplément de 280€ afin d’avoir une vue mer... le personnel n’est pas très chaleureux même aux restaurants et bars. A part un jeune homme au petit déjeuner. Les réunions de familles organisées perturbent la tranquillité de l’hôtel. Le personnel installe les tables en plein après midi en obligeant les clients présents sur leurs transats de partir... du coup plus de place pour s’installer. Les clients ne sont pas tous traités à la même enseigne dans cet hôtel. Cependant femme de chambre très gentille, belle chambre vue mer. Piscine superbe. Petit déjeuner très bon et copieux Prix des boissons trop cher par rapport au coût du pays... Réceptionnistes désagréables que l’on a l’impression de déranger chaque fois que l’on demande un renseignement.

Dear CL, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your stay at our resort. We are thrilled to hear that enjoyed your room and breakfast, as well as the service from our Housekeeping Team. However, it is disappointing to read that you did not have a positive experience at reception and we would like to sincerely apologize for having let you down on this occasion. We can assure you that the selection of your room was certainly not to punish you and would have been based on availability, but we are very sorry that a negative impression was left on you and will make sure it is raised with our team, as the level of service provided at our resort is of upmost importance to us. We hope to be able to welcome you back in the future so that we can provide you with the level of service that the majority of our guests experience and that you deserve. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Le meilleur spot sur Kamala

Note Avis clients 4.4/5

Francis Entre amis - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre contemporaine avec vue mer. Une bouilloire mais ni café, ni thé. J' ai signalé au Responsable Minibar mais il a fallu relancer à la réception. Incompréhensible pour un 4* Belle gamme d' articles de toilette. Breakfast complet mais viennoiseries peu croustillantes, sans doute l' hygrométrie. Le complexe est plutôt dense en constructions, mais la plage sans transat est un choix judicieux. Les tarifs quant à eux, ont + que doublé / Koh Yao Noï d' où nous venions.

Dear Francis, Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at our resort. We couldn’t agree with you more that we have the best spot on Kamala Beach and are very happy to hear that you enjoyed it, along with the view from your room. Regarding the issues with the amenities in your room, we would like to sincerely apologize for the frustration this caused and have shared your feedback with the rest of the team so that we can prevent these types of challenges from occurring in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back at our resort again. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Super !

Note Avis clients 4.4/5

Marion D. En couple - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre superbe, petit déjeuner au top rien à redire nous avons adoré ! Hôtel super en face de la mer ! Petites remarques : Un peu loin des restos de Kamala, une navette pour rejoindre l’autre bout de Kamala pourrait être sympa Navette pour Patong très demandée, nous n’avons pas pu en bénéficier, dommage, il faudrait en rajouter vu la demande

Dear Marion D, On behalf of the team here at Novotel Phuket Kamala Beach, we would like to thank you for your review of our hotel. It is always a pleasure to know that our guests have enjoyed their time with us, so we really do appreciate your positive feedback. Given that we are continuously looking for new ways to improve the guest expeirence at our resort, we also appreciate your comments about our shuttle service and will make sure it is shared with the rest of our Management Team for thoughtful consideration. We hope to see you again soon. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel top seul point négatif l' eau de la piscine et très très trouble c qui retir des point a c magnifique hôtel dommage

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay at our hotel. We are very happy to see that, overall, you had a positive experience at Novotel Phuket Kamala Beach. Regarding our pool – we set very high standards for ourselves in terms of the quality and cleanliness of our facilities, so we will make sure your feedback is passed on to our Engineering team to be investigated and to ensure our standards continue to be upheld. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Magnifique hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Hossam En famille - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait mise

Dear Hossam, Thank you for such a fantastic review of Novotel Phuket Kamala Beach. It is greatly appreciated by all of us here at the resort. We always strive to provide our guests with a “perfect” vacation, so we couldn’t be happier that this is what you experienced. We hope to see you again soon. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Très bon séjour !

Note Avis clients 4.4/5

A. Voyage solo - 30/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour au Novotel Kamala, idéalement placé sur la plage. Personnel sympathique, disponible et professionnel. Deuxième séjour au Kamala cette année, et si on veut s'éloigner de la foule de Patong c'est l'endroit idéal. L'hôtel aurait cependant besoin d'une mise à niveau et d'un gros rafraichissement. Dommage de ressentir un hôtel vieillissant qui a besoin d'entretien dans un si bel emplacement et avec une structure moderne qui ne demande qu'à fonctionner. Vivement une rénovation ! Je recommande cependant cet hôtel et en garde un excellent souvenir.

Dear A., Thank you for taking the time to provide us with your feedback and for your recommendation of our resort. It is always a pleasure to welcome back returning guests so we couldn’t be happier that you chose our hotel for a 2nd time this year and that this stay was just as pleasant as the last. If you have any further feedback in terms of which areas of the hotel you feel deserve a renovation, please reach out to me directly at H7…, as we want to make sure we focus our efforts on improving aspects of our hotel that our guests value the most. We hope to have the opportunity to welcome you back for a 3rd visit in the near future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Un lieu où il a fait bon se reposer après une semaine de découverte de la thailande

Note Avis clients 4.4/5

Jc V. En couple - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Vaste chambre très moderne, hôtel admirablement situé sur la plage, personnel attentif, salle de sport moderne. Mais ... wc bouchés et non éclairé. Ce qui a été vite réparé (dans l’heure). Superbe petit déjeuner compris dans le prix, mais tarifs du repas du soir surfait... ce qui explique, en soirée, la migration des clients vers les petits restaurants situés à 500 mètres.

Dear Jc v., On behalf of the team here at Novotel Phuket Kamala Beach, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. It is always our priority to provide our guests with a relaxing vacation, so we are so glad to hear that this is what you experienced at our resort after your trip through Thailand. We hope to welcome you back again soon. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Un emplacement de rêve

Note Avis clients 4.4/5

W. En couple - 28/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons adoré l’emplacement sur cette magnifique plage de Kamala ,au calme et les pieds dans l’eau.La chambre était spacieuse avec vue sur l’océan.Le petit déjeuner très varié et avec tous les jours des choses différentes,bien que les pains et viennoiseries restaient un peu mous.On a aussi beaucoup apprécié la navette gratuite pour Patong chaque jour jusque 9h du soir .Nous avons par contre subi une coupure d’eau assez longue un soir en revenant d’une excursion sur les îles et nous avions bien besoin d’une douche.....Le personnel était efficace à l’accueil et au petit déjeuner.Un très bon séjour .

Dear W., Thank you so much for the wonderful review of our resort. It is greatly appreciated by all of us here at Novotel Phuket Kamala Beach. We often say that we have one of the best locations in Phuket, so we are delighted to hear that you enjoyed it, along with the rest of your stay. It would be an absolute pleasure to welcome you back again in the future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.4/5

N. Entre amis - 28/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel bien située au fond , piscine incroyable personnel très aimable , on nous a surclassé pour notre anniverssaire au top

Dear N., Thank you for the fantastic review of Novotel Phuket Kamala Beach. We really appreciate all of your feedback, but would like to thank you in particular for your kind words regarding our service staff, who are definitely our number one asset, and will make sure your review is passed on to them. It would be a pleasure to welcome you back at our resort in the near future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Cadre agréable , chambre de qualité , management team bien , problème pour gérer les Transat ( les clients se servent n’importe comment)

Note Avis clients 4.4/5

B. Entre amis - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable

Dear B., Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at our resort. We are happy to hear that, overall, you had a positive stay at Novotel Phuket Kamala Beach and that you enjoyed everything from our location, to the quality of your room and the service provided by our Management Team. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Sejour a Phuket

Note Avis clients 4.4/5

Hervé D. En couple - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel situé en bout de plage, personnel aimable, souriant et attentionné. Chambres standard spacieuses et bien équipées (mini bar coffre clim efficace et silencieuse) piscine débordante avec vue sur la plage.

Dear Hervé D, On behalf of the team here at Novotel Phuket Kamala Beach, we would like to thank you for your feedback. It is always a pleasure to know that our guests have enjoyed their stay with us, so we really do appreciate you taking the time to write this. We would like to thank you in particular for your kind words regarding our service staff, who are definitely our number one asset, and will make sure you review is passed on to them. We hope to welcome you back again in the near future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Michèle et j. - mars 2019

Note Avis clients 4.4/5

W. J. Entre amis - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel environnement, belles prestations hôtelières

Dear j. & Michèle, We would like to warmly thank you for taking the time to provide a review of our resort. It is an absolute delight to see that you had such a great experience at Novotel Phuket Kamala Beach and we hope to welcome you back again soon. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager
Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Belles installations avec un emplacement extraordinaire Quelques détails à améliorer pour les salles de bain qui manquent d’éclairage et avec des finitions indignes pour ce type d’hôtel

Dear M., We would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at our resort. The location of our hotel is something that we take great pride in, so we are delighted to hear that you enjoyed it, along with the quality of our facilities. We also appreciate your constructive feedback and will make sure that your review is passed on to the rest of our Management Team for thoughtful consideration, so thank you for raising this with us. It would be a pleasure to welcome you back at our resort in the near future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager

Sejour en famille

Note Avis clients 4.4/5

El H. En famille - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est très bien agencé. La piscine est grande, et l'accès à la plage très facile. Le + c'est d'avoir laissé la plage sans transats ni parasols, on se croit seul au monde, c'est magique. Le restaurant est bon et le buffet du petit déjeuner très complet. Le service est bon et le personnel souriant et avenant. Nous avons été conquis par notre séjour.

Dear El H., What a wonderful review of our resort! Thank you so much for taking the time to submit this. We couldn’t agree with you more that we have a magical location at the quiet, north end of Kamala Bay and are very happy to hear that you enjoyed it. Given the amount of focus we put on the level of service at our resort, it is also great to hear that you had such a positive experience with our service staff and will make sure your feedback is passed on to the rest of the team. We hope to see you and your family again soon. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager
Note Avis clients 4.4/5

G. Entre amis - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable séjour

Dear G., Thank you for taking the time to provide a review of your stay at Novotel Phuket Kamala Beach. It is great to see that, overall, you had a positive experience at our resort. Your feedback regarding your room has been noted and will be shared with the rest of our team so that we can look into possible solutions, so thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Andrew Lindsay Digital Marketing Manager
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