Hôtel ibis Merida 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 643 avis
ibis Merida
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 13h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service

Localisation de l'hôtel

ibis Merida

Calle 58 A 495
Colonia Centro
97000
merida
mexico

Tel : +529992543800

Fax : (+52)9992543801

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 13h00

  • Par avion

    (MID) MANUEL REJON À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    CENTRAL AUTOBUSES À 3,2km / 1,99 miles

GPS :20.988889, -89.617973

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 6
  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 6
  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 6
  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

14:00 - 18:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IBIS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Ibis est un lieu accueillant où se retrouver et se détendre. N'hésitez pas, prenez le temps de vous reposer ! Nous proposons un service de boissons et d'en-cas 24 h / 24, 7 j / 7.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Merida

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

5 787 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

643 avis

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Marcela En famille - 16/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Agradable

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aidé Castellanos General Manager

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 01/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil, chambres impeccables, hôtel bien situé

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aide Castellanos Directeur Général

Agréable.

Note Avis clients 4.4/5

Rivera Professionnel - 18/10/2018 Avis confirmés AccorHotels

Tout était propre et le personnel était si aimable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aidé Castellanos General Manager

Dans l'ensemble une bonne expérience

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 12/05/2018 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil. Chambre agréable mais couloir bruyant (des jeunes rentrés tard la nuit en parlant fort nous ont réveillé). Terrasse agréable au petit déjeuner. Dommage que les "huevos al gusto" n'aient été disponibles qu'une matinée sur les trois. La machine faisant du chocolat chaud ne fonctionnait pas et les plats proposés étaient juste chauds.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Thierry Pouzargues General Manager

Séjour agréable à Merida

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 18/02/2018 Avis confirmés AccorHotels

Hotel bien situé près du Monument a la Patria et du Paseo de Montejo. Séjour de 4 jours/4 nuits avec petit-déjeuner inclus. Manque une piscine pour profiter du climat et pour se reposer après les visites. Hôtel plus adapté aux voyages d'affaires courts qu'aux touristes et retraités. Manque Kleenex dans les chambres. Lits confortables. Belle vue du 6ème étage mais dommage que le grand terrain à côté soit abandonné. Je n'ai pas eu le temps de profiter d'un des 2 VTT disponible gratuitement mais c'est un plus. Petit-déjeuner buffet correct. Atmosphère un peu austère mais personnel aimable.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Merida. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Pouzargues General Manager

Hôtel moyenne gamme bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Cratyle En famille - 09/02/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel calme très bien situé à proximité des bus Ado, des loueurs de voiture, et des beaux quartiers de Merida. Petit déjeuner correct car possibilité d'obtenir des oeufs à la demande. Agréable terrasse.

Estimado Cliente, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Ibis Merida. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Sin embargo, seguiremos trabajando sobre los puntos de mejora que tenemos todavía. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Thierry Pouzargues

Un bon hotel pour merida

Note TripAdvisor 4.0/5

marcvQ3518BM En couple - 19/01/2018 Avis TripAdvisor

Hotel correct bon parking, un peu excentré , pas très bien entretenu ( ascenseur en panne, vitres sales, eaux residuelles). Il constitue malgre tout une bonne base pour visiter Merida dans un quartier agréable. Attention le plan de google pour acceder est faux.

Cher Client, Merci pour avoir repondi á notre enquete de satisfaction. Nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer á ameliorer notre service et esperons vous revoir bientot dans notre etablissement. Thierry Pouzargues General Manager

Bon séjour, pas cher du tout

Note Avis clients 4.4/5

Etienne G. Voyage solo - 06/01/2018 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très calme, pratique, bien situé, personnel aimable, chambre fonctionnelle. Petit-déjeuner très correct malgré l'absence de pain frais ou de viennoiseries fraîches (seulement du pain de mie et des viennoiseries industrielles sous emballage plastique individuel !). Le wifi fonctionne bien, mais mot de passe compliqué. Dans l'ensemble vraiment pas cher comme séjour, je reviendrai !

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Merida. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Pouzargues General Manager

Hotel inadapté à ma demande

Note Avis clients 4.4/5

Alexandre F. En famille - 06/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

Faisant un séjour en famille au Mexique, notamment à Merida, client habitué aux solutions Accor ( carte Platinum ), j'ai réservé en France deux nuits pour ma famille à l’IBIS : A aucun moment on ne m'a expliqué que les chambres de cet Hôtel étaient inadaptées pour les familles : chambres minuscules, lits minuscules … ni proposé deux chambres jointes ( existantes puisque nous étions dans l'une d'entre elles ). De plus à la réservation en France, on m'a expliqué que le petit déjeuner était gratuit pour un de mes enfants ( 10 ans ) et que je pouvais consommer mes points Accor sur place. A Merida, j'ai eu affaire à l'accueil une personne très déplaisante ( 17 jours au Mexique, 7 Hôtels différents, le plus mauvaise accueil à l'IBIS ! ) qui m'a fait payer le petit déjeuner annoncé en France comme gratuit, qui m'a annoncé sèchement que les points de la carte de fidélité auraient dû être consommés au moment de la réservation en France et nous a envoyé dans une chambre non préparées (oreillers et serviettes manquaient). Bref quand on part à l'étranger en famille ... ne pas penser hôtel Accor !

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Merida. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En tant que Directeur, j'aurai beaucoup apprécié vous rencontrer pour corriger rapidement tout ce qui etait á ma portée. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thierry Pouzargues General Manager

Conforme aux attentes

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 27/08/2017 Avis confirmés AccorHotels

Conforme aux attentes quand on fréquente un ibis en Europe. Dommage de nous avoir placés au dernier étage sous la terrasse où on subissait les arrêts et démarrage des groupes de production de la climatisation. Pour le reste c'est calme, parking pour voiture, belle vue sur la ville, très bon accueil.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Merida. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Thierry Pouzargues General Manager

c'est OK

Note Avis clients 4.4/5

Sao Professionnel - 23/06/2017 Avis confirmés AccorHotels

c'est bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 26/03/2017 Avis confirmés AccorHotels

Séjour en général agréable, mais la chambre est restée un peu fraîche, bien que la climatisation n'ait pas l'air d'être en fonctionnement. La poignée de la porte était fatiguée. J'ai été étonné qu'il n'y ait absolument aucun savon ou produite de toilette.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 15/03/2017 Avis confirmés AccorHotels

Bon séjour, mais l'équipement des chambres pourrait être amélioré; absence de coffre, de réfrigérateur...alors que ces équipements sont généralisés dans les hôtels de la chaine en tout cas en Asie (Thaïlande, Indonésie) .Une piscine serait également la bienvenue sur l'espace de verdure. Sinon de la viennoiserie fraiche pourrait être proposé au petit déjeuner. Aussi bravo pour les prix du week-end > imbattables (pour ma part 17,5 € / nuit). Pour finir dans les améliorations a apporter, les chambres pourraient être faite plus tôt, en tout cas avant 14 heures...ça n'a pas toujours été le cas.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 14/03/2017 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil,belle grande chambre fonctionnelle,grande télé sur pied mobile,navette CDG facile,2 restaurants à proximité.En résumé très satisfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 06/01/2017 Avis confirmés AccorHotels

Hotel neuf, personnel aimable et aidant. Chambre standard propre et fonctionnelle Température fraîche dans la chambre alors que la climatisation est arrêtée. Bizarre. En centre ville plus proche d'ailleurs que imaginé. Le meilleur rapport qualité prix pour Merida

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 23/10/2016 Avis confirmés AccorHotels

Tout était parfait, toutes les personnes très aimables, avec le sourire, patientes et disponibles. MERCI!!!!

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 26/09/2016 Avis confirmés AccorHotels

Ça ai été parfait , très prope, parce nous étions très fatigués et on a reste quelques heures seulement pour dormir. Mais nous voudrions 2 serviettes plus et savons. Merci beaucoup . Jorge Matías

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 22/08/2016 Avis confirmés AccorHotels

Tout est presque parfait... Seul constat : pas le même choix en produits frais (yahourt, fruits ) pour les lève-tard !

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 19/06/2016 Avis confirmés AccorHotels

Placentera..se descansa bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 02/04/2016 Avis confirmés AccorHotels

Bien, agradable.

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