Hôtel - ibis Oran les Falaises
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Hôtel ibis Oran les Falaises

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3.0/5 298 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
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    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
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    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Petit déjeuner
  • Air conditionné
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    • Température réglable manuellement

Services et informations pratiques

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  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 150 chambres
  • 100 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 107 avis

Les avis de nos clients ibis Oran les Falaises

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 298 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/11/2017
« Hôtel très correct »

J'y ai récemment séjourné à l'occasion d'un congrès. L'accueil était très bien, j'avais préparé mon Check in sur le net et après avoir reglé mon séjours, on m'a remis ma clé. La chambre était un peu petite mais elle convenait parfaitement à un déplacement professionnel. L'hygiène était très satisfaisante. La literie était très confortable. La chambre nous a paru sécurisée (la deuxieme nuit, nous avons mal fermé la porte et n'avons déploré aucun vol. J'ai été étonnée de constater la présence de moustiques ce qui est vraiment dommage. Nous n'avons pas pris nos repas sur place, par contre le prix du petit déjeuner m'a paru un peu élevé. Le prix de la chambre était un peu élevé (8400 da) mais nous n'avons pas regretté notre choix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte les remarques qui nous permettrons d'améliorer la qualité de l'hôtel. Au plaisir de vous rencontrer lors de votre prochain séjour. La Direction Générale

Avis TripAdvisor
Professionnel - 07/10/2017
« Service déplorable. Restaurant minable. A fuir »

15 minutes d'attente pour le check-in. Un restaurant sans choix et une nourriture minable. Le petit déjeuner est honteux: pain rassi, un amoncellement de pâtisseries hyper sucrées, rien de diététique. Des couloirs aux murs pleins de trous et d'endroits cassés. Et une propreté des chambres limites. Je venais de l'IBIS Alger Aéroport qui est lui parfait. Quel choc§ C'était mon premier et dernier séjour dans cet hotel.

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Professionnel - 01/10/2017
« Plus jamais je passerais a Ibis Oran »

- Buffet petit déjeuner mediocre en qualité prix et diversité vraiment pas le choix. - Buffet diner mediocre en qualité prix et diversité vraiment pas le choix des plats il y'en a seulement 3 qui sont proposés. - Salle de bain avec des moisissures au plafond. - Chasse d'eau cassée. - Lit inconfortable et qui bouge pendant votre sommeil.

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Jean Marc F Professionnel - 25/09/2017
« Problème d'eau »

Bonjour Je vous signale un problème d'approvisionnement d'eau dans la chambre. le 18 septembre au matin, je n'avais pas d'eau dans la chambre jusqu'à mon départ vers 8h. Je n'ai donc pas pu prendre de douche.

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omart953 Voyage solo - 16/09/2017
« sympa séjout »

mon séjour été parfait l'accueil , l'entretien et le service reste sympa un hotel qui se trouve au centre l'accès et facile a tout néo moins j'ai une petit remarque a faire le prix du petit dejeuner reste un peut cher ça serait bien de revoir le prix un petit peut a la baise sinon dans l'ensemble rien a dire je vous conseille vivement et j'y retournerai avec plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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Zaki Z Voyage solo - 04/09/2017
« Petite déception »

Je m'attendais à un peu mieux, le personnel de la réception souvent absent de la réception, attente pour parler à qq1 . La vieil de mon départ je commande un taxi, 2 fois pire être sur de l'avoir , le jour de mon départ le taxi n'est pas la!!! Il j'ai faillit rater mon vol! La chambre dans un état pas comme habite à voir une chambre ibis ! Les toilettes c Brisées la cuvette . Le coffre fort aussi j'ai faillit ne pas avoir mes affaires dedans ...!

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Professionnel - 02/09/2017
« Pas satisfaite dutt »

La literie était horrible , le lit se composait de 2 sommiers d'une place qui se séparait lorsque l'on dormait ce qui m'a coûté un mal de dos désagréable En rentrant le soir Le réceptionsite m'interpelle de loin et à haute voix piur me demander mon numéro de chambre devant tout un groupe de jeunes hommes , j'ai trouvé ça non seulement déplacé et dégradant mais en plus complètement irresponsable de divulguer mon nom et mon numéro de chambre tard le soir devant tout un groupe de mecs Il y a bcp de points à améliorer , ibis constantine et alger sont bcp mieux gèrés

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395farida Professionnel - 06/07/2017
« Satisfaction »

Satisfait à tout points de vue, la propreté, l’accueil, les services impeccables la facilité des check in et check out. la restauration est bonne le personnel est très professionnel et à l'écoute des demandes des clients.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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Professionnel - 18/06/2017
« OK SANS PLUS »

hotel globalement correct, sauf que le prix ne refléte pas la qualité attendue, il reste assez cher à +8500 dzd jour, le petit dejeuner est à étoffer, le personnel est accueillant et sympa globalement, la mauvaise note revient à la salle de bain qui commence à etre dans un état de délabrement avancé.

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Voyage solo - 14/06/2017
« hôtel très bien »

personnel efficace dynamique disponible accueillant point noir hôtel trop loin du centre ville obliger de prendre un taxi ou avoir une voiture taxi disponible pour aller en ville mais problème pour le retour de trouver un taxi

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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Professionnel - 26/05/2017
« IBIS mauvais qualité, mauvais politique... »

Ce mois de mai, malgré que j'avais fais la réservation, ils m'ont donné la pire habitation que j'ai eu depuis que j'avais commencé à utiliser IBIS en Algérie. J’étais fatigué et je voulais me reposer, donc j'ai pas eu la force pour aller réclamer surplace, mais le lendemain ils m'ont expliqué que l’hôtel était complet, donc la chambre qu'ils m'ont donné c’était en réalité une chambre pour handicapés. SURPRISE!!! apparemment les handicapés pour IBIS en Algérie n'ont pas les droits à une chambre de qualité: la salle de bain était sale, mal fini, mal nivelé: l'eau de la douche arrivé partout.

La réponse de notre établissement
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Bonjour ; Je prends connaissance de votre commentaire et je suis désolé que votre séjour dans notre établissement n’était pas à la hauteur de vos attentes, nous n’aménageons aucun effort pour offrir à nos clients un service de qualité. Je vous remercie pour vos remarques qui nous aide à nous améliorer de jour en jour, sachez que les mesures nécessaires ont déjà été prise pour résoudre les défaillances dans cette chambre. Toute fois j’aimerai apporter quelques précisions, sachez que les chambres PMR sont construites avec les mêmes standards que le reste de nos chambres, elles sont mêmes plus spacieuse pour permettre une circulation en chaise roulante, notez aussi que ces chambres ne dispose pas de receveur de douche, les clients à Mobilité réduite sont généralement satisfait de ces chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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Voyage solo - 20/05/2017
« Globalement satisfaite mais attends mieux. »

Emplacement superbe au bord de la mer ! Lit très confortable Il manquait une brosse WC dans la salle de bains et une poubelle dans la chambre. Le petit déjeuner est décevant. Essentiellement des viennoiseries, pas de fruits par exemple. Le café est disponible dans un distributeur de boissons ! Un "VRAI" café, c'est meilleur ! En conclusion: Rapport qualité/prix à améliorer.

La réponse de notre établissement
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Bonjour; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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Alexis B Voyage solo - 05/05/2017
« Non recommandé »

Wi fi de très mauvais qualité avec un débit très bas, accueil par une stagiaire à la réception qui était à peine aimable et incompétente, femmes de chambres qui frappent à la porte de la chambre à partir de 8h30 et toutes les demi-heure pour savoir quand on libère la chambre, emplacement éloigné du centre ville et des centres d'animation, salle de petit déjeuner salle au niveau du café. Points positifs : personnel du restaurant et de sécurité très aimable

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Bonjour; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Ibis Oran les Falaises. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

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Professionnel - 30/04/2017
« Décevant - A éviter autant que possible »

Chambre vue sur mer réservée ou il faisait trop chaud et pour cause, l'aération diffuse plutôt du chaud qu'un air normal ou climatisé!!! rien ne change malgré des réclamations!! Concernant la petit déj, je ne sais pas comment on peut service des croissants et pains au chocolat bizarre!! confiture bourrée d’additifs. même pas de miel et le pain s’effrite et laisse à désiré!! ce n'est pas la standard Ibis!!!!

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gerardb551 Professionnel - 23/04/2017
« Restauration »

Restauration et petit déjeuner très décevants :ouverture du restaurant à 19h30 au lieu de 19 h / très faible choix dans les plats, qualité très quelconque, Service et accueil du personnel peu enthousiaste.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Oran Les Falaises . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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Voyage solo - 22/04/2017
« Bien »

L'hôtel est un peu excentré mais il offre un bon rapport qualité/prix et l'accueil est très agréable :). Le service est réactif et efficace. Les chambres sont confortables, bien que pas très spacieuses et assez chaudes.

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En famille - 04/04/2017
« Hotel correct »

Nos apprécions séjourner dans cet hôtel, il nous parait correct, le service y est moyen, le restaurant est bien même si le choix des plats n'est pas franchement très varié. Pas de room-service c'est dommage, le personnel est agréable et poli. Nous y retournons parce qu'il est bien pour le prix proposé.

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243sebastieng Professionnel - 27/03/2017
« Ne savent pas gérer lorsque l'Hotel est plein »

Hotel plein à cause du salon Napec. Connection Wifi impossible, petit déjeuner en buffet vidé en quelques minutes et pas réapprovisionné, Literie trop souple à mon goût, Facile d'accès, bien desservit par les taxis Réception un peu petite j'ai trouvé

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ahmedi757 Professionnel - 27/03/2017
« Détérioration »

j'ai l'habitude de venir à l’hôtel Ibis d'Oran, mais cette fois ci j'ai constaté une détérioration dans la chambre. coffre qui ne s'ouvre pas, porte serviette et support papier toilette qui sont détacher.

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Professionnel - 27/03/2017
« pas a la hauteur d un ibis »

au restaurant il faut chercher les serveurs , il manque toujours quelque chose sur les buffets qui manquent deja de varietes , machine a cafe ne marchent pas tous les jours , au petit dejeuner tres dure pour trouver une table propre

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