Hôtel - ibis Styles Hotel Berlin Mitte
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Hotel Berlin Mitte

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4.0/5 1 912 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 145 chambres familiales, élégantes et non-fumeurs vous accueillent chaleureusement que vous soyez en vacances ou en déplacement professionnel. Accès Wi-Fi, TV écran plat, literie « anti-stress », téléphone, dressing, douche/baignoire/WC.

  • 145 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 284 avis

Les avis de nos clients ibis Styles Hotel Berlin Mitte

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 912 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
L. M. Professionnel - 03/02/2018
« Plaisant »

Plaisant

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 27/01/2018
« Hôtel bien situé (centre ville) - mobilier original - Petit -déjeuner bien bon. »

Bien

Avis certifié AccorHotels
José En couple - 19/12/2017
« Très à la hateur :) »

Sauf le pot de gel douche quasiment vide (on avait celui des mains à côté bien rempli si non), et un petit truc en aluminium qui se détachait au lavabo (sans plus), une expérience UNIQUE dans une chambre avec une vue IMPRENABLE vers Alexander Platz. Une pièce supplémentaire avant la chambre à proprement parler (je m'y attendais pas), où se trouvait le canapé et une deuxième télé. Personnel magnifique et attentioné. Pétit-déjeuner très complet. Au checkin on me remet un petit mot et un gâteau pour mes 30 ans. Ils avaient fait le rapprochement entre ma date de naissance et le jour d'arrivé suite aux informations que j'avais rentré au checkin online! Bravo. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Sandrine En couple - 18/12/2017
« Très bien »

Hôtel bien placé. ..chambre confortable. ..personnel accueillant. ..rien à redire

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 12/12/2017

Hotel très propre et bien situé. Personnel agréable et petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Roberto Rutz Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Yves En couple - 11/12/2017
« Excellent séjour ! »

3 nuits passées à Berlin dans ce bel hôtel, bien placé et au look très sympa. Personnel prévenant et au service de la clientèle...

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Roberto Rutz Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
C. C. En couple - 19/11/2017
« Un service pas à la hauteur d'un Ibis Styles »

Bonjour En réservant via le site accorhotel, j'ai réservé les deux nuit tout en déduisant mes points accorhotel A mon arrivé à l'hotel le vendredi soir, j'ai eu la mauvaise surprise de devoir payer la totalité de mon séjour sans pouvoir déduire mes points, et l'échange avec la reception était impossible car le receptionniste ne parlais pas Anglais. Cela me semble inacceptable pour un hotel de la classe d'Ibis et encore plus pour la classe Styles d'Ibis. Le lendemain, je suis retourné voir la reception, ils ont accepté de me crédité ma carte bancaire de la différence, mais finalement une semaine après je n'ai rien reçu et je pense que je ne recevrais jamais rien. Et ce n'est pas finis, le samedi soir en rentrant avec ma compagne, nous avons voulu boire un café chacun, un expresso + un double expresso sauf que le réceptionnaire s'est trompé (la même personne que celle du vendredi soir) nous avons payé plus cher que prévu. Du coup je suis retourné voir l'accueil qui m'a re-crédité ma carte bancaire mais encore une fois, une semaine plus tard je n'ai toujours rien reçu. J'ai été très déçu du service d'Ibis pour ce week end, En espérant que vous reveniez vers moi à ce sujet, Cordialement C. C.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Hotel Berlin Mitte in French. I have understanding when your english is not so good. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. It is a pity that you judged all points very badly by this incident. On this Thursday I have a meeting with our nightshift company about this employee and we will take actions to improve his english knowledge asap. On 2nd November we had a system update and since this date a problem with Le Club point credits like in your case. I found your Mastercard credit receipt of € 40,00. You can be sure that you will get the credit in the next days. The problem with the coffee we do not understand. Can you please describe me the problem more detailed? At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bettina Schmidt General Manager

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 08/11/2017

L'emplacement était parfait. La chambre, grande était tranquille. Mais elle sentait le moisi le premier jour, fauteuils déglingués, seules deux prises fonctionnaient, le sèche cheveu était en panne, la machine à café ne fonctionnait pas, le lit trop étroit (les lits ibis sont en général très bons). La salle de petit déjeuner trop petite... Bref : un endroit parfait mais beaucoup de choses très 'cheap"

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 25/10/2017
« Imbattable - j'en suis ravi »

Tout était parfait - la qualité de l'accueil, la propreté de la chambre, le petit déjeuner copieux ... ils m'ont même offert un gâteau avec une bougie pour mon anniversaire. Quand je retournerai à Berlin, je choisirai certainement cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Philippa W. Voyage solo - 17/10/2017
« Chambre très bien, personnel dévoué, petit déjeuner un grand plaisir! »

Tout s'est très bien passé et le personnel, de la réception et du petit déjeuner, toujours aimable et serviable. Un grand merci à Benjamin pour ses conseils de transport au moment de partir. Je suis bien arrivée à Schonefeld en temps voulu! Il est possible que j'ai laissé dans la chambre 607 deux petits livres, en allemand, des vieux livres que mon père a trouvé en Egypte en 1940... si vous les trouvez, envoyer moi un mail parce que j'aimerais bien les récupérer...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Hotel Berlin Mitte. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Les livres n'ont pas été trouvés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement Roberto Rutz Assistant Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 30/09/2017
« Hôtel bien situé »

Hôtel bien situé, à côté d'une station de métro et à proximité de l'ile des musées et d'Alexander Platz. Chambre petite mais bien insonorisée. Pas de chaise ni de possibilité d'écrire. Salle de bains "open space"

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 23/09/2017
« Plus destiné aux jeunes. »

Manque de place pour valise dans la chamber. Une marche malencontreuse pour cabinet de toilette Mobiler petit déjeûner haut perché et peu pratique

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Rutz Assistant Manager

Avis TripAdvisor
corinne c Voyage solo - 19/09/2017
« Conforme à l'attente »

Personnel attentif, très propre, à côté d'une station de métro. Correspond à ce qu'on est en droit d'attendre d'un ibis style. Très bien pour découvrir Berlin à un tarif correct. Petits déjeuners copieux.

Avis certifié AccorHotels
Manel H. Entre amis - 18/09/2017
« Un service efficace et un personnel très accueillant »

l 'emplacement de l hôtel est très efficace pour découvrir Berlin, le processus de réservation est très flexible, l le personnel de l’hôtel est très accueillant et de bon conseil en ce qui concerne les lieux à visiter à Berlin et les moyens de transport. Chambre propre avec décor innovant. J’étais très satisfaite de mon séjour parmi voue et je recommanderais l’hôtel à tous mes contacts

Avis TripAdvisor
En famille - 18/09/2017
« Avis Ibis Styles Berlin Mitte »

Chambre propre et moderne mais un peu petite pour circuler facilement autour du lit. Pas de meuble pour poser sa valise. Espace autour du lavabo pratiquement inexistant pour poser ses affaires de toilette. Pas d'intimité pour la personne qui prend sa douche.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 17/09/2017
« agreable, bien situé, chambre bien agencée »

L'hotel offre le petit-dejeuner, ce qui est très pratique. La chambre single n'est grande, ni petite, juste assez d'espace et bien agencée. L'hotel est bien situé, juste à la sortie du métro Rosenthaler Platz. L'ile aux musées est accessible à pied. Beucoup de bar, restaurants autour.

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 09/09/2017
« Wifi et petit déjeuner »

Wifi peu efficace petit déjeuner facturé 10 € cad trop cher par rapport aux offres extérieures pour un service supérieur Pot offert aux membres Accord club pour une personne détentrice de la carte quand on arrive en couple c'est un peu cheep

Avis certifié AccorHotels
R. S. En famille - 25/08/2017
« hôtel bien situé »

Bon accueil, bon service. J'ai voyagé et partagé la chambre avec mon fils de 15 ans. La porte vitrée de la douche n'était donc pas appropriée! De plus la prote des WC ne se fermait pas....

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Hotel Berlin Mitte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Roberto Rutz Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
Muriel B. En famille - 17/08/2017
« Bonne expérience ! Deco tres sympa »

Dommage Personne ne parle français On a eu un Pb de chambre on a du changer mais il a fallu insister Puis on a encore eu un probleme ...

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Monsieur Muriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Roberto Rutz Assistant Manager

Avis certifié AccorHotels
G. B. En couple - 09/08/2017
« Climatisation en panne. Chambre côté rue trop bruyante. »

Accueil agréable et informations communiquées par le personnel de réception conformes à nos attentes. Le jour de notre arrivée, le dimanche 30 juillet, nous avons découvert en entrant dans la chambre que la climatisation était en panne. La chambre attribuée donnant sur la rue, il a été impossible de dormir la première nuit, avec la fenêtre ouverte, compte tenu du bruit des trams. Je n'ai pas apprécié la douche donnant directement sur la chambre et son manque de praticité. A ma demande, une chambre sur l'arrière du bâtiment nous a heureusement été attribuée pour les deux nuits suivantes. La salle du petit déjeuner manque de convivialité. J'ai apprécié la disponibilité du personnel en réception.

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Chere Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Hotel Berlin Mitte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Salutations, Bettina Schmidt Directrice

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