Hôtel - Novotel Amsterdam Schiphol Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Amsterdam Schiphol Airport

4.5/5 934 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI gratuit (2 Mo) dans tout l'hôtel. WIFI premium (10 Mo) moyennant un supplément.
    • WIFI gratuit (2 Mo) dans tout l'hôtel. WIFI premium (10 Mo) moyennant un supplément.
    • WIFI gratuit (2 Mo) dans tout l'hôtel. WIFI premium (10 Mo) moyennant un supplément.
    • WIFI gratuit (2 Mo) dans tout l'hôtel. WIFI premium (10 Mo) moyennant un supplément.
    • WIFI gratuit (2 Mo) dans tout l'hôtel. WIFI premium (10 Mo) moyennant un supplément.
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking couvert public (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Cireuse à chaussures disponible au rez-de-chaussée.
  • Distributeur de billet
  • Service de bagagiste réservé aux groupes sur accord préalable. Chariots à bagages disponibles.

Loisirs et activités

  • Salle de remise en forme moderne avec équipements Technogym au 1er étage, 24 h/24 7 j/7.
  • Des vélos hollandais avec cadre en chêne sont disponibles à la location. Voir à la réception.

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-0:00
    • Le week-end : 0:00-0:00

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel propose des chambres Supérieure, Executive, Suite Junior et Suite Supérieure. Lumineuses, modernes et calmes, elles offrent : baignoire ou douche à l'italienne, petit réfrigérateur et WIFI. Chambres communicantes et chambres Famille disponibles.Les chambres offrent : climatisation individuelle, TV LCD, réfrigérateur, WIFI gratuit et grande salle de bain avec baignoire ou douche à effet de pluie. Plusieurs chambres pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles. Hôtel non-fumeurs.

  • 314 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • WIFI gratuit (2 Mo) dans tout l'hôtel. WIFI premium (10 Mo) moyennant un supplément.
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini-réfrigérateur inclus pour la réservation d'une chambre Executive ou d'une suite.
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 6 355 avis

Les avis de nos clients Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 934 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Un manque de choix de couques au petit dejeuner, sinon parfait.

C. En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel »

Hotel tres beau, l’accueil est tres agréable( dommage que les personnel ne parlent pas français et que le parking soit).

Van W. Professionnel - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bien.

Anonyme En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était très bien »

Conforme à nos attentes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear mister R., We very much appreciate you taking the time to share your opinion about your recent stay at the Novotel Amsterdam Schiphol Airport and sincerely hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Linda van der Meer Management Assistant H7…

Eliane F. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très déçue »

J'ai passé une nuit au Novotel à cause d'une correspondance qui m'obligeait à rester dormir à l'aéroport. J'ai donc choisi cet hôtel, qui mentionne dans son titre être le "Novotel Amsterdam Schiphol Airport". Aucune navette gratuite ne permet d'accéder à cet hôtel depuis l'aéroport, contrairement à une vingtaine d'autres hôtels de l'aéroport desservis gratuitement. Il vous faut donc compter 20 euros de taxi ou 4 euros de train par personne pour accéder à l'hôtel, ce n'est pas très pratique surtout pour un hôtel d'aéroport. Le petit déjeuner est à partir de 7h, il vous est donc impossible de prendre le petit déjeuner (même si vous avez payé 30 euros supplémentaires pour l'avoir) quand votre départ doit se faire tôt, ce qui est souvent le cas, l'hôtel étant un "hôtel d'aéroport". Je suis donc très déçue de cette nuit, qui n'était malgré tout pas donnée avec toutes ces contrariétés supplémentaires, je suis allée plus d'une fois au Novotel et c'est la première fois que je trouve cet hôtel très décevant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Eliane F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam Schiphol Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please note that we advertise nowhere that we are located on the airport. A little bit of light searching would have provided you with this information - also it is clearly stated on our website. I fully understand your point about the shuttles at other hotels but in many cases these are also paid, shared between up to 3 properties or only run once every 40 minutes whereby places are not guaranteed. Next to this I trust you appreciate there is no such thing as a free shuttle. The cost of running such a service is up to Euro 300K a year and these costs are always build in to the room rate you pay as a guest. As such, many guests tell us they feel we offer a better product for a lower price than the similar hotels you are referring to. We appreciate you sharing concerns, thank you. Sincerely, Stef Mohlmann Duty Manager

Salwa L. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour! »

Nous n’avons passé que quelques heures, le temps d’un transit de nuit à Amsterdam en attente de notre vol le lendemain. Chambres propres et spacieuses, lits confortables et reposants, petit-déjeuner copieux, varié et délicieux.

Anonyme En couple - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très belle salle pour le petit déjeuner

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« CONFORT »

Les prestations ont parfaitement répondu à nos attentes.

marieetsatribu En famille - 25/07/2018 Avis TripAdvisor
« Vraiment très bien ! »

L'accueil était souriant. La chambre très spacieuse. Le petit déjeuner EXCELLENT : un buffet très varié, du vrai jus d'orange pressé, un choix de plats chauds digne d'un restaurant, un choix très grand de pains chauds et des croissants faits sur place. La literie était parfaite. L'hôtel se trouve près des pistes de l'aéroport, on peut voir décoller les avions des chambres (les enfants sont ravis!). La salle du petit déjeuner est magnifique, moderne, très claire et dans la verdure ainsi que l'accueil. Bravo pour la décoration! Attention, le parking est cher (comme partout à Amsterdam) mais juste derrière l'hôtel il y a un terrain où on peut laisser la voiture. Ce que nous avons fait pendant les 3 nuits de notre séjour. Nous avons adoré notre séjour au Novotel Schiphol. A renouveler!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear guest, Thank you for the recent stay and AWESOME feedback. We are very pleased to read you enjoyed your stay at our hotel! Best regards, Floris Licht General Manager

Arnaud Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel tres bien. Le Service au Restaurant très insatisfait »

Le service au Restaurant était très insastifsisant : entree commsnde et non servie, après demande entrée servie, pas de couvert, demande de couvert récupérés après de longues minutes, plat principal servi pas de couverts, je me suis levé pour récupéré des couverts, pas de poivre, Serveur peu souriant Le dessert à été offert

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stef Mohlmann Duty Manager

Volamanja En famille - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Hôtel très bien situé, très propre. Personnel très accueillant. Un trèsbon Cocktail . Buffet très garni le matin. Et restaurant top. En un mot SUPER .

Nicolas En famille - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très moderne »

Hôtel très moderne, très beau (lieux communs notamment) Bémol : défaut de maintenance sur la porte batterie hs et remplacement compliqué => nous sommes restés bloqués 15 minutes le soir et 30 minutes le lendemain matin. Canalisation baignoire obstruée

Karim S. En famille - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bonne expérience, à renouveller »

Un personnel accueillant et souriant. Un bel hôtel. Nous avons beaucoup aimé. Nos deux enfants nous ont dit qu'ils voulaient vivre dans cet hôtel, c'est dire leur satisfaction.

D. En famille - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent service client, nourriture de qualité et propreté exceptionnelle »

Le restaurant offre de la nourriture de haute qualité. Les employés étaient avenants et très cordiaux.

El A. En famille - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BONNE HOTEL AVEC UN PERSONNEL TRES PRO »

NOUS SOMMES RESTER UNE SEULE NUIT MAIS PARFAIT PERSONNEL TRES PRO ETANT MOI MÊME DU MILIEU JE RECONNAIS LA RIGUEUR ET LE PROFESSIONNALISME NEERLANDAIS PARFAIS POUR MOI

En couple - 18/07/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL BIEN SITUE »

Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel et nous en sommes très contents. Sa situation tout près de la gare ferroviaire, des autoroutes et de l'aéroport en font un excellent hôtel. En plus, les chambres sont belles, assez spacieuses et bien équipées. Enfin, l'accueil était efficace et sympa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marcel, Merci beaucoup for the great feedback. Et a bientot! Floris Licht General Manager

Franck H. Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil froid, inhabituel au Novotel Hoofddorp. »

Refus de fusionner les 2 reservations pour dates en sequence, m'obligeant à changer de chambre durant le séjour, même si j'acceptais de me passer du surclassement proposé.

M. Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« CORRECT »

Correct mais problème de propreté

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your feedback we will look into this matter.

Anonyme En famille - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Séjour très agréable et personnel accueillant. Point d'amélioration : veiller à mettre à disposition un nombre de serviettes correspondant au nombre de personnes présentes dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos salutations distinguées. Stef Mohlmann Duty Manager

Philo 7. Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comfortable modern hotel »

le prix des chambres est élevé des que le taux de remplissage est important ce qui est une pratique étonnante . le surclassement est tres rare . les petits déjeunrs sont bons . le room service pas top, oubli soti du pain soit du vin à quasiment chaque séjour . Cependant l'hotel est tres comfortable et à (minutes à pied des HQ de mon entreprise donc pas de souci .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Amsterdam Schiphol Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Met vriendelijke groeten, Stef Mohlmann Duty Manager

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