Hôtel - Hôtel Mercure Dieppe La Présidence
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Dieppe La Présidence

4.0/5 1 004 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée  (à proximité)
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Bien-être  (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Practice de golf
    • Leçons de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : fermé le dimanche

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nouveauté : Espace Fitness pour nos clients ouvert de 8h à 22h ! En raison d'une grosse tempête l'hôtel ne dispose pas de climatisation pour le moment

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi nos différentes catégories de chambres. Faites-vous plaisir en préférant nos chambres face à la mer.

  • 82 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 596 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Dieppe La Présidence

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 004 avis
En famille - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« manque de transparence »

mauvais accueil, pas d' info sur l' arrêt total de la clim, chambre surchauffée si je l' avais su j' aurais laissé la fenêtre ouverte, le soir intenable et le lendemain on me soutient que c'est écrit partout, non le lendemain un panneau indiquait que la porte centrales est bloquée car ... les blocs de clim de remplacement etaient en livraison devant l' hotel, j' en passe Accor c'est pas Mercure mais le lendemain j' avais qu' à appeler Mercure pour savoir s' il y a la clim !!!la prochaine fois dois je appeler pour savoir s'il y a un lit??? à 15 h la reception dit que les chambres ne sont pas faites alors qu'il s' avère que la gouvernante est partie et ma chambre surchauffée n' a pas pu se faire à 15 h !!!

En couple - 16/09/2018 Avis TripAdvisor
« sejour dieppe »

chambre agréable, bonne literie, très bon petit déjeuner, situation idéal et garage sous l'hotel très pratique, restaurant décevant car pas de menu ou carte affichés donc nous n'avons pas diner au restaurant de l'hotel

Anonyme En famille - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle emplacement mais très vieillissant »

L'emplacement est très bien, bord de mer, proche des falaise et du château. En revanche, l'insonrisation avec l'extérieur est indigne; les huisseries alu simple vitrage (dont une fermait très mal en plus) vous donne l'impression d'être dans la rue à chaque passage dune voiture, d'un deux-roues et même d'un simple roller ! Nous avons du couper la ventilation tellement elle faisiat un vacarme terrible !

E. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre médiocre »

Bonjour . Il y avait une araignée dans les toilettes. Je l'ai signaler et quand nous sommes revenus elle flotté dans le toilette . Quand j'ais réservé la chambre j'ais précisée que c etais pour voir les cerf volants de ma fenêtre ,on ma dit oui vous etes juste en face. Donc tres déçu car on ne voyer rien. La nuit La douche a couler , Le toilette faisait du bruit. Nous avons très mal dormis. Les rideaux occultant sale troué. Certaine chaîne de télé ne captée pas. Une salle de bain ouverte . Voila pour un hôtel 4 étoiles vous avons été très déçus. Le point positif , le matelas qui etait tres confortable .d'ailleurs je voudrais savoir la marque. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nos matelas sont de la marque DODO. Passez une Belle après midi Cordialement Laure Visse Adjointe de direction

Anonyme En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un jour en septembre »

Parfait sur toute la ligne!

E. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Personnel toujours accueillant et sympathique notamment à l’écoute. Seul mécontentement maintenant on nous impose une caution de 100€,02 € Des dégradations déjà présent dans les chambres de marques de brûlures de cigarettes, poignée de la porte d’entrée qui ferme mal ( À la prise de la clé de la chambre porte ouverte alors que nous n’avons pas encore pénétré dans la chambre ) Pourquoi mettre une caution pour garantir votre protection sur les dégradations alors que il n’y a pas de visite préalable de la chambre avant de nous la donner Aucune garantie pour le client de se défendre si la chambre était déjà dégradé dans le cas où vous voudrez garder la caution pour dégradation Il y a d’autres hôtels que nous faisons il ne nous demande aucune caution je ne comprends pas que Mercure en est venu là. Autrement rien à dire les chambres sont toujours propre et nous avons passé un agréable week-end chez vous

A. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et personnel très bien »

Hôtel très propre et accueillant avec une bonne accessibilité aux personnes handicapées et très bien situé Personnel très agréable et très gentil Très bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une Belle apres midi Cordialement Laure Visse Adjointe de direction

Anonyme Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« moins stressante que lors de ma première visite "tout était sous contrôle" »

Bonne gestion des participants à l'arrivée. Réponse favorable à mes demandes particulières (une table pour le groupe au petit déjeuner et pour le lunch). Bon moment de détente au bar avec un super barman (Pape) - encore merci à lui !

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une Belle apres midi Cordialement Laure Visse Adjointe de direction

Voyage solo - 10/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour »

Un bon séjour dans une chambre privilège très agréable. Seul petit bémol, le buffet petit-dej pas assez vite approvisionné. Le restaurant de l'hôtel est super délicieux avec un service impeccable. L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville et profiter de la plage.

Anonyme En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable et très bien situé.

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une Belle apres midi Cordialement Laure Visse Adjointe de direction

Faure Voyage solo - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas top »

Tapis chambre en vrac...écoulements douche bouché. ..porte entrée bloquée ....mini bar sans une bière. ...téléphone interieur en panne etc....

Anonyme En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape agréable »

Nous connaissions cette adresse d'un hôtel agréable avec garage et des chambres spacieuses avec vue sur la mer. Nous reviendrons. Le restaurant n'est peut-être pas à la hauteur de l'hébergement. Dommage ! Par contre le petit-déjeuner est très agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Dieppe La Présidence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Passez une belle soirée, Laure Visse Adjointe de Direction

Franck Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, ROLL service à ameliorer »

Accueil sympathique, chambre sympa, Room service décevant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Afin d’améliorer notre qualité de service pouvez vous nous indiquer ce qui vous a déçus dans notre room service ? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle soirée, Laure Visse Adjointe de Direction

F. En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu deçu. »

il est inadmissible de proposer des œufs de poules élevées en batterie ( N°3) , alors que la différence de prix entre ceux la et un œuf bio serait minime en rapport au prix du petit déjeuner facturé. cela + la qualité du mobilier vieillissant ou détérioré nous fera choisir un autre hôtel lors de notre prochaine visite .

Paul59 En couple - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« très moyenne »

chambre à rafraîchir au niveau de la décoration - climatisation fonctionnait mal - l'eau ne s'évacuait pas dans la douche..........

Escapade entre amis - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Une vétusté certaine néanmoins compensée par un accueil de très bonne qualité »

Il faudrait fermer les yeux pour ne pas remarquer la vétusté de cet hôtel particulièrement côté cour...Ceci dit, nous y avons été particulièrement bien accueillis et il reste très bien placé à l'extrémité de la digue en front de mer.

En couple - 05/09/2018 Avis TripAdvisor
« Week end à Dieppe »

Superbe Week end passé en chambre Prestige. Accueil remarquable, avec une attention qui créa une surprise fort agréable. Encore merci pour tout. La chambre prestige avec vue sur mer est des plus agréables, avec tout le confort moderne. Que regretter ? Je cherche encore … Rien ! tout était parfait : l'amabilité du personnel, à la réception et au restaurant, le service en chambre, le petit déjeuner continental. Nous reviendrons à coup sûr. Merci

Pierre Entre amis - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel ayant besoin d'un rafraîchissement, compensé par un très bon accueil. »

Hôtel très bien situé, au bout de la digue, à 2 pas du centre ville de Dieppe. Excellent accueil que j'aimerais souligner, nous venions à Dieppe avec un 4x4 et un plateau porte-voiture, et le personnel de l'hôtel a tout fait pour nous permettre de stationner derrière et de plus gratuitement. Ceci dit, cet établissement mérite un rafraîchissement principalement au niveau de l'insonorisation des chambres, et des menuiseries / façade arrière, espérons que les travaux sont programmés car ce serait dommage de perdre cet emplacement de premier choix.

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une belle soirée, Laure Visse Adjointe de Direction

M. Voyage solo - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable et chaleureux »

Une adaptation pleine de soins à mes attentes

Anonyme En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le sourire sans explication »

Pour un séjour de 2 nuits, à notre arrivée j'ai demandé si la suite était libre, la personne de l'accueil nous a dit oui que le soir de notre arrivée et pas le lendemain mais quelle était plus chère, j'ai demandé si on pouvait quand même l'avoir mais elle a insisté qu'elle était beaucoup plus chère que la privilège donc j'ai compris qu'elle ne voulais pas nous changer de chambre pour 2 nuits,quant à la chambre privilège 4ieme étage qui nous a été attribué la douche était bouché on nous a dit que c'était normal.!! La salle de bain dans le couloir d'entrée c'est la première fois que l'on voit cela dans un 4 étoiles. Quant au repas c'était lamentable en quantité et en qualité la cuisson était déplorable nous n'avons donc pas pris le dessert. Nous ne séjourneront plus dans cet établissement.

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