Hôtel - Hôtel Mercure Brussels Centre Midi
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Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

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4.0/5 771 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Plats chauds

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 72 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 076 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 771 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 18/04/2018
« Mal à l'aise »

Déçu de mon séjour dans cet hôtel, le personnel n'est pas très convivial en comparaison des autres employés dans les différents Mercure ou j'ai séjourné. Le soir on les cherche pour être servi au bar. Deuxième point négatif, la fréquentation de l’hôtel, un vrai sentiment d'insécurité, on retrouve des fumeurs (qui ne fument pas de cigarettes) sur la terrasse de l’hôtel, personne ne dit rien de l’hôtel. Consommation d'alcool au petit déjeuner (9 heures du matin), on ne laisse pas sa voiture devant l'hotel, on prefere payer le parking 25 euros. Il faut prendre le metro pour aller dans le centre ville, n'écoutez pas les conseils du personnel d' lhotel car vous chercherez encore sa station, merci google maps. Et le metro il faut mieuxetre accompagné le soir car une de fois plus la fréquentation du quartien n'est pas terrible. La chambre par contre rien à dire, elle était top, seul point positif de cet hotel. Clairement je déconseille cet hotel, habitué du groupe accorhotel je suis très très déçu, en plus on ne peut pas utiliser ses point pour régler sa chambre lorsqu'on paye à l'hotel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/04/2018
« Excellent hôtel au service impeccable »

Super petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 17/04/2018
« satisfaisant »

suite au 2 e etage tres spacieuse , salle de bain avec jacuzzi top,vestiaire a l entree bien pratique, pas mal de rangements,canapé lit pour me fille tres bien .bien insonorisé pour l exterieur mais pas pour les bruits de la chambre d a cote ou couloir! Par contre , le lit n est pas confortable du tout ! tres dur ! mal de dos assuré ! et oreillers aussi pas assez souples ! personnel au top petit dej basique de chaine d hotel . Parking tres apreciable

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Christophe M. Entre amis - 17/04/2018
« Le meilleur hôtel de Bruxelles!! »

Une expérience totalement satisfaisante... pour moi le meilleur hôtel de la capitale belge! Un personnel aux petits soins, souriant et très agréable. Un petit déjeuner parfait, complet pour tous les goûts. La suite est grande, propre et il y fait bon s’y détendre! J’al Hâte déjà de revenir!!

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 09/04/2018
« Pas de grand souci »

Relativement satisfait, néanmoins à cause de la double porte on entendait un peu plus les voisins que sans cette porte communicante. Parking trop cher à 25€ par nuit, j'imagine que c'est lié au faible nombre de places disponibles mais pour un mercure j'ai déjà eu bien moins cher. Petit déjeuner correct. J'ai trouvé le lit un peu trop dur. Personnel agréable et accueillant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 09/04/2018
« Sympa »

Sympathique

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Christelle En couple - 04/04/2018
« Séjour très agréable au Mercure Bruxelles midi avec 2 bémols »

Tout le personnel est très professionnel, disponible, bienveillant et souriant : le gros atout de votre hôtel. Chambre supérieure spacieuse. Idem salle de bains avec baignoire. Gros atout également le parking en sous-sol très propre et situé juste sous l'hôtel ( tarif de 25 euros/jour appréciable eu égard au prix des parking public). 2 bémols : la chambre 216 empestait le tabac froid (2 jours d'aération n'ont pas suffit) sûrement dû à des clients peu scrupuleux de l'interdiction de fumer donc point à vérifier et prévoyez du désodorisant efficace après chaque changement de clients. Et le quartier est fort peu engageant...mais vous n'y êtes pour rien...la ville de bruxelles devrait agir vite.....

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2018

très bon petit déjeuner et personnel très sympathique mais literie trop dure, moquette et murs tâchés, 1 serviette tachée et housse de couette trouée. Pas digne d'un 4 étoile

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 02/04/2018
« Manque de transparence »

Mise en chambre à mobilité réduite sans être prévenu en amont ni la possibilité de changer alors que l’hôtel n’était pas pleins contrairement à l’information donné à l’accueil

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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Le samedi 24/03 l'hôtel était bien complet mais ma collègue aurait dû vous prévenir du type de chambre. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 02/04/2018
« Séjour Agréable mais pas le personnel... »

J'ai passé un agréable week-end au sein du Mercure Brussels Centre Midi. Proche de la gare, il possède une salle de sport et un centre de bien être (jacuzzi, sauna et hammam) dans son sous-sol. J'ai pu apprécié la salle de fitness ainsi que le jacuzzi et le sauna. Par contre, l'éclairage du hammam (complétement noir) ne m'a pas donné envie d'y accéder. En ce qui concerne le buffet petit déjeuner, celui-ci est complet et je ne trouve rien à redire au service que j'ai pu avoir dans cette salle. Ma chambre était ok, mais le personnel d'accueil laisse à désirer.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Laurence En couple - 30/03/2018
« Très court séjour agréable. »

Personnel à l'écoute et très aimable.

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme Voyage solo - 27/03/2018
« Hôtel sympathique et bien insonorisé, mais venir sans voiture »

La place de parking à 25 € représente presque 25% du prix de la chambre. Et je dois m’estimer heureux car il restait une seule place! En dehors du parking, hôtel très correct.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Le prix du parking est le plus bas de la zone du midi. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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David Professionnel - 26/03/2018
« Bonne impression globale »

Bon accueil de la part du staff, qualité du lit très moyenne, chambre légèrement défraîchie.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme Professionnel - 24/03/2018

Upgrade dans une suite mais manque de propreté Il y avait des toiles d’araignée visibles au plafond, le coffre rempli de papiers, des taches sur le lit

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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Vincent L. En couple - 22/03/2018
« Un séjour à l'hôtel au final trés agréable. »

Bon accueil ; un peu surpris cependant de voir qu'après une réservation faite depuis si longtemps, le type de chambre souhaitée n'était finalement pas disponible... Chambre un peu fraiche le 1er soir ; corrigé à l'accueil. Propreté ok ; quelques cheveux longs et noirs cependant... Petit déjeuner un peu "brouillon" le dimanche matin ; parfait le lundi ; personnel très serviable et attentif.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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S. En famille - 20/03/2018
« parfait ! »

super séjour dans votre établissement

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Christophe En famille - 18/03/2018
« Bel établissement, bien situé, où j'ai été très bien accueilli »

J'ai choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec la gare du Midi où mon train m'amenait de Paris. L'accueil à la réception, à mon arrivée et tout le long du séjour, a été très agréable en même temps qu'efficace. J'ai apprécié le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner et aussi le le plus constitué par l'ensemble de bien-être (jacuzzi, sauna et hammam).

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F. Entre amis - 14/03/2018
« il était exceptionnel »

J’ai été bien accueilli et satisfait !!! J’ai eu un service de qualité grâce à deux employés GILL ET CAROLINE !!! Je reviendrai plus souvent dans votre hôtel !! Merci à GILL ET CAROLE pour ces séjour agréable que j’ai passé ✅✅✅

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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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B. En couple - 12/03/2018
« Mécontentement »

La télé ne fonctionnais pas dans notre chambre.

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Nous avons vérifie la télévision mais elle fonctionne après avoir questionné la femme de chambre et notre service technique ils n'ont pas touché la TV.Pouvez-vous peu-être me faire savoir ce qui aujuste ne fonctionnait pas ? Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assur que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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M. En couple - 03/03/2018
« Petit déjeuner et wellness top »

Petit déjeuner varié Wellness petit mais bien pensé et joli et inclus dans prix de la chambre Chambre classique mais nickel

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