Hôtel Novotel London Brentford 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 190 avis
Novotel London Brentford
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Indoor heated pool, sauna and fitness centre

  • Ideally located close to Kew Gardens

  • Meeting rooms with top-quality facilities

  • Easy access to central London by rail or tube

  • 20-minute drive from Heathrow Airport

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Golf 18 trous (à proximité)
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel London Brentford

Great West Road
TW80GP
brentford
united kingdom

Tel : +442076602230

Fax : (+44)203/6931810

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TFL :   65,H91,235

  • Par avion

    LONDON CITY AIRPORT À 27,36km / 17 miles

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 12km / 8 miles

  • Par train

    BRENTFORD À 1,61km / 1 miles

GPS :51.491003, -0.302124

Nos hébergements

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

Chambre Executive Premium avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet 2 canapés-lits

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Sizeet canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure Premium avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suite Junior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 43
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Notre menu s'inspire des saveurs du monde entier et propose une sélection de plats régionaux. Ainsi, que vous ayez envie d'un bon hamburger anglais ou que vous soyez plutôt tenté par un saumon japonais au miso, nous pourrons satisfaire vos papilles.

Déjeuner

07:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

07:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Savourez une boisson ou un repas léger dans le bar ou le coin salon.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 112 m²

  • Capacité maximum : 60 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 64 personnes

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Salle de Réunion Novotel London Brentford

Les avis de nos clients
Novotel London Brentford

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

9 291 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 190 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Géraldine En famille - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel situé à 35mn du centre de Londres bien desservi Accueil soigné chambre propre et confortable Petit déjeuner gratuit pour les enfants Bref très belle expérience dans cet hôtel Super séjour de 4 jours sur Londres

Accueillant

Note Avis clients 4.5/5

Gabriela En famille - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Endroit et personnel très accueillant. Un effort pourrait être fait sur le carte car le choix est assez limité si on passe plus de 1 nuit.

Hôtel familial confortable

Note Avis clients 4.5/5

W. En famille - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons pu intégrer notre chambre avant 12h j’étais très fatiguée accompagné d’un bébé de 9mois et d’une enfant de 12ans, donc accueil super. La chambre était spacieuse, propre, les horaires accès piscine/salle de sport / et breakfasts bonne amplitude super pratique. Dommage qu’il n’y avait pas un micro-onde en accès libre pour réchauffer la nourriture de bébé !!!...la moquette dans la chambre n’a pas été nettoyé chaque jour à l’aspirateur, dommage parce que avec un bébé qui commence à trotter y’avais des miettes de gâteaux partout !!! Un hôtel trop éloigné du centre ville donc pas très pratique de se déplacer avec bébé sans revenir hyper fatiguée. J’aurais aimé qu’il y ait une navette a un prix raisonnable entre l’aéroport et l’hôtel !!! Je garde tout de même un bon souvenir grâce à une équipe très professionnelle et humaine, à refaire mais pas avec des enfants en bas âges .

Merci Novotel London Brentford

Note Avis clients 4.5/5

Julien F. En couple - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait, chambre avec de belles prestations et très propre. Ma demande de ne pas avoir une chambre avec vue sur la route a été respectée, un grand merci. Petit déjeuner et restaurant de qualité ainsi que le personnel très agréable.

Bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel a répondu à nos attentes, la restauration est de très bon niveau. Pour la chambre mes filles étaient un peu déçu par les lits proposés et surtout d'avoir une seule grande couette pour 2

Excellent hotel !

Note Avis clients 4.5/5

Dgt Entre amis - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Parfait séjour - top classe ! Chambres impeccable ! Super petit déj !! Bien situé !! Ildiko nous réserve un accueil chaleureux chaque fois ! Merci !!

Hôtel de qualité

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très moderne. La piscine et la salle de sport est au top. Repas très bon. Femme de chambre très sympathique.

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Luc En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme à chaque voyage, accueil personnalisé, verre de l amitié et chambre impeccable. Petit bémol grande affluence au petit déjeuner et personnel rapidement débordé perturbant le réapprovisionnement des denrées alimentaires.

CLASSIQUE MAIS TRES CORRECT AUCUNE MAUVAISE SURPRISE

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

UN SEUL BEMOL: PERSONNEL DE SERVICE DEBORDE LE VENDREDI DE PAQUES MAIS TOUJOURS SOURIANT ET AVENANT NOTRE DEMANDE D ETRE DANS CHAMBRE AU CALME A ETE SATISFAITE CAR EN FOND DE COULOI +++ UNE CHOSE TRES SIMPLE QUI PEUT VOUS APPORTER BEAUCOUP : DONNER UNE CARTE DU SOUPER ET DINER TRADUITE EN FRANCAIS DANS CET HOTEL OU IL Y EN A BEAUCOUP CAR TRES DIFFICILE QUAND ON NE MAITRISE PAS PARFAITEMENT LA LANGUE +++

Encore un agréable séjour en famille.

Note Avis clients 4.5/5

Charlotte En famille - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Voici la troisième fois que nous venons. La piscine et le bon petit déjeuner font le bonheur de nos filles, qui préfèreraient même passer la journée à l'hôtel plutôt que de visiter Londres ... Nous apprécions le confort et l'insonorisation de la chambre. Le trajet vers le centre est un peu long mais super bien désservi par les transports en commun, ce qui en fait aussi un petit moment de repos parmi les longues promenades. Nous avons constaté avec plaisir cette année, nous qui sommes attentifs à tendre vers une démarche O déchets, que les petits pots individuels de confiture et de miel ont été supprimé du buffet, au bénéfice de grands pots. Nous espérons que l'hôtel continuera dans cette voie en pensant à changer les petits pots en plastiques de choco, beurre, ... ainsi que les échantillons de gel douche et de schampoing que nous n'avons pas utilisés...

Note Avis clients 4.5/5

Thierry En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très belle hôtel

Top tout s'est bien passé, les enfants ont adoré.

Note Avis clients 4.5/5

Guylaine En famille - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chouette hôtel, manque juste un peu d'explications quand on arrive. Dommage aussi lorsqu'on envoie un mail au support technique on ne reçoit pas de réponse.

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel avec des services disponibles pendant de larges plages horaire (piscine, fitness ). Il faudrait néanmoins élargir ka carte du menu du restaurant

désagréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je me suis refroidi dans le restaurant et ai été enrhumé fortement suite à ce séjour. La porte du restaurant donnant accès à la zone fumeur est regulièrement ouverte ce qui provoque un courant d'air glacial dans la salle du restaurant. C'est profondément désagréable surtout pour les non-fumeurs. L'équipement de "Spnning" dans la salle de fitness n'est pas en état de pouvoir fonctionner

Dear Mr S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations so please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; however on this occasion we failed to do so. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to better manage the restaurant door especially during cold weather. We are also in the process of servicing the equipment in the gym. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I am therefore offering you 2,000 LeClub points to be credited to your account. I hope that Novotel London Brentford will remain your preferred hotel when visiting the West London area, so I am looking forward to welcome you back to the hotel. Kind regards, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil Personnel a l écoute du client Petit déjeuner copieux, il ne manque rien +++++++×

Un accueil pas à la hauteur

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel quoique de bonne volonté n'est pas en mesure de contre balancer la désorganisation generale Pas d'accueil pour l'enregistrement et la sortie, c'est efficace de dématérialiser encore faut il que les fondamentaux soient respectés

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations so please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the disappointing check in and check out you had by taking corrective action to prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I am offering you 2,000 LeClub points to be credited to your account and looking forward to welcoming you back to the hotel in the very near future Kind regards,, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Correcte

Note Avis clients 4.5/5

Sophie Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre très bien sauf pour la température qui était beaucoup trop chaude et impossible à régler. Petit-déjeuner très décevant.

séjour agréable et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Thierry V. Professionnel - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels

acceuil chaleureux, chambre moderne agréable mais avec un manque d'éclairage, propreté exemplaire. restaurant: bonne carte et personnel aimable.

good experience

Note Avis clients 4.5/5

Dla Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels

personnel aimable, chambre et repas sans reproche

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Pi… Professionnel - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Je trouve malgré tout que le service se dégrade, temps d'attente pour diner, qualité du repas.... Il serait également bien de revoir la carte régulièrement car celle ci n'a pas changé depuis des mois.

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