Hôtel - Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa
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Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

No 158 Sanya Bay Road  Hainan 
572000  SANYA
CHINA

525 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 525 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Navette aéroport
    • SANYA PHOENIX (Payant)
    • SANYA PHOENIX INTL (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises (Payant)
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer
    • Jet-ski
    • Kayak
    • Parachute ascensionnel
    • Plage privée
    • Rafting (à proximité)
    • Aviron (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker
    • Volley ball

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 467 chambres
  • 114 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 29 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Grand bureau
    • WIFI dans la chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 167 avis

Les avis de nos clients Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 525 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/04/2017

Très bon déjeuner, personnels agréable et très gentil. Chambre propre. Repas du soir très dispendieux. Lounge très agreable, vi très bon personnelles avenant. Collation au lounge répétitif.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/04/2017

j'avais hésité, au vu de certains avis clients, entre cet hôtel et les 2 autres hôtels Accor de Sanya. J'ai choisi votre hôtel, notamment pour sa proximité (Ville, Aéroport). Nous avons eu une petite incompréhension lors du Chek In (liée en partie à ma pratique de l'anglais un peu juste) Vous avez su rectifier très vite et m'offrir une chambre superbe, pour un séjour très agréable. Le personnel est sympathique et attentif, les équipement très bien, les restaurants excellents. Donc très heureux et très satisfait de notre séjour. Un petit bémol, le Bar LOBBY Excécutive (17ème) est un peu juste. Il y a effectivement quelques nuisances sonores, mais elles n'ont pas gâché le séjour. Je recommande votre hôtel etvous remercie de votre accueil

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/02/2017

c'est notre 1ere experience dans cet hotel et on est très content. bel hotel très confortable, le personnel sympa (surtout l'infatiquable GM, directeur de F&B et le chef de la plage, ainsi que les gens du café-restaurant, du restaurant chinois et plusieurs filles du lounge), GM, petit dejeuner divers et varié, belle suite, etc. A améliorer: ce sera mieux si le balcon est aménagé avec transat ou quelques choses de plus confortables. Pour l'instant, il n'y a que 2 fauteuilles en bois sans meme des cousins. Donc, on ne peut pas profiter du balcon dans le confort. ce qui est bien dommage. Le seul point négatif est qu'il y a des minuscules moustiques invisibles dans la chambre dont les piqûres ont provoqué de terribles inflammations chez mon mari (je n'ai pas été piquée car j'ai habillé des vêtements longs et des chaussettes. On pense que c'est une moustiques du type Yenyen des Antilles, car la réaction inflammatoire induite est identique de celle de Yenyen et différente de celle par les moustiques classiques. On pense que l'étang à 50m de l'hotel pourrait être une source de moustiques et espère qu'il soit traité intensivement. En effet, il commence à faire chaud, difficile à rester tout couvert.

Avis TripAdvisor
En couple - 26/01/2017
« Ordinaire »

Juste ordinaire le personnel est soit hyper compétant ou simplement nonchalant. Le lounge excecutif est très moyen. Parasol sur la plage très minimaliste. Nourriture au déjeuner répétitif. À la réception à mon arriver il n'y avait pas de groom de disponible. La réceptionniste ma pas tenir compte de mon statut bref la prochaine fois je vais aller au Howard Johnson. Pour beaucoup moins chère je vais obtenir plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick J Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Yours sincerely, Danny JC YEO General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/04/2016

Ensemble agréable et propre. Mais plage sale et chambre peu adaptée à notre configuration familiale. Cependant nous avons passé un bon séjour et nous sommes bien reposés !

Avis TripAdvisor
En famille - 06/04/2016
« Peut faire mieux!! »

L hotel est certes pas tres loin de l aeroport, a une bonne architecture. Par contre, l hotel se trouve sur le passage des helicopteres.. Le service peut s ameliorer et je pense que le personnel pourrait avoir plus de formation: j ai du me servir ma glace moi meme au Buffet, alors que dans d autres Pullman, on prend la peine de vous servir. La standardiste est aimable, par contre ne sais pas indique comment venir en voiture a l hotel, ni meme la reception: seule la conciergerie est capable de vous renseigner correctement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher yehzs, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Pullman Oceanview Sanya Bay Resort and Spa et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. Toute l’équipe et moi meme travaillons a l'amélioration de nos services. Les failles de service dont vous faites cas sont inexcusables. Veuillez accepter nos excuses. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir prochainement. Si vous avez la chance de visiter Sanya à nouveau, n’hésitez pas à me contacter directement. Sincères Salutations,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/03/2016

Très bon séjour passe dans votre établissement Personnel très sympathique même si parfois nous avons du mal à communiquer (ils ne parlent pas tous l'anglais) Quelques détails à améliorer au niveau des chambres comme par exemple des accroches pour accrocher les serviettes si on souhaite les réutiliser ;-)

Avis TripAdvisor
En famille - 30/11/2015
« Hotel agreable, personnel acceuillant et tres bien pour les enfants »

Hotel très agréable, avec de belles piscines et de bons restaurants. Le personnel est très serviable et fait de son possible pour répondre à vos attentes. Nous avons passé un bon séjour et je conseille aux familles cet hotel.

Avis TripAdvisor
ePitt_trip En famille - 29/04/2014
« A tout d'un grand, mais... »

...rate cette dénomination quand on regarde dans les détails. Psicine magnifique, plage pratique, personnel sympathique mais pas toujours anglophone. Un bon hôtel mais manque un tout petit peu d'entretien dans les chambres pour être un grand.

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Évaluation des internautes

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