Hôtel - ibis Samara
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Samara

Novo Sadovaya Street 160 D 
443011  SAMARA
FEDERATION DE RUSSIE

459 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 459 avis
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Meilleur prix garanti
À partir de
À partir de 2160.00 RUB Tarif non-membres
À partir de 1944.00 RUB Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 500  RUB
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 500  RUB
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 204 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 738 avis

Les avis de nos clients ibis Samara

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 459 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/04/2017
« Personnel tout juste accueillant »

La mise en place au restaurant n'était pas effectuée à 6h, y compris le nettoyage des tables et j'ai dû attendre. Les pots de lait pour le café ne sont arrivés qu'à 6h30, donc je m'en suis passée (j'étais seule au restaurant jusqu'à cette heure-là). Le buffet est spartiate avec des saucisses desséchées par la cuisson et de l'omelette qui ressemble à un flan sans saveur. Aucune impression d'être bienvenu, plutôt le contraire. Le sol de la chambre a gardé tous les graviers rapportés du dehors par les chaussures et la douche n'a pas été nettoyée. Je suis un habituée des hôtels Ibis et celui-ci n'est pas du tout à la hauteur des autres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at IBIS Samara hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At IBIS we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is extremely important to us. We kindly ask you to clarify the dates of your stay so that we could trace the date and find out the reason of issues described. Please rest assured that we pay the utmost attention to all concerns specified and will do our best to improve the service. I will be glad to receive and answer your mail sent to the address h6906-gm@accor.com. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Oksana Pushkova Deputy of General Director IBIS Samara

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 12/01/2017

propre, calme et pratique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 11/01/2017

service très professionel

Avis TripAdvisor
En couple - 01/07/2016
« Bonne situation géographique et bel établissement »

proche des parcs et de la Volga, des restaurants à proximité, très bon séjour, pourtant j'y suis resté 10 nuits, et rien à dire. Les transports sont à proximité également, tram et minibus. Petit déjeuner copieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the IBIS Samara. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you very much for your high evaluation of hotel location and dishes for buffet breakfast. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nicolas LERAT General Manager IBIS Samara

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/03/2015

Alles super! !!

Avis TripAdvisor
C J Professionnel - 05/11/2013
« Très bon service mais hélas un peu excentré... »

Chambres impeccables. Personnel attentif, serviable et maîtrisant bien l'anglais, ce qui ne gâte rien!! Il est par contre dommage que l'établissement soit un peu éloigné du centre-ville. Lorsque l'on vient pour affaires, ce n'est pas vraiment un handicap mais dès que l'on veut faire un minimum de tourisme, cela devient plus dur...Petit-déjeuner correct. Restaurant assez bon mais tous les plats sur la carte ne sont pas disponibles.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear CJ, Thank you so much for taking time to post this review. I am happy that you enjoyed our facilities, but very sorry to hear that something went wrong. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we look forward to welcoming you to Ibis Samara again soon. Sincerely yours, Holger Buchwald General Director IBIS Samara

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