Hôtel - Novotel London Brentford
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel London Brentford

4.5/5 1 127 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur gazon
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00 - 23:59
    • Le week-end : 00:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, adaptables et modernes, les chambres du Novotel répondent à toutes vos attentes.

  • 202 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 8 193 avis

Les avis de nos clients Novotel London Brentford

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 127 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Z. En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« géniale »

ce séjour est très bien... mais loin des transport le seul bémol

T. Professionnel - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

Le sommier du lit fait du bruit meme pour une personne. Les retouches sur le mur de la toilette sont apparentes donnait la perception d'une chambre pas propre.

Richard.r Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« un excellent sejour »

un sejour tres agreable. les prestations offertes repondent au besoin. le personnel est serviable, aimable et compétent. je reviendrais surement.

B. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel »

Nous avons juste dormi. Pas de repas

Anonyme Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Super. La décoration de l'hôtel est magnifique et les petits dej et les cocktails sont bons.

S. Professionnel - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

- la réception n'est pas très bien organisé, situé pratiquement à la porte d'entrée; la file d'attente bloquait l'entrée et le passage - la porte d'entrée principale à l'hôtel était en panne, la porte de côté ne s'ouvrait pas directement, il fallait attendre le personnel pour rendre à l'hôtel - le welcome drink n'a pas été proposé... Je suis membre silver.. - belle chambre - dommage pas de kit beauté dans la salle de bain -le téléphone de la réception était en panne, ils ont utilisé le portable d'une employée pour me commander le taxi...

E. Entre amis - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel au top »

Hôtel à la sortie d'autoroute donc on a de l’appréhension directe, mais dès que l'on se trouve à l'entrée de l’hôtel ça disparait. dès l'entrée on s'y s'en bien, et le personnel est très souriant et à l'écoute de chaque besoin. En général manger à l’hôtel coute excessivement cher et le room service n'est pas forcément bon, mais là, du petit déjeuner au repas du midi à la pizza commandée en room service on juste été trop bon, et nous a pas couté un bras. Je conseille très fortement cet hôtel, je pense y retourner l'année prochaine. Merci pour votre accueil.

B. Entre amis - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable. »

Nous avons réservé un séjour de 3 nuits au sein de cette hôtel, parmi lequel nous avions déjà séjourné l'année dernière. Un séjour toujours aussi agréable et un personnel toujours à l'écoute et aux petits soins. Un hôtel un peu éloigner de la capital mais très satisfaisant niveau qualité-prix.

Mikael G. Professionnel - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

Un super endroit, un très bon confort et le personnel génial.

En famille - 24/08/2018 Avis TripAdvisor
« Le rapport qualité-prix au rendez-vous »

Avec ma famille, nous avons passé des moments adorables a l'hotel Novotel London Brentford. L'accueil, le service, tout était nickel. Nous avons profité chaque soir de la piscine intérieure chauffée et de sauna. Je recommande à 100%

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear vanessava93, Thanks for your fantastic review and 100% recommendation. It was a pleasure reading how much you enjoyed your stay especially the pool and sauna. I have shared your feedback with the team and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Terence

Rebillot En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« vacance en famille »

-les points d'améliorations a notre sens, un personnel du service du PDJ plus souriant et professionnel serait un plus, car en dehors des clients parlant anglais qui avaient droit a plus d'égard..., cela manquait un peu d'échanges avec les autres car une fois sur deux on nous plaçait sans demander ce que nous voulions comme accompagnement, et nous parlions anglais -les seuls personnes de l'hotel rencontrés parlant plusieurs langues étaient des françaises, surprenant dans une ville aussi cosmopolite que Londres -hôtel calme malgré la route a proximité, un bon point -petit déjeuner complet, qui mériterait d'être varié !!! -piscine et saune agréable, mais partagé avec des femmes qui sortaient du sauna complètement habillés avec des tennis et d'autres qui se baignaient tout habillés, dans un hôtel, cela reste surprenant car au niveau hygiène, on a des recommandations et des obligations différentes en france...

Ahcen En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne hotel »

Propre Serviable service impecable Très calme

En famille - 19/08/2018 Avis TripAdvisor
« Très bonne hotel __très bon service »

Dommage que cet hôtel soit loin du centre60 minutes en bus ou 30 minutes en métros Sinon parfait pour un sejours en famille calme et personnel serviablePiscine et petit déjeuner sont au topRien à faire dans le quartier

Prisca M. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Chambres très propres, lits confortables, température agréable grâce à la climatisation pendant les fortes chaleurs, petit déjeuner et accueil parfait avec grande table pour 8 personnes, personnel très agréable, service de nettoyage des chambres au quotidien très impliqué, piscine intérieur au top, design de l'établissement très moderne! Je reviendrai pour un prochain séjour.

A. N. En famille - 04/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très relaxante »

Un hotel tres propre et calme.Un personnel super accueillant et à notre service, tout ce qu'on attendais de ce novote.

B. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout était parfait! »

Nous avons été très bien accueillis et nous avons apprécié le confort ainsi que les salles de détente (musculation, piscine). La nourriture est très bonne aussi! Ma fille de 13 ans était absolument ravie de son séjour qu'elle a trouvé bien trop court!

Johnny En couple - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« super week end ! »

hôtel très satisfaisant avec une déco moderne et très confortable, bonne prestation, personnel disponible et agréable.Je recommande, certains avis avant de partir quand à l'accès de l’hôtel lorsqu'on vient du centre de Londres mais après ce weekend, bien conseillé par la réceptionniste de l’hôtel l'accès est très simple et ce, même la nuit par le picadilly line ( tube ) puis avec le bus qui s’arrête devant l’hôtel, de mémoire il s'agit du 35, le tout en environ 40mn et sans marcher, important après une magnifique journée de visite, et avec la piscine présente dans l’hôtel et le sauna rien de tel pour se décontracter.

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Punaises de lit »

J’ai été dévoré par des punaises de lit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr Louis H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations so please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, however on this occasion we failed to achieve this. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address your concern. We have already called in Pest Patrol who is an independent company contracted to manage our pest prevention program. They have checked room #217 and found no evidence of bed bugs. As a preventative measure this room was treated in line with the hotel's annual dusting program. We appreciate you sharing your concerns with us, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I am therefore offering you a complimentary night on a future stay at Novotel London Brentford. When you are planning your next London visit please contact me direct to make your booking. I am looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

D. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne expérience »

accueil souriant- chambre propre et silencieuse- petit déjeuner en chambre cher et pas du tout convenable.(2 toasts brulés- 2 petites plaquettes de beurre- "confiture" de mauvaise qualité- fruits insipides pour plus de 17 livres!)

Anonyme En famille - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais loin de Londres »

Piscine et petit déjeuné très bien. Personnel gentil. J’aurais juste aimé un matelas pour le lit bébé

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