Hôtel - Hôtel Mercure Paris Champs Elysées
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Champs Elysées

51 rue Lauriston 
75116  PARIS
FRANCE

520 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 520 avis
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    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

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  • WIFI/Accès Internet
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

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  • 46 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres
3.7/5 Note AccorHotels Sur la base de 977 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Champs Elysées

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 520 avis
Avis certifié AccorHotels
Halaby D. En famille - 14/07/2017
« Tout sauf un 4 étoiles  »

Cet Hotel est tout sauf un 4 étoile les chambres sont très petite pas entretenu salle les douche ne fonctionne pas les toilettes aussi c'est vieux enfin bref je ne le conseil a personne

Avis certifié AccorHotels
Bérengère F. Professionnel - 13/07/2017

Très bon séjour sauf évacuation de la douche bouchée - pas très aréable de devoir écoper la salle de bains après une douche de quelques minutes à peine (le solde du bassin a mis plusieurs heures à se vider). Vu le niveau du problème j'ai du mal à comprendre comment le précédent client et le personnel d'entretien ont pu ne pas s'en rendre compte. Ceci est à mes yeux totalement inacceptable dans un hotel 4 étoiles. A part ce point, chambres et hotel et personnel très agréables.

Avis certifié AccorHotels
Briche Professionnel - 12/07/2017
« Une nuit au calme »

La nuit s'est bien passée, dommage que dans ce merveilleux cadre, l'hôtel n'est pas refait les parties communes comme la moquette dans les couloirs, les portes des chambres... la chambre est très agréable pour y dormir malgré sa petite taille.

Avis certifié AccorHotels
Fabrice En couple - 10/07/2017
« En autonomie »

Nous sommes arrivés tardivement et n'avons trouvé personne à la réception. Nous avions pourtant averti par téléphone de ce fait... Quand nous avons trouvé le réceptionniste, il a procédé aux formalités sans pouvoir nous indiquer ou se trouvait la chambre... Nous avons cherché nous même... La climatisation fonctionnait péniblement. Dommage car la cour intérieure sur laquelle donnait la chambre était un véritable four...

Avis certifié AccorHotels
Guy En couple - 09/07/2017
« hotel agréable avec un petit jardin »

réservé pour une nuit séjour agréable la chambre en rez de jardin est petite mais convient pour une ou 2 nuits agréable jardin intérieur proximité de la place de l'étoile et des restaurants

Avis certifié AccorHotels
Scan Professionnel - 04/07/2017
« agréable »

agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/07/2017
« Bon accueil en general - Hotel pour mission professionel uniquement (voir raisons ci dessous) »

Chambre (tres) petite - Placart dans la salle de bains!!! Attendre 5mn avant d'avoir de l'eau chaude. Pas de parking, je peux comprendre, mais donner l'adresse d'un parking public qui n'est pas ouvert 24/24, c'est inadmissible. L'acces aux chambres par ascenseur arrivant sur des demi-paliers est rebarbatif surtout quand on arrive avec des multiples bagages lourds et encombrants. Le contenu du mini-bar est vraiment tres, tres succinct.

Avis certifié AccorHotels
Nicolas M. Professionnel - 01/07/2017
« Hotel Correct, Experience Horrible de la chambre et du petit déjeuner  »

L'hotel sur le site internet et dans son ensemble donne plutôt une bonne impression avec un joli accueil et une très belle cour intérieure. Dommage, car les commentaires positifs s'arrêtent nets. La chambre est dans un état vétuste et d'une décoration d'un autre âge, ce qui pourrait passer si l'odeur du vestiaire n'était pas aussi mauvaise et la porte de salle de bains ainsi que la moquette moisie. Mon principal problème n'ayant pas été les éléments décrits ci-auparavant mais surtout la taille du lit. Je fais plus de 1m90, comme beaucoup de personnes de nos jours. Je n'ai pas dormi de la nuit dans le lit qui n'était pas suffisamment grand pour m'accueillir en entier..... Ce fut la 2nde fois que je vis cela dans un hôtel Mercure dans le centre de Paris... C'est vraiment très désagréable. Le pire fut le petit déjeuner qui était à moitié vide et avec des produits globalement moins bons et bien moins frais que dans un hôtel de catégorie Ibis. J'ai été malade le lendemain matin, et je pourrais parier que cela est lié à ce que j'ai eu le courage de prendre à votre petit déjeuner. A défaut de remboursement intégral du séjour, j'apprécierai à minima un geste commercial pour compenser cette mauvaise aventure, par exemple sous la forme de points fidélité.

Avis certifié AccorHotels
Diallo A. Voyage solo - 30/06/2017
« La réalité est différente des images »

Accueil quelconque.Réalité est différente des images sur le site du groupe accor. Hall de l'hotel est sale ainsi que la cour , les fauteuils sont sales La chambre qui ne ferme pas à clé , les toilettes ne sont pas propres. Le bar n'est jamais renouvelé. Heureusement qu'il y a un Franprix à coté. Rapport qualité prix mauvais Je ne sais pas comment cet hôtel peut être classer 4 étoiles il y a un problème

Avis certifié AccorHotels
François Professionnel - 29/06/2017
« Très bel hôtel à proximité des Champs Elysées »

Idéalement situé, cet hôtel est à 5 minutes à pied des Champs Elysées. Personnel attentif et serviable. Chambre joliment décorée. Petite cour intérieure très agréable.

Avis certifié AccorHotels
Rouyer Professionnel - 23/06/2017
« hotel dépassé ce n'est pas l'image accor »

la chambre 301 correspond à une niche à chien manque de place lavabo bouché vieille robinetterie

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/06/2017
« Peut mieux faire »

Mon premier séjour avait été très agréable, chambre propre et bien entretenue, calme Alors que cette fois-ci, voisins de chambre bruyants, la chambre aurait besoin d'une rénovation (trous dans les mur, porte abimée, literie esquintée...). Bref, j'ai trouvé une baisse de qualité. Dommage...

Avis certifié AccorHotels
Lollichon Professionnel - 19/06/2017
« Bruyant et limite propre »

Hotel extrêmement bruyant (pas d'isolation des portes) et lumière du couloire qui éclaire la chambre toute la nuit. Pauvre petit déjeuner.

Avis certifié TripAdvisor
Norman50400 Professionnel - 13/06/2017
« Etre dans l'écoute active du client et fournir des prestations adaptées »

Client habituel de cet hôtel, j'ai été très déçu par ma dernière réservation (Chambre 109), un cabinet de toilette qui ressemblait à un placard, des installations sanitaires défaillantes. Lors de la prochaine réservation prévue début juillet, je me déterminerais, comme l'ont déjà fait certains de mes collègues, sur l'éventualité d'un changement d'établissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/06/2017
« Etablissement dans lequel j'ai eu plaisir à revenir »

L'accueil est excellent, la propreté des locaux est présente, le jardin-patio est vraiment agréable, mais cela ne suffit pas à justifier la dégradation constatée dans la chambre que j'occupais.

Avis certifié AccorHotels
Richard En couple - 07/06/2017
« satisfaisant »

nous avons passe un bon séjour, cependant nous avons ete decu du petit déjeuné a 15 euros par personnes et servi jusqu a 11 h nous sommes descendu a 10 h plus de pain 2 croissants 1 pain choc,tres peu d œuf brouille et froid ainsi que le saucisse froide.Le jambon avait trop chaud et le fromage un gout industriel. Nous sommes partis descu quel dommage notre weekend était parfait, et c était l anniv de ma femme

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/06/2017
« Trsè bon emplacement mais hotel à rafraichir  »

J'ai séjourné une nuit. Les chambres et le hall d'accueil sont vraiment à rafraichir.

Avis certifié AccorHotels
Guy En couple - 04/06/2017
« au coeur de Paris »

situation centrale, proche de nombreux restaurants et boutiques. Confort habituel de la chaine Mercure

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/05/2017

pas de surclassement avec carte Favorite Guest GOLD..chambre vraiment tres petite et salle de bains dans un placard

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/05/2017
« Hotel calme ,chambre pas du tout au standard d un mercure . »

Nous sommes clients fréquents du groupe accord. La chambre de cet hotel mercure ne correspond pas du tout au standard habituel . La chambre était exiguë, y compris dans la salle de bain .... Inacceptable pour un mercure . C'était le standard d un petit hotel parisien de quartier. Nous retiendrons la leçon, et dorénavant , nous étudierons de plus près le séjour en hotel...

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