Hôtel - Hôtel Mercure Amiens Cathédrale
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Amiens Cathédrale

4.0/5 1 276 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres Standard ou Privilège, Suite Prestige ou Cathédrale bénéficiant d'un balcon et d'une vue magnifique sur la Cathédrale, vous avez le choix parmi les chambres et suites de l'hôtel.

  • 102 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 46 chambres famille
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 494 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Amiens Cathédrale

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 276 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C. Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu de déception »

Les nuits calmes et un bon confort ça c'est vérifié. Par contre les petits déjeuners c'est pas ça du tout, café tiède, approvisionnement difficile, 25 mn pour avoir du jus de fruit et des lardons, la table incomplète, pas de petite coupelle pour la confiture, la table juste propre (miettes balayées d'un revers de main, c'est tout), vraiment déçu de la qualité....

B. En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais n'a pas le niveau d'un 4 étoiles »

Chambre grande mais bruyante et sale (tâches) Personnel serviable Petit déjeuner bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous avons bien noté vos remarques sur votre chambre afin d'améliorer la qualité de notre service. Des chambres donnant sur le jardin intérieur, sont très au calme pour votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Isabelle En couple - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel et chambre fidèles à notre attente »

Hôtel très bien situé : en centre ville proche des centres d'intérêt comme la cathédrale. Très bon accueil, chambre correcte, petit déjeuner copieux.

G. En couple - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Accueil sympathique, chambre privilège grande avec literie confortable et une belle vue sur la cathédrale.

M. Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne »

parfait pour un séjour court (une nuit) et professionnel. Le diner en chambre était bon et reposait après le trajet et le petit déjeuner parfait pour une longue journée de réunion. Le personnel m'a aidé à trouver mon chemin en me faisant gagner du temps.

Anonyme En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans surprise et confortable »

Qualité standard connue, surface de chambre agréable, canapé utile. Problème d’eau chaude sanitaire lente à venir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques pour mieux vous satisfaire encore lors de votre prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Anonyme Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Hôtel avec situation idéale à deux pas de la cathédrale. Pas de parking Restauration qualitativement très décevante Le rapport qualité prix du restaurant et de l’hotel ne se justifie pas . Je ne séjournerai plus dans cet hôtel pour un prochain déplacement sur Amiens Déçue

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous sommes désolés que le service restauration et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Un parking souterrain, sécurisé est à 150m de l'hôtel, car nous n'avons pas effectivement la chance d'avoir un parking sous l'hôtel. Nous espérons que vous garderez une bonne image des hôtels Mercure en particulier et des enseignes Accor en général, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Muriel En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et calme en plein centre d'Amiens »

Très bon accueil, chambre face à la cathédrale , un régal des yeux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Anonyme Professionnel - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours parfaite »

Je descends très régulièrement dans cet établissement et suis toujours parfaitement accueillie. Le service de restaurant est également à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

MadameTSOULIDES, Un grand merci à vous, pour nous laisser ce très aimable commentaire Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Benji En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, confortable et à proximité des centres d’intérêts »

Plutôt satisfait de l’infrastructure et du personnel. Gros bémol est le petit déjeuner (omelette trop cuite et froide, choix de salés très limités).

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous sommes désolés que la prestation la prestation petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons les mesures nécessaires afin de vérifier le bon fonctionnement du matériel et vous servir chaud , comme il se doit. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

M. En famille - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mm »

Surpris par l’absence De parking !! Avec une personne âgée, difficile d’autant Plus que l’asc Du parking le plus proche était en panne Personnel juste aimable

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas pleinement satisfait, et regrettons que l'ascenseur du parking St Leu ai été indisponible lors de votre séjour. Nous n'avons pas eu la possibilité de faire un parking sous l'hôtel. Nous faisons en sorte d'améliorer nos procédures d'arrivées. et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Anonyme Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon séjour , chambre agréable , personnel accueillant

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Mme D. L. F. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très décevant »

Locaux ,restaurant,situation : bien Room service: inefficace . Il a fallu descendre au bar chercher de l eau minérale. État de la chambre: médiocre Poignée des wc me reste dans les mains , le sèche cheveux défectueux .prise électrique salle de bain hésitante, il a fallu faire venir la gouvernante. Ménage : inacceptable : il non fait à 14h, poubelle non vidée. Il a fallu se plaindre deux jours de suite à l ‘ accueil. Cet hôtel ne mérite pas les quête étoiles qu il affiche.C est le plus mauvais Mercure où nous soyons jamais descendus, en contraste total avec celui de Cherbourg , ou celui de Roissy .

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

H. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Le personnel est agréable et à l.écoute En revanche pas de téléphone dans la chambre . Les fils pendent coMme ça .dommage .

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous nous excusons pour l'installation défectueuse du téléphone et nous y avons remédié. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Frolland Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours égal »

Accueil agréable, surclassement dès que c'est possible, room service impeccable, bonne table.

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Monsieur R., Toute l’equipe vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. Et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement et nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Anonyme En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent. »

Très bon accueil. Petit déjeuner excellent. Dîner excellent. Personnel à l’écoute.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe: hôtel et restaurant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Gérard B. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel sympathique et à l´écoute du client. Chambre et hôtel en général très propres.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

R. En famille - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pro! »

Accueil efficace,chambre Spacieuse et silencieuse.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

V. En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

AUCUN PROBLEME

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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

Pierre En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour très calme au coeur d'Amiens »

Chambre calme et accueillante. personnel agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Amiens Cathédrale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés qu'il y ai eu un oubli pour votre bon boisson. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anne Déhu Directrice Mercure Amiens 21/23 rue Flatters 80 000 AMIENS

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