Hôtel - Novotel Phuket Kamala Beach
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Phuket Kamala Beach

4.5/5 1 851 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • PHUKET INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Practice de golf
    • Leçons de golf
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Pêche en mer
    • Centre activité subaquatiques
    • Ski nautique
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Boules/petanque
    • Croquet
    • Equitation

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 166 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 24 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 651 avis

Les avis de nos clients Novotel Phuket Kamala Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 1 851 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Girard En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience satisfaisante malgré les prix excessifs des prestations »

Chambres confortables malgré les odeurs d’égouts parfois. Petit déjeuner assez complet (nous avons remarqué que les employés hommes étaient plus consciencieux que les employés femmes pour le service) Le personnel de la réception très réactif et au petit soins. Emplacement très bien situé,piscine avec son bar au top. Très bonne expérience générale

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Girard, Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire que vous avez pris le temps d'écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et que l’accueil, le service et les lieux vous aient satisfait. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les prix excessifs. Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de vos impressions qui contribuent à l'amélioration de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Romain D. En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable, bonne situation »

Séjour très agréable, personnel à l'écoute et très disponible. Le Novotel est bien situé au calme bet face à la plage.

La réponse de notre établissement
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Cher Romain D., Nous vous remercions d’avoir partagé ce si joli commentaire, et ce fut un véritable plaisir de lire que vous ayez tant apprécié ce séjour au Novotel Phuket Kamala Beach. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour, soyez assuré que je ne manquerai pas de partager votre merveilleux commentaire avec l'ensemble des équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement , Bien cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Gérard En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel mais service et propreté médiocre »

Les chambres sont spacieuses et modernes mais les finitions manquent de qualité. Manque de crochets pour pendre le vêtements dans le SDB et le salon. Propreté autour de la piscine et dans restos MEDIOCRE. Il y a de la nourriture non ramassée au sol que ce soit près des transats ou dans le restaurant. Accès à la plage sale ! Ponton à refaire. Les gens se baignent habillés dans le piscine et personne ne dit rien !! Odeurs d'égout près de la piscine. Le réel plus de cet hôtel est la qualité des repas le soir à la carte !!! Très bon chef ! Raffiné et bon. Bon vin ! Personnel en terrasse pas du tout sympa le matin

La réponse de notre établissement
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Cher Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes tout particulièrement sensibles à vos retours concernant la propreté du restaurant, je ne manquerais pas de partager votre retour avec nos équipes. Cependant c’est une grande satisfaction pour nous de lire que vous avez apprécié les repas le soir. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très prochainement Cordialement Clara Horlon Digital Marketing Manager

Camille En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour aux petits soins »

Personnel très très sympa et proactif Le cadre est sublime (les travaux à côté ne se ressentent pas vraiment) La piscine et son bar sont top La cuisine et le petit déjeuner sont impeccables Les équipements de l hôtel sont très bons (la salle de sport est très bien équipée et face à la mer) Il faudrait rafraîchir l hôtel, les peintures ont vieilli, la cabine de douche est un peu vieille et ça sent parfois l humidité dans les couloirs

La réponse de notre établissement
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Chère Camille, Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire que vous avez pris le temps d'écrire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous, et avez apprécié la belle vue sur la baie de Kamala. Cependant nous prenons dûment note de vos commentaires sur la condition de l’hôtel, et nous vous remercions vivement de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt parmi nous, Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

F. P. &. I. En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hotel très agréable avec un personnel accueillant et à votre disposition.

La réponse de notre établissement
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Chère Paulette F., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre tout récent séjour au Novotel Phuket Kamala Beach. Je suis ravie de lire que votre expérience fut une réussite, et que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Soyez certaine que je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble des équipes! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Bien cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Maureen S. En famille - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour mais quelques points de déception »

Bon séjour, dommage que des travaux à côté de l'hôtel "polluent" un peu le paysage. Déçue par la salle de bain et produits mis à disposition, sinon chambre très correcte. J'ai oublié un objet dans la chambre j'aurais aimé que l'hôtel m'en informe car le check out a été effectué le matin et nous partions que le soir.. Très bon petit déjeuner. Bonne expérience mais quelques points décevants.

La réponse de notre établissement
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Chère Maureen S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre récent séjour parmi nous. Nous sommes profondément désolés quant au temps aux nuisances sonores provenant du chantier de nos voisins, sachez que nous travaillons avec les propriétaires afin de minimiser l’impact sur nos clients. Veuillez noter que la fin des constructions est prévue pour août 2018. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très prochainement Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

En famille - 29/07/2018 Avis TripAdvisor
« CORREECT DANS L ENSEMBLE »

j ai choisie les hotels accord a l etranger comme c est un groupe francais j esperais avoir un interlocuteur en francais dommage j avais dans ce secteur des propositions meilleur que j ai refuser en esperant avoir un interlocuteur en francais chez le groupe accord je penserai pour mes prochain voyages a l etranger

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre commentaire concernant votre récent séjour à notre hôtel Novotel Phuket Kamala Beach. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous permettre de parler à un interprète français, mais sachez que je travaille dès à présent pour cet hôtel, et que vous pouvez me contacter sur mon mail direct à tout moment : h7235-sl5@accor.com Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

J. En couple - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très très bien »

Merci novotel , tout est bien ❤️❤️❤️

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher J., Nous sommes très reconnaissants pour vos bons mots, que vous avez pris le temps de partager. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, vos encouragements sont pour toute notre équipe, une source de motivation, et nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Benoit En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Dans l’ensemble c’est correct ! Partie commune odeurs désagréables et odeur de produits moustiques dans l’ascenseur vraiment insupportable. Restauration pas assez varié (pas assez de choix surtout fruits de mer )

La réponse de notre établissement
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Cher Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous prenons dûment note de la déception que vous avez eue concernant certains aspects de l’hôtel, vos commentaires sur l'odeur des ascenseurs et la variété de nourriture à Soul Kitchen seront considérés avec soin sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très prochainement Cordialement Clara Horlon Digital Marketing Manager

B. C. Voyage solo - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour parfait »

Je viens de passer un merveilleux sejour au Novotel Kamala Beach, de l'acceuil à mon départ tout fut parfait. Je conseille le sejour en villa jacuzzi avec acces direct à la plage

La réponse de notre établissement
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Chère c. B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un « séjour parfait » au Novotel Kamala Beach ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Anonyme En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bonne »

j'ai l’intention de conseiller votre hôtel à mon entourage

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi le Novotel Phuket Kamala Beach pour votre séjour à Phuket. Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été "trés bonne". Soyez certain que je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement! Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

watoow En couple - 19/06/2018 Avis TripAdvisor
« Les pieds dans l'eau, la tète au soleil, la joie dans le coeur »

Premier séjour dans ce Novotel. Nous avons été chaleureusement accueilli. Personnel attentionné et discret. Chambre spacieuse et confortable. Si avez la possibilité, opter pour une chambre supérieure avec vue sur l’océan. Un vrai régal. Vous pouvez vous rendre à Patong avec la navette gratuite de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Watoow, Un immense merci pour votre commentaire sur TripAdvisor suite à votre expérience au Novotel Phuket Kamala Beach. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par notre établissement, emplacement privilégié et chambre avec vue sur mer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Jean-paul O. En famille - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon hôtel sur une belle plage »

L'hôtel est situé à l'extrémité nord de la plage de Kamala, là où les vagues sont les plus douces. La plage, entretenue par l'équipe de l'hôtel, est impeccable. Le secteur de la piscine est aussi très agréable. Nous avions réservé une chambre "Océan", donc avec vue mer, et nous n'avons pas été gênés par le chantier voisin. Excellent et copieux buffet de petit-déjeuner, avec des smoothies différents chaque matin. Membres du Club Accor, ayant réservé en direct sur le site "accorhotels.com", nous avons bénéficié d'un tarif attractif, et d'attentions particulières: cocktails, réductions sur les buffets du soir. Et, bien sûr, l'équipe de l'hôtel est toujours agréable et souriante, mais ça, ce n'est pas original en Thaïlande!

La réponse de notre établissement
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Cher Jean-Paul O., Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux suite à votre expérience au Novotel Phuket Kamala Beach. Je suis ravie de lire que votre expérience fut une réussite, et que vous ayez apprécié tant la qualité de votre petit déjeuner que l'accueil que vous avez reçu. Soyez certain que je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec l'ensemble des équipes ! J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

En couple - 17/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel sur une belle plage »

L'hôtel est situé à l'extrémité nord de la plage de Kamala, là où les vagues sont les plus douces. La plage, entretenue par l'équipe de l'hôtel, est impeccable. Le secteur de la piscine est aussi très agréable. Nous avions réservé une chambre

La réponse de notre établissement
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Cher JPO-St-Georges, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor suite à votre récent séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

R. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agreable avec beaucoup d attention »

Séjour agréable dans un cadre merveilleux

La réponse de notre établissement
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Chère R., Nous sommes très reconnaissants pour vos bons mots, que vous avez pris le temps de partager. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que notre emplacement privilégié dans ce « cadre merveilleux » ! Vos encouragements sont pour toute notre équipe, une source de motivation, et nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous, Clara Horlon Digital Marketing Manager

J. En famille - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait!!! »

Merci a toute l equipe du restaurant toujours a notre disposition et aux petits soins

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Cher J., Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos si jolis compliments à la suite de votre séjour au Novotel Phuket Kamala Beach! C'est un plaisir de lire que votre séjour a surpassé vos attentes. J'ai d'ores et déjà partagé votre merveilleux retour à toute l'équipe du restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement! Cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

Adriaenssens En couple - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Endroit idyllique »

Vue imprenable sur l ocean ,chambre spacieuses , literie super confortable , petit dejeunet gargentuesque .....!!!!

La réponse de notre établissement
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Cher Adriaenssens, Nous sommes très reconnaissants pour vos bons mots, que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes très heureux de savoir que notre établissement, ainsi que son emplacement et le petit déjeuner « gargantuesque » vous ont pleinement satisfait. Il est toujours très plaisant de recevoir de si jolis commentaires. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous, Clara Horlon Digital Marketing Manager

L. Voyage solo - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique vue par la fenêtre de ma chambre très belle salle de bain. Super petit dejeuner »

Séjour Trop court personnel très aimable et souriant très belle chambre belle plage

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Cher L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Phuket Kamala Beach. Nous sommes très heureux de savoir que notre établissement, ainsi que son emplacement et la disponibilité de nos équipes vous ont pleinement satisfait. Il est toujours très plaisant de recevoir de si jolis commentaires. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très cordialement, Clara Horlon Digital Marketing Manager

O. En couple - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au top »

Super hotel, personnels au top, infrastructures au top

La réponse de notre établissement
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Cher O., Nous sommes très reconnaissants pour vos bons mots, que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre établissement notamment en ce qui concerne son emplacement idéal, et sa qualité de service. Vos encouragements sont pour toute notre équipe, une source de motivation, et nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien à vous, Clara Horlon Digital Marketing Manager

C. L. En couple - 13/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« EMPLACEMENT, TRAITEMENT PLATINIUM GUESS, COKTAILS TOP, HOTEL VIEILLISSANT, NOURRITURE DE CANTINE »

ACCEUIL EFFICACE , EXCELLENT ACCUEIL POUR LES CLIENT PLATIMIUM, ACCES ET EMPLACEMENT DE L`HOTEL TOP. PERSONNEL PAS FORCEMENT TRES NATURELLEMENT SOURIANT ET HEUREUX. L`HOTEL MERITE UNE RENOVATION. ABSOLUMENT REVOIR LA NOURRITURE, BUFFET DE CANTINE TRES DECEVANT POUR UN NOVOTEL. VINS INBUVABLE

La réponse de notre établissement
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Chère C. L., Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre récent séjour parmi nous. En tant que membre Platinum Le Club AccorHotels, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et plus particulièrement notre emplacement privilégié en bord de mer. Nous prenons dûment note de la déception que vous avez eue avec les buffets de notre restaurant. A cet égard, j’ai immédiatement transmis vos commentaires à notre Directeur de la Restauration. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très prochainement Cordialement Clara Horlon Digital Marketing Manager

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