Hôtel - Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa
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Hôtel Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

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4.5/5 1 683 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • ESSAOUIRA MOGADOR
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée (Payant)
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Practice de golf (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Aviron (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le décor des chambres, suites et villas allient des couleurs intenses, bois exotiques et motifs mauresques se mélant subtilement au design élégant du mobilier. Les balcons équipés offrent tous une vue panoramique sur l'horizon verdoyant et océanique.Ces cocons offrent un espace confortable et fluide pour une sensation de pure liberté. Le My Bed, concept exclusif Sofitel promesse d'un sommeil réparateur, fait face à la terrasse aménagée face à l'océan pour un sentiment d'intense évasion dès le réveil.

  • 175 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 21 chambres communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Web TV
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 556 avis

Les avis de nos clients Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 683 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/04/2018
« Tranquillité ,nature,authenticite »

L’endroit est magnifique et paisible.les chambres sont spacieuses et très joliment décorées,

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 15/04/2018
« Un lieu magique »

Un endroit expectionnel et paradisiaque.. un grand merci à tout le personnel pour cet accueil chaleureux .. on a passé un séjour inoubliable grâce à votre professionnalisme et votre gentillesse .nous reviendront vous voir très bientôt ❤️

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/04/2018
« Golf à Essaouira »

Belles chambres, petit déjeuner copieux, resto correct. Hammam sans vapeur jacuzzi un peu poussif! Golf très bien dessiné et entretenu.

La réponse de notre établissement
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Madame/ Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Brigitte V. En couple - 10/04/2018
« HEUREUX »

Mon mari et moi avons passé une semaine dans votre hôtel pour un stage de Golf avec Benoît Willemart. La gentillesse, l'attention, la délicatesse des rapports, le sourire de tous depuis le personnel qui entretient la chambre, le personnel des restaurants et de l'accueil en passant par les responsables, TOUS ont été parfaits. Nous nous sommes sentis entourés de bienveillance à tel point que, arrivés fatigués j'ai eu, personnellement, l'impression d'avoir passé 1 mois. Surtout, ne changez rien ...... Nous reviendrons avec JOIE !

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre staff qui oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/04/2018
« Reposant »

Excellent accueil

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Stephane I. En famille - 10/04/2018
« Excellente comme d’habitude »

Après plusieurs sejours en votre établissement, celui ci avait pour moi une très grande importance, vous nous avez satisfait Merci

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Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos ambassadeurs qui œuvrent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Stéph. R. En couple - 09/04/2018
« Un magnifique hotel avec des chambres supérieures en dessous d un standing d un Sofitel. »

Une arrivée de nuit et un accueil chaleureux par la réceptionniste et Margaux qui nous a accompagné jusqu'à notre chambre. Un bonne nouvelle puisqu'on est surclassé mais les chambres superieures n ont pas le standing d un Sofitel. Ex agent de voyage spécialisée en Incentive j étais une grande habituée du Sofitel Marrakech. Les chambres sont décorées avec goût mais quel dommage de voir les imperfections qui sautent à la vue. Le sol cloqué et auquel il manque des morceaux dans la salle de bain, se rajoute un plafond avec des morceaux en moins notamment dans la douche. Les portes des armoires de l entrée étaient bien rayées. Il manquait le classeur où figurent la carte du room service. Nous l avons reclamé et on nous l a apporté de suite. Le service est irréprochable sans aucun doute ou le seul bémol est qu en venant faire la chambre le lendemain on nous recharge les produits de toilettes utilisés la veille par 3 shampoing et 1 seul gel douche et on ne nous recharge pas le thé qui est offert dans les chambres alors que nous l avions consommé entre la veille et le jour même. Un roomservice très professionnel mais qui se retrouve un peu embêter quand il cherche une table où nous poser le dîner et qu il ne la trouve pas. Donc on nous pose nos plats sur les magnifiques troncs. Heureusement que ce ne que des sandwichs et que nous n avons pas besoin de nous appuyer pour couper. C est un magnifique hôtel avec un service professionnel. Il faut juste veiller à ce que l inspection des chambres soit plus stricte car ce type d imperfection ne devraient pas se voir vu le tarifs des chambres. C est bien dommage car mon défaut professionnel a pris le dessus même si mon séjour a été excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Randazzo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée Mme Randazzo que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis TripAdvisor
brdeshayes En couple - 09/04/2018
« peut mieux faire »

si je suis sans reproche sur la qualité du service, je reste critique sur les équipements et leur état d'entretien, notamment les sanitaires. cet établissement mérite une remise à niveau. cela reste néanmoins un superbe hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Cher Monsieur, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi le Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa pour votre dernier séjour à Essaouria. Nous sommes ravis de lire que vous n’avez pas de reproche pour la qualité de service qui représente l’art de vivre français avec le meilleur de la culture locale. Nous sommes conscients de votre remarque constructive, et je peux vous dire qu’un plan d’action est déjà mis en place pour l’amélioration de quelques détails techniques. Superbe hôtel ! Merci pour ce mot qui résume la beauté du site, où la nature est source de toutes les inspirations, dans un décor reposant où le design contemporain épouse avec subtilité le raffinement de l'art marocain. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement et vous faire vivre la vraie expérience du Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
G. M. En famille - 08/04/2018
« Grand moment de détente entourée de personnes attentives. »

Après un accueil chaleureux, nous avons évolué dans un espace esthétique et bien balisé. La courtoisie et la disponibilité du personnel est constante, le sourire un atout majeur. Les logements et infrastructures agréables, soulignent la notion de vacance, de pause dans le rythme de vie ordinaire. Les soins dispensés au SPA sont bien organisés et les personnels délicats et compétents. Le temps du repas offre une grande liberté de choix alimentaire, le personnel reste attentif sans envahir le client. Les buffets sont de bonne qualité. Le seul bémol qui je puisse exprimer serait peut-être le début de dégradation de certaines parties du sol, avec la difficulté à ouvrir et fermer les baies vitrées dans la villa. Ceci n'a pas entamé notre enthousiasme.

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Madame Germain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 06/04/2018
« Très Agréable séjour »

Très belle hôtel dans un cadre magnifique Personnel attentif et réactif Toutefois la réservation effectuée via le site accor confirmée par un mail validant le pré paiement n’avait pas été validé. L’hotel en avait été averti mais pas nous. ce désagrément a cependant était réglé avec élégance et efficacité par la front office manager De’ plus il semble que le programme de fidélité n’a pas pris en compte les deux chambres que j’avais réservées dont une pour ma fille.

Avis certifié AccorHotels
H. N. En couple - 06/04/2018
« Bonheur absolu »

Op je décide de passer un weekend en amoureux avec mon chéri, et c’est son anniversaire aussi.. quel destination choisir ? Aucune idée donc je décide d’aller sur un groupe de fille sur facebook pour demander de l’aide... plusieurs recommandations y compris le sofitel essaouira qu’une adorable Imane Frej m’as proposé sur un commentaire et qui me propose d’aller voire les photos sur les réseaux sociaux .. donc je décide de faire mes enquêtes sur l’hotel ( impossible de prendre la route sans avoir une idée sur ce dernier) instagram, le sauveur, je tape sofitel sur l’icone de recherche et le bonheur commence à apparaître.. des photos a couper le souffle, des couleurs qui attirent et qui donne envie d’y être, ( des vue magnifiques, la piscine qui donne envie d’y être déjà.. ce n’est pas tout je passe sur facebook pour tomber encore amoureuse de cet hôtel avant même de le visiter.. Donc je décide a aborder cette gentille fille et qui sans hésitation a accepté de m’aider a organisé mon séjour. Je réserve par mail une belle chambre et imane veille a ce que ça soit la meilleure et effectivement en arrivant c’etait une chambre avec une vue sur océan et golf.. ah putain mon mari et moi nous voulons pas quitter la chambre, non mais faut profiter de la piscine aussi .. vaaaamos. entre temps Imane fait tout pour m’organiser une petite surprise dans la chambre pour mon chéri, une belle décoration, un gateau trop bon, puis des tapas qui te laisse fondre.. mon chéri était trop content et fier de moi ( comment t’a organisé tout ça en étant a casa.. le secret : ma Imane qui s’est occupé de tout) triste, on est dimanche et c est lheure pour le chek out.. non non pas question on veut faire les quads, je contacte encore Imane pour me conseiller un coin dans les parrages, alors qu’elle me propose un coin conventionner avec l’hôtel : 2h de bonheur en quad.. Imane avait encore d’autre trucs a me proposer mais faute de temps, il fallait rentrer chez sois.. Non mais je vais y retourner surement En gros hotel ou on trouve son bonheur. Personnel accueillant et une Imane Frej magnifique

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Madame Hadri, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, et surtout avec la magnifique Imane Frej. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Carra S. Professionnel - 03/04/2018
« parfait comme toujours! »

La vie est magnifique au Sofitel Mogador!

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Sofitel Essaouira Mogadfor Golf & Spa

Avis certifié AccorHotels
Farid S. Professionnel - 02/04/2018
« un havre de paix »

Au sofitel Essaouira on est Sur un nuage de bien être. L'hôtel est superbe et magnifiquement pensé. Le calme est apaisant. ..et les chambres qui donnent sur le golf et l ' océan sont une invitation 1 paradis. Le personnel est professionnel et surtout adorable ce qui au dessus De tout. Les installations sont superbes. .. J'adore cet endroit

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Kadra En famille - 31/03/2018
« Séjour parfait! »

Ce séjour m’a donné totale satisfaction. Le cadre, les prestations ainsi que le personnel de l’hotel étaient tous à la hauteur de mes attentes.

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Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Sara Entre amis - 31/03/2018
« Un jour merveilleux »

Nous étions tres satisfaites de notre séjour principalement a cause du cadre de l'hôtel et les magnifiques vues qu'il donne ainsi que le personnel trés acceuillant et serviable et gentil qui laisse le séjour impeccable.

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Ca F. En couple - 28/03/2018
« Une jolie parenthèse de luxe, calme et bienveillance. »

quatre jours passés dans un lieu superbe, tres confortable et elegant aux couleurs gaies , offrant de beaux espaces. Mais surtout un accueil delicieux de la part de toute l’ equipe, des sourires, des mots de bienvenue. Cela compte beaucoup dans l’impression de charme et douceur que nous avons ressentie

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Madame Faure, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui œuvrent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

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Elhassani N. Voyage solo - 27/03/2018

c'est un pure plaisir d'étre à Sofitel Essaouira

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Madame Najlae, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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B. F. Z. Entre amis - 27/03/2018
« Séjour agréable »

Séjour du 24 au 25 mars 2018 : Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe.Dès le c/in , j'ai senti un accueil chaleureux, une attention m'a été porté que ce soit de la part de Gabriel ou Sofia la chef de réception.La chambre était tout juste excellente, très propre avec vue imprenable sur le golf et la mer, le seul bémol fut la salle de bain, je trouve personnellement qu'il y a un manque d'intimité au niveau des espaces (en couple c ok mais après entre amis c pas tout le temps évident. Pdj copieux,service impeccable, moi qui suis habituée par le groupe accor, j'étais impressionnée.Bravo à toute l'équipe.Etant professionnelle du domaine, je recommanderai votre établissement et je reviendrai inchAllah.Très satisfaite bonne continuation!!!

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Madame BERRADA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Soufiane Z. En couple - 26/03/2018
« Hôtel au Top »

Un paradis sur terre . personnel accueillant souriant et toujours disponible. J’étais venu pour me reposer et c’est chose faite. Tout est excellent. Un très grand Merci à Monsieur Amine de la restauration qui a un grand sens du service. Un vrai pro

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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et spécialement avec notre magnifique responsable de restauration Amine. avec . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui oeuvre jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

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N. B. En couple - 26/03/2018
« Séjour agréable, pourrait être parfait... »

Bonjour, Le séjour a été très agréable: le service, les différentes activités proposées, la restauration y ont beaucoup contribués. L'hôtel est très beau, seul bémol: l'entretien de ce celui-ci... Nous avions réservé une villa avec piscine les 2 premières nuits, celle-ci était superbe jusqu'à ce que nous découvrions que la seconde chambre (enfants) avait du moisi sur les murs ainsi que dans les WC... Par la suite, nous avons réservé une suite Mogador, très belle, mais avec quelques endroits pas parfaitement nettoyés... comme la porte d'entrée qui était très très sale côté chambre... Enfin, les sols extérieurs de l'hôtel se décollent et quelques améliorations pourraient être faites dans le restaurant principal/buffet. Nous n'avons rien signalé sur place, nous aurions peut-être dû... Bref... tout était très bien et nous avons passé un excellent moment, qui aurait pu être parfait ! Nous reviendrons !

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté vos remarques constructives, et sachez Mme B. que nous sommes toujours à votre écoute afin de vous offrir une expérience mémorable parmi nous. N'hésitez pas à me contacter directement pour votre prochain passage à Essaouira, et je me ferai un réel plaisir de vous accueillir pour faire vivre la vraie expérience du Sofitel Essaouira Mogador Golf & spa. Bien cordialement Nabil CHAGRAOUI Training & Guest Experience Manager H7…

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