Hôtel - Hôtel Mercure Brussels Centre Midi
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

4.0/5 795 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

  • 72 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 11 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 795 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
chmichaux En famille - 03/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour une nuit hôtel »

Le personnel était sympathique au départ, mais à l'arrivée, pas vraiment. Dommage pour l'environnement de l'hôtel pourtant bien situé près de la gare du midi. La literie était confortable. Les lieux bien insonorisés.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message. Je suis vraiment n’avérè pour mon équipe du soir,est-il possible de prendre contact avec nous afin de mieux comprendre ce qui vous a dérangé? A bientôt peut-être, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En couple - 07/06/2018 Avis TripAdvisor
« très bon hôtel proche de la gare »

Les chambres sont très spacieuses et bien équipées et disposent d'une grande salle de bain. Malgré le fait que l'hôtel ne se trouve pas spécialement dans le quartier le plus exclusif de Bruxelles, l'aménagement réussi de l'arrière de l'hôtel offre la possibilité de se reposer après une visite de la ville ou tout simplement pour prendre une boisson au calme.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message, A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Professionnel - 31/05/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour Professionnel »

A noter un accueil très agréable tout au long de mon séjour. Chambre très agréable (suite), très calme. Un souci avec la climatisation, vite pris en charge et réglé. N.B. : il m'a semblé que la qualité du PdJ était meilleure en semaine par rapport au WE (pain ?) Si j'ai l'opportunité, je reviendrai volontiers. Cordialement,

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci du message. En principe il ne peut pas y avoir de différence au niveau du petit-déjeuner. On va suivre cela. A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Mid

En couple - 26/04/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Hotel très bien située près de la gare midi et de station de métro. A une courte distance de la grand place. Chambre bien insonorisée, bonne literie et très grande chambre de bain. Petit déjeuner ok mais un peu cher.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message.Petit-déjeuner mais au top... A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En couple - 18/04/2018 Avis TripAdvisor
« Mal à l'aise »

Déçu de mon séjour dans cet hôtel, le personnel n'est pas très convivial en comparaison des autres employés dans les différents Mercure ou j'ai séjourné. Le soir on les cherche pour être servi au bar. Deuxième point négatif, la fréquentation de l’hôtel, un vrai sentiment d'insécurité, on retrouve des fumeurs (qui ne fument pas de cigarettes) sur la terrasse de l’hôtel, personne ne dit rien de l’hôtel. Consommation d'alcool au petit déjeuner (9 heures du matin), on ne laisse pas sa voiture devant l'hotel, on prefere payer le parking 25 euros. Il faut prendre le metro pour aller dans le centre ville, n'écoutez pas les conseils du personnel d' lhotel car vous chercherez encore sa station, merci google maps. Et le metro il faut mieuxetre accompagné le soir car une de fois plus la fréquentation du quartien n'est pas terrible. La chambre par contre rien à dire, elle était top, seul point positif de cet hotel. Clairement je déconseille cet hotel, habitué du groupe accorhotel je suis très très déçu, en plus on ne peut pas utiliser ses point pour régler sa chambre lorsqu'on paye à l'hotel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message.Je suis vraiment navré que votre séjour ne s'est pas bien passé.Surtout que nos points forts qui ressortent des retours clients est la disponibilité de nos collaborateurs et le service au client. Certain points sont un peu complexe.Les 2 stations de Métros sont chacune a 30 secondes a pied et très bien indiqués difficile a mal vous diriger.En ce moment nous avons un équipe d'ouvriers qui travaillent la nuit cela arrive que après le travail ils se boivent une bière.Ensuite les gens qui fument "pas des cigarettes" semble étrange,mes collaborateurs ne sont pas de la police mais si c'est le cas j'espère que vous avez averti la réception? Concernant le paiement de votre facture avec les points,nous avons du chercher le système vient de changer (et nous n'étions pas encore informés). A partir de maintenant c'est possible de payer directement avec vos point.Mes excuses parfois le client est mieux ou plus vite informés que nous-mêmes. Un peu dommage de pas prendre contact avec moi en direct, je suis sûr que nous orrions pu trouver une très bonne solution.Je n'ai pas vraiment compris pourquoi vous préférer le mettre sur le net qui ne fait avancer ni l'un ,ni l'autre. Bien à vous, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

_debaecker_evelyne En couple - 24/01/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour hivernal à Bruxelles »

Nous avons coutume de séjourner dans des hôtels mercure, et celui ci répond bien aux critères de sérieux et de confort de cette chaîne. La chambre était spacieuse, les lits jumeaux confortables et propres , et les nuits ont été très calmes. Le petit déjeuner était copieux et varié, un peu cher cependant. Nous avons par contre trouvé cet hôtel éloigné du centre de Bruxelles, il faut prendre le métro pour s'y rendre ou marcher 20 min. Malgré cet inconvénient,nous avons passé 3 jours agréables .

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Bonjour, Merci de votre message. A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En famille - 06/01/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour de fin d'année »

Nous avons passé la fin d'année 2017, le début d'année 2018 dans une suite de l'hôtel Mercure. Nous avions réservé une suite pour trois. Il y a eu un petit couac à l'arrivée : La suite prévue empestait le tabac (lieu non fumeur, normalement) et le troisième lit n'était pas fait. Nous avons contacté la réception qui a rectifié l'erreur très rapidement en nous changeant de suite .Merci au réceptionniste d'avoir bien fait son travail. La suite est très agréable. Il y a juste un problème d'insonorisation entre la suite et la chambre voisine : Elles sont juste séparées par une porte. Heureusement, nous avons eu des voisins peu bruyants mais cela peut créer des problèmes. La salle de bain est magnifiquement équipée, la literie est excellente et les équipements sont de qualité. Le petit-déjeuner est excellent et l'équipe de service est très sympathique, merci pour leur service très enjoué.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message. Malheureusement il y a encore du boulot.Mes excuses pour les points,la prochaine fois on sera mieux... A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

jejemouss En couple - 29/12/2017 Avis TripAdvisor
« Moyen »

Les plus: personnel agréable, le spa, le petit déjeuner Les moins : recouche pas faite sur la première Nuit, les vitres salles,bouteille en plastique encore sous le lit, très limite pour un hôtel de cette catégories.

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Bonjour, Merci de votre message, Je suis tout-a-fait n'averé pour cet incident.Je n'ai pas eu de retour de mes gars à la rèception j'imagine donc que vous ne l'avaz pas communiqué.Pouvez-vous nous dire les dates de votre séjour et le numero de chambre afin de pourvoir rectifier cette erreur? Merci d'avance, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En couple - 28/12/2017 Avis TripAdvisor
« Voyage en couple. Mon téléphone a été volé aux abords de cet hôtel. »

Rien de spécial parce que le quartier est dangereux avec le trafic de drogue et des objets volés juste devant l'hôtel. INCROYABLE. Qu'est ce que vous voulez que je vous dise de plus. Je ne reviendrai plus jamais dans ce hôtel malgré l'effort du personnel.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message. C'est vrai que,comme dans chaque ville,il faut voir ce que l'on fait..et que notre hôtel (comme une 50-aines d'autres) est situé à côté d'une gare de trains internationale qui attire beaucoup de gens.Mais de la comparer la ville ,le cartier a une zone de guerre dépasse un peu l'imagination. Enfin merci de la petite note pour mes collaborateurs, Bien à vous, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Professionnel - 19/12/2017 Avis TripAdvisor
« Un bon et doux séjour »

Je suis restée une nuit et j'ai trouvé que c'était trop peu ! Petit déjeuner délicieux. Chambre spacieuse et agréable. Personnel agréable et serviable. J'avais oublié mon cahier sur le canapé et le réceptionniste me l'a laissé sur ma valise. La seule chose que je demanderai à rajouter serait un chauffage à l'entrée car le froid passe

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Quel plaisir de lire ce message,cela fait trop plaisir, A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Professionnel - 10/11/2017 Avis TripAdvisor
« Comfortable et pratique »

L'hotel est bien situé à proximité de la gare du Midi et offre de belles chambres trés calmes pour le centre ville. Le service est efficace et souriant et le petit spa un plus même si la salle de gym à besoin d'un peu d'entretien des équipements

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message et de votre conseil. A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En couple - 02/11/2017 Avis TripAdvisor
« Tres bien »

proche du centre ville chambre spacieuse et propre petite bouteille d'eau dans le frigidaire produites douche et shampooing mis à disposition cerise sur le gâteau grand jaccuzi hammam et sauna avec serviette de bain propre à disposition et casier

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message. Cela fait plaisir, A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Professionnel - 31/10/2017 Avis TripAdvisor
« Confortable et propre »

Entrée du parking un peu juste en voiture ainsi les places... Très bon buffet au petit déjeuner. Baignoire avec sa inclinaison de la baignoire et la paume de douche juste au dessous, assez dangereux et très glissante pour prendre la douche et pas pratique du tout!

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Bonjour, Merci beaucoup pour le message. Drôle nous regardons pour le bain, A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En famille - 24/09/2017 Avis TripAdvisor
« Un accueil mitigé »

Une arrivée positive le matin avec un collaborateur à l'accueil aimable et disponible, une seule chambre disponible mais une situation positivement présentée. Le soir, une récupération de la seconde chambre, moins agréable avec une mise en doute de ma capacité à effectuer correctement ma validation de réservation. Enfin des informations sur l'utilisation du Jacuzzi erronées et des serviettes absentes.

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Bonjour, Merci de du message. Peut-être pouvez-vous me faire savoir plus concernant la réservation et le informations sur le jaccuzi? Bien à vous, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En famille - 21/09/2017 Avis TripAdvisor
« hotel très bien situé »

très satisfait de notre séjour au Mercure Brussels Centre Midi. L'équipe du personnel est particulièrement serviable et aimable. Je recommande cet hôtel tout près de la gare du Midi et du centre de Brussels

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Un grand merci de votre message. Bien à vous, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En famille - 19/09/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour à Bruxelles du 11 au 14 Septembre 2017 »

Très Bon hôtel dans la tradition Mercure. Dommage que le quartier ne soit pas à, la hauteur....(poubelles qui trainent sur le trottoir pendant 2 jours, impression d'être dans un autre pays... Coût du parking privé très élevé 25€ par nuit!!Point important, sol des douches très glissant (un revêtement anti dérapant serait le bien venu.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message. A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Professionnel - 17/09/2017 Avis TripAdvisor
« Une nuit au calme »

Chambre bien insonorisée, propre. Évacuation de douche un peu difficile.. La seule chose qui m'a interpellé, cest le beurre du petit déjeuné, placé sur le buffet non réfrigéré.. chaîne du froid non respectée.

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Bonjour, Merci de petit message (et du point a rectifier) A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

Escapade entre amis - 05/09/2017 Avis TripAdvisor
« Voyage à Bruxelles »

Une très bonne expérience comme d'habitude. Un service irréprochable avec des employés à l'accueil très serviables. La propreté de la chambre était quasiement parfaite sauf du moisi au plafond de la chambre 304 dû à une mauvaise ventilation.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci du message. Le problème de ventilation a été solutionné. Merci de nous l'avoir transmit. A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En couple - 22/06/2017 Avis TripAdvisor
« Impeccable, mais... »

La qualité reconnue des hôtels Mercure ne colle pas avec son emplacement dans cette avenue "dépaysante". Une fois à l'intérieur, c'est un havre de paix, avec un accueil et un service irréprochable. Donc, impeccable!!

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Quel plaisir de vous lire. A bientôt, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

En couple - 16/06/2017 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour à Bruxelles »

Très bon hôtel. Le personnel est accueillant et attentionné, le petit déjeuner varié et très bon. La chambre est propre et spacieuse. Seul bémol au séjour: le quartier qui ne donne malheureusement pas envie de s'attarder, surtout le soir...

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Merci de votre message, Chris Joosten Mercure Brussels Centre Midi

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