Hôtel - Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Domaine Mogador 
44000  ESSAOUIRA
MOROCCO

1 487 avis
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Meilleur prix garanti
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À partir de 1520.00 MAD Tarif non-membres
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant)
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • ESSAOUIRA MOGADOR
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant)
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Practice de golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le décor des chambres, suites et villas allient des couleurs intenses, bois exotiques et motifs mauresques se mélant subtilement au design élégant du mobilier. Les balcons équipés offrent tous une vue panoramique sur l'horizon verdoyant et océanique.Ces cocons offrent un espace confortable et fluide pour une sensation de pure liberté. Le My Bed, concept exclusif Sofitel promesse d'un sommeil réparateur, fait face à la terrasse aménagée face à l'océan pour un sentiment d'intense évasion dès le réveil.

  • 175 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 21 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Web TV
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 487 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 26/05/2017
« Séjour Topissime !!!! »

C était topissime, l acceuil la SECURITE le confort étaient au rdv... j ai vraiment passé un excellent séjour dans ce bel Hotel de luxe. Tout le monde est gentil serviable, attentionné...sans exception je n ai manqué de rien... Merci encore à Monsieur Karim (resp. À l acceuil) et à votre équipe d avoir fait que mon séjour se passe à merveille... À très vite avec les enfants cette fois-ci 😊 Amicalement SO

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 858shay, Un grand merci pour votre commentaire élogieux à l’égard de notre personnel et de notre établissement. Il est toujours plaisant d’apprendre que nos hôtes ont passé un agréable moment parmi nous et espérons que le Sofitel Essaouira Mogador Golf & SPA fera partie de vos meilleures adresses à recommander ! Avec nos Sincères Salutations

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 16/05/2017
« Tres bel hôtel mais le sol est un peu vieux et abîmé »

Tres bel hôtel, service tres correct, vue magnifique mais le sol de tout l'hôtel est abîmé et la chambre est aussi un peu abîmée : le sol est enlevé par endroit et les placards sont très vieux. L'environnement est cependant merveilleux!

La réponse de notre établissement
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Cher 896auroref, Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. L'ensemble des Ambassadeurs se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons bonne note également des points que vous avez eu la gentillesse de signaler et nous ne manquerons pas de travailler à les améliorer. Au plaisir de vous revoir

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 12/05/2017
« Excellent séjour ! »

Un hotel splendide, un personnel aux petits soins et une vue exceptionnelle ! Un des meilleurs Sofitel, avec un prix correct. Excellente adresse pour les Weekends printaniers, quand la météo est au RDV la piscine écologique est très agréable.

La réponse de notre établissement
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Cher Tber_9, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi notre Hôtel Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur TripAdvisor. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre retour, vient récompenser le travail quotidien des équipes qui ont en effet à cœur de proposer un service professionnel, efficace et attentionné, comme vous le soulignez. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 11/05/2017
« Situation sublime en bordure du magnifique golf de Mogador ! »

Les plus de l'hôtel : la gentillesse du personnel, la situation exceptionnelle de l'hôtel au bord du golf de Mogador et d'une plage totalement sauvage, la beauté des jardins et la qualité des repas. Nous avions réservé une villa avec piscine privée et j'ai trouvé cette formule originale et parfaite à tous points de vue. J'ai particulièrement aimé le fait d'être sur le golf de Mogador. Nous n'avons pas joué au golf lors de notre séjour, mais tous les jours nous faisions 2 heures de marche sur la golf et c'était très agréable. Il y a des allées qui permettent de marcher ou de faire du vélo, ce qui est très agréable. Le golf est magnifique et très bien entretenu. Le petit-déjeuner buffet était parfait. Et les buffets du diner au restaurant Kasbah étaient très bons avec tous les soirs un plat marocain différent et un buffet de desserts délicieux. Pour finir avec 2 points négatifs : j'ai constaté comme beaucoup de clients que l'hôtel a besoin de rénovation. J'espère vivement que cela va être fait car le lieu est très beau. J'ai regretté que la piscine principale de l'hôtel soit trop fraîche car elle est sublime. Elle devrait être chauffée à 26/28 ° toute l'année. afin de pouvoir vraiment en profiter. Je trouve un peu mesquin de la pat d'un hôtel de ce niveau de ne pas chauffer suffisemment la piscine.

La réponse de notre établissement
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Cher Marie B, Le commentaire que vous avez posté sur Tripadvisor à la suite de votre séjour nous a beaucoup touché. Vous décrivez en quelques lignes ce que nous sommes et ce que nous souhaitons créer au quotidien. Merci! Votre commentaire est pour nous tous, une très belle récompense! Nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement pour que vous puissiez revivre une Magnifique expérience parmi nous. Bien cordialement,

Avis certifié TripAdvisor
Escapade entre amis - 09/05/2017
« Sublime ! »

Que dire ! Établissement magnifique Personnel compétent Hotel excentre mais service de navette gratuite et régulier Restauration excellente Bref tout était réuni pour un excellent séjour Allez y les yeux fermés

La réponse de notre établissement
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Cher Najoua Z, Nous vous remercions d’avoir partagé ce beau commentaire sur Tripadvisor. C'est avec un immense plaisir que nous le recevons. Soyez assuré que vos impressions seront partagés à l'ensemble de nos ambassadeurs, Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience que nous souhaitons Magnifique!

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En famille - 03/05/2017
« Super séjour, acceuil exellant, très beau SPA »

Super accueil par le personnel. Ils était au petit soin. Au SPA , Mlle Hannan est vraiment une très bonne masseuse avec beaucoup d'attention. Nous avons mangé dans les deux restaurants. La qualité/prix des mets dans le Restaurant à la carte est très très bien. Au grand Restaurant avec ces buffets en peut moins. Nous avons réserver une Suite prestige qui est seulement disponible à travers le propre site. Site très agréable et très grande. Idéale pour une famille. Merci pour le beau séjour et à très bien tôt.

La réponse de notre établissement
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cher 69caroler, Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux commentaires à l'ensemble de l'équipe du Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa ainsi à Melle Hanan ! En espérant vous recevoir très prochainement parmi nous pour un séjour tout aussi agréable que celui que vous décrivez. Bien à vous,

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En couple - 28/04/2017
« Havre de paix au Maroc »

Hotel design, chambre spacieuse avec belle terrasse, 2 piscines, le calme, la propreté. la literie est excellente Petit déjeuner délicieux est complet. restauration à la piscine excellente, le restaurant gastronome L'atelier aux Arômes fortement conseillé. Le top du top : tout le personnel sans exception de cet établissement est au petit soin avec sa clientèle. Merci à M. VIGNERON et à toute son equipe d'avoir fait de cet établissement un havre de paix et digne d'un Sofitel. Nous reviendrons la semaine prochaine tellement notre premier séjour nous a plu.

La réponse de notre établissement
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Cher Sababroudji, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de la prestation offerte par nos Ambassadeurs, ainsi que la beauté du Domaine de Mogador . Tous les ambassadeurs du Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa se joignent à moi pour vous remercier pour vos si gentils commentaires. Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt afin de vous embarquer dans une nouvelle « Magnifique » expérience. Cordialement,

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 25/04/2017
« sejour au top »

2iéme séjour dans ce bel hôtel face à la mer et dans le golf, havre de paix, clientèle calme , parfait pour un bon séjour reposant prestation de bonne qualité staff attentif et aux petits soins bon buffet petit déjeuner 2 piscines au choix, dont une plus au calme....peut-être de nouveaux parasols seraient à être changés

La réponse de notre établissement
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cher Foodloverdenis, Au nom de l’ensemble des ambassadeurs du Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Trip advisor. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer de bons moments et espérons vous revoir très vite au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa!! Bien cordialement,

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 13/04/2017
« Havre de repos »

Magnifique cadre et accueil chaleureux. Des cambres spacieuses et bien équipées avec des vues idylliques. Le personnel et très aimable. Des détails pour plus le professionnaliser mais rien de méchant.

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Cher mahamane2017, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi notre Sofitel Essaouira Mogador, et d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur Trip Advisor. nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et c'est un plaisir de lire que nos ambassadeurs était très aimable nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,

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En famille - 11/04/2017
« Un Sofitel pas au niveau »

Bien que relativement récent, cet hôtel n'est clairement pas à la hauteur de ce que l'on attend de l'enseigne Sofitel. Il bénéficie pourtant d'un magnifique emplacement et d'équipements de qualité, mais l'entretien et le service laissent vraiment à désirer.

La réponse de notre établissement
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cher Frédéric B, Nous tenions à vous remercier d’avoir partagé votre expérience parmi nous . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous souhaiterions sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et changer votre perception de notre établissement. Si tel était le cas, n'hésitez pas à me contacter directement afin de mettre en oeuvre tous les efforts nécessaires pour vous faire passer un Magnifique séjour. Bien cordialement,

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En famille - 09/04/2017
« Arrivée Rallye aïcha des gazelles »

Super structure il ne manque rien, le lobby est magnifique , les couloirs en mauvais état ainsi que le sol des chambres. Le perso la tête dans les nuages ! Tout arrive mais après plusieurs demandes Petit déjeuner très bien

La réponse de notre établissement
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cher Olivier B, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa Merci également pour vos remarques constructives que nous ne manquerons pas d’étudier avec la plus grande attention. Bien cordialement,

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mireille_bernard En couple - 02/04/2017
« Bref sejour au Sofitel Golf et Spa de'Essaouira »

Bel hôtel et excellent emplacement. Dommage que tout l’espace vert soit occupé par le golf et qu’il n’y ait pas de pistes cyclables, ni piétonne. Pas non plus de chemin balisé pour conduire les clients à la plage sauvage. On s’y sent vite à l’étroit ! La chambre était spacieuse mais il n’y avait pas de bureau, ni de stylo pour écrire. Le ménage était moyen car poussière sous le lit et les coins. Les cotons tiges et cotons démaquillants n’ont jamais été renouvelés jusqu’à notre départ. Notre balcon était équipé de fauteuil/sofa moelleux très sympas. Sauf qu’il y avait des oiseaux partout, ces oiseaux étaient tellement à leur aise qu’ils rentraient dans la chambre. Nous étions surpris de voir que les défécations des oiseaux sur le sofa et balcon n’ont jamais été nettoyé. Pas très hygiénique tout ça. Les serviettes de la piscine n’étaient pas propres, nous avons trouvé du rouge à lèvres sur notre serviette le 2ème jour et des taches dessus l’autres fois. Nous avons trouvé que les prestations repas petit déjeuner 22€ et buffet-diner 37€ plus cher qu’à Paris ! Pas de pâtisserie orientale au dessert, boissons payantes (même le thé marocain au diner était payant !). Le jus d’orange servi au petit déjeuner n’était pas frais. Il provenait de briques/bouteilles. Pas top pour un hôtel 5 Etoiles au Maroc ! L’entrée au Spa de l’hôtel est payante 15€ (quel que soit la durée). Une fois rentré, on ne peut plus sortir, sinon il faudrait payer à nouveau 15€ ! La salle de sport est gratuite Faudra donc prévoir beaucoup d’argent (un budget conséquent si vous voulez rester et consommer à l’hôtel). L’autre choix est de se rendre à Essaouira ville pour diner. L’hôtel a des navettes gratuites qui vont en ville toute les heures jusqu’à 18h (dernière). Le personnel était accueillant et aimable.

La réponse de notre établissement
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Cher Mireille-Bernard, Nous sommes toutefois enchantés que l'emplacement de l'hôtel vous ait conquis, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l’amabilité de nos Ambassadeurs. Merci également pour vos remarques constructives que nous ne manquerons pas d’étudier avec la plus grande attention Nous vous invitons à nous contacter directement afin de nous laisser l'occasion de nous rattraper et de vous faire vivre une magnifique expérience au Sofitel Mogador. Dans l'attente, veuillez recevoir mes sincères salutations.

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biancab162017 En couple - 01/04/2017
« Bel hôtel mais ... »

Bel établissement ayant besoin d'une rénovation intégrale. Cet hôtel manque clairement d'entretien. Très bonne qualité de restauration et personnel très aimable. Seule fausse note du séjour : l'incompétence, le manque d'élégance et l'insolence de la responsable d'équipe présente lors du check out; une invitation à déjeuner (déclinée) proposée par le directeur adjoint au moment de partir ne compense pas l’attitude déplorable de la chef de réception qui de plus m'a demandé de lui forwarder le mail reçu de la réception de l'hôtel lorque j'ai prévenu de mon retard !!! Engagement non tenu : je précise, réservation faite sur internet avec règlement anticipé mais il s'est trouvé que notre vol a été annulé le samedi 18 mars en raison de la fusillade d'Orly Sud. Nous sommes arrivés le dimanche, ma chambre n'était pas prête, ne correspondait pas à notre achat initial et la Direction a tenté de nous faire croire à un surclassement alors que nous avions simplement obtenu la chambre réservée. De plus pourquoi n’était elle pas prête alors que nous avions 24h de retard et déjà pré payée... Sur le manque d'élégance, j'ai trouvé que l'insolence de la responsable d’équipe alors que je lui expliquais que nous étions pris dans une brouillade m'a sidéré et est indigne d'un hôtel classé 5.*. Bien que nous n’ayons sollicité aucun remboursement, nous facturer les petits déjeuners prépayés sans compensation est indigne de ce genre établissement. Un petit avoir sur des consommations prises pendant le séjour aurait été élégant, c'est du profit mesquin; une fusillade et un avion annulé est un cas de force majeur. j'ai également téléphoné,au service client lors de mon retour à Paris afin qu'un responsable me contacte et laissé une demande sur le site internet. Aucun retour à ce jour. Je suis meeting planer Accor et ne manquerai pas de faire remonter ce genre de désagrément à la Direction Générale du Groupe.

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Cher Biancab, Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. L'ensemble des Ambassadeurs se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons bonne note également des points que vous avez eu la gentillesse de signaler et nous ne manquerons pas de travailler à les améliorer. Au plaisir de vous revoir.

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sboule En couple - 26/03/2017
« Vacances Essaouira mars 2017 »

Hôtel de bon confort mais quoique rénové en 2011 les matériaux sont déjà extrêmement dégradé dans toutes les parties de l'établissement ; propre mais manque de maintenance certain. Très bonne restauration ; personnel accueillant et attentif ; Le point noir est le service en chambre de qualité irrégulière ; absence de ménage, relances à plusieurs reprises ; manque de serviettes miniatures, tapis, et surtout absence de bonne évacuation de l'eau de la douche provoquant une inondation de la SDB. Absence de bureau, papeterie, et stylo. Le point positif service de couverture avec de l'eau tous les soirs. Très bel environnement, jardins bien entretenus. Manager du SPA très professionnel et bonnes masseuses . Service de navettes pour la Médina très apprécié.

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cher Sboule, Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. L'ensemble des Ambassadeurs se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons bonne note également des points que vous avez eu la gentillesse de signaler et nous ne manquerons pas de travailler à les améliorer. Au plaisir de vous revoir.

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En couple - 25/03/2017
« Personnel et confidentiel »

Non, le tourisme n'a pas encore tout détruit. Il existe encore quelques destinations relativement bien préservées (pour combien de temps ?) Essaouira est de ceux là. Peut être est-ce dû à l'absence d'un aéroport desservi directement depuis l'Europe ? Le Sofitel, à l'architecture originale, s'insère dans un très beau paysage sans le défigurer. Un cadre de verdure (jardins et golf) d'une exceptionnelle beauté, de superbes piscines, des jardins fleuris soigneusement entretenus (à voir au printemps), tout concourt à faire de cet hôtel un endroit privilégié. Situé à bonne distance de la ville, un service de navette régulier et bien organisé, permet de se rendre sur le port et dans la Médina, "la bien dessinée". De petits hôtels hébergent les lointains descendants de la déferlante hippie des années soixante-dix. Les inévitables (et bienvenus) touristes et les habitués du festival annuel de musique amènent devises et prospérité. Le personnel de l'hôtel, à la réception, aux restaurants, au bord de la grande piscine bleue, fait tout pour satisfaire la clientèle avec le sens de l'hospitalité dont sont coutumiers les habitants du royaume, qu'ils soient arabes ou berbères. L'entretien des chambres est correct malgré un certain (léger) amateurisme. Le restaurant gastronomique, et son jeune chef, sont remarquables. Un seul regret : qu'il ne soit pas ouvert plus souvent. Un restaurant de cette qualité mériterait d'être mieux mis en valeur.

La réponse de notre établissement
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Cher Alain, Nous sommes ravi de lire que votre séjour s’est déroulé agréablement. C’est un immense plaisir pour nous de savoir que notre Resort vous a plu. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience que Trip Advisor. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux commentaires à l'ensemble de l'équipe du Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa! A très bientôt,

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 25/03/2017
« superbe escale »

magnifique hotel Sofitel emplacement extraordinaire sur un resort de classe chambres restaurants prestations de haute gamme 2 golfs de classe internationale a prix tres correct sejour tres reposant a 3 heures de paris personnel tres sympathique a voir et revoir

La réponse de notre établissement
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cher Jeanlouisf453, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Sincèrement,

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 22/03/2017
« en 3 lettres : TOP »

Un excellent hôtel, le personnel sait prendre soin de leurs client et rendre leurs séjours inoubliables. Les chambres à l'étage offrent une vue magnifique. Rien à dire sur la bouffe. Je recommande cet hôtel pour toute personne cherchant un cadre calme.

La réponse de notre établissement
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cher Ali D, immense merci pour votre gentil mot sur Tripadvisor. Sachez que notre plaisir est conséquent grâce à votre témoignage illustrant votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau parmi nous.

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 13/03/2017
« La situation de l'établissement est magnifique le personnel agréable mais l'entretien est à la traîne »

La situation de l'établissement est magnifique le personnel agréable, la décoration est de qualité mais malheureusement l'entretien est à la traîne: Panne de climatisation Panne ascenseur Problème d'eau chaude

La réponse de notre établissement
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Cher 429gaelt, Nous sommes toutefois enchantés que l'emplacement de l'hôtel, le site, son architecture, vous aient conquis, et nous espérons que ces éléments, additionnés à des mesures correctrices ciblées sur les éléments mentionnés , sauront faire pencher la balance en notre faveur, et que vous nous laisserez regagner votre confiance lors d’un prochain séjour! Cordialement,

Avis certifié TripAdvisor
Voyage solo - 16/02/2017
« Bon hôtel, très bien placé, très bon service Bon hôtel, très bien placé, très bon service »

Bon hôtel, très bien placé, très bon service Bon hôtel, très bien placé, très bon service. Chambre propre. Personnel très très serviable et cordiale. Hôtel qui sur certaine partie mérite de la rénovation. Soin au spa tout de même un peu excessif.

La réponse de notre établissement
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Cher Yauvray, Nous sommes ravis que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous. L'ensemble des Ambassadeurs se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous prenons bonne note également des points que vous avez eu la gentillesse de signaler et nous ne manquerons pas de travailler à les améliorer. Au plaisir de vous revoir.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 29/01/2017
« Un site d exception qui mérite à lui seul le detour! »

Nous avons passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel! Les vues offertes sont à couper le souffle, le petit déjeuner était top, le personnel d une grande gentillesse et très aimable ! le spa et la salle de sport sont top également. Le seul petit défaut à régler provient selon nous de la pression de l eau dans la salle de bain (trop faible), ce qui n empêche pas les chambres d être magnifiques et d offrir un confort digne des meilleurs sofitel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher tanguyl885, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi le Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience au Sofitel Mogador et un service digne d'un 5*. Il me fait également extrêmement plaisir de lire que vous avez été charmé par l'attitude de nos Ambassadeurs,, Merci également pour vos remarques constructives que nous ne manquerons pas d’étudier avec la plus grande attention.

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