Hôtel - Pullman Paris Tour Eiffel
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Paris Tour Eiffel

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4.0/5 2 317 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 50  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 50  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours - 7J/7
    • Le week-end : 24 Hours - 7J/7

Services d'affaires

  • 23 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Pour votre confort, l'hôtel est entièrement équipé en WIFI et met à votre disposition un connectivity lounge. Des Welcomers sont à votre disposition et restent vos interlocuteurs pendant la durée de votre séjour.

  • 430 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 591 avis

Les avis de nos clients Pullman Paris Tour Eiffel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 317 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
J. En famille - 10/10/2017
« Service d'étage abscent, service au restaurant folklorique, vraiment mauvais »

Trés trés décevant pour ce 3éme séjour, le service en chambre n'a pas été fait, malgrés le signalement au front desk il a fallu que je redescende en rentrant à 22h pour réclamer des serviettes et café. Le lendemain nous avons dejeuner au restaurant avec 3 amis (table de 6). Service trés mauvais : ma fille aspergé de jus d'orange, pour un thé à 2 reprise on a l'eau chaude pas le sachet... jusqu'à la commande des dessert qui n'a rien à voir. Franchement à plus de 500€ la chambre le standard n'y est pas.

Avis certifié AccorHotels
Le D. Professionnel - 10/10/2017

Hotel bien situé Très bruyant au petit déjeuner Trop de monde dans un espace réduit

Avis certifié AccorHotels
Oumy D. Professionnel - 09/10/2017
« tres bien »

pour mon humble avis tout était au normal seulement je souhaiterai une douchette dans les toilettes pour une meilleure hygiène de vie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/10/2017
« Cela aurait pu être mieux »

Organisation étrange du desk d'accueil qui provoque un certain temps d'attente. J'aurai vraiment apprécié un welcome drink ou de pouvoir obtenir une chambre en étage supérieur mais visiblement impossible même en upgrade. Tard, je n'ai pas eu la chance de trouver mon bonheur auprès du room-service qui n'avait que des desserts à proposer. Bref, c'est vraiment dommage mais je pense que le lieu est en fait plus adapté à un publique de touristes.

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 08/10/2017
« Parfait »

Tout à été parfait , l acceuil , la proximité, la propreté.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/10/2017
« expérience plus 3 étoiles que 4 »

salle de bains vétuste: peinture écaillée sur les portes et les plinthes, tuyau de la douche cassé, eau tiède et non chaude tous les matins, ventilation "pourrie". la propreté de la salle de bains laissait à desirer également (tablette non nettoyée, mon deodorant a laissé chaque jour une trace jamais nettoyée. 4 matins = 4 traces) meme chose pour le papier toilette, le porte rouleau n'a apparemment pas été nettoyé depuis un bon moment. Evacuation des toilettes et de la baignoire très très fatiguées... Si la chamber était parfaite, la sdb en revanche ne l'était pas du tout.

Avis certifié AccorHotels
V. En famille - 04/10/2017

- Piqure de guepe pour mon epouse lors du petit dejeuner le dimanche matin, guepe posee sur le couteau a pain. Intervention correcte de la manager de service qui n'a cependant pas pu trouver le responsable qui possedait la pompe a venin dans son armoire.. - Pommeau de douche impossible a fixer sur son support, d'ou presence d'eau importante dans la salle de bain apres chaque douche.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 03/10/2017
« Très bien »

Super accueil et services Finitions un peu vétuste dans la salle de bain mais chambre propre Bonne situation

Avis TripAdvisor
En famille - 03/10/2017
« sejour business et loisir »

L'hotel est un bel etablisement, malheureusement les ervice et management est extremement pauvre! Je suis member platinum et descends plus que regulierement dans la chaine, principalement au Sofitel et parfois Mc Gallery ou Pullman. J'avais deux chambres et celle de mon fils avait une odeur detestable, il a fallu demander 6 fois avant que l'on considere le chnager de chamber et ce uniquement la deuxieme nuit. Comme il n'y avait pas le meme standard, c'etait une chamber de categorie inferieure!! Le Manager a tres mal gere la situation. Quel dommage pour un hotel si bien place mais je n'y descendrai plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère cliente, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pullman Paris Tour Eiffel. Je suis navré de lire que vous avez eu un soucis avec votre chambre. Il était difficile de vous délogé vu que notre taux d'occupation était très élevé. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau afin de mieux vous servir. Cordialement Le Directeur Général

Avis TripAdvisor
En couple - 02/10/2017
« Séjour romantique »

Excellent. Rien à redire, tout était parfait dans les moindres détails. Services complémentaires réalisés avec minutie. Personnel compétent et très professionnel. Chambre de grand standing et très propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci pour votre commentaire. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement Le Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Decottignies Professionnel - 29/09/2017

Nous souhaitions prendre en charge en amont le paiement de la chambre de Mme M., comme nous faisons habituellement avec les autres hotels. Un formulaire de prise en charge nous avait été envoyé et la veille du séjour, votre réception nous informe que seuls les virements sont possibles. Après avoir patienter 20 mn au téléphone et expliqué le problème à différents interlocuteurs, aucune solution n'a été proposée pour le paiement de ce séjour, le seul conseil que votre service a pu nous donner était d'annuler la réservation.... ce qui est inadmissible. Nous ne procéderons plus à l'avenir à aucun réservation hotelière pour Mme M. dans votre établissement.

Avis certifié AccorHotels
P. J. En couple - 26/09/2017
« tres deçus »

Aucune explication sur la proximitée de l'hotel , chambre tres decevante au niveau qualité sanitaire et mobilier. Wifi gratuit decevante, et même à notre départ a été facturer 9,90€ hors qu'on a utilisé notre 4g personnel. Personnel non à l'écoute!!!!!

Avis certifié AccorHotels
Yves R. Entre amis - 25/09/2017
« séjour de 4 jours »

séjour convenable ; chambre très fonctionnelle ; personnel serviable ; accueil check-in chaotique et trop long ; disposition du lobby déconcertante avec trop d'emprise donnée aux évènements corporate ;

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/09/2017
« Génial !! »

Très bonne expérience. Personnel à l'écoute de nos besoins. Chambre impeccable. Vue magnifique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/09/2017
« Expérience très décevante »

Expérience très décevante ; atmosphère triste, froide. Organisation de l'accueil bizarre, temps trop long pour l'enregistrement, obligé de faire la queue dans un endroit de plus pas conçu pour. On n'a qu'une envie, fuir le bar et le "salon" : aucune chaleur, triste, glacial, inconfortable. Compliqué de se faire servir des cacahuètes avec une coupe de champagne, Mobilier entre le siège d'hôpital et le siège de cuisine Suggestion générale : remplacer les décorateurs et les designers Couloirs des chambres sombres, avec les plinthes maculées de chocs de chariots, etc ... (facile de le voir sur un brun foncé ...) Chambre petite due à la construction de 1966 certes , mais plus de baignoire, pour que le groupe Accor fasse des économies, sans doute. Chambre propre, mais très forte odeur assez désagréable de matériaux synthétiques. Décoration froide.

Avis certifié AccorHotels
Jules V. En couple - 20/09/2017
« Séjour inoubliable »

Ce séjour était pour une demande en mariage. J'ai demandé des extras qui on été réalisés à la perfection. Les fleurs et le ballon à l'hélium ont tenus près de deux semaines à l'issue du séjour (preuve de qualité). L'hôtel est splendide et le personnel très chaleureux et compétent (y compris le personnel d'entretien).

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 13/09/2017
« Bel hotel »

Séjour agréable. Cependant le rapport qualité prix reste très élevé. Je n'ai pas apprécié que l'on me facture 36 euros supplémentaires pour m'amener le petit déjeuner en chambre vu que sur le plateau on a moins de choix qu'au buffet et que cela vous permet donc déjà de vous rattraper. Je pense que lorsque l' on est platinum ce genre de service ne devrait pas être payant. Cela me fera hésiter à revenir car la note finale est vraiment très salée. Je suis moi même dans le commerce, pensez que vos clients ne sont pas que des pigeons et que des petits avantages ou services gratuits sont toujours très appréciés. Exemple : pour ma part des clients qui m'amènent leurs bijoux à nettoyer, ce service est offert. Pensez y vraiment car là je ne me suis pas du tout privilégié pour un client ayant le niveau fidélité maximum platinum.

Avis certifié AccorHotels
B. A. En famille - 11/09/2017
« Toujours trouver le bon côté des evenements »

Habitant Paris depuis toujours( de l'autre côté de la Seine) vendredi soir à la suite d'un incident dans notre immeuble nous nous sommes retrouvés sans eau dans notre appartement, nous avons immédiatement téléphone au Pullman pour expliquer notre situation. L'accueil téléphonique a été parfait, nous avons vraiment été pris en charge et lors du Check in le personnel a été d'une grande courtoisie allant jusqu'à nous proposer une chambre avec vue sur la Tour Eiffel mais aussi notre immeuble. Vraiment un accueil formidable. Il en a été de même au restaurant, et ce pendant deux jours. Nous connaissions bien sûr l'hôtel mais plus pour y loger des amis, que pour nous. Une très belle et bonne expérience je vais d'ailleurs faire une notation sur TripAdvisor en ce sens.

Avis certifié AccorHotels
Stéphane En couple - 06/09/2017
« Personnel remarquablement aimable et aux petits soins, excellents produits au petit déjeuner »

Le personnel est professionnel, à l'écoute et très aimable. Les produits du petit déjeuner sont de très haute qualité (jus de fruit et pâte à tartiner bio par exemple) La vue sur la Tour Eiffel est évidemment un must ! Points d'amélioration : la robinetterie de notre chambre était extrêmement bruyante à chaque utilisation. Pourquoi ne pas placer un miroir sur la partie gauche du balcon, de façon à pouvoir voir la Tour Eiffel depuis l'intérieur de la chambre ?

Avis certifié AccorHotels
Julie En couple - 04/09/2017
« Déçu de la chambre »

Vue sur la tour Eiffel mais surtout sur les bâtiments en face. Chambre pas super: on a réservé un king size on a eu un que en bed. Mur sale. Meuble abîmé. Par contre super petit dej

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