Hôtel - Novotel Suites Luxembourg
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Luxembourg

4.0/5 572 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-12:00
    • Le week-end : 06:00-12:00

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

Suite de 30 m² modulable. Service Suite box offert et illimité : Wi-Fi et filaire, communications nationales vers les numéros fixes, vidéos et musiques à la demande. Lit double 160 x 200 cm, canapé, réfrigérateur et micro ondesSuite familiale de 30 m² modulable. Service Suite box offert et illimité : Wi-Fi et filaire, communications nationales vers les numéros fixes, vidéos et musiques à la demande. Lit double 160 x 200 cm, 2 canapés, réfrigérateur et micro ondes

  • 110 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 10 suites famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 031 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 572 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
L. En couple - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel dans le quartier des affaires »

Bien qu'éloignée du centre belles structure hôtelière. Manque du fait des travaux plus d information pour trouver l entrée du parking. Tram à proximité qui mène en 15 minutes à la station theater de la à pieds environ 15 minutes pour l accès au centre ville Très belle prestation chambre idéale pour un séjour de deux nuits ou plus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère L. Daniele, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg le 03 Août 2018. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires ainsi que vos notes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cela ne fait que nous motiver afin de continuer sur cette envoi. Encore un grand merci. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nous vous souhaitons une agréable après midi. Delphine Beaufils Chef de Réception.

H. En couple - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien, accueil, confort Un moins : accès peu simple Cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Bernard H. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg le 04 Août 2018. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes conscient et nous nous excusons, pour l’accès qui est est difficile suite au travaux du Tramway, celui ci ne sera par la suite que bénéfique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Bernanrd H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nous vous souhaitons une agréable journée. Delphine Beaufils Head of Reception

Anonyme Professionnel - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Personnel disponible Chambres spacieuses De nombreux services (salle de sport, restaurant ecc)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Madam Letizia F., Thank you for the great review of our hote regarding your stay from May 31st to July 1st. l! We are glad that you enjoyed your long stay with us. It will bea plaeasure to welcome you back in the future. We wish you a nice afternoon. Delphine Beaufils Head of Reception

V. Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Bel accueil et très serviable!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V. Benedict, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg le 30 Juillet 2018. Peu de mots mais cela signifie énormément de chose pour nous. L’accueil et le service client sont nos priorités, si nous avons retondu à vos attentes nous sommes satisfait, et cela nous permet d'avancer et de continuer sur cette voix. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur V. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nous vous souhaitons une belle journée et un agréable week-end en avance. Delphine Beaufils Head of Reception

D. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Chambre parfaite et équipe très agréable à la réception

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D. Xavier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel lors de votre passage le 06 Juillet 2018. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au sein du NovotelSuites. Vos avis sur nos services sont vraiment important et nous permettent d’évoluer chaque jour. Un grand merci. Veuillez agréer, Monsieur D., nos salutations distinguées. Delphine Beaufils Head of Reception.

B. S. Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour Luxembourg »

Le personnel a été attentif souriant ni trop, ni trop peu !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B. S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 29 Juin 2018 au 02 Juillet 2018. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Il est important de trouver le juste milieu afin de répondre au mieux à nos clients et de pouvoir vous satisfaire. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Veuillez recevoir l’expression de nos sentiments les meilleurs Delphine Beaufils Chef de réception

Anonyme Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréablement surprise par la qualité de la chambre »

Venue chez vous parce que les Sofitel étaient complets, j'ai trouvé la chambre très bien agencée. Les bémols sont : le lobby d'entrée où accueil et salle de déj/petit déj se mélangent et sont très cheap et le fait de ne trouver dans le frigo qu'une bouteille d'eau !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame F. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour du 19 au 20 juin dernier, et espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame F., nos salutations distinguées. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Marc A. Professionnel - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude, aucune différence lorsque l'on rentre dans la chambre. Que l'on soit client lambda ou membre platinum aucune attention n'est portée dans la chambre. Être membre chez vous c'est Juste de la poudre de perlimpinpin. .

B. Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil, chambre OK sauf possibilité d'avoir un peu d'air frais la nuit au lieu de la clim qui vous sèche comme un os........... »

voir ci-dessus

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Novotel Suites Luxembourg du 31 mai au 04 juin dernier, et espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur B., nos salutations distinguées. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

David S. En famille - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« We sur luxembourg »

Très bel hôtel dans le quartier des institutions européennes. Un parking sécurisé. Très belle suite exécutif avec un très bel espace de vie (chambre parentale). Personnel très accueillant et à l'écoute de ses clients.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr. S. David Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel concernant votre séjour du 19 Mai 2018. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au sein de notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous transmettrons votre message à nos équipes. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Delphine Beaufils Chef de Réception.

Catherine En famille - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« super! »

Chambre très propre et très spacieuse, bien insonorisée. Personnel très sympa!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 18 au 20 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre suite et notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Sev En famille - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belles prestationd »

Nous avons séjourner 2 nuits dans une chambres suite exécutive. Les chambres sont très confortables et très spacieuses. Nous étions 2 adultes et 2 enfants de moins de 3 ans, le personnel à préparé la chambre de façon à ce que les enfants soient parfaitement installés. Tout le monde a été très serviables et agréable. Le centre n'est pas accessible très facilement par le tram et les bus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 19 au 21 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre suite et l'accueil de notre personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

C. En famille - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le top comme chaque fois »

Expérience super comme chaque fois. D ailleurs ma résa est faite d année en année pour les 2 compets de natation à la Coque

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions pour votre fidélité, ainsi que pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 18 au 20 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Regis K. En famille - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Comme d'habitude

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 04 au 06 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Ludovic En famille - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Hôtel très bien situé pour visiter la ville. Transport en commun tout près. Super petit déjeuner. Chambre très spacieuse. Prix des chambres très correct.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 11 au 13 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur votre suite et notre offre petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Juliette En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable et confortable »

Chambre spacieuse, moderne et agréable. Hôtel bien desservi par les transports en commun. Petit déjeuner buffet varié, copieux et très bon. Muffins fourrés au nutella vraiment super ! Un seul bémol concernant le snack (frites "molles" et chères).

La réponse de notre établissement
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Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 10 au 13 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Seboun54 En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Marathon Luxembourg »

Idéalement placé sur le parcours de la course, l'hôtel permet d'allier confort et services. Ne manque que le restaurant... 10% chez NOVOTEL attenant pour compenser. A renouveler l'année prochaine en espérant que les travaux affectant SOFITEL seront finis et que le parking NOVOTEL/SUITES NOVOTEL sera disponible

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Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 11 au 13 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Anonyme En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Très bel accueil ! Confort excellent seul bémol le parking... trop P. pour accueillir tout le monde...

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 11 au 13 mai dernier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant, nous avons pris bonne note de votre remarque concernant la disponibilité des places sur notre parking. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

Stéphane R. En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décu avec un rapport qualité/prix désastreux »

Climatisation désastreuse ou inexistante. Personnel froid manquant cruellement de métier. Parking insuffisant pour l'hôtel et les autres. J'ai une carte gold et précédemment premium et je pense que j'ai vécu la pire expérience depuis que je suis client fidèle chez Accor.

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Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Luxembourg du 10 au 12 mai dernier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ghislain VAUTRIN, Deputy Manager

M. En famille - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Spacieux et fonctionnel »

Personnel accueillant et sejour agreable

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Chère Madame M. Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience au sein du SuiteNovotel lors de votre séjour du 04 Mai au 07 Mai 2018. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, M. Sylvie, nos salutations distinguées. Delphine Beaufils Chef de réception

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