Hôtel - Novotel Ambassador Daegu
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Ambassador Daegu

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4.0/5 494 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner « Buffet »
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • DAEGU INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, adaptable et moderne, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 203 chambres
  • 68 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 26 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Service du soir
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision avec magnétoscope
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 466 avis

Les avis de nos clients Novotel Ambassador Daegu

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 494 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 04/11/2017
« Très bien mais... »

Excellent accueil, excellent service, belle chambre, bon repas, comme d'habitude... mais, comme d'habitude également, une connexion WIFI indigne d'un grand hôtel, surtout en Corée... Dommage, mais ce n'est quand même pas un détail sans importance...

Avis TripAdvisor
En couple - 27/03/2017
« Excellent mais de grâce envoyez le responsable de la cuisson de la viande en stage !! »

Un très bel établissement, bien situé, un personnel charmant et compétent, Mais la viande est déplorable, même le Sirloin est plutôt bouilli que grillé, quel dommage, envoyez de toute urgence votre responsable cuisson en stage et vérifié la qualité de la viande que vous proposez.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ambassador Daegu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mr Simon KIM, General Manager of Novotel Ambassador Daegu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/02/2017

Comme toujours, c'est très agréable, calme, pro, sérieux, courtois...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/12/2016

Chambre bien, équipe très bien. Restaurant : absolutely discussing !!!!! Both diner and breakfast.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/12/2016

Propre et courtois. Service limité au minimum, toilette électrique non fonctionnelle, certain plats en rupture très tôt lors des diner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/12/2016

Les buffets à partir de 20h sont d'une pauvreté rarement constatée dans vos autres établissements pour un tarif exagéré. Les cuisiniers sont rares et pas toujours décidés à préparer ce que nous leur demandons. Les ascenseurs 1 ascenseur sur 2 HS pendant tout le séjour. Souvent entre 5 et 10 min d'attente sans garantie d'arrêt à l'étage demandé. Inacceptable vu la taille de l'hôtel. A revoir en urgence.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/12/2016

Eau à peine chaude à la douche. Douche pas très en rapport avec le standing de l'hotel. Ascenseur dramatiquement long.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/12/2016

Les chambres sont grandes et confortables ainsi que la salle de bain. Points à améliorer : 1) Mettre un fer à repasser dans la chambre pour défroisser ses chemises 2) Les viennoiseries ne sont pas au niveau d'une chaine française (croissants, baguette) ainsi que la confiture. 3) La salle de fitness ferme à 22h00, c'est un peu tôt.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/11/2016

chambre confortable, malgré le fait que ce soit une chambre fumeur, mais trop chauffée. Même avec la fenêtre ouverte et le chauffage éteint, il faisait plus de 27°C! Communication compliquée avec les concierges, incompréhension sur la réservation du transfert. Peut être une différence culturelle, mais le niveau d'amabilité et la qualité de l"accueil était très disparate selon les membres du personnel (concierges, aux bars). Très bonne réactivité néanmoins suite aux demandes pour la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/11/2016

Accueil agréable, nous avons été surclassé et l'appartement au 21 eme étage etait très confortable : mini bar offert ( bière, jus de fruit...) 2 chambres pour 3, 2 salles de bain , fauteuil massant, vélo d'appartement et une.vue imprenable sur Daegu. Petit déjeuner plus local qu'occidental mais il y avait quand même de quoi être satisfait (pain, viennoiseries...), café à emporter, ne soyons pas difficile. On nous a dit que le coréen apprécie de passer une nuit à l'hôtel de temps en temps même s'il vit dans la ville . Arrêt de taxi devant l'hôtel . Ce fut un agréable séjour à Daegu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/08/2016

Hotel tres bien situe avec une chambre spacieuse et ine superbe salle D. bain mais quand on reserve pour 2 adultes et 1 enfant il n y a pas D. couchage pour l enfant ... resultat on a tres mal dormi malheureusement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/08/2016

très bell sale de sport ... Dommage pour la piscine . Le massage est un peu cher ..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/07/2016

C'est mon deuxième séjour en 6 mois dans cet hôtel. Ma famille m'a rejoint pour une nuit lors de ce séjour affaire. Ce fut une décision de dernière minute et je n'avais pu prévenir l'hôtel. Le staff de la réception a été extrêmement réceptif et attentionné, et a proposé plusieurs solutions et sont même allés à me surclasser pour nous accommoder. La chambre était propre, prête, et les équipement en excellent états de fonctionnement. Comme lors du dernier séjour. Le petit déjeuner manque de variété....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/07/2016

Bonjour, Coté chambre et repas, je suis plutôt content, même il manque un peu de variété le petit déjeuner. On manage tous les jours les mêmes choses. Par contre, le service n'est pas digne de Novotel. J'ai mis les vêtements dans le sac de pressing et l'ai mis sur la table comme d'habitude. Mais ils sont encore là sans être lavé et repassés quand je rentre le soir (07/07/2016). J'ai parlé avec la réception, mais la réceptionniste était audieuse. Elle n'a même pas prononcé un mot "pardon" et encore loin de trouver une solution. En même temps, j'en ai besoin de ces vêtement le lendemain. C'étais ma première fois d' avoir le droit de ce genre de comportement et de service dans les hôtes des coins du monde que je descend. Cordialement, Guangliang Y.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/06/2016

Reservations faites par mon client Coréen. Problème de réservation sur le nombre de nuits pour ma chambre. Demande d'une chambre à lits séparés non respecté. Erreur de tarifs... On nous dit qu'on ne peut pas occuper la salle de réunion alors que c'était sur la base des indications téléphoniques que mon client a pris les chambres privilège Tout cela peut arrivé ! Mais je n'accepterais jamais l agressivité et la mauvaise volonté. La personne de l'accueil a été réellement détestable. Quand j'ai indiqué que j'étais Platinum, c'est devenu pire... Il a cru que je voulais upgrader... Et est devenu totalement intraitable Inadmissible Racisme ? En tout cas, TOUT est rentré dans l'ordre le lendemain avec le personnel du matin. Comme quoi tout est question de personne ! Néanmoins je considère qu'il reste une erreur de facturation (en ma défaveur). J ai demandé 3 fois à voir un responsable. Sans réponse. C'était mon second séjour dans cet hôtel. Probablement le dernier. Je n'ai pas l énergie à me battre contre autant de négativité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/04/2016

Accueil et petit déjeuner satisfaisants. Par contre la température de la chambre à 27°C n'a pu être réglée bien que j'ai affiché 20°C au tableau de commande de la climatisation dans la chambre. Une demande d'aide à l'accueil a été refusée "c'est la faute du chauffage, nous n'y pouvons rien, cela ira mieux la semaine prochaine..."

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/02/2016

Efficacité du check-in et du check-out. Chambre agréable. Personnel accueillant et efficace. Buffet du petit déjeuner pourrait être un peu amélioré.

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 25/12/2015
« séjour Corée »

Logement impeccable par contre réception inefficace pour résoudre une demande de navette proposée dans le hall. Bonne table petit déjeuner varie. Cadre agréable et hotel bien placé en ville pour visiter.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 1212-2209, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre experience sur trip-advisor. Si vous lisez cette reponse pouvez-vous nous contacter et nous expliquer precisement les problemes que vous avez rencontre au sujet de votre demande de navette ? En vous remerciant une fois de plus, Sincerement, Mr Steve Choi, General Manager of Novotel Ambassador Daegu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/10/2015

Tout simplement parfait ! Le service attentionné, chaleureux et personnalisé, l'emplacement central, près de tout, le sauna et la salle de gym très moderne, la chambre grande et confortable, le petit déjeuner gargantuesque et délicieux, le personnel professionnel et gentil. Ils ont tout fait que rendre mon séjour exceptionnel. Rien à redire. Que de bonnes surprises !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/09/2015

Séjour de 5 jours pour le business. Chambre agréable. Service attentionné et toujours prêt à fournir un renseignement. Position centrale. Le point principal à améliorer est probablement la qualité du restaurant.

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