Hôtel - Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

4.5/5 1 097 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • Navette aéroport
    • SANYA PHOENIX (Payant)
    • SANYA PHOENIX INTL (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages
    • Sauna
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 3 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Club enfants de plus de 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Plage privée (à proximité)
  • Billard /Snooker  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 3 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 467 chambres
  • 114 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 29 chambres famille
  • 21 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 3 833 avis

Les avis de nos clients Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 097 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 27/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bon déjeuner, personnels agréable et très gentil. Chambre propre. Repas du soir très dispendieux. Lounge très agreable, vi très bon personnelles avenant. Collation au lounge répétitif.

Anonyme En couple - 25/04/2017 Avis certifié AccorHotels

j'avais hésité, au vu de certains avis clients, entre cet hôtel et les 2 autres hôtels Accor de Sanya. J'ai choisi votre hôtel, notamment pour sa proximité (Ville, Aéroport). Nous avons eu une petite incompréhension lors du Chek In (liée en partie à ma pratique de l'anglais un peu juste) Vous avez su rectifier très vite et m'offrir une chambre superbe, pour un séjour très agréable. Le personnel est sympathique et attentif, les équipement très bien, les restaurants excellents. Donc très heureux et très satisfait de notre séjour. Un petit bémol, le Bar LOBBY Excécutive (17ème) est un peu juste. Il y a effectivement quelques nuisances sonores, mais elles n'ont pas gâché le séjour. Je recommande votre hôtel etvous remercie de votre accueil

Anonyme En couple - 20/02/2017 Avis certifié AccorHotels

c'est notre 1ere experience dans cet hotel et on est très content. bel hotel très confortable, le personnel sympa (surtout l'infatiquable GM, directeur de F&B et le chef de la plage, ainsi que les gens du café-restaurant, du restaurant chinois et plusieurs filles du lounge), GM, petit dejeuner divers et varié, belle suite, etc. A améliorer: ce sera mieux si le balcon est aménagé avec transat ou quelques choses de plus confortables. Pour l'instant, il n'y a que 2 fauteuilles en bois sans meme des cousins. Donc, on ne peut pas profiter du balcon dans le confort. ce qui est bien dommage. Le seul point négatif est qu'il y a des minuscules moustiques invisibles dans la chambre dont les piqûres ont provoqué de terribles inflammations chez mon mari (je n'ai pas été piquée car j'ai habillé des vêtements longs et des chaussettes. On pense que c'est une moustiques du type Yenyen des Antilles, car la réaction inflammatoire induite est identique de celle de Yenyen et différente de celle par les moustiques classiques. On pense que l'étang à 50m de l'hotel pourrait être une source de moustiques et espère qu'il soit traité intensivement. En effet, il commence à faire chaud, difficile à rester tout couvert.

En couple - 26/01/2017 Avis TripAdvisor
« Ordinaire »

Juste ordinaire le personnel est soit hyper compétant ou simplement nonchalant. Le lounge excecutif est très moyen. Parasol sur la plage très minimaliste. Nourriture au déjeuner répétitif. À la réception à mon arriver il n'y avait pas de groom de disponible. La réceptionniste ma pas tenir compte de mon statut bref la prochaine fois je vais aller au Howard Johnson. Pour beaucoup moins chère je vais obtenir plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick J Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Yours sincerely, Danny JC YEO General Manager

Anonyme En famille - 25/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Ensemble agréable et propre. Mais plage sale et chambre peu adaptée à notre configuration familiale. Cependant nous avons passé un bon séjour et nous sommes bien reposés !

En famille - 06/04/2016 Avis TripAdvisor
« Peut faire mieux!! »

L hotel est certes pas tres loin de l aeroport, a une bonne architecture. Par contre, l hotel se trouve sur le passage des helicopteres.. Le service peut s ameliorer et je pense que le personnel pourrait avoir plus de formation: j ai du me servir ma glace moi meme au Buffet, alors que dans d autres Pullman, on prend la peine de vous servir. La standardiste est aimable, par contre ne sais pas indique comment venir en voiture a l hotel, ni meme la reception: seule la conciergerie est capable de vous renseigner correctement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher yehzs, Nous vous remercions d’avoir séjourné au Pullman Oceanview Sanya Bay Resort and Spa et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires. Toute l’équipe et moi meme travaillons a l'amélioration de nos services. Les failles de service dont vous faites cas sont inexcusables. Veuillez accepter nos excuses. J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir prochainement. Si vous avez la chance de visiter Sanya à nouveau, n’hésitez pas à me contacter directement. Sincères Salutations,

Anonyme En famille - 08/03/2016 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour passe dans votre établissement Personnel très sympathique même si parfois nous avons du mal à communiquer (ils ne parlent pas tous l'anglais) Quelques détails à améliorer au niveau des chambres comme par exemple des accroches pour accrocher les serviettes si on souhaite les réutiliser ;-)

En famille - 30/11/2015 Avis TripAdvisor
« Hotel agreable, personnel acceuillant et tres bien pour les enfants »

Hotel très agréable, avec de belles piscines et de bons restaurants. Le personnel est très serviable et fait de son possible pour répondre à vos attentes. Nous avons passé un bon séjour et je conseille aux familles cet hotel.

ePitt_trip En famille - 29/04/2014 Avis TripAdvisor
« A tout d'un grand, mais... »

...rate cette dénomination quand on regarde dans les détails. Psicine magnifique, plage pratique, personnel sympathique mais pas toujours anglophone. Un bon hôtel mais manque un tout petit peu d'entretien dans les chambres pour être un grand.

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