Hôtel - Hôtel Mercure Amiens Cathedrale
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Amiens Cathedrale

21 23 rue Flatters 
80000  AMIENS
FRANCE

1 112 avis
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Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant, à proximité)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres Standard ou Privilège, Suite Prestige ou Cathédrale bénéficiant d'un balcon et d'une vue magnifique sur la Cathédrale, vous avez le choix parmi les chambres et suites de l'hôtel.

  • 102 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 666 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Amiens Cathedrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 112 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/09/2017
« toujours parfait »

hôtel très bien situé . très calme et tout près de la cathédrale et des restaurants . chambre spacieuse ,literie excellente sauf les oreillers un peu mous . Petit déjeuner varié avec aussi des produits locaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Sylvie, Merci pour votre post, nous espérons vous revoir prochainement au Mercure Amiens Cathédrale et vous satisfaire tout autant. Très cordialement Anne D

Avis certifié AccorHotels
Desmet A. Professionnel - 16/09/2017
« 3ie séjour »

Un soucis permanent de prendre en compte les remarques des clients lors de l inscription . Ca renforce mon envie de revenir chez accor . L accueil est toujours efficace et le départ fut également très bon . Un surclassement bien sympa m a été proposé : merci à l équipe

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/09/2017
« Agréable hôtel »

le séjour dans l'hôtel Mercure d'Amiens m'a partiellement reconcillié avec les hôtels étoilés francais. La qualité et la sympathie du personnel ont fait de cette nuité un agréable séjour. J'ai testé le restaurant qui était correct cher mais correct tant par l'accueil à l'appéritif que lors du service. Bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Concernant le restaurant, nous avons en semaine, le midi, un menu 3 plats à 18.90€. les autres jours et le soir, notre carte propose un menu à 29€ et bien sûr notre Brunch du Dimanche midi à 28€ boissons comprises. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Très Cordialement, Anne D

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/09/2017
« bon accueil »

avec les ennuis des sens uniques...... il manque des affiches directionnelles pour arriver à l'hôtel....et trouver!!!

Avis certifié AccorHotels
A. J. En couple - 14/09/2017
« digne d'un formule 1 »

Pas d'accueil, après le tourniquet, une planche sur 2 tréteaux , décor inexistant, pas une plante, pas une fleur, un bonjour tardif, aucune aide ni accompagnement, une chambre minimaliste, moquette douteuse, literie peu engageante et linge de maison simplifié( 2 draps), 1 petit oreiller par pers., une salle d'eau en préformé exigüe où pour se rincer les dents il faut ouvrir la porte, 2 petits savons, 2 gobelets en plastique mou ,décoration zéro, petits déjeuners dans salle sans âme sur table stratifiée, café sentant le produit chimique, imbuvable, seul l'emplacement (sans parking ni décharge bagages) mérite un avis positif, et le prix 4* une mention particulière, que doivent penser les touristes étrangers de notre hôtellerie? De plus pb lors de la réservation internet puis proposition ne correspondant pas à votre offre senior internet que cet hôtel prétendait ne pas appliquer, curieux!

Avis certifié AccorHotels
Aurore Professionnel - 14/09/2017
« Tres bon séjour »

Très bon séjour au sein de l'établissement, chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux et avec de nombreux choix. Hotel idéalement situé en centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/09/2017
« Chambre confortable, restauration à revoir !!! »

Chambre : RAS. Restaurant : arrivé à 21h, 50% des plats proposés n'étaient plus disponibles !!!! Impensable au regard de la carte et menu (peu de choix) et des tarifs !!! De plus, les plats servis étaient quelconques.... Pas à la hauteur !!!!

Avis certifié AccorHotels
Desfosses En couple - 11/09/2017
« Emplacement idéal, vue sur l cathédrale d'Amiens »

Personnel efficace, charmant Petit déjeuner : buffet agréable, bons produits - Salle accueillante Chambre à rafraîchir - Toilettes: chasse d'eau fonctionnant difficile - Literie peu confortable

Avis TripAdvisor
Christelle C Voyage solo - 10/09/2017
« reposant »

un hôtel très bien situé et agréable. un personnel très accueillant. des chambres agréables surtout celles avec la vue sur la cathédrale. c'est un vrai plus. un bémol l'offre avec la restauration ne fonctionne que la semaine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Christelle, Merci pour votre commentaire, qui fait plaisir à l'équipe. Concernant notre restaurant l'Echanson, nous avons une nouvelle offre Mercure, avec la demi-pension possible aussi le week-end maintenant (excepté le Dimanche soir, car le restaurant est fermé). Au plaisir de vous accueillir à nouveau. très cordialement Anne D

Avis certifié AccorHotels
M Professionnel - 08/09/2017
« Je m'attendais à un standard supérieru pour un hotel Mercure »

Literie tres moyenne - Serviette petites et usées - produit douche qui a un parfum tres désagréable.... Petit dejeuner et diner TRES BIEN

Avis TripAdvisor
En famille - 06/09/2017
« excellent séjour »

Le personnel est accueillant et de bon conseil La chambre est propre, bien isolée du bruit et spacieuse L'emplacement proche de la cathédrale est idéal pour parcourir la ville à pied. Pas de parking mais un parking public à proximité pratique et pas très cher.

Avis certifié AccorHotels
Chaton1959 En couple - 05/09/2017
« Peut mieux faire »

Pour la vue sur la cathédrale c'est super et c'est ce que nous recherchions. Personnel de l'hôtel et du restaurant: amabilité, discrétion et disponibilité. Cafetière,bouilloire et mini bar garni de plus compris dans le prix de la chambre très agréable.Bonne impression quand on rentre dans la chambre car très grand en même temps on était dans une suite, par contre, climatisation très bruyante qui ne permet pas de la laisser branché la nuit.Trois sortes de coussin sont proposés mais tous très durs. Quant à la salle de bain (de très belle taille car douche et baignoire) mais la poussière du pommeau de douche n'avait pas du être fait depuis quelques temps et les joints de la douche sont plus que limites(j'ai des photos) idem pour le dessus de l'armoire de l'entrée ainsi que les verres du balcon à tel point que vue le poids du lit je n'ai pas regardé en dessous du lit pour ne pas gâché mon séjour.Pourtant nous pouvions avoir la chambre à12H et nous l'avons prise à 14H. Pour un hôtel 4 étoiles je crois que tout doit être parfait il ne faut pas jouer que sur l'emplacement. Peut être faut il donner un peu plus de temps aux femmes de ménage pour tout pouvoir faire.

Avis certifié AccorHotels
Nina En famille - 05/09/2017
« Séjour agréable »

Emplacement parfait pour découvrir Amiens à pied Chambre prête avant l'heure, personnel à la réception souriant et disponible . De bons conseils sur les animations en ville. Chambre propre avec vue sur la cathédrale. Super petit déjeuner. Nous y reviendrons avec plaisr

Avis certifié AccorHotels
Portelette J. En couple - 04/09/2017
« Hotel très agréable »

Descendus au Mercure à Amiens pour une nuit, nous avons très bien dormi. Petit déjeuner très complet et personnel attentif et aimable. La chambre "privilège" est très grande et agréable, seul de coffre fort cassé (panneau de commande arraché) et du café périmé mettent une petite ombre au tableau.

Avis certifié AccorHotels
Tarridec En couple - 04/09/2017
« Idéalement placé à proximité des principaux lieux à visiter »

Équipe accueillante et disponible. Emplacement central permettant d'accéder facilement aux différents quartiers. Globalement tranquille malgré un ou deux chahuts nocturnes à proximité (week-end).

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 03/09/2017
« Très bien placé »

Bon accueil, personnel compétent et très aimable. Le petit déjeuner est très bien. Les chambres impeccables.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/09/2017

Tres bon accueil et chambre propre .

Avis certifié AccorHotels
Rovarino En couple - 02/09/2017
« Séjour agréable mais un peu mitigé pour un anniversaire de mariage ! »

Très bonne localisation de l'hôtel et donc de la chambre avec vue cathédrale : pouvoir dîner en terrasse pendant la projection du "Chroma" était un privilège. La chambre était très propre et bien agencée. Mention spéciale au personnel, très agréable, aimable et serviable. Les seuls reproches concernent la presque inondation de la salle de bains lorsqu'on prend une douche (un rideau aurait été plus efficace que le pare-douche) et des vibrations provenant de la climatisation (?!), entendues toutes les 2 minutes la 2e nuit jusqu'à 1 heure du matin. Pour une chambre de ce standing, l'image de marque en prend un sérieux coup. Heureusement un geste commercial nous a été accordée par l'hôtesse d'accueil.

Avis certifié AccorHotels
Chevallier En famille - 02/09/2017
« Dommage : Presque parfait !!! »

Super hotel, super restaurant, personnel charmant et a l'écoute. Dommage que la nuit ai ete gâchée par la clim en panne (grosse chaleur a 3h du matin) et des jeunes fêtards qui hurlent sous les fenetres à 3h30 puis a 5h !!! Personnel comprehensif avec un remise de 15 euros sur la facture ! Avec une clim en etat et une chambre côté cour, ca aurait ete parfait !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/09/2017
« Etablissement idéalement situé »

Je viens régulièrement dans cet hôtel. J'ai vu avec plaisir "grandir" certains salariés qui étaient encore novices avant les vacances : plus d'assurance, accueil personnalisé.. Le niveau de la prestation restauration a pâti du départ d'une grande partie de l'équipe : le niveau d'antan n'est pas encore au rendez-vous

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