Hôtel - Novotel Kolkata - Hotel & Residences
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Kolkata - Hotel & Residences

4.2/5 3 061 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • NETAJI BOSE INTL
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 340 chambres
  • 315 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 3 061 avis

Les avis de nos clients Novotel Kolkata - Hotel & Residences

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
T. Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ma deuxième maison »

Je me déplace un mois sur deux en Inde et je réside toujours au Novotel. Le personnel est très attentionné, sympathique et professionnel. Les chambres sont propres et tous les jours rafraîchies. La nourriture est variée et excellente, aussi bien locale qu'intertionale. Le service laundry est parfait et rapide. Le moindre problème est vite réglé. L'hotel comporte tout ce que je désire, salle de gymnastique, piscine, launge, et même un restaurant asiatique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kolkata - Hotel & Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandeep Johri General Manager Novotel Kolkata - Hotel & Residences

Olivier D. Professionnel - 20/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tous les standards européen dans un pays émergent »

Hôtel très confortable dans les standards de ce que peut offrir un Novotel. Personnel très chaleureux mais un peu désorganisé (long temps d’attente pour une consommation)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kolkata Hotel and Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandeep Johri General Manager Novotel Kolkata Hotel and Residences

T. Professionnel - 02/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Pas assez de variété dans la nourriture, personnel restaurant peu attentif »

La nourriture reste assez semblable que précédemment, peu de variété et peu de nourriture autre qu'indienne. Personnel du restaurant peu attentif, attente trop longue pour le service

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kolkata Hotel and Residences. I am concerned that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback indicates your expectations were not met with regards to food. Please be rest assured that this feed back has been shared with our chef Our chef will be happy to meet you the next time you are here and ensure the food is to your liking. Thank you once again for sharing your concern and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, SANDEEP JOHRI General Manager

Hubert B. Professionnel - 23/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bien que neuf hôtel mal isolé phoniquement intérieurement et extérieurement ! »

Le quartier est en mutation avec beucoup de constructions. L'hotel estencerclé par 2 chantiers et les horaires de travail des ouvriers est presque 24/24. Donc beaucoup de nuisance externe. En ce qui concerne l'isolation entre chambre elle est vraiment de pauvre qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kolkata Hotel and Residences. I am concerned that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am glad to let you know that the Metro construction work is over. The construction in the hotel garden is also coming to a close. I do hope the next time you visit us your experience will be better. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, SANDEEP JOHRI General Manager

T. Professionnel - 22/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Sejour agréable, très bon services, bonne nourriture mais pas assez variée »

Très agréable. Je suis reçu au Novotel Kolkata pour des séjours de 2 semaines minimum, aucune plainte. Personnel très agréable et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Kolkata Hotel and Residences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sandeep Johri General Manager Novotel Kolkata Hotel and Residences

Philippe Professionnel - 29/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Service agréable et pleinement satisfaisant »

- Ce serait bien d'avoir plusieurs choix de thé possible : en inde c'est quand même une nécessité. - La qualité des cocktail au bar n'est pas au rendez-vous. Un mojito, ce n'est pas un verre avec 2 feuilles de menthe qui se battent en duel.

S.h. Professionnel - 21/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Interrigatif »

J'ai demandé une suite et j'ai une chambre normale, les collègues demandent une chambre normale et certains ont une suite ... Plus d'1 heure d'attente pour 6 maki... Pour le reste c'est plutôt une bonne expérience.

Anonyme Professionnel - 02/03/2017 Avis certifié AccorHotels

tout était très bien. Un bemol, votre sauna est nul. pas du tout assez chaud (64 max. Il faudrait plus 80 pour bien faire ...). Même en demandant, il n'était pas possible de changer cela ... Sinon très bien (restauration, chambre, service ...)

Anonyme Professionnel - 16/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Trop de moustiques au bord de la piscine. Environment poussiereux. Trop de travaux de constructions a proximitè de l'hôtel. Entreaties salle de gym, sauna, et vestiaire insufisant.

Anonyme Professionnel - 16/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Arrivée tardive et checking long trop long. le type de chambre réservée pas prête nous avons dû changer la nuit suivante. Bar qui ferme tôt personnel sympathique Spa très bien. accès difficilement trouvable par chauffeur de Taxi

Anonyme Professionnel - 30/11/2016 Avis certifié AccorHotels

passer 15 jours a Novotel Kolkata: Pas d'animation le week- end, fumée des cuisines quand nous dinions (mauvaise aspiration dans les cuisines), le personnel qui nettoie les sols pendant le petit déjeuné, le bar sale (verres pas lavés sur le comptoir ), problèmes pour avoir des taxis a l'heure. le vin de mauvaise qualité et trop cher ! Le plus: service des chambres OK, chambre spacieuse, restauration très bonne, personnel OK

Anonyme Professionnel - 27/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Bonne. Mais pas de TV française ! Même pas TV5 Monde. Très déçu !

Anonyme Professionnel - 22/08/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel attentionné, trés agréable Je n'ai juste pas aimé les couleurs générales de l'hotel, trop sombres.

Anonyme Professionnel - 11/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Problème de reception du cable (télévision) pendant 2 jours. Odeur très forte à l'étage 11 (moisissure) Kit rasage et dentaire non disponible tous les jours (disponible qu'à partir du 3° jour) Quantité de papier toilette trop faible et de mauvaise qualité.

Anonyme Professionnel - 11/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Une nuitée et un diner. Très belles prestations + excellente assistance du personnel d'accueil pour l'organisation à partir de Calcutta d'un transport entre l'aéroport de Delhi et l'hôtel Novotel.

Anonyme Professionnel - 17/05/2016 Avis certifié AccorHotels

De passage à Calcutta pour rendre visite à notre partenaire IT, j'ai séjourné au Novotel durant 4 nuits. L'accueil, le service et le sourire sont au rendez-vous ce qui est très plaisant. Seul bémol, le temps de service lors des repas qui est trop long et des gels douche, savon qui ne sont pas à la hauteur d'un Novotel mais plutôt d'un Ibis.

Anonyme Professionnel - 30/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel très confortable et calme Tres bonnes prestations Design moderne et chaleureux Pour moi digne d'un sofitel

Anonyme Professionnel - 06/12/2015 Avis certifié AccorHotels

L'hotel est correct. Litterie impeccable. Il s'agit d'un hotel très récent mais dommage que l'on n'aie pas investit dans l'insonorisation. Très bruyant pour ma chanmbre à l'avant de l'hotel. Bruits de la rue (klaxons)... Sans compter que les travaux sont en cours pour la construction du métro.. Entretien de la salle de bain est moyen. De nombreuses traces d'humidité dans la douche Tapis dans les couloirs et coussins dans le restaurant et des transats à la piscine sont couverts de taches REstaurant buffet très moyen. Pas beaucoup de diversité et personnel pas très attentif. En plus de très fortes odeurs de cuisine dans tout le restaurant Restaurant Le Studio par contre est très bien. Très bon service. Je recommande Cet hotel a moins d'un an...A ce rythme, dans moins de 2 ans, il y aura tout à refaire.

Anonyme Professionnel - 09/11/2015 Avis certifié AccorHotels

- Bruyant à cause des travaux à l'entrée - Pas assez de choix au buffet

Anonyme En couple - 05/10/2015 Avis certifié AccorHotels

Je trouve l'hôtel trop cher pour l'environnement. C'est un chantier et les autres qualités ne peuvent pas compenser

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