Hôtel - Novotel London Brentford
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel London Brentford

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4.5/5 1 042 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur gazon (Payant, à proximité)
    • Tennis couverts (Payant, à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 23:59
    • Le week-end : 00:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 202 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 7 087 avis

Les avis de nos clients Novotel London Brentford

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 042 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018
« Hôtel très convivial »

On a passer un week end super le personnel étais disponible pour nous que se sois au niveau du restaurant ou de nous aider à jusqu'au centre de Londres

Avis certifié AccorHotels
Laura Professionnel - 12/02/2018
« Un bel hotel à proximité de mon travail »

Nous avons séjourné 2 nuits pour une visite professionnelle chez GSK

Avis certifié AccorHotels
H. Professionnel - 29/01/2018
« séjour ok pour un 3*, pas du niveau d'un 4* »

l'hôtel dispose d'une piscine et d'un sauna. or pas de peignoir de bain fourni. la carte du restaurant est petite et en plus, tous les plats n'étaient pas disponibles. le menu presque exclusivement indien du jeudi soir est assez restrictif. les serviettes dans la chambre ne sentaient pas bons...

Avis certifié AccorHotels
Stephane P. Professionnel - 26/01/2018
« Business trip »

Très bon accueil !

La réponse de notre établissement
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Monsieur Pate, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Haddouchi En famille - 06/01/2018
« Visite de londre »

Nous sommes venus visiter londre et faire les soldes.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

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M. En famille - 06/01/2018
« Sympa »

L’accueil est très sympa et le personnel est au petit soins.

Avis certifié AccorHotels
Devémy En famille - 03/01/2018
« Très agréable »

Sejour agréable personnel très accueillant et compréhensif.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

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Hervé H. En couple - 03/01/2018
« Moderne class et sympathique »

Sans expérience

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

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Thomas En famille - 30/12/2017
« Efficacité du service et du personnel »

Nous avons été bien servis par tout le personnel

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Madame/Monsieur Montfort, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Brentford. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/12/2017
« Confortable »

Très bon hôtel avec d’excellentes prestations

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Cochez, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alex Drew I Welcome Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

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Barbara S. Professionnel - 19/12/2017
« 10 jours sans aucun souci »

10 jours pour raison professionnelle dans une Executive room. Literie **extrêmement** confortable / ménage RAS / chambre très agréable - Petit déjeuner correct (plus de rotation dans les propositions serait bienvenue, mais c'est parce que je suis restée longtemps) - Restaurant très agréable mais carte un peu courte. Globalement une très bonne expérience à renouveler

Avis certifié AccorHotels
L. I. Professionnel - 18/12/2017
« Experience agréable mais .... »

Points positifs : - Un check-in surprenant, sans comptoir "conventionnel", mais un check-in efficace. - Personnel à l'accueil très agréable et à l'écoute - Belle chambre - Séjour agéable dans son ensemble Quelques petits bémols tout de meme : - Nombre de place au restaurant très limitées. - Personnel au bar en soirée peu avenant.....

Avis certifié AccorHotels
M.wiart En famille - 17/12/2017
« pas à la hauteur de nos attentes »

Cet hôtel n'est pas à la hauteur pour un novotel à ce prix. Nous sommes habitués à mieux. Une literie sans alèse, c'est inacceptable hygiéniquement. Comme le drap dessous est trop petit, on se retrouve à le faire bouger et on dort à même le matelas , ce qui est dégoutant si tout les clients le font.... Nos murs de toilettes étaient sales, constellées de traces étranges. Le ménage n'était pas fait complètement à chaque passage (poubelles) . Les banquettes du restaurants sont sales, les assiettes du petit déjeuner aussi, le petit déjeuner est à peine chaud. Les tables avec banquette qui sont situées près des fenêtres ont une belle réserve de nourriture et de verre cassé au pied de la fenêtre ! Et la piscine !!! En fin de journée, c'est horrible, des serviettes sales partout, les douches sales, de la vaisselle qui traine... et un maitre nageur tout habillé dans la piscine ! Le sauna à peine chaud. Et enfin personne ne sachant faire fonctionner les jeux vidéos le 1er jour. Bref, déplaisant.

Avis certifié AccorHotels
Nawal Professionnel - 17/12/2017

Réactivité du personnel Efficacité Sympathiques

Avis TripAdvisor
En famille - 17/12/2017
« Pas à la hauteur »

Nous sommes déçus de notre séjour car l'accueil n'est pas à la hauteur de ce à quoi on peut s'attendre sur un novotel dans cette gamme de prix. Les murs de nos toilettes étaient sales, le ménage fait qu'à moitié chaque jour (poubelles non vidées) , pas d'alèse sur le matelas et le drap de dessous trop petit (se retrouver à même le matelas chaque nuit et imaginer que ca fait çà pour tous les clients beuuurk !) Le sauna qui ne fonctionnait pas correctement (pas assez chaud) , et l'état de la piscine le soir!! quelle horreur ! des serviettes sales partout, de la vaisselle abandonnée, les douches sales, des gens se baignant tout habillé.... Et pour continuer, petit déjeuner à peine chaud et banquettes sales, jeux vidéo non fonctionnels le 1er jour...

Avis certifié AccorHotels
Berné En couple - 12/12/2017
« Très bon hôtel »

Très bon accueil par Léna Chambre impeccable Petit déjeuner au top

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 12/12/2017
« Bon week-end dans un bel hôtel »

Très belle chambre, confortable et moderne. Salle de bain très bien. Petit bémol : les oreillers censés être très confortables ne m'ont pas plu du tout. La couette était également très (trop?) chaude. Matelas très confortable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/12/2017

Bonne Néanmoins au niveau de la piscine le sauna était en panne Le vestiaire glaciale Et le traitement de l'eau douteux

Avis TripAdvisor
En couple - 07/12/2017
« sejour de 3 nuits »

accueil sans plus car personnel ne parlant pas français à notre arrivée ras sur la chambre : parfaite : literie super, insonorisation efficace, sanitaires ok petits déjeuners complets mais on voit mieux en france

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 05/12/2017

Après un problème de dernière minute, j'obtiens une chambre dans ce Novotel de Londres pour le lendemain. arrivée difficile par taxi depuis st pancréas station ( 1H00) de route . accueil au Desk : aucun interlocuteur de langue française ce vendredi soir 19h00 : un peu dur pour des français de surcroit au sein du groupe Accor. heureusement Check in réussi et obtention de la chambre très rapidement. je suis resté 3 nuits : séjour sans problème ; literie et prestations de chambre sans reproche. petits déjeuners parfaits pour anglais mais j'ai connu mieux en France par ex au Mercure de Dijon conclusion: bien mais attention à l'accueil des Français avec du personnel polyglotte présent

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