Hôtel ibis Cancun Centro 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 305 avis
ibis Cancun Centro
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est PLANET 21 Or

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 13h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte
Supermanzana 11 M2 L3
77504
cancun
mexico

Tel : +529982728500

Fax : (+52)9982728501

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 13h00

  • ADO :   ADO On Site

  • CTRL CAMIONERA :   DAILY

  • Par avion

    CANCUN INT AIRPORT À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    CENTRAL CAMIONERA À 3km / 1,86 miles

GPS :21.143631, -86.825005

Nos hébergements

Modernes, spacieuses et agréables, nos chambres Standard offrent : lit confortable, SDB, TV par satellite, Internet, bureau, téléphone, climatisation et vue sur la piscine lagon et les zones résidentielles.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre double avec vue sur le lagon, coffre, minibar et lit double.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Vue sur le lagon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre twin avec vue sur le lagon, coffre, minibar et lits jumeaux.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Vues : Vue sur le lagon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

Déjeuner

15:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Programme détente... Un petit en-cas, un verre... Voici le lieu incontournable pour vos rendez-vous d'affaires ou pour vous détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Cancun Centro

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

5 464 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 305 avis

Idéal pour les excursions et on recommande la chambre avec le frigo et la vue sur laguna

Note Avis clients 4.2/5

Franck S. En couple - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Petit déjeuner surtout du salé. L’hôtel a bien tenu compte de notre statut gold en nous proposant la boisson de bienvenue et un upgrade en chambre avec un petit frigo. Climatisation pas très forte mais suffisante. Idéalement situé pour louer une voiture et faire les excursions !

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous surveillerons la qualité de la nourriture de plus prè Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Confort Ibis

Note Avis clients 4.2/5

S. P. En couple - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien situé, parking sans soucis, literie confortable, petit-déjeuner correct, la qualité d'une bonne enseigne

Chambres et salles de bain à rénover

Note Avis clients 4.2/5

Nf En couple - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Check in lent malgré un fast check in online. Hotel vieillissant, surtout la salle de bain

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

2 nuits en couple

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 31/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien placé, pas loin du centre de Cancun, personnel professionnel, chambre petite et limite pour 2 personnes, bon petit déjeuner.

Chambre pas super propre et impossible de prendre mon petit déjeuner payé à l avance

Note Avis clients 4.2/5

C. En famille - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre était nettoyée mais pas assez propre à mon goût. Le pommeau de douche bien oxydé ne m’inspirait pas pour prendre une douche. Aussi, j’ai payé un petit déjeuner à l’avance pour le prendre des l’ouverture du restaurant à 6h30 mais ce jour là, l’accueil m’a signalé que le restaurant ouvrirait à 7h00. Devant partir à 7h00 petantes avec une voiture privée pour aller à Chichen Itza, je n’ai donc pas pu consommer mon petit déjeuner payé à l’avance. Pour finir, le restaurant le soir de mon arrivée était carrément fermé depuis 14h avec une pancarte explicative dans l’ascenseur pour s’excuser du désagrément. Le restaurant avait l’air privatisé. Peut être était ce la cause de son ouverture tardive pour mon petit déjeuner que je n’ai pas pu prendre ?

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Bien pour une nuit

Note Avis clients 4.2/5

Boiffard En couple - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est assez froid et sans charme aucun, la vue sur le lagon n'en est pas vraiment une, et le personnel n'est pas spécialement arrangeant (ni même agréable pour certains). Aucune explication pour le voiturier devant l'hôtel, n'étant pas habitués à cette pratique nous avons le sentiment d'être passés pour des imbéciles. En bref, nous ne recommandons pas spécialement à part en dépannage, avant de rejoindre l'aéroport par exemple.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Excellant

Note Avis clients 4.2/5

Martin En couple - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre était petite mais très bien et confortable. Notre seul désagrément est l'impossibilité que nous avons eu de prendre une douche en revenant de Isla mujeres lors de notre dernière journée car l'hôtel n'a pas de salle de bain de courtoisie avec douche.

Correct

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre, une serviette supplémentaire et bouteille d’eau plus grande (ou renouvelée ->séjour de 3 nuits) eut été appréciable. Petit déjeuner correct, salle commune bruyante. Personnel disponible.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Tres bonne

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait et très professionnel ! Très propre! Petit bémol, les rideaux de fenêtre de la chambre HS.

MadameChevalier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Bon Séjour de 6 jours

Note Avis clients 4.2/5

Claude P. Entre amis - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel Ibis classique, amélioré par un coffre fort et un réfrigérateur pour notre plus grand plaisir. Petits déjeuners variables quant au nombre des produits. Snack très insuffisant, trop peu de choix. Deux fois nous avons du insister fortement pour avoir un ticket pour nos repas au snack ! Sinon séjour agréable dans son ensemble, équipé jeune, dynamique et serviable.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. Je suis heureux de vous dire que nous travaillons sur certains changements au petit-déjeuner et au dîner. En ce qui concerne les billets pour le goûter, auriez-vous l'amabilité de faire taire la situation? Voulez-vous dire que vous avez payé au restaurant et que vous n'avez pas reçu de reçu immédiatement après le paiement ou que vous avez demandé l'addition a pris trop de temps pour arriver ? Encore, merci d'avoir choisi ibis! Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Emplacement facile d'accès dans le centre de Cancun (pas la zone touristique)

Note Avis clients 4.2/5

Thierryc En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil avec le sourire. La carte Accor Le Club est reconnue mais... les chambres sont toutes identiques donc pas de surclassement et le dimanche impossible d'avoir un verre. Tant pis pour la boisson de bienvenue, ce sera une canette de Coca light. La chambre est confortable au standard IBIS (pas les nouvelles chambres ) mais c'est propre, et bien insonorisé. La vue sur la lagune est sympa le matin. Le petit supermarché installé dans le même bâtiment permet d'acheter tout ce qui manque pour voyager ou déjeuner sur place. Le parking Valet est payant (12USD) mais bien pratique. Le petit déjeuner est moyen. Effort à faire sur ce point (balais et serpillières qui traînent dans un coin, salle peu éclairée, choix réduit, produits industriels).

Cher Monsieur C., J'apprécie beaoucoup votre commentaires et recommendations. Tout d'abord, laisse moi de m'excuser pour le faute de service au restaurant. D'un otre cöté, vous pouvez demander n'importe quelle boisson comme bienvenue. Je vais m'occuper d'assurer de respecter notre engagement de service. S'il vous plait, si vous decidez de revenir avec nous, je voudrais savoir et vous offrir d'excellent soins. Merci mille fois d'avoir choisi ibis ! Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Suffisant pour une nuit avant d'aller à l'aéroport

Note Avis clients 4.2/5

Lolie En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Il manque un frigo dans la chambre surtout pour un pays avec ce climat! Sdb ancienne, pas de chaîne en français à la tv, parking payant, obligation de payer un voiturier pour descendre la voiture au parking, parking non inclus dans le prix de la chambre, literie mauvaise

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

bien

Note Avis clients 4.2/5

Luis M. C. S. Professionnel - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels

placentera

Estimado Sr. Cabrera, Le agradecemos enormemente el tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio y sus amables comentarios. En ibis, trabajamos para usted, por lo que puede tener la seguridad que atenderemos a las observaciones que pueda hacernos sobre su estadía. Esperamos seguir contando con su preferencia y una vez mas, mil gracias por elegir ibis Cancún Centro ! Sinceramente, Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

terible

Note Avis clients 4.2/5

A. En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels

je ne vois pas pourquoi une de vous emploi viens me reveillé a 8h du matin pour me demandé l'heure de checkout ?!!!!!!!!!!!

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Ibis égal à Ibis. Simple, efficace et professionnel.

Note Avis clients 4.2/5

Philippe Voyage solo - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Sejour court proche aeroport. Tout impeccable !!!!

Monseaur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Convenance personnelle

Note Avis clients 4.2/5

G. Entre amis - 17/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

Bien

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre, la deco semble juste vétuste

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

correct

Note Avis clients 4.2/5

B. En famille - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre propre. personnel sympathique. petit déjeuner moyen.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Cancun Centro. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com

VOYAGE MEXICO

Note TripAdvisor 3.5/5

Criscollin En famille - 22/04/2018 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, literie confortable et snacks offerts . Personnel très disponible , pret d'un transformateur électrique , petit déjeuner copieux , comande d'un taxi très rapide . bon établissement, bien situé près d'un centre commercial pour des courses rapides .Excellente étape avant la suite du voyage.

Dear Guest, Thank you very much for staying at ibis Cancun Centro and for your comments and tips. We really enjoy to know about our guests experiences and feel very happy to know that we have collaborated in making it a pleasent visit. We hope to see you soon! Best Regards, Gabriela Nungaray General Manager

Ameliorable

Note Avis clients 4.2/5

Pascal En couple - 30/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Agreable dans l'ensemble mais partiellement gâché par la literie très molle me donnant beaucoup de reflux et ne me permettant pas de dormir sur le ventre. Ma femme n'a pas eu ce problème mais trouve aussi la literie molle comme une vieille literie usée. Par ailleurs, le petit déjeuner pourrait être meilleur : vrai jus de fruit au lieu de cette boisson artificielle, nutella, etc.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Cancun Centro. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriela Nungaray Gerente General Ibis Cancún Centro Reserva en ibis.com
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