Hôtel - Hôtel Mercure Dieppe La Présidence
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Dieppe La Présidence

4.0/5 1 036 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée  (à proximité)
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Bien-être  (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Practice de golf
    • Leçons de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : fermé le dimanche

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Concerts au bar de l'hôtel les 31 octobre & 16 novembre 2018. Ouverture de l'Espace Fitness de 8h à 22h Fermeture du restaurant les 24 & 25 Décembre , ainsi que le 1er Janvier

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi nos différentes catégories de chambres. Faites-vous plaisir en préférant nos chambres face à la mer.

  • 82 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 857 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Dieppe La Présidence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 036 avis
En couple - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« Toujours un plaisir mais.... »

Nous sommes des clients fidèles du Mercure de Dieppe car nous apprécions beaucoup ce lieu de séjour. Le niveau de la prestation et la situation sur le front de mer devant Les Bains de Dieppe sont très appréciables. Cependant il y a beaucoup trop de petits défauts qui gâchent les choses. Parfois certaines de nos remarques sont prises en compte mais à chaque fois il reste toujours des petits problèmes qui, si il n'existaient pas, rendraient nos week-end plus agréables et nous permettraient de vraiment nous détendre.

Stéphanie En couple - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très sympa! »

Une jolie chambre et une équipe ADORABLE ! Nous prévoyons d'y revenir très prochainement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Anonyme En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Problème de communication. »

J'ai réservé, via Internet, 2 nuits. (non remboursables). Peu de temps après mon arrivée j'apprends le décès de ma nièce et ses obsèques ayant lieu le surlendemain je devais écourter mon séjour à 1 nuit. Je demande au réceptionniste s'il y avait possibilité de reporter cette nuit, ce dernier me dit qu'il se renseignerait et que sa collègue me donnerait réponse. Le soir je rencontre la réceptionniste qui me dit que c'est impossible..... je lui fait savoir que pour le non report de cette nuit le Groupe Accord gagnait une nuit et perdait un client. Le lendemain lors de mon retour le Manager de l'Hôtel me téléphone pour me faire savoir que suite à ce cas exceptionnel on m'octroyait une nuit lors mon prochain passage. Je l'ai remercié. conclusion : lors de décision à prendre si la personne répondant au client n'a pas ce pouvoir qu'elle lui dise simplement j'en réfère à ma hiérarchie qui elle statuera. Je pense donc que c'est un problème de communication.

C. M. En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons passé un agréable week-end »

Nous avons passé un agréable week-end à l’hôtel mercure. Cependant les Photos ne sont pas conforme à la chambre, nous pensions que le lit était face à la fenêtre. Et également la station iPhone est trop ancienne, elle ne s’adapte pas à nos téléphones. Dans l’ensemble la chambre est très bien, literie au top,la douche est très grande avec une bonne pression d’eau. Le petit déjeuner était très bon et copieux, tout comme le restaurant de l’hotel. Je recommande cet établissement.

Anonyme Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mr »

Chambre confortable quoique surprenante, mais plus problématique : parking fermé, et inaccessible, et l'évacuation de la douche se faisant trop lentement.

E. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour plaisant »

Belle chambre agréable et confortable. Rien à reprocher.

P. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé »

Personnel très agréable et chambre confortable.

Corinne En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et personnel très respectueux et discret »

Je pense revenir en 2019

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Benoît En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel accueil »

personnel très agréable, pro, compétent ... le ptit déj extra, varié, qualité, belle vue ... la chambre impec' aussi, poignée intérieure douche à revoir, extra le canapé lit enfant qui déplié n'empiète pas sur la circulation, et ce lit déjà fait, ... l'espace fitness bien aussi ... la localisation proche plage, château et centre nautique, parfait ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Nicolas En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant !! »

Points forts : - la qualité d'accueil et convivialite du personnel de l'hotel - le petit déjeuner Points faibles : - le manque d'insonorite de la chambre. Qui plus est en chambre supérieure ! Ce point négatif a dégradé l'ensemble de la prestation et du séjour. La nuit fut fort agitée et dépendante des activités de nos voisins de chambre ! Bref : épouvantable, et en deçà de prestations fourni dans des hôtels 3 étoiles... c'est inadmissible. - L'usure général du mobilier laisse perplexe : lambri dégradé et marqué dans la chambre (trace noir). Papier intisse dans le couloir endommagé. Cuir de la table basse à la réception abîmée. En sentiment de laissé aller. Première expérience un 4 étoile Mercure et cela fut la déception. Plutôt coutumier des 3 étoiles dans la région, c'est un regret. Coutumier de 4 étoiles dans la région bretonne, on était bien loin du niveau général.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Annie En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très vieillissant »

chambre 312 : plafond avec grosses cloques d'humidité pas récentes. joints de douche jaune mal entretenus de mauvaise qualité , distributeur de savon cassé. éclairage à gauche du miroir défectueux. Pour vous améliorez et nous satisfaire il y a beaucoup de travail.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Passez une belle journée Laure Visse Adjointe de Direction

H. En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour à la Présidence »

Hôtel bien situé près de la plage. Accueil conviviale avec des chambres avec vue sur mer.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Pierre En famille - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« top »

personnel jeune et très efficace

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Anonyme Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Personnel très agréable Restaurant avec vue panoramique : excellente idée Chambre confortable

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

Anonyme Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe Mercure, Situation, Personnel, Confort »

Rapport qualité prix imbattable. Bel établissement, personnel attentionné, confort et décoration des chambres et des communs.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle journée. Laure Visse Adjointe de Direction

G. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très agréable, chambre habituelle toujours très confortable, PDJ au 4ème très agréable »

Etant membres de l'association des AMYS DU VIEUX DIEPPE, nous regrettons que notre association ne soit plus la bienvenue dans vos locaux. C'est vraiment bien dommage car cela profitait également à la renommée de votre établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur G. Tout d'abord je vous remercie pour le commentaire laissé sur notre établissement. Je suis toutefois surprise de lire que vous n'êtes plus les bienvenus. Il est vrai qu'il est difficile d'organiser un déjeuner à 12h00 pile au salon panoramique quand les portes du petit déjeuner ferment à 11h00 et que les clients restent installés pour profiter de la vue. Néanmoins nous vous avons accueillis avec plaisir ce dimanche et nous continuerons à le faire aussi chaleureusement que nous en avons l'habitude. N'hésitez pas à nous contacter A très bientôt Laure Visse Adjointe de Direction

M. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil chambre très agréable

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle soirée. Laure Visse Adjointe de Direction

Anonyme Voyage solo - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel de l’accueil chaleureux »

Personnel à l accueil charmant mais avantages du programme de fidélité Accor gold non tenus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je prend contacte avec vous ce jour, afin d'essayer de résoudre votre problème. Nous espérons vous revoir très bientôt! Passez une belle soirée Laure Visse Adjointe de Direction

Anonyme En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end Détente »

Accueil très sympathique, c'est notre 3ème séjour au Mercure. Sommes venus pour la foire au hareng

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Afin de nous aider à améliorer notre petit déjeuner pourriez vous nous indiquer ce que vous n'avez pas aimé ? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle soirée. Laure Visse Adjointe de Direction

Louveciennes En couple - 24/11/2018 Avis TripAdvisor
« Bien situé, moderne, bon accueil »

Hôtel en bord de mer (ce qui, à Dieppe, reste assez éloigné de la mer elle-même compte tenu de la large esplanade), mais le centre et le port sont accessible en quelques minutes de marche par les rues piétonnes. Décoration moderne réussie. Personnel agréable et compétent.

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