Hôtel - ETAP Belfast
Hôtel Etap Hôtel Hôtel Etap Hôtel

ETAP Belfast

3.5/5 1 549 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 146 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
d
4.0/5 Note AccorHotels 7 110 avis

Les avis de nos clients ETAP Belfast

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 549 avis
Eric En famille - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« En français »

Les emails en français seraient plus qu’appréciables. En Suisse nous parlons trois langues !!!

K. S. En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil par des jeunes sympathiques qui ont su réglé un léger problème d'éclairage Hôtel bien placé par rapport au City Hall et à la gare Europa Bus pour l'aéroport Très bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner

Claireliam En famille - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Hôtel très bien placé (proche du centre à pied, épicerie, quartier sûr), chambre propre, accueil et personnel sympathique et aidant. Boissons chaudes et petites viennoiserie à volonté à l'accueil, possibilité de demander l impression des cartes d'embarquement. Bruit le soir à cause du pub en bas de l h^tel mais rien d invivable (du moins au 6ème étage). Je recommande vivement pour qui connait ce type d établissement et ne s attend pas à du ''local''

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Hi Claire, Thank you for your nice review. Great review, thank you so much! So pleased to read how much you enjoyed our location, staff and facilities. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards Benji Reception supervisor

Elodie En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte »

Hôtel très propre, à côté du centre ville.

La réponse de notre établissement
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Hi Elodie, Thank you for your review. I am happy to read that you found the room clean, i will pass this onto our housekeeping department, who will be pleased to know! Hope to see you again in the future. Best regards Benji Reception suoervisor

Vanler En famille - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tourisme à Belfast »

Idéalement placé pour visiter Belfast.Chambre uniquement destinée à dormir.Propreté impeccable.

La réponse de notre établissement
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Hi Yves, Thank you for your lovely review. Wow I am happy to read you found the hotel impeccable! At Etap we are all about quality and professionalism. We hope to see you back in Belfast soon again :) Kind regards Benji Reception supervisor

Anonyme Entre amis - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réservation non honorée : 1 seule chambre disponible à notre arrivée sur les 2 réservées .... »

Nous a envoyé à IBIS Budget sans les prévenir : 1 heure pour arriver à avoir une chambre de 2 lits pour 3 : une horreur !!!!! Etap hotel injoignable

Jaja Entre amis - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« propre et agréable. Personnel très chaleureux »

accueil très agréable et réception toujours très gentils et souriants et serviables

La réponse de notre établissement
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Hi Jaja, Thank you for your nice review. Really happy to learn you loved our staff, we always try to welcome our guests with our heart and make it an unforgettable stay. Hope to see you again. Best regards Benji Reception supervisor

Phil42 Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etablissement accueillant et bien situé »

Placé à proximité de la gare routière (idéal pour ceux qui arrivent en bus depuis l'aéroport), dans un quartier assez vivant et à près du centre, l'établissement est très bien situé. Le personnel est très accueillant, souriant et disponible. Les chambres sont classiques pour cette chaîne d’hôtel et globalement bien entretenues. Un petit bémol : certaines chambres donnent sur la terrasse d'un pub. Les Irlandais sont visiblement bon vivants (et très sympa !) et les pubs tournent tous les jours, jusqu'à 1h00 du matin. Evitez donc ces chambres qui restent bruyantes, ou alors descendez profiter de l'ambiance du pub !

La réponse de notre établissement
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Hi Philippe, Such an amazing review. Really pleased to read your satisfaction with our facilities and services provided. I hope that we will have the pleasure to welcome you back soon! Best regards Benji Reception supervisor

F. En couple - 02/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement idéal - chambre et service moyen »

Idéalement situé (à 8 min à pied du city hall) et dans un quartier animé avec un grand choix de restaurant et bars. Bonne literie. En revanche nous avons eu une chambre avec accès handicapé, du coup grande certes, mais la salle de bain n'avait pas de VMC et il y avait du moisi au niveau de la douche. Question service, très moyen. Les serviettes étaient changées tous les jours (pas nécessaire ni écologique), le savon à peine utilisé était changé tous les jours aussi alors que le lavabo n'était pas lavé, ni le papier toilette réapprovisionné; Nous avons dû en réclamer 2 fois ! Ce doit être du aux normes handicapés, mais j'ai du mal à comprendre que même pour un handicapé, il soit proposé un lavabo aussi petit. Le lavabo était comme ceux mis dans le WC. Le petit déjeuner est de rapport qualité prix très moyen. Nous avons mangé pour le même prix dans les bars à l'extérieur mais avec beaucoup plus de choix et de qualité de produit

Marie-ange R. Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien placé, personnel très serviable. »

Hotel proche gare ferroviaire et routière. Personnel très attentif et fort aimable.

F. G. En couple - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ordinaire »

Service à la réception très bien mais service aux chambres jamais égale malgré nos demandes

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Dear G., Thank you for your review. Happy to read you were happy with our reception staff, and apologise about the housekeeping issues, we do clean and change your towels everyday, and bed sheets every 4th day unless requested. I will pass this information onto the relevant department as we take this very serious. We hope to see you again. Best regards Benji Reception Supervisor

Joelle En couple - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ne correspond pas aux photos. Le prix est élevé par rapport à la prestation réelle »

Il n’y a à proprement parler pas de salle de bain, le lavabo est juste à côté du lit. La chambre était toute petite on y tenait difficilement à deux. La fenêtre au 6eme étage ne s’ouvre pas. La première chambre avant qu’on nous change sentait la peinture fraîche, odeur insoutenable. Très déçus par cette expérience par rapport au prix!

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Dear Joelle, Thank you for your review. I am sorry to read that you were not happy with your stay, please let me firstly apologise about the room smelling of paint, we do leave the room to air out, but i am happy that our reception staff were able to move you rooms. I am also sorry that you were not happy with the design, Our award winning cocoon rooms gave you more flexibility at better pricing, and we will always do our best to make sure you have comfortable stay. I hope this doesn't change your mind about staying in the future. Best regards Benji Reception supervisor

Dominique A. En couple - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelques lacunes. »

Bonjour, Pour votre information et l’amélioration lors de venue d’autres voyageurs. 1) il serait souhaitable d’avoir des personnelles bilingues. 2) Des petits déjeuners anglais. 3) Une chaine de télévision aux langues des clients. 4) Une douchette pour les toilettes. Cdlt Dominique M.

Anonyme Entre amis - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable dans un hotel de confort basique »

Hotel au confort basique et fonctionnel, chambre plutôt petite, mais calme et propre. Petit déjeuner buffet continental, style réfectoire étudiant. Personnel d'accueil très avenant. Bon rapport qualité prix. Hôtel bien situé en ville, mais voisinage bruyant d'un pub attenant qui joue de la musique à forts décibels jusque tard dans la nuit.

Marc Entre amis - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Belfast »

Hôtel bien situé, mais confort laissant à désirer. Chambre très petite, cabine douche très étroite, avec des odeurs d’urine !

La réponse de notre établissement
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Dear Marc, Thank you for leaving us a review. Happy to read you enjoyed the location of the hotel, we are well situated in the heart of Belfast. I apologize for the urine smells, if you let us know at the reception, our team would be more than happy to help get that sorted. And again sorry you were not happy with the room size. The rooms are based on a Cocoon design, to deliver you comfort at better prices, we do have pictures online when you book to help you choose. Hope you enjoyed your time in our city Kind regards Benji Reception Supervisor

Marquis P. Voyage solo - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Liberté et tranquillité

Beatrice Entre amis - 06/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien situé, très bon accueil »

accueil agréable, chambres bien isolées phoniquement et confortables

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Dear Beatrice, Thank you for your lovely review! Hope to see you again :) Safe travels Benji Quality Leader

Koko En famille - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lit confortable »

L'accueil sympa, le lit très confortable, le petit déjeuner correct.

Valérie En couple - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon rapport qualité prix »

Ouverture 24/24 un plus quand on doit quitter l'hôtel à 4h du matin pour l'aéroport! personnel souriant et serviable, chambre comme neuve avec triple vitrage! petite mais fonctionnelle. Rien à dire, nous reviendrons si besoin!

Lauranne Entre amis - 22/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très chouette séjour »

Très bon hôtel avec un personnel au top et aux petits soins

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