Hôtel - Grand Mercure Bangalore
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Bangalore

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 518 avis
Tous les hôtels à Bengaluru
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 6750.00 INR Tarif non-membres
À partir de 6750.00 INR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • BENGALURU INTL APT
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 126 chambres
  • 103 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Cuisine complète
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 709 avis

Les avis de nos clients Grand Mercure Bangalore

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 518 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Phix Professionnel - 20/11/2017
« un bon séjour »

Un bon séjour dans cet hôtel ou le service est assuré avec diligence et gentillesse !. Une petite critique tout de même au sujet des chambres qui sentaient fortement l'humidité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.I have personally looked into the concerns highlighted by you and have discussed the same with my Housekeeping Manager a for immediate improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan ARANHA Hotel Manager Grand Mercure Bangalore

Avis certifié AccorHotels
Cyril O. Professionnel - 10/11/2017
« Un trés bon accueil et un personnel à l'écoute »

Bien dans l'ensemble avec une bonne qualité de services et un hotel bien tenu. Les employés sont toujours avenants et serviables c'est très appréciable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Cyril O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan ARANHA Hotel Manager Grand Mercure Bangalore

Avis certifié AccorHotels
Vkn Professionnel - 30/10/2017
« Loin de tout et rapport qualité/prix n'est pas en adéquation »

La chambre est orientée vers l'entrée de l'hôtel . Il y a beaucoup de bruit. La chasse d'eau et la douche font beaucoup de bruit. Le personnel à l'accueil n'est pas souriant et n'est pas très sympathique. Le prix de la chambre et le repas au restaurant sont onéreux par rapport à la qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Van Kim Ngo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bangalore. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rayan ARANHA Hotel Manager Grand Mercure Bangalore

Avis certifié AccorHotels
Florian Professionnel - 26/10/2017
« Comme à la maison ! »

De l'accueil au départ, le séjour s'est très bien passé. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est très accueillant et le restaurant est délicieux (petit déjeuner et dîner). Je recommande fortement le buffet ! Seul petit bémol, le prix est légèrement au dessus de la moyenne pour Bangalore.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Florian W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan ARANHA Hotel Manager Grand Mercure Bangalore

Avis certifié AccorHotels
Manesse N. Professionnel - 05/09/2017
« Amabilité, disponibilité et serviabilité sont les atouts du personnel de cet hotel »

Un point négatif à souligner : la non ponctualité des taxis de l'hôtel ou extérieur pour les transports bien que réservés la veille (plus d'une 1/2 heure de retard). Ce point a été corrigé le 3eme jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Noelle Marie W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I have noted your feedback on transportation, please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gaurav SHIVA General Manager Grand Mercure Bangalore

Avis certifié AccorHotels
Tarik Professionnel - 03/09/2017

Bel hôtel mais le personnel n'était pas à la hauteur. Accueil peu souriant à l'arrivée. J'ai du attendre 15 min à mon arrivée pour le check-in alors qu'il était 1h du matin (malgré mon statut Silver) Le chauffeur n'est pas venu me rechercher le soir, j'ai du appeler UBER (temps perdu 2h30). Conséquence , je n'ai plus utiliser ce service que j'ai jugé non fiable et j'ai fait appel à un service externe à l'hotel par le biais de ma société. dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Tarik A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bangalore. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Regarding your airport pick up, we did send a car to pick you up and chauffeur waited till 0145 hrs and then left the airport as we thought you are not coming. Please be rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gaurav SHIVA General Manager Grand Mercure Bangalore

Avis certifié AccorHotels
B Professionnel - 30/06/2017
« moyenne »

petit déjeuner moyen, chambre peu entretenue

Avis certifié AccorHotels
Delphb Professionnel - 24/06/2017
« Hôtel merveilleux »

Cet hôtel est d'un grand confort, l'accueil est des meilleurs, les chambres sont très spacieuses, la literie très confortable. Les prestations sont complètes et luxueuses. Les restaurants excellents. Merci pour ce séjour de rêve.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/05/2017

Personnel très acceuillant, souriant et disponible Etablissement bien entretenu et sous bonne surveillance Chambre confortable, seul petit reproche sur l'isolation des salle de bail, toilettes qui laisse passer les bruits Idem pour la ventilation, il est préférable de l'éteindre lorsque l'on a le sommeil léger.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 22/04/2017

Personnel aimable et serviable Très bonne cuisine (locale et italienne) L'hôtel est vieillissant et aurait besoin d'un rafraîchissement Seul bémol il nous a fallu 2 jours pour obtenir un lit d'appoint qui nous a été facturée assez cher alors que j'avais réservé une suite à 2 chambres et que lors de la reservation et par mail j'ai précisé que nous serions 3 adultes et 2 enfants

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/03/2017

très bien à tout point de vue un peu de gluten free serait appréciable au breakfast

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/11/2016

bruyant. service médiocre. petit déjeuner pauvre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/10/2016

Très bon séjour, excepte le service à la reception ou au restaurant qui laisse à désirer

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/10/2016

etat des chambres tres limites, mal vieillies, pas tres propres. longueur pour le check in (45 minutes alors que je viens regulierement plusieurs fois par an !). quelques chambres dont la mienne et celle d'une collaboartrice pas encore nettoyée alors que nous arrivons a 23H ! insonorisation des chambres indigne du standing supposé. tarif onereux comparé aux tarifs de vos concurrents à la meme periode ( Taj vivantha et taj airport )

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/09/2016

Séjour très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/09/2016

Très bien, calme, sécurisant, personnel agréable, la chambre est superbe et spacieuse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/09/2016

Hotel très agréable. Les chambres sont bien équipées. Les restaurants sont biens et il y a du choix (boisson et plats). Le seul point négatif est que l'on m'a facturé une note pour le mini bar (environ 600 roupies) alors que je n'avais rien consommé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/09/2016

Ma réservation pour une voiture avec chauffeur toute la journée a été tout simplement oubliée. Il a donc fallu attendre une heure pour trouver une solution de remplacement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/06/2016

Excellent accueil, personnel aimable et disponible; chambre très spacieuse et agréable pour un séjour de plus d'une semaine. Excellent restaurant avec une petite touche négative qui est le niveau bien trop élevé de la sonorisation qui gêne la tranquillité et oblige à parler trop fort

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2016

Très bon contact avec le personnel qui a toujours été prévenant.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 6750.00 INR Tarif non-membres
À partir de 6750.00 INR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 3,2 km ibis Bengaluru Hosur Road
Hôtel ibis Bengaluru Hosur Road
À partir de
À partir de 2699.00 INR Tarif non-membres
À partir de 2699.00 INR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 5,6 km ibis Bengaluru City Centre
Hôtel ibis Bengaluru City Centre
À partir de
À partir de 3239.00 INR Tarif non-membres
À partir de 3239.00 INR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 6 km ibis Bengaluru Techpark
Hôtel ibis Bengaluru Techpark
À partir de
À partir de 3999.00 INR Tarif non-membres
À partir de 3999.00 INR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 6,1 km Novotel Bengaluru Techpark
Hôtel Novotel Bengaluru Techpark
À partir de
À partir de 8249.00 INR Tarif non-membres
À partir de 8249.00 INR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à BENGALURU
Voir les tarifs